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City Express Puebla Angelopolis

Circuito Juan Pablo II No. 1755 | Col. La Noria, Puebla 72410, México
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City Express Puebla Angelopolis
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Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita hace 4 semanas
miremamayar Queretaro, México
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41 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    3
    17
    10
    6
    5
Ver opiniones para
14
4
2
14
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
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  • Cualquiera
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Español primero
Valladolid, México
Colaborador de nivel
26 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas

Conozco la cadena, nos hemos quedado en algunos de sus establecimientos en el centro y Sureste de México en los últimos años. El trabajo de camarista intachable y el servicio en general es bueno, pero la habitación olía a moho viejo, como si la alfombra se hubiera mojado y mal secado tiempo atrás. Tuvimos que tener el aire acondiionado encendido... Más 

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Puebla Angelopolis, respondió a esta opinión

Buenas tardes Daniel, Por este conducto, me permito presentar a usted mis mas sinceras disculpas por los inconvenientes que le causamos al no haberle ofrecido una habitación impecable, se tomaron acciones correctivas con el departamento de Ama de Llaves y mantenimiento, reforzando la capacitación de nuestro personal, para brindarle el servicio que usted se merece. Espero nos dé la oportunidad... Más 

Veracruz
Colaborador de nivel
20 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 mayo 2015

Estuve dos días en Angelópolis y fueron suficientes para sentirme como en casa. La atención de City Express Angelópolis fue de lo mejor, su personal muy atento, las habitaciones limpieza impecable, el internet funcional, el servicio de van perfecto. Realmente creo que regresaré a Puebla, gracias por hacer la diferencia en mi hospedaje.

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Puebla Angelopolis, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo necesario para hacernos saber que el servicio de nuestro hotel City Express Puebla Angelopolis es más que excelente, estamos orgullosos del compromiso que cada uno de nuestros colaboradores tiene, para brindarles un servicio de excelencia a nuestros huéspedes. Me despido no sin agradecerle sus comentarios. Lo esperamos en cualquiera de nuestros hoteles. Más 

Acapulco, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 abril 2015

es buen hotel a un buen precio, las habitaciones son buenas y limpias, el desayuno que te ofrecen es decente, el personal es muy atento, lo malo es que se escucha todo de las demás habitaciones y el servicio de urban que ofrecen no es como te lo pintan, tienes que agendar casi casi con muchos días de anticipación por... Más 

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Puebla Angelopolis, respondió a esta opinión

Estimado José, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio. Le agradecemos sus comentarios con respecto a la transportación le sugeriría que al momento de hacer su reservación haga la reservación de... Más 

Colaborador de nivel
13 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 marzo 2015

Tuve que ir por viaje de trabajo como la mayoría de mis viajes, yo pensé que de verdad seria un express sin embargo no fue así, es básico al menos en mi perspectiva que un express y por la zona donde esta que tenga todos los servicios que se necesitan, como lo es un buen desayuno (y no tostitos con... Más 

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Puebla Angelopolis, respondió a esta opinión

Estimada Anahí, Muchas gracias por contactarnos, le comento que nuestro hotel cuenta con el servicio de secadora y plancha a solicitud y disponibilidad en el área de recepción. Próximamente ya podrá contar con estos artículos en su habitación, con respecto al desayuno dejo de ser continental y se agregó el desayuno caliente completamente gratis, le ofrecemos una disculpa por los... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puebla

4 de 5 estrellas
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5 de 5 estrellas
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Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
31 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 enero 2015

Me hospede con mi familia en fin de semana, el hotel saturado y nos dieron una habitación que ya estaba ocupada, lamentablemente se estaba cambiando la persona cuando abrimos la puerta (aunque fue chistoso para nosotros, fue incomodo obviamente para el) sin embargo el policía que llevo nuestras maletas amable y rápidamente soluciono nuestro problema, el desayuno estuvo regular pero... Más 

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Puebla Angelopolis, respondió a esta opinión

Estimado Rafael, Agradecemos que se haya tomado el tiempo para hacernos saber sus comentarios con respecto al inconveniente a su llegada le comento que ya se hablo con el personal para evitar este tipo de situaciones pasen,por otra parte es grato saber que nuestro hotel cumplió con sus expectativas y saber que nuestros estándares de servicio y calidad le hicieron... Más 

Cancún, México
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 diciembre 2014

Es un hotel de practico a comodo, realmente esperaba algo mejor aunque tampoco puedo decir que es malo, el internet eso si es pesimo, por lo demas el personal bastante amable y servicial, las instalaciones limpias, camas en buen estado, es buena opcion pues me parecio muy buena ubicacion para poderte mover en la ciudad.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Puebla Angelopolis, respondió a esta opinión

Buenas tardes Juan Carlos, Gracias por contactarnos, es un placer saber que su estancia en nuestro hotel City Express Puebla Angelopolis, cumplió con sus expectativas de estándares de servicio y calidad le hicieron sentir muy cómodo durante su estancia. Nos despedimos de Usted, no sin antes agradecerle por su preferencia. Más 

McAllen, Texas
Colaborador de nivel
7 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 octubre 2014

Fila larga para hacer checkin y sólo una chica atendiendo, cuarto equis, camas duras, almohadas duras, desayuno frío. Me cobraron 35 pesos por una pasta de dientes súper pequeño! Mal servicio! La ubicación es buena si vas sólo por el trabajo. El precio es muy alto para lo que es. No recomendable.

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Puebla Angelopolis, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por contactarnos, queremos pedirle una disculpa por el tiempo de espera en su check in .Le agradecemos sus comentarios con respecto al mobiliario ya que esto nos hace trabajar en nuestras áreas de oportunidad y mejorar su experiencia Esperamos que nos de la oportunidad de tenerlo nuevamente para que próximamente constate las mejoras que se están... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 octubre 2014

Es increíble que no tenga internet funcionando en las habitaciones !!!!!! Y el personal de recepción no tiene la menor idea de como resolverlo..... Es una vergüenza....... ........................................................

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Puebla Angelopolis, respondió a esta opinión

Estimado Gregorio, Muchas gracias por contactarnos, queremos pedirle una disculpa por lo sucedido con el servicio de internet durante su estancia se habló con el personal para que esto no se repita. Le agradecemos sus comentarios ya que esto nos hace trabajar en nuestras áreas de oportunidad y mejorar su experiencia Esperamos que nos de la oportunidad de tenerlo nuevamente... Más 

Mérida, México
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 octubre 2014

Es un hotel cómodo y bien ubicado, cerca hay un superama y otros locales para comer, yo fui en familia y pasamos una tarde en Peter Pepper pizza, fuimos a conocer la estrella y a visitar plaza angelopolis. De lo único que podría quejarnos es que cuando llegamos había un grupo de niños y adolescente corriendo y gritando por los... Más 

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Puebla Angelopolis, respondió a esta opinión

Estimado Manuel, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Un cordial saludo Más 

23 fotos de este hotel

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