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Los 82 hoteles de Puebla

NH Puebla

3.5 de 5 Hotel   |   Calle 5 Sur 105 Centro Historico | Downtown, Puebla 72000, México
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Certificado de Excelencia 2014
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3 de 5 estrellas opinión escrita ayer
PISI NAVOLATO p
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308 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    112
    145
    34
    12
    5
Ver opiniones para
90
73
21
75
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
3 de 5 estrellas NUEVO

El personal en general del hotel es eficiente pero un poco lento el servicio de recepción y de restaurant. Nos recibió y atendió muy cordialmente el gerente y esto para nosotros le da un plus porque si tienes alguna inquietud, sabes que habrá atención inmediata. La limpieza de la habitación es buena y no tuvimos ningún problema con los servicios.... Más

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Oaxaca, México
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
5 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Debido a las lluvias en la carretera , hize escala en puebla y busque hotel para hospedarme , la mayoria estaban a full capacidad y en el NH si tenian disponibiliad, y despues entendi por que , 1500 la habitacion , no hay problema por el costo , una habitacion muebles nuevos , colchon y almohadas nada extraordinario , limpio,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Rosarito, Baja California, Mexico
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
17 opiniones de hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Muy buen hotel, la estancia estuvo bien, camas comodas, habitaciones de buen tamaño, y sobre todo la limpieza.. muy limpias... el personal muy atento y amable, Wifi sin costo extra, habitaciones sobrias dando amplitud y comodidad, e instalaciones aparentemente en muy buenas condiciones. Lo unico que no me parecio esque el estacionamiento dice exclusivo huespedes, y te lo cobran aparte... Más

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Javier E, Director General en NH Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Victor, Antes que nada muchisimas gracias por tomarse el tiempo y darnos sus comentarios de su visita a su hotel NH Puebla. Nos da gusto conocer que su estancia fue satisfactoria, me cerciorare que nuestro personal conozca sus comentarios pues nada mas los alienta saber que cumplieron con su mision de limpieza y servicio. Por lo del estacionamiento,... Más

Irapuato, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Un servicio excelente, el cuarto con una gran distribucion, lo único que falta que la alberca tenga agua por lo menos tibia. En el buffet se tenga diferentes tipos de jugos, la atención de la administracion fue eficaz y me hizo mención de la promoción del desayuno.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Javier E, Director General en NH Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Hugo, Antes que nada muchisimas gracias por tomarse el tiempo y hacernos saber sus amables comentarios sobre su reciente estancia en este su hotel NH Puebla. Nos da gusto saber que nuestros servicios estuvieron a la altura de sus expectativas y checaremos lo que nos menciona de los Jugos del desayuno, pues siempre tenemos una amplia variedad, esperamos... Más

Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estuve un fin de semana, y lo que más me agradó fue la reservación en línea, la cual fue sencilla y rápida. El hotel esta muy céntrico, y no hay mucho ruido, por lo cual pude pasar una estancia placentera y reconfortante. Si quieren pasear por la zona centro, este hotel es buena opción, ya que tanto iglesias, museos, zona... Más

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Javier E, Director General en NH Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Antes que nada muchas gracias por tomarse el tiempo y hacernos saber sus amables comentarios, nos es grato constatar que nuestros servicios desde la reservacion en linea como nos lo menciona hasta su descripción de nuestra ubicación, mismos fueron de su agrado. Tenga la seguridad que nuestro personal conocerá sus complementarios pues es lo que mas les motiva... Más

Cuernavaca, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

es un hotel que tiene excelente ubicación, además las habitaciones son muy confortables, limpias y agradables. voy constantemente a Puebla y me hospedo en este hotel y quedo muy satisfecha con sus servicios. te lo recomiendo.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Javier E, Director General en NH Puebla, respondió a esta opinión

Nos complace mucho ver sus comentarios, pero antes que nada agradecemos el que se haya tomado el tiempo y nos haya recomendado a través de este medio. Dejeme comentarle que todo nuestro personal los conocera y que el saber que cumplimos con nuestra mision nos motiva aun mas a servirle mejor en su proxima estancia. Esperamos poder servirle muy pronto... Más

Chihuahua, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Esta muy bien situado, comodo, sobrio y su personal muy enfocada al servicio tienen mucha disponibilidad y ganas de dar srvicio, se preocupal por el cliente y eso te hace sentir muy bien, es muy comodo

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Javier E, Director General en NH Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Francisco, Antes que nada muchísimas gracias por tomarse el tiempo y hacernos saber sus amables comentarios. Nos da mucho gusto saber que le gusto mucho nuestro hotel y que el servicio de nuestro personal estuvo a la altura de sus expectativas, me asegurare que ellos conozcan sus comentarios pues nada les motiva mas que saber que cumplimos con nuestra... Más

Ciudad De México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Si expresamente solicita uno mediante la cartulina que se haga la limpieza de la habitación, es porque uno desea que cuando uno regresa a ocuparla, ya se encuentre hecha. Es decepcionante si uno regresa y la limpieza no está hecha.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Javier E, Director General en NH Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Jorge, Agradecemos mucho el tiempo que se tomo para hacernos saber sus amables comentarios respecto a su estancia en nuestro hotel NH Puebla, Tomaremos acción inmediata para solucionar la indicación de "Hacer Limpieza del Cuarto" cuando el huésped hace el señalamiento, espero nos de la oportunidad de servirle nuevamente para que constate que pusimos manos a la obra y... Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Me hospede en el Hotel NH Puebla en viaje de vaciones, el hotel y su ubicación excelentes para lo que tenía planeado. La atención del personal excelente. La calidad de los alimentos del buffet excelente. Sólo un pequeño detalle en los pasillos del segundo piso, se notaba un olor a humedad por lo que me atrevería a solicitarles más atención... Más

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Javier E, Director General en NH Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, muchísimas gracias por tomarse el tiempo y hacernos saber sus amables comentarios mismos que nos ayudan a ser mejores dia a dia. Estamos felices que haya disfrutado sus vacaciones al maximo y que hayamos podido contribuir a que estas fueran un éxito. Por sus comentarios resepcto a los pasillos, veremos que se ponga una solución inmediata. Esperamos que... Más

Ciudad De México, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

La alberca prometiron agua por lo menos tibia , esto nunca sucedio apesar de ser un dia soleado el agua siempre estubo helada , yo elegui este hotel por la aberca por que viaje con mi familia pero nunca la pudimos ocupar ademas me parecio de muy mal gusto que me cobraran el estacionamiento siendo yo huesped del hotel y... Más

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Javier E, Director General en NH Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Antes que nada muchas gracias por tomarse el tiempo y hacernos saber sus amables comentarios, créame que lamentamos mucho el problema de la temperatura del agua de nuestra alberca, buscaremos nuevas alternativas para poder elevarla, pero de antemano le ofrecemos nuestras mas sinceras disculpas, por este evento y por los demás comentarios respecto a estacionamiento y pasillo, Respecto... Más

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Información adicional sobre el NH Puebla

Dirección: Calle 5 Sur 105 Centro Historico | Downtown, Puebla 72000, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Puebla > Puebla
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 61 € - 114 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — NH Puebla 3.5*
Número de habitaciones: 180
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Nh Puebla
Nh Puebla Hotel Puebla
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Habitación (5)
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Áreas de recreo para familias (1)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
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Comedor (1)
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