este hotel ofrece un muy buien servicio, desayunamos ahi y nos hospedamos 2 dias, las habitaciones muy bien, el hotel por dentro esta bonito no espectacular, bonito solamente, el desayuno estuvo muy completo mejor que en otros lugares, las habitaciones son algo pequeñas pero estan bien si vas a conocer la ciudad, ya que casi ni ocupas estar ahi, el... Más

Definitivamente que mejor lugar para desayunar, comer o tomar la copa y disfrutar del hermoso zócalo de la ciudad. Prueba el delicioso mole con pollo, y ni que decir de las tradicionales chalupitas de puebla que son una delicia.

Si lo que busca es ubacación en el centro histórico este hotel es el indicado. El desayuno es muy rico eso sí y tienen un excelente servicio, lo que si pudimos comprobar de Puebla es que toda la gente es muy muy amable. Si embargo las habitaciones aunque limpias estan muy descuidadas, el precio no lo vale. Nosotros llevabamos a... Más

Ps lo mejor era la hubicacion que esta enfrente del zocalo & se ve bonito pero el cuarto no era como en las fotos estaba un poco pequeño & las ventanas muy desgastadas & la televisión no se podia ni ver estaba bien borrosa...Aparte de que el elevador estaba descompuesto & nos dieron un desayuno de cortesia por eso.A la... Más

debes pedir todo en recepcion,el control remoto (viejo y roto) ,el agua para el lavabo y wc. el agua caliente,la clave del wifi,eran las 2 de la tarde y la limpieza brillaba pero por su ausencia,para no variar debes pedir que la hagan ,sin elevador,en recepcion un joven de cabello rizado me nego el desayuno que viene incluido en el... Más

Este hotel tiene una excelente ubicacion. Si lo que busca es estar en el centro de toda la actividad en Puebla, es el sitio ideal. No obstante, nuestra experiencia no fue tan buena. El primer dia nos dieron una habitacion en el cuarto piso. El hotel tiene elevador, pero no esta en servicio, supuestamente por reparaciones. El problema es que... Más

El hotel está muy bien para una escapadita a Puebla. La ubicación es perfecta, justo frente al Zócalo. Nos tocó una habitación triple con ventana que daba al Zócalo, con lo cual la vista era increíble, y te sentías dentro de la plaza con sólo abrir las ventanas (quizás un poco ruidoso si sólo quieres ir a descansar, que no... Más

Siempre que visito a la Heroica Puebla de Zaragoza, elijo el Hotel Royalty, está perfectamente ubicado en el centro histórico que es hermosísimo. Tienes una estupenda vista de la gran Catedral, y de la plaza central. En el exterior se encuentran mesas del mismo restaurant del hotel, amenizado por marimberos, el ambiente es fabuloso, al igual que la comida y... Más

Estuve en el restaurante de ese lugar de los portales de Puebla y el servicio ha decaído muchísimo, después de 15 minutos de estar sentado esperando servico me atendieron de una manera más que grosera y falta de atención, con alimentos fríos y sin sabor. El mobiliario sucio, los meseros por más que los buscas no hacen caso,AUNQUE SOY POBLANO... Más