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Los 84 hoteles de Puebla

BEST WESTERN Real De Puebla

3.5 de 5 Hotel   |   5 Poniente 2522 | Col. La Paz, Puebla 72160, México
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83 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1
    4
    18
    15
    45
Ver opiniones para
20
15
5
17
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    2 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    1,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    2 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    2 de 5 estrellas
  • Limpieza
    2 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Oaxaca de Juárez, Oaxaca, Mexico
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 octubre 2014

hace una semana visite el hotel en un viaje con mis amigos , el hotel esta descuidado , me imagino que es por que estaba en reparacion , en los pasillos hay mesas con lamparas que se estan callendo de viejas ¡¡¡¡¡¡ eso da la impresion de que esta muy viejo el hotel , no pudimos disfrutar la alberca porque... Más

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Estimado Huesped Agradecemos sus comentarios y todos los canalizamos a direccion, de hecho nuestro hotel esta en remodelacion efectivamente, no se que tipo de habitacion se hospedo porque el 80% de nuestras habitaciones ya estan remodeladas pero tomaremos en cuenta y agradecemos sus comentarios De hecho seguimos trabajando en cada una de estas areas para bridarle lo mejor en un... Más

Orizaba, México
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
6 opiniones de hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 octubre 2014

Conozco el hotel desde hace mucho tiempo, y honestamente ha pasado por épocas mejores, me he hospedado por una noche hace un par de meses y fué la locura porque llegué en sábado y mi dormitorio daba hacia la calle de la avenida Juárez que tiene gran cantidad de antros, tuve la oportunidad de volverme a hospedar recientemente y solicité... Más

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buenas tardes Muchas gracias por sus comentarios son de gran utilidad para nosotros,efectivamente el hotel todavia esta en proceso de remodelacion y estamos trabajando en cada area para darle un cambio a nuestras instalaciones , de antemano le damos una disculpa por los incovenientes que tuvo durante su estancia pero agradecidos por sus comentarios y seguimos trabajando arduamente por la... Más

Crítico
13 opiniones 13 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 septiembre 2014

Fascinado con el servicio. Y que decir de la comida. Su variedad y sabor en los platillos los hace dignos representantes de la cocina poblana que de por si es deliciosa, en sus manos se vuelve obras de arte.

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Estimado Huesped Muchas gracias por sus comentarios son de gran valor para nosotros y seguimos trabajando para dar el mejor servicio y que bueno que ud haya disfrutado con su familia Lo invitamos nuevamente aque se hospede con nosotros es un placer servirle siempre gracias Atentamente Hotel best western real de puebla Más

Leon, México
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 septiembre 2014

Es un hotel que luce viejo y descuidado, pero al hacer la reservación en linea, te engañan. Las habitaciones están descuidadas aunque el personal es bastante atento. Al conectar la secadora la electricidad hizo corto, la televisión era del siglo XX... en fin. Parecia una mala pelicula de comedia

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Estimado Huesped Agradecemos de antemano cada comentario, estamos trabajando arduamente para dar un mejor servicio de hecho estamos trabajando en la remodelacion de cada una de nuestras areas, realmente cada comentario es canalizado a la area correspondiente y lo invitamos nuevamente a que conozca el hotel completamente remodelado gracias quedo a sus ordenes Atentamente Lic Veronica Palacios gte Div Cuartos... Más

Culiacan, México, América del Norte
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 agosto 2014

Las instalaciones están bien pero en la habitación sólo tiene abanico y nos toco una noche de calor que no era suficiente. A la salida los elevadores estaban en mantenimiento a plenas 10 am y tuvimos que bajar equipaje 4 pisos. Si esto no te molesta el resto esta bien

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Estimado Huesped Agradecemos de antemano su comentario nosotros estamos en un proceso de remodelacion arduo y quiero comentarle que nosotros en todas nuestras habitaciones solo manejamos ventilador de techo , las habitaciones son frescas por lo que no necesitamos de aire acondicionado generalmente las habitaciones son frias quiero darle una disculpa por los incovenientes que tuvo ud durante su estancia... Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 julio 2014

