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Hotel Santa Fe

Blvd Zicatela y Calle del Morro S/N, Puerto Escondido 71980, México
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172 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    77
    56
    25
    9
    5
Ver opiniones para
31
68
18
6
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Trato amable, y cordial sobre todo higiene que es lo importante una vista realmente bella........ y que no importaba a que horas estuvieras ahí nadie te molestaba y eso realmente se agradece. definitivamente muy recomendable

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Robin C, Director de Recepción en Hotel Santa Fe, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios Más 

Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Nos hospedamos 3 noches en el hotel. Al llegar al cuarto, un bicho, al parecer hormiga nos picó a los dos muchas veces. Al reportar a recepción la respuesta fue completamente indiferente. Estando en la alberca nadie se acerco a ofrecernos nada, y la actitud en general del personal (exceptuando a los meseros del restaurante) es muy mala. Al final... Más 

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Robin C, Gerente en Hotel Santa Fe, respondió a esta opinión

Lamentamos mucho haya tenido esa mala experiencia con nosotros, me gustaría contactarlo personalmente, es posible me pueda proporcionar su dirección de correo electronico? Gracias Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 abril 2015

La atención es muy buena, desde que llegas te sientes bien! Un hotel muy bonito, muy bien cuidado, y la habitación amplia y limpia. La comida del restaurante: deliciosa! Perfecto para descansar, a sólo unos minutos de todo, caminando por el malecón. En fin, definitivamente, muy recomendable!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Robin C, Director de Recepción en Hotel Santa Fe, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Más 

Pietrasanta, Italia
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
6 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 abril 2015

Puerto Escondido es un lugar màgico y el hotel Santa Fe seguramente forma parte de este paraiso. Ubicado en frente de Playa Zicatela, este lugar ofrece un mirador maravilloso. Siempre puedes encontrar un taxi y todos son muy amables y disponibles. Espero volver a vernos pronto Puerto Escondido !!

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Robin C, Director de Recepción en Hotel Santa Fe, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su respuesta. Más 

Huatulco
Gran Crítico
53 opiniones 53 opiniones
17 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 marzo 2015

Es un hotel tradicional, limpio, bien mantenido y la suite es una opción extra-ordinario... Tiene maquina de cafe con un cafe verdaderamente RICO, amenidades de Mazunte de primera y una entrada de luz (ademase el balconcito) que da mucha alegría. Es un cuarto bonito. La comida en el hotel esta bien, y tomarte una copa en su terraza es aun... Más 

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Robin C, Director General en Hotel Santa Fe, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Más 

México
Gran Crítico
51 opiniones 51 opiniones
14 opiniones de hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 febrero 2015

Estuve como una semana por trabajo en Puerto Escondido y me hospede en este hotel que esta en la playa de Zicatela, es un hotel tranquilo y de muy buen gusto, donde puedes descansar sin problemas. El restaurante es vegetariano con comida realmente rica y muy buena atención de todos.

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Robin C, Director de Recepción en Hotel Santa Fe, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, lo esperamos pronto de regreso. Más 

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 noviembre 2014

Excelente hotel, instalaciones cómodas, buenas habitaciones y una ubicación bastante buena en Zicatela, los únicos puntos malos fueron unos problemas con la tubería de desagüe de la regadera y la condición de la madera de las guarniciones de los balcones, habitaciones amplias, limpias y en buen estado.

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Monterrey, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 septiembre 2014

la comida muy buena y buenos precios las habitaciones muy bonitas y tranquilas, la ubicacion es perfecta , el servicio de los meseros del restaurante exelente bastante amables, mi unica queja seria la señora de la recepcion del turno de 1-2 d la tarde bastante grosera, tuvimos un incidente culpa del hotel y ella en vez de colaborar con gusto... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Robin C, Director de Recepción en Hotel Santa Fe, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios, y lamentamos la mala imagen que se llevo de la recepción del hotel, tomaremos mucho en cuenta su comentario para mejorar nuestro servicio en ese departamento del hotel. Más 

Ciudad de México, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 septiembre 2014

Buen servicio, Comida vegetariana excelente, Agradable hotel aunque algo caro para lo que ofrecen, café de primera de producción en cafetales de altura propiedad de la casa. Recomendable, Habitaciones coloniales artesanales.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Robin C, Director de Recepción en Hotel Santa Fe, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios. Más 

Ciudad de México, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 agosto 2014

La idea del hotel es buenísima. Si le invirtieran 2 o 3 pésitos estaría buenísimo. El personal de la recepción son una decepción. Cobran como una hotel 5 estrellas y el servicio es bastante malo. Las señoras son bastante groseras y descorteses. Las albercas nunca están limpias por tanta vegetación que hay alrededor. Una persona encargada de limpiar cada dos... Más 

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Robin C, Director de Recepción en Hotel Santa Fe, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios, que nos ayudaran mucho a mejorar nuestro servicio. Más 

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