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Los 82 hoteles de Puebla

El Sueño Hotel & Spa

4.0 de 5 Hotel   |   9 Oriente No 12, Puebla 72500, México
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El Sueño Hotel & Spa
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82 %
Ocupa el puesto n.º8 de 82 hoteles en Puebla
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Ismael1607 México DF
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138 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    84
    29
    14
    5
    6
Ver opiniones para
24
65
7
13
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
México DF
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

El servicio de hospedaje es muy bueno, las habitaciones bastante espaciosas y cómodas, el personal en todo momento se mostró pendiente de las necesidades y la atención que se brinda es la esperada para un servicio de hospedaje. Los alimentos no fueron de mi total agrado, se probaron los camarones empanizados con ralladura de coco y salsa de tamarindo, así... Más

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Puebla, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Fui a comer al restaurante que encontré en Internet, tenía muy buenas referencias y las imágenes de La Pileta estaban asombrosas. Llegamos y pedí específicamente en esa parte del hotel, primero me dijeron que no era posible pero después un chico muy amable me dijo que sí tenían espacio para nosotros en ese lugar. Primero el lugar es de verdad... Más

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Ciudad Juárez, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Es la tercera vez que me hospedo en este hermoso hotel, maravilloso desde que llegas, excelente servicio y lo mas hermoso que cada habitacion es diferente, el desayuno esta incluido y es excelente la carta, la atencion de todos los empleados es unica, especialmente de Guillermo que nos atendio todas las mañanas. Un hotel en el que se respira paz... Más

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San Jose, Costa Rica
Gran Crítico
71 opiniones 71 opiniones
18 opiniones de hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel me encanto, lleno de detalles, cada habitacion dedicada a un artista . Leyendas en diferentes lugares que le dan ese detalle especial. Las habitaciones muy acogedores, sumamente limpias, el baño grande. El personal muy gentil y atento. El precio muy justo. Cenamos con parientes un grupo grande en el restaurante del hotel y estuvo delicioso todo, la atencion... Más

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HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, permítame iniciar agradeciéndole por su preferencia hacia nuestras instalaciones. Es un honor para nosotros saber que usted disfruto de su estancia con nosotros, y que encontró todos nuestros servicios de su agrado. Nuestra prioridad es hacer de las estancias de nuestros huéspedes experiencias únicas, y comentarios como el suyo nos hacen ver que es una meta que se... Más

Ciudad de México, México
Crítico Sénior
35 opiniones 35 opiniones
17 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El hotel me encanta, cada habitación es diferente pero con excelentes diseños, son acogedoras y muy limpias. El hotel se encuentra a dos cuadras del centro de puebla. En el restaurante cocinan muy rico, la atención es muy buena y los cocteles estan muy ricos, en especial el martini de manzana y el mezcaltini de jamaica.

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HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por sus amables comentarios. Para nosotros, es de gran importancia escuchar todos los comentarios de nuestros huéspedes, ya que estos nos hacen ver nuestras fortalezas y nuestras debilidades. Como usted lo menciona, nuestra especialidad son los Martinis. Contamos con una amplia variedad de Martinis, como lo son Martinis de Vodka, Mezcal, Tequila, Ron, así como también... Más

Ixtapaluca, State of Mexico, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Es un hotel de excelencia, el trato del personal es increíble y cálido, el lugar es hermoso, recomendable 100%. Nos hospedamos una noche y aún extrañamos el trato, hemos viajado a otros lugares y hoteles muy bonitos pero no se comparan con este, la calidad del trato, el lugar temático es algo original y cultural, la comida es exquisita, comimos... Más

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HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, permítame iniciar agradeciéndole por su preferencia hacia nuestras instalaciones, y también por haber compartido sus amables comentarios con nosotros. Es un honor saber que su estancia fue placentera. Para nosotros lo mas importante es dejar una experiencia única impresa en la memoria de nuestros huéspedes. Me alegra saber que todos nuestros servicios cumplieron con sus expectativas y la... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 junio 2014

Puebla como ciudad es bellísima! Acompañada de este lindo hotel con un excelente servicio hacen que sea siempre un placer regresar! 100% recomendable! Los alimentos excelentes! Vale la pena conocer la habitación Toña, una suite con un jacuzzi interno.

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HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Peláez, ha sido un placer para nosotros el que haya escogido nuestras instalaciones como su opción de hospedaje y relajación. Para nosotros no hay mayor satisfacción que el saber que nuestros huéspedes se van con una sonrisa y una grata experiencia. Me alegra saber que todos nuestros servicios hayan sido de su agrado. También le agradezco el que... Más

Vancouver, Canadá
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 junio 2014

Pasamos un fin de semana a finales de mayo 2014 y todo muy bien. La habitacion espaciosa y tranquila y si la memoria no me falla fue la suite Eleonora en el segundo piso. El concepto del hotel muy bueno. La verdad tiene mucho ambiente y es muy agradable. La atencion del staff super bien y nos dieron buenos tips... Más

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HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Diego, permítame iniciar agradeciéndole por sus amables comentarios. Es para nosotros un honor el recibir comentarios como el suyo, ya que estos nos hacen ver que nuestro objetivo de ofrecer el mejor servicio e instalaciones está siendo cumplido. La habitación en la cual usted se hospedo fue la suite Leonora, una de nuestras habitaciones Estándar Plus. Contamos con... Más

Cancún, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 junio 2014

Nos hospedamos para un viaje de fin de semana y desde que reservamos nos sentimos verdadermente bienvenidos. El hotel y las habitaciones tienen una decoración creativa y acogedora. El servicio es puntual y personalizado. Tienen una excelente ubicacion y la relación de estos atributos al precio lo hacen una excelente opción para hospedarse en el centro de Puebla.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Abraham, es para nosotros un honor saber que su estancia con nosotros cumplió con todas sus expectativas. Le agradezco por haber escogido nuestras instalaciones como su opción de hospedaje y relajación, y también le agradezco por decidirse a compartir sus comentarios con nosotros, ya que estos nos sirven para autoevaluarnos y así poder mejorar día con día. Me... Más

Tijuana, México
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
9 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 mayo 2014

El hotel es bonito m gusto la decoración todas las habitaciones son distintas vi algunas que me gustaron Todas tienen nombre yo estuve en la isadora y esa no m gusto hay poka luz el baño es feo y se escucha mucho ruido el aire acondicionado truena. La comida es buena solo k el servicio es leeeeento!

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HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimada huésped, muchas gracias por sus comentarios. Son una fuente importante de información para nosotros, ya que con estos nos podemos auto evaluar. Así como usted lo menciona, todas nuestras habitaciones son completamente diferentes, con conceptos únicos para cada una. Contamos con un total de 20 habitaciones en cuatro diferentes categorías. Lamento que a usted no le haya agradado la... Más

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Información adicional sobre el El Sueño Hotel & Spa

Dirección: 9 Oriente No 12, Puebla 72500, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Puebla > Puebla
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 80 € - 173 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — El Sueño Hotel & Spa 4*
Número de habitaciones: 20
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Spa En Puebla
El Sueno Hotel Puebla
El Sueno Hotel And Spa
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59 fotos de este hotel

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