Reserva este hotel con dos semanas de antelacion en el portal de Orbitz. Al llegar al hotel, la recepcionista se miro la cara con la jefa de recepcion y comenzaron a tratar de decirme que no me iban a proporcionar el alojamiento. Intentaron responsabilizar a Orbitz y a mi del problema. Empezaron con las preguntas. "No le avisaron que no... Más

Es un excelente hotel, las habitaciones muy limpias y comodas. Los alimentos de muy buen sabor y la cena que incluia nuestro paquete era muy sustanciosa y deliciosa!! Todos los empleados en extremo amables, cosa que siempre se agradece. Cuando nos regresabamos a casa, nos llevamos una grata sorpresa al ver que en los portavasos del automóvil, nos pusieron dos... Más

Es un hotel excelente, yo pasé solo 2 noches (hubiera deseado otras más). El servicio excelente, las instalaciones, mobiliario, mantenimiento del inmueble, verdaderaente inmejorables. El desayuno bufet, al ser ya incluido en el costo de la habitacion, pues esta aceptable, podría estar mejor. El restaurante a la carta, de lo mejor en Puebla. Pasé una muy buena estancia en Puebla... Más

Este hotel es extraordinario, las habitaciones muy amplias y muy cómodas, de lujo, muy intimas y privadas, silenciosas, etc. la comida en este lugar es más que deliciosa, las cenas estupendas y la calidad del servicio es excelente, la atencion personalizada de su capitan Francisco Ramirez es de lo mejor, ademas de que el lugar es sumamente atractivo.

sin duda el mejor hospedaje en un patrimonio de la humanidad, un buen precio y una experiencia inolvidable. Cuenta con diez habitaciones de lujo todas son diferentes por lo que es bueno que en cada visita se seleccione habitaciones diferentes

Belleza, estilo, buena ubicación, confort, elegancia y excelente servicio. Top clases¡

Sin duda este puente será inolvidable conoci la mejor opción de hotel boutique y el mejor restaurante de Puebla, que es bueno decirlo hay pocos, donde toda su comida es la mejor que he probado y el hotel con su historia, categoria y serivicio sin olvidar la calidad formal el lugar ideal para visitar, Además es un PATRIMONIO DE LA... Más

La ubicación del hotel no puede ser mejor. Permite disfrutar a pie prácticamente todo el centro histórico de Puebla. El servicio del Front Desk es bueno, y en general el personal es muy amable. Los cuartos muy bonitos y limpios. Sin embargo, el sazón del restaurant dista mucho del que los lugares para comer en Puebla tienen.

Asistí con mi familia para desayunar en el restaurante del hotel, el edificio en muy buenas condiciones, sin embargo a pesar de que el personal es muy amable, el precio es altísimo a comparación de lo que brindan. Yo por ejemplo desayuné un paquete con crepas las cuales me siriveron con solo una tortilla de harina partida en tres simulando... Más