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NH Puebla

N.º 9 de 89 Hoteles en Puebla
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
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Calle 5 Sur 105 Centro Historico | Downtown, Puebla 72000, México
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NH Puebla
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Puntuación de viajeros
    231
    230
    60
    20
    9
Ver opiniones para
183
123
23
143
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Mazatlán, México
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

Es un hotel muy agradable y me gusto mucho la atención y el buen servicio que prestan en cada una de las áreas, Se los recomiendo mucho.La comida es rica al igual que su postres. Espero estar pronto de regreso en este agradable hotel para volver a pasar una buena estancia con mi familia y amigos.

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Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Muy agradable estancia, excelente la ubicación del hotel y su comida muy variada y sabrosa, ademas de muy limpio y tranquilo, en general tiene un excelente servicio, es una muy buena opción y lo recomiendo ampliamente

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Guadalajara Metropolitan Area, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

El Hotel NH Puebla tiene un excelente servicio desde que llegas a recepción y especialmente en los servicios de alimentos, lo recomiendo ampliamente. El personal siempre presto a servirte y a solucionar todas tus necesidades.

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Javier E, Director General en NH Puebla, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Muchas gracias por enviarnos su amable opinión a través de este importante medio Trip Advisor, Nos da mucho gusto saber que el hotel estuvo a la altura de sus expectativas y que tanto instalaciones como los servicios prestados por nuestro personal fueron de su agrado. Esperamos tener la oportunidad muy pronto de tenerle de nuevo en esta su... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Los alimentos y la ubicacion son muy buenos Hotel muy limpio En perfecto estado Y muy tranquilo Acojedor Y se siente uno como en casa Comida variada Y postres deliciosos Servicio excelente En el centro historico

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Javier E, Director General en NH Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchísimas gracias por tomarse el tiempo y hacernos saber sus amables comentarios respecto a su reciente visita a este su hotel NH Puebla. Nos da mucho gusto saber que el hotel fue de su total agrado y que tanto las instalaciones, alimentos y servicio de nuestro personal estuvieron a la altura de sus expectativas. Muchísimas gracias por preferir... Más 

Mexico City, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Excelente ubicación, todos sus servicios, alimentos muy variados en cantidad y extraordinaria calidad, amplio estacionamiento y cómodo, la limpieza excelente así como la atención su personal puntual y rápida

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Javier E, Director General en NH Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchísimas gracias por enviarnos su opinión a cerca de nuestros servicios, nos da mucho gusto saber que tanto el hotel, como los alimentos y el servicio de nuestro personal fue de sus total agrado. Tenga la seguridad que todos lo conocerán, pues el saber que nuestros huéspedes se van totalmente satisfechos es el principal motor a seguir adelante... Más 

Queretaro, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

todo muy bien, excepto que no hay una buena coordinaciòn entre recepciòn de hotel con nrestaurante, siempre vas pagas una noche antes el desayuno del dìa siguiente, al desayunar firmas de que estàs ya desayunando, y siempre te corretean para preguntarte o cobrarte el costo del desayuno, cuando ya estaba pagado y anotado desde la noche anterior. ojo con eso.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Javier E, Director General en NH Puebla, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Agradezco de antemano el tiempo tomado para hacernos llegar sus comentarios. Nos da mucho gusto que nos haya calificado muy bien y gracias por su comentario sobre el procedimiento del desayuno, no hemos tenido anteriormente este comentario; sin embargo, ya hemos turnado su indicación al departamento de alimentos y bebidas para que ajusten dicho procedimiento. Esperamos que en... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
10 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hotel agradable. Un día la alfombra del 4to piso olía muy mal, pusieron trapos en la alfombra y un ventilador con lo que por la noche arreglaron el problema. La gente muy atenta. La habitación bien, solo un detalle y es por gusto prefiero las sabanas de algodón. El bufet muy recomendable el precio bueno y de gran variedad. Prepararse... Más 

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Javier E, Director General en NH Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchísimas gracias por tomarse el tiempo y hacernos saber sus amables comentarios respecto a su reciente estancia en este su hotel NH Puebla, nos da mucho gusto saber que el hotel fue de su agrado salvo el olor que nos comenta de la alfombra y que fue solucionado rápidamente. Con mucho gusto le enviare su comentario a nuestro... Más 

Timbuktu, Tombouctou, Mali
Colaborador de nivel
17 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es lo que uno espera en un hotel de esta cadena. Es un hotel de negocios pero para ir con la familia está excelente también. Tiene una súper ubicación a dos calles de la catedral de Puebla. Muy accesible con auto, eso sí, te cobran parking por día. Las habitaciones muy confortables. La alberca es muy pequeña y con agua... Más 

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Javier E, Director General en NH Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchísimas gracias por tomarse el tiempo y enviarnos sus amables comentarios, realmente lo apreciamos. Nos da mucho gusto saber que el hotel fue totalmente de su agrado y que tanto la ubicación como nuestros servicios superaron sus expectativas. Todo nuestro personal lo conocerá pues para nosotros sus opiniones son muy importantes. Muchas gracias por elegirnos en su estancia... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Buenas Noches, estuvimos hospedadas en su Hotel NH Puebla los días 13 al 17 de Agosto del presente ano. Les queremos agradecer las atenciones que tuvieron con nosotros en cuanto a su servicio, en especial en el área del restaurante del joven Oscar Tellez, y en la recepción de la Srita Victoria que con sus atenciones nos hicieron la estancia... Más 

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Javier E, Director General en NH Puebla, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Lozano, Agradecemos enormemente que se haya tomado el tiempo para mandarnos sus amables comentarios, tenga la seguridad que nuestros colaboradores serán informados y felicitados, nos da muchísimo gusto saber que se fue de esta su casa NH Puebla, totalmente satisfecha con nuestros servicios. Esperamos que muy pronto tengamos la oportunidad de volver a servirle en este su hotel... Más 

Queretaro, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel es funcional pero todas las noches suena una alarma en el edificio de atrás. Estuve 3 noches y nunca faltó. También se escucha todo lo que sucede en las habitaciones contiguas y la bomba a de agua. Fue difícil para mi poder descansar.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Javier E, Director General en NH Puebla, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Antes que nada muchas gracias por enviarnos sus amables comentarios respecto a su estancia en este su Hotel NH Puebla. Lamentamos mucho lo que nos informa sobre la alarma del edifico de la calle de atrás, quiero comunicarle que hemos iniciado un proceso ante la autoridad correspondiente sobre este problema que recientemente nos ha causado molestias, ya el... Más 

86 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la dirección (27)
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Área de playa y piscina (2)
Visto
Hotel y alrededores (3)
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Comedor (4)
Visto
Habitación (7)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (5)
Visto
Áreas de recreo para familias (2)
Visto
Baño (2)
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