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Hotel Santa Rita

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Av Hidalgo 507 | A Centro, Zacatecas 98000, México
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5
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Guadalajara, Jalisco, Mexico
Colaborador de nivel
45 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 marzo 2015

A unos pasos de la bellísima catedral de Zacatecas, al lado del Teatro Calderón, se encuentra este pequeño hotel, quizá la mejor opción para quien desea visitar el centro de la ciudad. Las habitaciones, muy bien equipadas; las amenidades excelentes; el servicio amable y cortés. Cada espacio y rincón exhibe una obra de arte, todas dispuestas con gusto exquisito. El... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Juan Ramón C, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Santa Rita, respondió a esta opinión

Antes que nada le queremos agradecer el tiempo para escribir esta opinión, sus comentarios así como el de todos nuestros clientes nos ayudan muchísimo a identificar mejor nuestras áreas de mejoras y las otras dentro de las cuales tenemos que mantener siempre un gran nivel de calidad. Estamos muy contentos de que el servicio y las instalaciones de nuestro hotel... Más 

Playa del Carmen, México
Colaborador de nivel
65 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 60 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 noviembre 2014

Muy buena ubicación en el centro de Zacatecas Sin duda un buen Hotel con habitaciones amplias y una buena atención Baños amplios y un jacuzzi enorme El desayuno que estaba incluido se sirve en el restaurante del Hotel y hay una buena calidad en los alimentos y diferentes opciones. Muy buen servicio. Consejos: -si ya están grandes no pidan la... Más 

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Juan Ramón C, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Santa Rita, respondió a esta opinión

Antes que nada le queremos agradecer el tiempo para escribir esta opinión, sus comentarios así como el de todos nuestros clientes nos ayudan muchísimo a identificar mejor nuestras áreas de mejoras y las otras dentro de las cuales tenemos que mantener siempre una gran calidad. Estamos muy contentos de que el servicio y las instalaciones de nuestro hotel hayan sido... Más 

Monterrey, Nuevo Leon, Mexico
Colaborador de nivel
10 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 noviembre 2014

Casi frente a la Catedral. Nosotros escogimos la habitación exterior, la cual cuenta con balcón, por lo que vale mucho la pena. Tienes frente a ti una vista impresionante del Centro Histórico, la Catedral y el Cerro de La Bufa. Hotel acogedor; pequeño, pero agradable y confortable. Cuenta con elevador y estacionamiento. Habitación bien equipada e iluminada con piso de... Más 

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Juan Ramón C, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Santa Rita, respondió a esta opinión

Antes que nada le queremos agradecer el tiempo para escribir esta opinión, sus comentarios así como el de todos nuestros clientes nos ayudan muchísimo a identificar mejor nuestras áreas de mejoras y las otras dentro de las cuales tenemos que mantener siempre una gran calidad. Estamos muy contentos de que el servicio y las instalaciones de nuestro hotel hayan sido... Más 

Valladolid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 septiembre 2014

Parece inconcebible que un hotel de 5 estrellas tenga habitaciones sin ventanas. Pero es el caso. Hice una reserva a través de Booking (septiembre 2014), y al llegar allí me encontré en una habitación cuya única fuente de luz externa es un ventanuco que da al descansillo del piso, y que NO SE PUEDE ABRIR. Cubierta por unas tablas verticales... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 14
Aguascalientes, México
Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2014

Perfectamente localizado en el centro de la ciudad, valió la pena cada peso que se pago por la estancia. Desde el momento en que llegue fui muy bien atendido, salvo un detalle que es de hacer notar, el personal lo sentí algo nervioso, inclusive la habitación que se me había asignado a mi llegada, no funciono la llave electrónica, al... Más 

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Juan Ramón C, Gerente en Hotel Santa Rita, respondió a esta opinión

Antes que nada le queremos agradecer el tiempo para escribir esta opinión, sus comentarios así como el de todos nuestros clientes nos ayudan muchísimo a identificar mejor nuestras áreas de mejoras y las otras dentro de las cuales tenemos que mantener siempre una gran calidad. Estamos muy contentos de que las circunstancias le hayan permitido hospedarse en nuestro Hotel, nos... Más 

Pachuca, México
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111 opiniones
26 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 80 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 mayo 2014

