El Hotel está muy bonito y muy bien ubicado, los empleados son muy amables y tienen un buen servicio, el único problema fue cuando decidimos revisar si nos faltaba algo y al asomarnos por debajo de la cama, digamos que había algo que no nos agradó mucho, por lo tanto me atrevo a decir que la limpieza no es buena.... Más

La ubicación del hotel es excelente, así como la atención del personal. El arreglo y limpieza de las habitaciones es impecable. Lo recomiendo ampliamente.

los servicios que ofrece este hotel son excelentes tal vez surgeriria mas coordinación en el check out, eh visitado varios hoteles boutique en la republica mexicana y este me parece bueno me senti satisfecho con la atención, espero volver pronto.

Además de ser un lugar muy cómodo y acogedor, me parece que el servicio es excelente. Pienso que la clave del éxito es siempre un excelente trato y Casona San Antonio lo tiene

Me hospedé en este hotel el pasado 3 de abril, con mucha frecuencia vengo a Puebla a asuntos de Volkswagen y voy eligiendo hoteles diferentes para despues regresar a mis favoritos. A este sin duda no regresaré! El staff es muy amable, pero le falta mucho a este lugar para ser lo que podría ser. Su restaurante es malo, ordene... Más

Es importante que la gerencia se fije en detalles, que acaban con el buen servicio y trabajo de todo el hotel .Al llegar no hay nadie para recibir el auto bajas y preguntas y ahi le llaman al valet parking que por lo que me di cuenta nunca esta en la puerta ya que despues llego otro auto y percibi... Más

Fui con mi esposo a cenar a este lugar y teniamosla idea de encontrar un muy buen lugar. Al llegar esperamos mucho tiempo afuera esperando que alguien nos recibiera el coche, pero no habia nadie, entonces me tuve que bajar a la recepcion del hotel para preguntar si habia alguien. Amablemente me dijeron que si y que despues me entregaban... Más

Un sitio lleno de detalles que te hacen la estancia fabulosa: desde mi llegada la atención y el excelente trato del personal; el confort y limpieza de la habitación; la comida deliciosa aunque un poquito tardados los platillos; los espacios y la combinación de la arquitectura antigua con la decoración contemporánea son expresión de buen gusto. Fui a Puebla por... Más

Les recomiendo ampliamente este hotel ya que desde que llegue el servicio fue de primera. Tiene una comida exquisita y las habitaciones con muy acogedoras. Si desean pasar unos días inolvidable en la ciudad de Puebla les sugiero que escojan la Casona de San Antonio ya que hará que se pasen unos días inolvidables. La atención que dan cada uno... Más