Estuvimos 4 noches en Abr 2012, el hotel es bueno a secas. Este hotel es muy tranquilo, en general...asi que no es recomendable para chavos o parejas buscando diversion. Es mas bien para descansar y relajarse, ya que no hay actividades en el cub de playa, ni en las albercas. Esta ubicado a solo 10 minutos del aeropuerto de Pto...
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Estuvimos por cinco noches con dos amigos, en cuanto al servicio del hotel desgraciadamente no puedo decir mas que bueno a secas, las habitaciones buenas a excepción de las televisiones que son muy obsoletas y no tienen entrada de audio y video, el servicio de limpieza bueno, la atención de los empleados buena, el desayuno deja mucho que desear, creo...
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Querido Gatuzo A,
Primero que nada muchas gracias por tomarte el tiempo y dejar este comentario. Quisiera pedir a nombre del hotel disculpas por el servicio regular. En cuanto al equipo en las habitaciones, le comento que estamos por actualizar algunas de nuestras habitaciones. En el restaurante hemos tenido ya varios comentarios similares al suyo y estamos trabajando para ofrecer...
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En el julio del 2011 fuimos un fin de semana a este hotel super bueno. Cuando lleguemos al hotel, nos recibieron super bien. El hotel esta muy limpio.
Les agradezco mucho para este servicio y hospitalidad. Tan buena gente no encuentras en todos los lados.
Aparte nos gusto mucho la club de playa. Fue muy bonito. A todos les recomiendo...
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Hola Sven19,
Muchas gracias por tomarte el tiempo y dejarnos tu comentario, sobre todo que paso tanto tiempo desde su estancia en Puerto Escondido. Espero que podamos volver a recibirlos y que vengan a disfrutar de Puerto.
Saludos,
Helwig George
Hotel & Suites Villasol
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A nombre de mi familia en verdad agradecemos la hospitalidad, amabilidad y calidez de cada una de las personas que hicieron para mi familia la mejor navidad desde hace muucho tiempo, este viaje se quedará grabado en mi memoria con mucha alegría y antojo de regresar no sólo una sino muchas veces más a Suites VillaSol, mi lugar favorito fue...
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Buenas tardes Nadxieli M,
A nombre de todo el Hotel Suites Villasol, te agradezco el tomarte el tiempo y la molestia para dejarnos este comentario en TripAdvisor. Siempre nos es muy grato escuchar que fuimos parte de una linda memoria de su familia. Espero que podamos volver a recibirlos en Puerto Escondido con el mismo servicio y muchas mejoras en...
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Este es el clásico ejemplo del hotel que se ve bueno en su página web, y es totalmente diferente en persona, no me sorprende, lo encontramos al ultimo momento.
Pero no vale lo que cobran, no tienen personal calificado, sobre todo en el restaurante, el club de playa podría ser la salvación pero lo tienen descuidado y sucio.
Que pena,...
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Estimado jcarmendaris,
Le doy las gracias por dejarnos esta crítica en TripAdvisor. Me apena muchísimo la situación y los comentarios que nos hace, aunque por el otro lado siempre es bueno para la dirección escuchar los puntos en los que tenemos que trabajar. Luchamos mucho con la calidad en el servicio y justo en el 2012 empezamos con un programa...
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Muchas gracias a todo el personal del Hotel, muy buena actitud y servicio ( solo hay que mejorar en seguimiento de toma de ordenes ) la alberca del Club de Playa, muy buena y padrísima, la playa muy tranquila y comoda. MI familia y Yo la pasamos muy bien. Gracias a todos y felicidades a la Gerencia General.
Hola Rube,
Muchas gracias por tomarte el tiempo y dejarnos tus comentarios. Me alegra escuchar que la pasaron bien durante su estancia en Puerto Escondido. Le haré saber a todo el personal del hotel tus comentarios y estaremos tomando en cuenta el tema del seguimiento de las órdenes en el restaurante y club de playa.
Te agradezco de nuevo y...
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