Lamentablemente no puedo negar la experiencia anterior que tuve en un hotel de la Riviera Maya, ya que el costo fue prácticamente el mismo, pero con diferencias ABISMALES. Sin ese sesgo podría decir que es un buen lugar si lo que se busca es descansar. Buena ubicación, excelente mantenimiento de jardines. La comida es bufete o bufete. Creo que es... Más

Viajamos en familia ,nos dimos cuenta que hay habitaciones mas grandes , se sugiere que estas se proporcionen considerando el numero de personas ya que viajamos con niños y el espacio nos parecio reducido ,, Tambien sugerimos un poco de musica mas moderna en el area de la alberca aunque sabemos que es lugar de descanso tambien lo es de... Más

El personal del hotel es muy amigable, el hotel esta muy limpio y bonito, pero las habitaciones están muy chicas, las camas matrimoniales son sólo para una persona y el baño es muy pero chico.

El hotel tiene una hermosa playa y las vistas de la puesta del sol son hermosas. Las habitaciones son acorde con su categoría, ni muy lujosas ni muy simples. Si adquieres el paquete todo incluido tienes comida y bebida todo el día. No es comida gourmet pero esta bien. Esta un poco distanciado del pueblo y de playa Zicatela. Sin... Más

El arquitecto cuando hizo el proyecto no consideró a las personas discapacitadas! el hotel esta lleno de escaleras y no se pensó en las personas que utilizan sillas de ruedas. El personal muy amable nos indicó que por el area de carga y descarga podriamos pasar, y eso cuando no estaba bloqueado por camiones o camionetas, teniamos que subir y... Más

Las habitaciones son cómodas y cuentan con lo necesario, sin embargo se le notan ya los años y necesitan una remodelada, el hotel es muy bonito, las vistas desde el jardín son padrísimas, el personal es muy amable, cuenta con club de playa, el cual esta muy bonito, a sólo unos metros del hotel, aunque esta de bajada, cuenta con... Más

Fui del 23 al 27 de Agosto de 2012 y la atención, limpieza de las habitaciónes y las instalaciones me parecieron muy buenos. Mi paquete tenía el desayuno incluido con buffete y había como 5 opciones fuertes a elegir más 4 opciones de fruta, jugo, cafe, chocolate, pan de dulce y pan salado. Las dos albercas y todos los servicios... Más

El hotel está en una zona residencial, no en Zicatela en donde está la acción, pero queda a solo 10min. manejando de ahí y se tiene la ventaja de gozar de un lugar muy tranquilo, con bellos jardínes, alberca en el edificio principal, bella vista al mar y la facilidad del club de playa Cocos que es excelente, está frente... Más

podran creer uqe avisan que se suspenderia en las habitaciones la luz por 4 hrs , y voy mas tarde a recepcion y me dan una vela y cerillos por que no iba a ver luz todo el dia , el baño no tiene ni ventilacion es una cueva , sin extracctor , y no se veia nada un Hotel... Más