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Inter-Continental Presidente Ixtapa

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Blvd Ixtapa s/n, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40884, México
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Inter-Continental Presidente Ixtapa
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931 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    303
    296
    147
    91
    94
Ver opiniones para
329
252
7
23
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Español primero
Monterrey, México
Colaborador de nivel
8 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas NUEVO

Excelente hotel para ir de luna de miel con un servicio de todo incluido, tiene muchos restaurantes y muy variados, que hacen que no tengas a que salir del hotel y pasar unos momentos inolvidables en pareja.

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Irapuato, México
Colaborador de nivel
41 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

es un lugar bonito pero a mi parecer no va acorde con el tamaño y calidad que se supone deberia tener, no todo el personal es amable mas bien diria que poco personal fue amable, en recepccion tanto entrada como salida muy amables, pero en cuanto a los meseros la mayoria con una actitud muy indiferente pues no ofrecian nada... Más 

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patricia032158, Manager en Inter-Continental Presidente Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Roberto G Gracias por hacérnoslo saber. Lamentamos las molestias que sufrió durante su alojamiento ya que no eso no representa nuestros estándares habituales. Compartiremos su opinión con nuestro personal e implementaremos los cambios necesarios. Esperamos que vuelva a alojarse con nosotros para poder mostrarle nuestro verdadero nivel de servicio. Atentamente, La Gerencia General. Más 

Celaya, México
Colaborador de nivel
7 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

A pesar de hospedarme dos veces al año no me canso de ir y agradecer la gran hospitalidad que nos brindan todo el personal del Hotel, siempre nos sorprenden en atencion personalizada el Sr. Concierge Jorge Luis Sanchez siempre tan amable dispuesto a solucionar cualquier situacion inclusive ajena al hotel (me toco ver como auxilio a un huesped arreglando mecanicamente... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
patricia032158, Manager en Inter-Continental Presidente Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada LucyEspitia Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, La Gerencia General. Más 

2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Debo admitir al igual que los demás que las instalaciones son muy viejillas y algo descuidadas en general desde edificios, habitaciones y áreas comunales. Nuestra primera habitación estaba mal aseada y con el aire sin funcionar...pero rápidamente atendieron nuestra queja y nos cambiaron de cuarto a una con balcón y pues ya nos pareció al100 % agradable. En cuanto alimentos... Más 

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patricia032158, Manager en Inter-Continental Presidente Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Andrea O Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, La Gerencia General. Más 

Queretaro, México
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Desearía comentar mi experiencia que tuve en este hotel, en donde nos entregaron las llaves de la habitación, en tiempo y forma,,pero sorpresa! no estaba aseado.. el cual nos entretuvieron acerca de hora y media mas.. de lo programado...Pero esto no es el problema....por la mañana al despertarnos vimos la cama llena de tipo de moscos los cuales les llaman... Más 

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patricia032158, Manager en Inter-Continental Presidente Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada ma rocio v; Gracias por hacérnoslo saber. Lamentamos las molestias que sufrió durante su alojamiento ya que no eso no representa nuestros estándares habituales. Compartiremos su opinión con nuestro personal e implementaremos los cambios necesarios. Esperamos que vuelva a alojarse con nosotros para poder mostrarle nuestro verdadero nivel de servicio. Atentamente, La Gerencia General. Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Un relleno sanitario está más limpio que éste lugar viejo y en ruinas, la comida pésima, el servicio malísimo y el precio exhorbitante para las porquerías que ofrecen; pereciera que en Ixtapa abundan los hoteles viejos y desfasados, que se jactan de ofrecer un servicio de gran turismo cuando no llegan ni a posada de pueblo arrabalero, UNA VERGÜENZA que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
patricia032158, Manager en Inter-Continental Presidente Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Lalo B Gracias por su sincera opinión. Lamentamos que su reciente alojamiento no respondiera a sus expectativas. Agradecemos sus comentarios y los compartiremos con nuestro equipo para poder continuar mejorando nuestros servicios. Por otra parte le informamos que en este año se se continúa con el proyecto de remodelación de la torre y áreas especificas de nuestro resort. Esperamos... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo

Morelia, Michoacán de Ocampo, Mexico
Colaborador de nivel
8 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Pasamos tres días en este hotel hace unos días, se comprende que es temporada alta. Aunque son muy buenas las instalaciones, la realidad es que no se dan abasto los restaurantes para atender a todos y definitivamente es falta de organización pues en ocasiones había hasta 4 mesas vacías, limpias y disponibles... pero en la entrada no había agilidad. Las... Más 

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patricia032158, Manager en Inter-Continental Presidente Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Blanca R Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel y verdaderamente valoramos sus observaciones, por lo tanto hemos tomado las acciones necesarias.  Nos da gusto saber que de alguna manera usted disfrutó su estancia y es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, La Gerencia... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

No es una buena opción y el precio no es barato. El servicio es muy malo y el trato del personal deja mucho que desear. La habitación que contrate decía con VISTA AL JARDIN, y en realidad la vista daba a una parte donde están las bombas de agua. El cuarto muy obscuro y afuera había colchones supongo que los... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
patricia032158, Manager en Inter-Continental Presidente Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Clau V Gracias por su sincera opinión. Lamentamos que su reciente alojamiento no respondiera a sus expectativas. Agradecemos sus comentarios y los compartiremos con nuestro equipo para poder continuar mejorando nuestros servicios. Esperamos contar con la oportunidad de volver a recibirlo en el futuro para poder ofrecerle una mejor experiencia. Atentamente, La Gerencia General. Más 

Irapuato, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 julio 2015

En mi reciente visita esperábamos hospedarnos en un buen hotel y escogimos este por ser una cadena reconocida. Pero no tiene nada que ver con otros hoteles de la cadena. Las instalaciones son muy viejas y descuidadas. Los baños de la habitación en mal estado. La comida regular y las bebidas de baja calidad. La atención del personal es muy... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
patricia032158, Gerente en Inter-Continental Presidente Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada islas_gabriela Gracias por hacernos saber su valiosa opinión, la compartiremos con nuestro equipo para poder continuar mejorando nuestros servicios. Esperamos contar con la oportunidad de volver a recibirlo en el futuro para poder ofrecerle una mejor experiencia en nuestra torre ya remodelada, lo cual los trabajos inician a partir del septiembre y terminan a mediados de diciembre de este... Más 

669 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Habitación (71)
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Hotel y alrededores (97)
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Área de playa y piscina (98)
Visto
Comedor (25)
Visto
Baño (12)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
Visto
Áreas de recreo para familias (5)
Visto
Otros (164)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la dirección (139)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (6)
Visto
Habitación (27)
Visto
Área de playa y piscina (18)
Visto
Comedor (9)
Visto
Hotel y alrededores (21)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
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