La verdad ya no sabía que esperar debido a los comentarios pésimos de este Hotel en este foro, pero cual fue mi sorpresa que el Hotel esta muy bien, las habitaciones muy limpias, el personal atento y el valet parking bastante rápido, no esperen lujo pero si buena relación calidad/precio. Además se encuentra a una cuadra de Av. Juárez en... Más

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Estimado Huesped Muchas gracias por su comentario que bueno que estuvo agusto con nosotros seguimos trabajando para darle un excelente servicio siempre Estamos trabajando en la remodelacion de habitaciones y en el servicio para darle un buen servicio gracias y quedamos a sus ordenes Hotel Best Western Real de Puebla Más

2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 mayo 2014

Ya me habia quedado anteriormente en este hotel y me habia parecido bueno. Pero esta vez no me gusto ya que el cuarto olia muy mal por culpa de las coladras ademas se ve que ya tiene 0 de mantenimiento.

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Estimado Huesped Agradecemos su comentario es una pena que haya tenido este contratiempo no es justifcacion pero estamos en un proceso arduo de remodelacion y le pido una disculpa por los incovenientes que tuvo durante su estancia es una pena pero lo invitamos nuevamente pronto tendremos nuevas instalaciones todo quedara listo para que ud nos visite Gracias y quedo a... Más

Toluca, México
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
5 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 abril 2014

La noche del pasado 26 de abril nos hospedamos en este hotel mi esposo y yo, lamentablemente escogimos muy mal, nos inclinamos por el por su ubicacion y el prestigio de su cadena. Muy desagradable la noche, la ventana daba a un basurero, no tiene aire acondicionado, solo cuenta con un ventilador de techo que no sirvio de nada con... Más

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Estimado Huesped Quiero darle una disculpa por los incovenientes que paso durante su estancia le comento que e que el hotel esta en remodelacion realmente estamos en el proceso de remodelacion para mayor beneficio de nuestros clientes Aquel dia tuvimos un problema con la caldera y por ese motivo habia cambios en la temperatura del agua la caldera se daño... Más

Ciudad de México, México
Gran Crítico
75 opiniones 75 opiniones
23 opiniones de hoteles
61 votos útiles 61 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 abril 2014

Este hotel se encuentra en remodelacion,, me ofrecieron varias opciones ^habitación remodelada o sin remodelar, al visitar las habitaciones remodeladas en el pisohabia un olor a thiner muy penetrante, asi que opte por una habitación sin remodelar incluía desayuno bufete qu es aceptable solo habia un pero el seguno dia de desayuno el personal masculino encargado de preparar los huevos... Más

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Estimado Huesped Gracias por sus comentarios es un placer servirle siempre y lamentamos lo sucedido esta queja la pasaremos al depto correpondiente para su seguimiento y queremos darle una disculpa por los acontecimientos sucedidos Agradecemos todos los comentarios es un placer servirle siempre Hotel Best Western Real de Puebla Más

MEXICO, D. F.
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2014

Es un hotel viejo y muy descuidado. Su servicio telefónico es malísimo. Tienen toallas viejas y el baño es horrible. La alberca se ve asquerosa, dudo que alguien haga uso de ella. Lo único bueno es la ubicación.

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Estimado Huesped Agradecemos sus comentarios en estos momentos nos encontramos en etapa de remodelacion le pido una disculpa por los incovenientes pero le invito que nos visite n uevamente para que ud vea la diferencia gracias y quedo a sus ordenes Lic Veronica Palacios Más

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Información adicional sobre el BEST WESTERN Real De Puebla

Dirección: 5 Poniente 2522 | Col. La Paz, Puebla 72160, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Puebla > Puebla
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 39 € - 816 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — BEST WESTERN Real De Puebla 3.5*
Número de habitaciones: 182
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Best Western Real De Puebla
Best Western Real De Puebla Hotel Puebla
Best Western Puebla

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