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Presidente InterContinental Puebla

N.º 14 de 88 Hoteles en Puebla
Certificado de excelencia
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Avenida Hermanos Serdan No 141, Colonia Amor, Puebla 72140, México
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275 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    117
    92
    39
    18
    9
Ver opiniones para
42
46
10
144
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Chignahuapan, México
1 opinión
4 de 5 estrellas NUEVO

Sus instalaciones excelentes, limpias como siempre, solo en el gimnasio no funciona su caminadora, el restaurante con excelentes platillos y a tiempo, bien preparados y excelente presentación, su ubicación es excelente, ya que de ahí se puede uno desplazar a cualquier lugar de interés, ya sea por diversión o negocios

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GuillermoStankiewicz, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Sr Efrén muchas gracias por dedicarse el tiempo para compartir sus comentarios con nuestros amigos de Tripadvisor, nos da gusto que disfruto de nuestras instalaciones y platillos que ofrecen nuestros restaurantes, tomaremos muy en cuenta sus comentarios respecto a nuestro Gimnasio. Esperamos volverlo a saludar pronto en esta su casa. Excelente Día Más 

Oaxaca, México
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Buenas instalaciones, el check in fue rápido, el personal muy amable, lo malo es el servicio del restaurante fui en dos ocasiones a desayunar 23 y 24 de mayo para ser exactos el servicio es pésimo la primera vez pedimos unas tortillas que nunca llegaron y la excusa fue que las calientan al momento, la segunda vez llegamos no había... Más 

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GuillermoStankiewicz, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado huésped gracias por compartirnos su experiencia y dedicarse el tiempo para transmitirnos estas áreas de oportunidad, las tomaremos en cuenta ya que son muy importantes para nosotros, mi Gerente de Alimentos y bebidas ya está enterado de esta situación y tomo las acciones correspondientes para evitar que situaciones de esta índole se repitan en un futuro, le ofrecemos una... Más 

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es un hotel muy recomendable para descansar, tiene unas camas y almohadas muy cómodas. El servicio es excelente. En mi opinión, deberían actualizar los muebles de las habitaciones, pues los hace ver un poco viejos. Esperaba una habitación más moderna, tomando en cuenta que se trata de la cadena Presidente Intercontinental.

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GuillermoStankiewicz, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Sr Pedro muchas gracias por compartirnos su experiencia con nuestros amigos de Tripadvisor, su opinión es muy importante para nosotros, lo tomaremos en cuenta con el fin de mejorar y seguir ofreciendo experiencias inolvidables. Esperamos tenerlo de vuelta pronto en esta su casa. Más 

Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
9 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Buen hotel lastima de su restaurante que tiene muy mal servicio. Tiene un auditorio bastante bueno para sesiones. El hotel tiene muchos escalones para sus salones de sesiones. Las habitaciones buenas solo que estaban arreglando ña calle y no se si por eso huelen mal.

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GuillermoStankiewicz, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Huésped muchas gracias por compartirnos su experiencia con nuestros amigos de tripadvisor, respecto a el servicio en nuestro restaurante, ya se canalizo con el Gerente de Alimentos y Bebidas para evitar que esta situación vuelva a pasar en un futuro, le agradecemos también, sus comentarios en relación a nuestros salones para eventos y ojala tengamos el agrado de saludarlo... Más 

DF
Gran Crítico
57 opiniones 57 opiniones
9 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 abril 2015

Bonito hotel en puebla muy recomemdable con la familia y los peques! El servicio es muy bueno hay un alfredo di roma en el mismo hotel. Las habitaciones muy bien limpias grandes. Tiene spa para relajarse nada espectacular pero buen servicio! Lo unico es la alberca al aire libre solo se puede usar cuando hacer calor!! Pero en general muyyyy... Más 

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GuillermoStankiewicz, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Srita pilar gracias por compartirnos su experiencia InterContinental y por recomendar ampliamente el Hotel. Nos da gusto saber que disfruto de nuestras instalaciones, ojala tengamos el gusto de saludarla pronto. Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 marzo 2015

Y el ser miembro ambassador realmente vale la pena. Todo fue excelente. La habitación comodísima, el gym funcional, la comida de calidad en todos los sentidos, el servicio de lounge extraordinario. Las instalaciones preciosas, confortables y seguras. Gracias por contribuir a unas vacaciones memorables.

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GuillermoStankiewicz, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Huésped le agradecemos su lealtad a Hoteles InterContinental es un gusto saber que nos recomienda y cada vez que nos visita disfruta de nuestras instalaciones. Sus comentarios son importantes para nosotros y estos, serán transmitidos a mi staff para seguir ofreciendo la experiencia InterContinental, lo esperamos pronto de vuelta a esta su casa. Más 

Monterrey
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 marzo 2015

Una excelente atencion por parte de todo el personal. La cocina muy buena, con una gran variedad de platillos. Piso Club, con una excelente atencion y muy buena seleccion de vinos. Centrico y con servicio de taxis inmediato y seguro. El gimnasio muy completo para los que frecuentamos el ejercicio.

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GuillermoStankiewicz, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Sr Marco gracias por compartirnos su comentarios, es un gusto saber que el personal de las diferentes areas fue amable con usted y que disfruto de nuestras instalaciones. Esperamos tener el gusto de verlo pronto a esta su casa. Más 

Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 marzo 2015

Un hotel lindo y cómodo con muchas ventajas. Tiene una alberca climatizada muy limpia que pudimos ocupar a pesar del mal clima. Está bien ubicado, en una avenida que te conecta con todo Puebla en minutos. Personal amable, eficiente y siempre con la actitud de ayudar y resolver los problemas que pudieran presentarse. La habitación limpia y con las almohadas... Más 

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GuillermoStankiewicz, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartirnos su experiencia es un gusto saber que el hotel es excelente para usted y que disfruto de nuestras instalaciones, sus comentarios serán transmitidos con nuestro staff para seguir ofreciendo calidad en el servicio y momentos inolvidables. Nos gustaría recibirlo pronto nuevamente a esta su casa. Más 

Crítico
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 marzo 2015

Tengan cuidado es un hotel pet-friendly, no está en el centro de la ciudad. Pero el lugar es hermoso el precio muy accesible y la atención es excelente. El spa es muy bueno recomiendo la terapia de pareja.

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GuillermoStankiewicz, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado huésped gracias por compartirnos su experiencia y recomendar ampliamente nuestras instalaciones y el servicio con el que contamos de pet friendly. Esperamos tenerlo pronto de vuelta a esta su casa. Más 

Ciudad de México, México
Gran Crítico
111 opiniones 111 opiniones
22 opiniones de hoteles
59 votos útiles 59 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 marzo 2015

En general mi experiencia en la cadena Intercontinental siempre es buena, sin embargo me parece que este es un hotel ya un poco viejo. La habitaciones son algo pequeñas y ruidosas. La atención es buena, sin embargo el proceso de check in y check out es lento, así que vale la pena tomar sus precauciones. La cortina de mi habitación... Más 

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GuillermoStankiewicz, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado huésped muchas gracias por compartirnos su experiencia, estos comentarios nos ayudan a retroalimentarnos y seguir creciendo, se canalizara con los departamentos involucrados. Espero que nos deposite su confianza nuevamente pronto para poder constatar nuestros cambios de mejora. Tenga excelente Dia Más 

101 fotos de este hotel

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