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Azul Ixtapa

Boulevar Paseo Punta Ixtapa s/n Lote 2, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México (Previamente Melia Azul Ixtapa)
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Puntuación de viajeros
    162
    161
    62
    19
    22
Ver opiniones para
237
102
4
7
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Inglés primero
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Español primero
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Lo bueno: Si te gusta disfrutar de una playa tranquila, alejada de vendedores ambulantes este es el lugar! El personal es amable y servicial! Con muchas actividades para todos los gustos y toda la familia En general un buen hotel! Lo malo: le falta mantenimiento en la alberca! Pagar por wifi por noche por dispositivo El cuarto tenía una filtración... Más 

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2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Me hospede en este hotel, fui en plan de descanso lo cual fue todo lo contrario!! En los restaurant de bufet la comida siempre era la misma, aparte tenía uno que hacer larga espera para poder pasar, lo que fue el colmo fue que una noche en el cuarto había una gran fuga de agua en el techo ( lo... Más 

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Zacapu, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Recomiendo ampliamente el hotel, excelente el servicio desde el momento de la llegada, bellboys atentos, recepción muy amable, las instalaciones en muy buen estado, gran variedad en los alimentos y bebidas, gran variedad de actividades para los pequeños donde las chicas que están con ellos están certificadas, lo cual es importante. Excelente en todo. Muy recomendado

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Zamora de Hidalgo, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Acabo de ir el fin de semana y me pareció un hotel excelente, buena calidad de alimentos y bebidas, muchas actividades, buenas instalaciones, el mejor de la zona, sobre todo si vas con niños, sin duda será la mejor opción.

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Zamora de Hidalgo, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me hospedé del 11 al 14 de Junio con mi familia, sin duda una estancia inolvidable, ampliamente recomendable, sobre todo si llevan niños, gran variedad de alimentos, por cierto deliciosos, el personal muy capacitado y siempre dispuesto a ayudar, espero regresar pronto..

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Fin de semana largo con la familia, el hotel es dirigido a familias y las actividades satisfacen si tienes hijos menores de 12 años, buena opción, pero si buscas un hotel con buena playa, no es tu opción, hay otras playas alrededor que ofrecen comida y servicio a buen precio

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Uruapan, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Este hotel uno de mis preferidos ya que cuenta con muy buen servicio, alimentos y sus instalaciones son muy buenas !!!! Recomendado ampliamente para quienes buscan un buen hotel en Ixtapa, Zihuatanejo. He sido un hueped cautivo y lo que me agrada es que dia a dia se van actualizando sobre todo en el servicio humano. Recomendado

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Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

No tengo queja alguna, mi estancia fue desde el Jueves 4 al domingo 7de Junio y puedo decir que el servicio desde los chicos bellboys, recepción, recamareras, restaurantes, meseros y en general, fue asombroso, nos atendieron súper bien, la comida muy rica y variada, en los snacks muy serviciales, con gente, por que si había bastante, pero muy rápidos, cabe... Más 

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Queretaro, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Al pagar un hotel 5 estrellas esperas instalaciones y servicios de la misma categoría, algo que no se recibe de este hotel, ya que el único lugar con aire acondicionado es en las habitaciones y estas huelen a humedad, cuenta con 3 restaurantes en los cuales el menú de las 3 comidas es el mismo, y los demás están en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Azul Ixtapa A, General Manager en Azul Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Antes que nada le agradezco su tiempo para hacernos saber su valiosa opinión. Sus comentarios han sido trasmitidos y valorados para que se tomen las acciones correctivas pertinentes. Nos dará mucho gusto darle una respuesta personalizada. Quedamos a sus órdenes en el correo electrónico calidad@azulixtapa.com.mx será un placer atenderle. Cordialmente.- La Dirección de los Hoteles Azul Ixtapa Más 

morelia, Mexico
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Hay tres restaurantes en mantenimiento Y hay que hacer cola para desayunar comer y cenar Cobran como si todo estuviera en perfectas condiciones No hay variedad en los bufetes además que la comida sabe horrible. Recién fuimos a la Riviera maya costo casi lo mismo y no hay comparación con el Now jade. El agua de la alberca sucia podría... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 6
Azul Ixtapa A, General Manager en Azul Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Gracias por haber tomado de su tiempo para hacernos llegar sus comentarios, los cuales ya fueron informados a nuestros Directores de área y en conjunto tomar las acciones necesarias. Nos gustará mucho poder contactarlo y darle una respuesta personalizada sobre cada uno de las incidencias que menciona. Será un placer recibir su contacto a través del correo electrónico... Más 

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