El hotel nos encantó, fuimos de vacaciones y pensábamos quedarnos sólo dos días pero nos quedamos 4, Santa Rita es de esos lugares en los que uno se siente como en casa, nuestra estancia fue sensacional, todo el personal es muy amable y por supuesto agradable, es un hotel boutique y está excelente, moderno, agradable, cuenta con restaurante y con... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Juan Ramón C, Gerente en Hotel Santa Rita, respondió a esta opinión

Antes que nada le queremos agradecer el tiempo para escribir esta opinión, sus comentarios así como el de todos nuestros clientes nos ayudan muchísimo a identificar mejor nuestras áreas de mejoras y las otras dentro de las cuales tenemos que mantener siempre una gran calidad. Estamos muy contentos de que las circunstancias le hayan permitido hospedarse en nuestro Hotel, nos... Más 

Colaborador de nivel
38 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 abril 2014

La verdad, el hotel Santa Rita era nuestra tercera opción de hospedaje para el final de la Semana Santa. Por suerte todo se dio para terminar hospedándonos allí. El hotel es muy bonito y el personal espectacular. Está en el mejor lugar, no es necesario sacar el auto del estacionamiento del hotel durante la estadía. Además de conseguir una tarifa... Más 

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Juan Ramón C, Gerente en Hotel Santa Rita, respondió a esta opinión

Antes que nada le queremos agradecer el tiempo para escribir esta opinión, sus comentarios así como el de todos nuestros clientes nos ayudan muchísimo a identificar mejor nuestras áreas de mejoras y las otras dentro de las cuales tenemos que mantener siempre una gran calidad. Estamos muy contentos de que las circunstancias le hayan permitido hospedarse en nuestro Hotel, nos... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
23 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 abril 2014

Adquirimos la reserva del hotel a precios de descuento en Despegar.com, por lo que esperábamos la habitación del fondo a la izquierda, debajo de los calentadores, a lado de la cocina y viejo. Si bien la habitación estaba hasta el fondo a la izquierda, era muy amplia, muy limpia, recién renovada, perfectamente cuidada y absolutamente callada. Una muy grata sorpresa.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Juan Ramón C, Gerente en Hotel Santa Rita, respondió a esta opinión

Antes que nada le queremos agradecer el tiempo para escribir esta opinión, sus comentarios así como el de todos nuestros clientes nos ayudan muchísimo a identificar mejor nuestras áreas de mejora y las otras dentro de las cuales tenemos que mantener siempre una gran calidad. Estamos muy contentos de que su estancia en nuestro Hotel haya sido placentera y tenga... Más 

Sombrerete, México
Colaborador de nivel
35 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 abril 2014

Lastima que en un hotel de esta categoría los clientes tienen que intervenir de noche para calmar los clientes tomados, la noche del 29 al30 el disturbio empeso a las 3h30 y a las 4h30 tuve que calmar a unas personas alcolizados porque me dijo el responsable del turno de noche que a el no lo tomaba en cuenta. Pienso... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Juan Ramón C, Director General en Hotel Santa Rita, respondió a esta opinión

Sr. Jean Guy agradecemos sus comentarios ya que nos da la oportunidad de mejora continua tanto en nuestro personal como en las instalaciones. Tenga la seguridad que vamos a actuar en consecuencia capacitando más y mejor a nuestros colaboradores para corregir estas deficiencias. Esperamos nos de la oportunidad de servirle en un futuro próximo para que usted mismo pueda constatarlo.... Más 

Pachuca, México
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 marzo 2014

Con sólo entrar al hotel nos encantó, fuimos de vacaciones a Zacatecas el fin de año y sin duda, Santa Rita es uno de esos lugares en los que uno se siente como en casa, decidimos quedarnos tres días y fue sensacional nuestra estancia, el personal en general es muy amable y por supuesto agradable, no se le encuentran "peros",... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Juan Ramón C, Gerente en Hotel Santa Rita, respondió a esta opinión

Nos sentimos muy emocionados por su crítica, nuestra misión es hacerlo sentir en casa y ayudar en que su viaje sea todo un éxito. Seguiremos mejorando nuestra atención a los huéspedes, así como la calidad de nuestras instalaciones; estamos muy interesados en dar una experiencia total a nuestros clientes. Agradecemos el tiempo que se tomo para escribir este comentario y... Más 

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