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Los 82 hoteles de Puebla

El Sueño Hotel & Spa

4.0 de 5 Hotel   |   9 Oriente No 12, Puebla 72500, México
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El Sueño Hotel & Spa
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Ocupa el puesto n.º5 de 82 hoteles en Puebla
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
Lo M San Jose, Costa Rica
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134 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    83
    27
    14
    5
    5
Ver opiniones para
23
63
7
13
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
San Jose, Costa Rica
Gran Crítico
70 opiniones 70 opiniones
17 opiniones de hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel me encanto, lleno de detalles, cada habitacion dedicada a un artista . Leyendas en diferentes lugares que le dan ese detalle especial. Las habitaciones muy acogedores, sumamente limpias, el baño grande. El personal muy gentil y atento. El precio muy justo. Cenamos con parientes un grupo grande en el restaurante del hotel y estuvo delicioso todo, la atencion... Más

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HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, permítame iniciar agradeciéndole por su preferencia hacia nuestras instalaciones. Es un honor para nosotros saber que usted disfruto de su estancia con nosotros, y que encontró todos nuestros servicios de su agrado. Nuestra prioridad es hacer de las estancias de nuestros huéspedes experiencias únicas, y comentarios como el suyo nos hacen ver que es una meta que se... Más

Ciudad de México, México
Crítico Sénior
35 opiniones 35 opiniones
17 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel me encanta, cada habitación es diferente pero con excelentes diseños, son acogedoras y muy limpias. El hotel se encuentra a dos cuadras del centro de puebla. En el restaurante cocinan muy rico, la atención es muy buena y los cocteles estan muy ricos, en especial el martini de manzana y el mezcaltini de jamaica.

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HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por sus amables comentarios. Para nosotros, es de gran importancia escuchar todos los comentarios de nuestros huéspedes, ya que estos nos hacen ver nuestras fortalezas y nuestras debilidades. Como usted lo menciona, nuestra especialidad son los Martinis. Contamos con una amplia variedad de Martinis, como lo son Martinis de Vodka, Mezcal, Tequila, Ron, así como también... Más

Ixtapaluca, State of Mexico, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Es un hotel de excelencia, el trato del personal es increíble y cálido, el lugar es hermoso, recomendable 100%. Nos hospedamos una noche y aún extrañamos el trato, hemos viajado a otros lugares y hoteles muy bonitos pero no se comparan con este, la calidad del trato, el lugar temático es algo original y cultural, la comida es exquisita, comimos... Más

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HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, permítame iniciar agradeciéndole por su preferencia hacia nuestras instalaciones, y también por haber compartido sus amables comentarios con nosotros. Es un honor saber que su estancia fue placentera. Para nosotros lo mas importante es dejar una experiencia única impresa en la memoria de nuestros huéspedes. Me alegra saber que todos nuestros servicios cumplieron con sus expectativas y la... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 junio 2014

Puebla como ciudad es bellísima! Acompañada de este lindo hotel con un excelente servicio hacen que sea siempre un placer regresar! 100% recomendable! Los alimentos excelentes! Vale la pena conocer la habitación Toña, una suite con un jacuzzi interno.

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HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Peláez, ha sido un placer para nosotros el que haya escogido nuestras instalaciones como su opción de hospedaje y relajación. Para nosotros no hay mayor satisfacción que el saber que nuestros huéspedes se van con una sonrisa y una grata experiencia. Me alegra saber que todos nuestros servicios hayan sido de su agrado. También le agradezco el que... Más

Vancouver, Canadá
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 junio 2014

Pasamos un fin de semana a finales de mayo 2014 y todo muy bien. La habitacion espaciosa y tranquila y si la memoria no me falla fue la suite Eleonora en el segundo piso. El concepto del hotel muy bueno. La verdad tiene mucho ambiente y es muy agradable. La atencion del staff super bien y nos dieron buenos tips... Más

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HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Diego, permítame iniciar agradeciéndole por sus amables comentarios. Es para nosotros un honor el recibir comentarios como el suyo, ya que estos nos hacen ver que nuestro objetivo de ofrecer el mejor servicio e instalaciones está siendo cumplido. La habitación en la cual usted se hospedo fue la suite Leonora, una de nuestras habitaciones Estándar Plus. Contamos con... Más

Cancún, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 junio 2014

Nos hospedamos para un viaje de fin de semana y desde que reservamos nos sentimos verdadermente bienvenidos. El hotel y las habitaciones tienen una decoración creativa y acogedora. El servicio es puntual y personalizado. Tienen una excelente ubicacion y la relación de estos atributos al precio lo hacen una excelente opción para hospedarse en el centro de Puebla.

