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Marriott Puebla Hotel

N.º 18 de 89 Hoteles en Puebla
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
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Av. Hermanos Serdán 807, Puebla 72116, México
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Marriott Puebla Hotel
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228 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    86
    96
    28
    12
    6
Ver opiniones para
57
26
8
109
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Xalapa
Colaborador de nivel
22 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

No es un hotel nuevo pero mantiene un excelente servicio, las habitaciones en el area ejecutiva son las mejores porque se encuentran al fondo y no se escucha nada molesto, habitaciones muy limpias y cómodas, vista a los jardines y alberca. El Restaurante tiene muy buen servicio personalizado, y la comida de excelente calidad además que puedes pedir una buena... Más 

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Norte de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

todo excelente servicio comida instalaciones el personal la atención y las habitaciones muy comodas en eneral la pasamos excelnteente bien....la única parte mala es donde están las cnchas de tenis esta muys ucuio y abandonado

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Jose Luis M, Director de Recepción en Marriott Puebla Hotel, respondió a esta opinión

Estimado jorgeaD258FH Mil Gracias por tus comentarios, esperamos seguir contando con tu preferencia. En nombre del equipo Marriott Puebla, agradecemos sinceramente el que haya compartido sus comentarios con nosotros para que podamos seguir ofreciendo un servicio excepcional. Cordialmente Edith Pérez Gte. Recepción Más 

Oaxaca, México
Colaborador de nivel
36 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es un hotel con una ubicación estratégica en la ciudad de Puebla, los precios están dentro del promedio, la decoración es muy sobria, por ende es cómodo permanecer en el lugar, me hubiera gustado un poco más de apertura en sus horarios para realizar la limpieza de las habitaciones, el servicio de conexión a internet es pésimo, estuve muy pocos... Más 

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Jose Luis M, Director de Recepción en Marriott Puebla Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Sylvina Vc Mil gracias por su tiempo para compartir estos comentarios sobre su experiencia durante su reciente estadía en esta su casa. Lamentamos mucho no haber podido solucionarle durante tu estadía respecto a el tema del internet. Esperamos seguir contando con su preferencia y poder atenderte como usted lo merece. Cordialmente Edith Pérez Gte. Recepción Más 

Medellín, Colombia
Colaborador de nivel
35 opiniones
34 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Exelente lugar hotel grande con bonita decoracion y exelente atencion el desayuno en el lounge aunque bueno diria q le falta un poco, el personal muy amable, sin duda volveria es un lugar muy recomendado

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Jose Luis M, Director de Recepción en Marriott Puebla Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Jaime R Todo lo que hacemos está orientado a proporcionarle una experiencia en un hotel excelente y su opinión es muy valiosa. En nombre del equipo Marriott Puebla Meson del Ángel agradecemos sinceramente el que haya compartido sus comentarios para que podamos seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos seguir contando con su preferencia . Saludos Cordiales Edith Pérez Gte.... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
24 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hay algo en este hotel que simplemente te hace pasar una estancia maravillosa me habia quedado en otros Marriott pero no hay comparacion este se las lleva de corbata a todos simplemente desde la atención vía Facebook por que mis reservaciones fueron para 3 habitaciones por medio de Marriott rewards, la llegada al hotel todo el personal recepcionista, bellboy, intendencia,asesores,etc... Más 

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Jose Luis M, Director de Recepción en Marriott Puebla Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Robertocgs Estamos encantados de haber creado una grata experiencia durante tu estancia pasada en esta tu casa. En nombre de cada uno de los que conformamos este equipo agradecemos tu tiempo para dejar estos comentarios y esperamos contar con tu preferencia cada vez que decidas visitar esta bella ciudad . Te estaremos esperando con los brazos abiertos . Cordialmente... Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Nos hospedamos por segunda ocasión en el Marriot Puebla, la anterior fue en mayo, en esta ocasión fue del 25 al 26 de julio, sin embargo en una de las dos habitaciones en las que estuvimos ocurrió un incidente que en el momento nos causó una muy mala impresión del hotel, sin embargo, el personal del hotel, hay que reconocerlo,... Más 

