El hotel es bonito, tiene una bonita área de restaurante, las habitaciones podrían mejorar un poco su decoración pero no esta mal tampoco, el servicio excelente, el personal sumamente amable, es la única razón por la cual volvería, la ubicación es buena, a media cuadra del museo amparo y un par de cuadras del zócalo. Lo único decepcionante es el... Más

La habitación, que daba a un patio interno, era grandisisima, y las camas mullidas y muy cómodas. Quizás el estilo decorativo pudiera mejorarse, pero quiero destacar la limpieza total en todos los aspectos de la habitación.No se oyó ningún ruido en las noches, permitiendo un descanso reparador tras las jornadas de caminar y viajar. El desayuno es algo justo, aunque... Más

Excelente servicio ,el personal de 10 especificamente recepcion la pasta muy recomendable al igual que los cortes. fui de viaje de negocios y me agrado mucho , el estacionamiento es accecible al igual que amplio, el servicio de a habitaciones es de 1 ra , Recomendare ampliamente a mis conocidos que lo visiten

Nos hospedamos para fin de año x 3 noches, la 1ra fue imposible dormir por el ruido de la calle y el olor de la contaminación de los autos que circulan constantemente. Pedimos cambiarnos a una habitación interior muy confotable, solo un detalle: en el patio interior se orgaizan desayunos lo que hace ruido y falta de privacidad. El personal... Más

pasamos la Navidad en familia, es un hotel muy bonito, pareciera que hubieramos rentado una casa hermosa para la ocasion, excelentes habitaciones, aunque creo para la calidad de hotel, SPA, habitaciones, restaurante, etc, el servicio y atencion deberian ser de mejor calidad. Definitivamente una buena opcion para hospedarse.

Regresé a este hotel, a pesar de que la primera vez la atención fue MÁS QUE PÉSIMA (raro en mi por que no suelo dar segundas oportunidades); pero al ser un hotel que ya conocíamos, cerca del centro, recientemente remodelado, con habitaciones muy cómodas, con disponibilidad para el fin de semana que queríamos ir y sobre todo, dentro del rango... Más

Un hotel cómodo, bien diseñado. Cercano al centro y con estacionamiento en la parte trasera del edificio. El personal muy amable y muy accesibles con el late check out. Las habitaciones son de buen tamaño y aunque el baño de la habitación en donde estuvimos era un poco chico, con la comodidad de la cama se compensaba. Si les gusta... Más

Un hotel histórico inolvidable, la gente cálida, el servicio de SPA extraordinario, la gente servicial y el masaje delicioso, lo tomamos en pareja y nos quedamos dormidos y con muchas ganas de volver.

Excelente hotel, supero mis expectativas, la habitacion que nos toco, suite de dos pisos, de lo mejor, las instalaciones, restaurant, ubicacion y la comida excelentes...muy recomendable, para mi propia visita a la Ciudad de Puebla me vuelvo a hospedar en este hotel