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HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Abraham, es para nosotros un honor saber que su estancia con nosotros cumplió con todas sus expectativas. Le agradezco por haber escogido nuestras instalaciones como su opción de hospedaje y relajación, y también le agradezco por decidirse a compartir sus comentarios con nosotros, ya que estos nos sirven para autoevaluarnos y así poder mejorar día con día. Me... Más

Tijuana, México
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
9 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 mayo 2014

El hotel es bonito m gusto la decoración todas las habitaciones son distintas vi algunas que me gustaron Todas tienen nombre yo estuve en la isadora y esa no m gusto hay poka luz el baño es feo y se escucha mucho ruido el aire acondicionado truena. La comida es buena solo k el servicio es leeeeento!

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HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimada huésped, muchas gracias por sus comentarios. Son una fuente importante de información para nosotros, ya que con estos nos podemos auto evaluar. Así como usted lo menciona, todas nuestras habitaciones son completamente diferentes, con conceptos únicos para cada una. Contamos con un total de 20 habitaciones en cuatro diferentes categorías. Lamento que a usted no le haya agradado la... Más

San Luis Potosí, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 mayo 2014

El hotel muy bien: hermoso, elegante, placentero, en el centro de la ciudad, con unas vistas maravillosas, ambientes íntimos creados, propios para el romance; y con una perspectiva muy interesante de las cúpulas poblanas. Nos hospedamos en diciembre, en la Suite Tamara, majestuosa y muuuy cómoda; una ensoñación. El viaje fue un embeleso, muy recomendable. El personal atentísimo a todo,... Más

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HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimada huésped, antes que nada, permítame agradecerle por haber escogido a nuestro hotel como su opción de hospedaje y relajación. Es para nosotros siempre un honor recibir tan halagadores comentarios, ya que estos nos hacen ver la satisfacción de nuestros huéspedes por haberse hospedado aquí en El Sueño Hotel & Spa. Como usted lo menciona, contamos con una ubicación privilegiada,... Más

Mexico City, Mexico
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 mayo 2014

Hotel muy bien ubicado en la parte más bonita del centro de la ciudad de Puebla. Te ofrece una experiencia completa de servicio, calidez y disfrute, es un pequeño oasis. El restaurante muy recomendable, no dejes de disfrutar los desayunos y las cenas, éste chef tiene un concepto para sus platillos y los ejecuta a la perfección. TIP: Reserva el... Más

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HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimada huésped, permítame iniciar agradeciendo por sus amables comentarios. Es para nosotros un honor el saber que su estancia con nosotros haya sido placentera. Nuestra prioridad es el descanso y confort de todos nuestros huéspedes, y recibir comentarios como el suyo nos hace ver que estamos logrando cumplir con ella. Como usted lo comenta nuestro restaurante tiene un concepto único... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Es difícil comenzar una reseña para este magnifico hotel ya que como su nombre indica es un sueño!!! Comenzando por la decoración de cada rincón de sus instalaciones, que son verdaderamente bellas, cómodas y relajantes. El sueño es todo un concepto, con cada una de sus habitaciones nombradas con una soñadora; que cada habitación tenga un diseño exclusivo ( creanme,... Más

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HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimada huésped, permítame iniciar agradeciéndole por su preferencia hacia nuestras instalaciones, y por compartir sus comentarios con nosotros. Me agrada oír que nuestras instalaciones y servicios hayan cumplido sus expectativas. Como usted lo menciona, todas nuestras habitaciones son completamente diferentes, cada una dedicada a nuestras Soñadoras, las cuales fueron mujeres importantes para la historia y cultura de nuestro país. Contamos... Más

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Información adicional sobre el El Sueño Hotel & Spa

Dirección: 9 Oriente No 12, Puebla 72500, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Puebla > Puebla
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 81 € - 150 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — El Sueño Hotel & Spa 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Spa En Puebla
El Sueno Hotel Puebla
El Sueno Hotel And Spa
El Sueno Hotel & Balneario

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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