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Jose Luis M, Director de Recepción en Marriott Puebla Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Jesús M En nombre del equipo Marriott Puebla Meson del Angel, agradeceos tus comentarios. Haremos extensivo el mensaje a mis compañeros que atendieron tus solicitudes . Esperamos seguir contando con tu preferencia y nos des la oportunidad de hacerte sentir como en casa cada vez que visites esta bella ciudad . Cordialmente Edith Pérez Gte. Recepción Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 julio 2015

Excelentes instalaciones, especialmente en la zona ejecutiva, que tiene una alberca a la cual se puede llegar directamente desde los cuartos de la planta baja. El servicio también es excelente. Comida en el restaurant es muy buena.

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Jose Luis M, Director de Recepción en Marriott Puebla Hotel, respondió a esta opinión

Querido WonzHouse En nombre de cada uno de los colaboradores de Marriott Puebla Meson del Angel , agradecemos tus comentarios . Es para nosotros un placer haber cumplido con tus expectativas. Esperamos poder servite en tus futuras visitas a esta bella ciudad . Saludos Cordiales Edith Pérez Gte. Recepción Más 

DF
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 julio 2015

La estadía en el Marriot es genial, el lugar es excelente para los niños, se divirtieron a lo grande en las extensas áreas verdes, así como en los juegos infantiles y que decir de la alberca, nos divertimos todos muchísimo, se podría mejorar aún más si calentaran mejor el agua de la alberca. La comida es de gran sabor y... Más 

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Jose Luis M, Director de Recepción en Marriott Puebla Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Alexis126 Gracias por tus comentarios, es para nuestro equipo de trabajo un placer haberte servido y haber hecho que tu viaje a puebla haya sido una experiencia agradable. Deseamos nos des la oportunidad de atenderte nuevamente , te esperamos en esta tu casa con los brazos abiertos. Cordialmente Edith Pérez Gerente de Recepción Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
8 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2015

No parece un hotel, realmente tiene muchas areas verdes, la arquitectura es preciosa, es muy grande , habitaciones amplias, el desayuno es muy rico. Tiene 2 albercas una en a parte de atras es mas privada y en las habitaciones que estan en la zona no se escucha el ruido por o cual si van de trabajo pueden descansar si... Más 

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Jose Luis M, Director de Recepción en Marriott Puebla Hotel, respondió a esta opinión

Querida Olydoly Es muy grato para el equipo de Marriott Puebla , haber logrado hacer de tu reciente estadia una grata experiencia. Deseamos de todo corazón servirte nuevamente , te estaremos esperando en esta tu casa . Saludos Cordiales Edith Pérez Gerente de Recepción Más 

Ramos Arizpe, México
Colaborador de nivel
22 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 julio 2015

Estuve hospedado durante unas 40 noches desde mayo a junio. El lugar es muy agradable, esta ordenado, limpio y es muy espacioso. El desayuno es buffet muy variado, abundante es cuanto a opciones. El servicio es de lo mejor, siempre hay alguna demora, o equivocacion, pero nada digno de queja. Las habitaciones son mas bien reducidas y tienen un pequeño... Más 

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Jose Luis M, Director de Recepción en Marriott Puebla Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Jabba1990 Agradecemos su preferencia , en nombre del equipo Marriott Puebla. Esperamos contar con su visita nuevamente a esta su casa y poder atenderle como usted se merece. Le estaremos esperando con los brazos abiertos Saludos Cordiales Más 

194 fotos de este hotel

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Todas las fotos de la dirección (89)
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Hotel y alrededores (23)
Visto
Vista desde la habitación (6)
Visto
Áreas de recreo para familias (3)
Visto
Comedor (9)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (5)
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Baño (1)
Visto
Área de playa y piscina (3)
Visto
Habitación (34)
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