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Capella Ixtapa

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Sitio web del hotel
Paseo Punta Ixtapa | Zona Hotelera II Playa Linda, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
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Capella Ixtapa
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Puntuación de viajeros
    456
    41
    17
    6
    4
Ver opiniones para
24
411
15
5
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Cualquiera
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Español primero
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
31 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas

Es un hotel precioso, con un servicio perfecto, una ubicación buena, aunque adolece de playa. Es un hotel que verdaderamente disfrutarás en todos los sentidos, casi alcanza las cinco estrellas si no fuera por detalles que valdría la pena tomar en cuenta, el primero y mas importante: no sé hasta que punto se le puede considerar un hotel con sobreprecio,... Más 

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Colaborador de nivel
11 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Un hotel boutique de lo mas exclusivo, la arquitectura de lo mas bonita, las suites cuentan con una alberca privada en cada terraza por lo que esta ideal para no salir del cuarto en todo el día si así lo deseas y admirar los acantilados de la zona. La cocina es de lo mejor, pidan los tamales de chocolate, todo... Más 

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Estado de Mexico, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Pasamos la mejor experiencia de luna de miel, las amenidades que acompañaban a nuestra habitacion eran increibles, Es cierto que se extraña un poco pasear en la arena pero con las albercas en la habitacion ni ganas te dan de salir

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Mexico, DF
Colaborador de nivel
9 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 julio 2015

Sin duda alguna es el hotel mas romántico al que he ido, la piscina dentro de la habitación hacen que no quieras salir de ella, la comida fue maravillosa, el servicio y la atención fueron increibles. Nos encanto la ubicación y pudimos dar un paseo por la ciclopista que te lleva directo a Playa Linda, el recorrido es maravilloso. Lo... Más 

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Eliezer_Quin0nes, Director General en Capella Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Muchas gracias por tomarse en tiempo en compartir su experiencia con nosotros. Nos llena de satisfacción el saber que hubieron muchos aspectos de su visita que fueron sobresalientes para usted, tales como la habitación, la comida y el servicio. Que gusto que pudieran dar un paseo en la ciclopista, sin lugar a dudas es una experiencia muy reconfortante.... Más 

Tlalnepantla, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 junio 2015

Muy buen servicio por todos los empleados del hotel. El lugar tiene una vista espectacular y los cuartos son perfectos para un buen descanso. La temperatura de las albercas es ideal. Recomiendo mucho este hotel.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Eliezer_Quin0nes, Director General en Capella Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Saludos desde Capella Ixtapa! Es un gran orgullo para todos nosotros el conocer su retroalimentación y además el un gran elogio que nos otorga al mencionar que brindamos un excelente trato; sus palabras no llenan de emoción y alegría al conocer que disfrutaron sus estancia con nosotros. Para todos en Capella Ixtapa será un enorme gusto recibirlos pronto... Más 

caribe
Colaborador de nivel
168 opiniones
34 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 junio 2015

Por naturaleza de trabajo he visitado y visito hoteles de categorìas , pero este supera todas las espectàtivas , por varios motivos tengo fè en señalar que es envidiable , acojedor , limpio, ordenado , el personal extremadamente educado y fino , una ètica insuperable , mis colegas y yo estamos acostumbrados a sentirnos bien atendidos , pero aquì fuè... Más 

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Eliezer_Quin0nes, Director General en Capella Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Muchas gracias por compartir tan positiva experiencia con nosotros. Nos sentimos muy orgullosos del servicio que proveemos y es muy grato el saber que superamos sus expectativas. Compartiré con el personal sus elogios, sus comentarios son el impulso que nos lleva de la mano a continuar por este camino tan gratificante como lo es proveer un servicio extraordinario... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
26 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 junio 2015

El hotel es maravilloso, no hay nada negativo que pueda decir sobre mi estancia. La atención muy buena, la habitación increíble, muy cómoda con una vista magnífica y una alberca infiniti con agua templada. El hotel en general destaca por su arquitectura e interiorismo. La comida exquisita, desayunos frescos y cenas magníficas con un menú fusión mexicano por menos de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Eliezer_Quin0nes, Director General en Capella Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado huésped: De parte de todo el personal en Capella Ixtapa, le doy las gracias por sus gentiles comentarios, realmente valoramos el tiempo invertido en brindarnos su experiencia con nosotros. En Capella Ixtapa nos esmeramos en crear un ambiente único y romántico, además, de que contamos con todos los ingredientes necesarios para disfrutar un nivel de relajación fantástico. Será un... Más 

Quito
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 junio 2015

México siempre sorprende, siempre gusta y siempre te deja con ganas de más ... Capella en Ixtapa es sin duda un paraíso en la tierra!! ... Gracias África, Jesús, Félix, Lucian, Omar, Luis, Gabriela x hacer de nuestra estadía inolvidable. Es un lugar hecho para descansar, relajarse y que te consientan hasta en el más pequeño de los detalles. EXTRAORDINARIO... Más 

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Eliezer_Quin0nes, Director General en Capella Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por compartir tan positiva retroalimentación. Es muy grato el saber que disfrutó su experiencia con nosotros. Compartiré con el personal sus elogios y particularmente con África, Jesus, Félix, Lucian, Omar, Luis y Gabriela. Estoy seguro de que estarán felices del recibir tan grato reconocimiento de su parte por su labor. Siéntase con la confianza de contactarme... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Si el buen gusto es lo tuyo, este hotel es para ti. El trato personaliztodose tienen todos los que ahí trabajan hacen sentirte como el mejor huesped. Desde el valet hasta el gerente todos tienen un excelente trato. La comida, la mejor con el chef Miguel. Un verdadero artista. !! Y el mixologo bueno... creo que no hay mejor.

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Eliezer_Quin0nes, Director General en Capella Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por su retroalimentación, realmente apreciamos sus gentiles palabras. El hecho de que nos considere “La mejor opción” nos llena de orgullo. Me aseguraré de compartir sus palabras con nuestros Migueles, Miguel el Chef y Miguel nuestro mixologo. Esperamos tener la oportunidad de servirle pronto nuevamente. Cordialmente, Eliezer Quinones Gerente General Más 

Chicago
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 mayo 2015

Excelente producto. Ideal para el descanso de aquellos que amamos la tranquilidad, discreción y la calidad del servicio de los integrantes del equipo operativo del hotel. La dirección de la unidad pone al huésped y sus necesidades por delante de cualquier otro objetivo. Las habitaciones tienen unas vistas espectaculares, resultan muy prácticas y acogedoras y únicamente pequeños detalles como la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Eliezer_Quin0nes, Director General en Capella Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Es muy satisfactorio para nosotros saber a través de su retroalimentación, que logramos nuestro objetivo. Cada día dirigimos nuestra energía hacia crear experiencias memorables para nuestros huéspedes. Le agradezco su comentario respecto que Capella Ixtapa es autentico. Los estaremos esperando con las puertas abiertas, por favor regresen pronto. Cordialmente, Eliezer Quinones Gerente General Más 

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