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Camino Real Puebla Angelopolis

Sitio web del hotel
Blvd. Atlixcayotl Km. 5 Fracc. La Vista CP, Puebla 72810, México
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87 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    4
    21
    37
    15
    10
Ver opiniones para
20
20
En solitario
0
28
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Europa
Gran Crítico
273 opiniones 273 opiniones
53 opiniones de hoteles
91 votos útiles 91 votos útiles
3 de 5 estrellas NUEVO

Es un hotel normal , solo que si lo hospedan en la torre el subir , bajar y caminar al edificio principal para aprovechar los servicios se vuelve enfadoso y largo. Soliciten habitacion en el edificio principal para evitar caminar bastante. Su bar en la planta baja es muy limitado en cuanto a vinos, principalmente los abiertos. El internet se... Más 

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Ciudad de México, México
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
7 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Esta vez les comparto de mi estadía en este hotel. Tuve mis dudas una vez hecha la reservación , verifique el hotel y los comentarios fueron todos muy generalizados en un servicio de Normal a pésimo. pero bueno, le dimos el beneficios de la duda probablemente exageraban. y que creen, NO exageraban !!y Así fue. Desde que llegas, no hay... Más 

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Percy L, Director General en Camino Real Puebla Angelopolis, respondió a esta opinión

Antes que nada agradezco el tiempo que se ha tomado para hacerme llegar su retroalimentacion, se que este es muy valioso. Aprovecho para darle mis mas sinceras disculpas por no cubrir con las expectativas de su visita, gracias a sus valiosos comentarios hemos tomado acciones en los departamentos involucrados para mejorar la atencion de nuestros colaboradores hacia ustedes nuestros huespedes... Más 

Naucalpan, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Te cobran el wifi y el estacionamiento a un precio muy alto. La tarifa amerita que lo incluyan,el personal pide propina por todo. Los precios de restaurante muy caros. Los empleados poco atentos, los meseros no me hicieron caso en mis 3 visitas al área de comedor

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Percy L, Director General en Camino Real Puebla Angelopolis, respondió a esta opinión

De antemano reciba una sincera disculpa por los inconveniente ocasionados durante su estancia, hemos tomado medidas estrictas en base a sus comentarios, definitivamente la atencion y servicio al cliente tiene que ser de primera por lo que agradezco el tiempo que se ha tomado para hacerme llegar su retroalimentacionla cual es muy valiosa. Sinceramente. Más 

Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel es bonito, comodo, en una zona donde hay mucho que hacer, tengo niños, y la suite da directamente a la alberca eso es genial, el personal es amable pero nada que destacar. Hay que pagar por el internet $60 por día y el estacionamiento $30 por noche. Lo cual no es nada caro. El primer detalle es que... Más 

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Percy L, Director General en Camino Real Puebla Angelopolis, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus apreciables comentarios, estos son de valiosa ayuda para mejorar nuestro servicio. Una disculpa por el inconveniente de la camarista, tenga por seguro que tomaremos acciones en el tema para que esto no suceda y puedan tener una estancia aun mas placentera. Sinceramente. Más 

Ciudad de México, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Un Buen Hotel, en un lugar tranquilo, el personal en general es muy amable, sobre todo el personal de valet, habitaciones limpias y comodas Desayuno Bufett variado y Muy bueno. La unico comentario negativo es que la alberca No tiene calefacion y el clima tiende a ser frio, por lo que no es posible Nadar.

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Percy L, Director General en Camino Real Puebla Angelopolis, respondió a esta opinión

De antemano agradezco los comentarios tan positivos que nos hace llegar, estos son muy importantes para nosotros y nos impulsa a mejorar dia a dia. Sinceramente. Más 

Toluca, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Su arquitectura es hermosa. Está situado junto a un campo de golf y la vista desde el balcón es memorable. Usé servicio a cuartos en la madrugada y los alimentos fueron entregados con rapidez. El restaurant principal y su buffet, muy bien. Salones de convenciones muy bonitos

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Percy L, Director General en Camino Real Puebla Angelopolis, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Carlos: Agradezco de antemano el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar sus comentarios tan positivos, me da mucho gusto saber que se ha llevado una excelente opinion de nuestras instalaciones y servicio, esto nos motiva a seguir superandonos dia a dia para seguir ofreciendo un excelente servicio. Saludos cordiales. Más 

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El check in fue lento, acompañado de tres sorpresas desagradables al ingresar a la habitación: Una botella de agua por la mitad (de los huéspedes anteriores), la ausencia de albornoces en la sección club y quizás lo más importante, el desagradable olor a drenaje, mismo que se despliega a lo largo del hotel. Las instalaciones del camino real Puebla angelópolis,... Más 

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Percy L, Director General en Camino Real Puebla Angelopolis, respondió a esta opinión

Estimado Huesped: De antemano reciba una disculpa por los inconvenientes generados en su estancia, tenga por seguro que hemos tomado medidas para corregir esta situacion asi mismo agradezco el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar sus comentarios los cuales son muy importantes para nosotros. Saludos cordiales. Más 

México, D.F.
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
19 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel es muy moderno y tiene la calidad que caracteriza a Camino Real; los cuartos son muy nuevos y cómodos (sin ruido). El hotel NO está cerca del centro ya que se encuentra en la nueva zona de Puebla llamada Angelopolis, por lo que es necesario utilizar taxis para llegar al centro (zonas turísticas). El costo más bajo por... Más 

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Percy L, Director General en Camino Real Puebla Angelopolis, respondió a esta opinión

Agradecemos la gentileza y el tiempo para escribir sus comentarios los cuales nos ayudan a seguir creciendo con la finalidad de otorgarles un servicio de calidad. Saludos cordiales. Más 

Ciudad de México, México
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
8 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel es lindo y las habitaciones cómodas, ciertos detalles decorativos excepcionales como las lámparas del restaurante. La atención es lo que hace falta trabajar en los meseros y en los botones, que tienen actitudes inaceptables para un lugar de la categoría a la que Camino Real pretende pertenecer.

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Percy L, Director General en Camino Real Puebla Angelopolis, respondió a esta opinión

Agradezco sus comentarios los cuales son muy valiosos, sientase con la seguridad que las medidas correctivas han sido tomadas de inmediato en las 2 areas mencionadas. Saludos cordiales. Más 

Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 marzo 2015

Básicamente se trata de un hotel de negocios. Cerca de uno de los centros comerciales mas nuevos y grandes de la ciudad, cuenta con centro de convenciones y esta próximo a la rueda de la fortuna y 2 pistas de hielo (hemos llevado a nuestra hija a competir un par de veces). El bufete para el desayuno es buenísimo y... Más 

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Percy L, Director General en Camino Real Puebla Angelopolis, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Marycela: Agradezco sus amables comentarios, estos son muy valiosos por lo cual hemos tomado acciones con los involucrados, su retroalimentacion es la razon de ser de nuestra empresa de servicios. Saludos cordiales. Más 

20 fotos de este hotel

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