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Hotel Fontan Ixtapa

3.0 de 5 Blvd Ixtapa S/N | Zona Hotelera, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
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Hotel Fontan Ixtapa
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324 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    29
    100
    96
    47
    52
Ver opiniones para
103
80
14
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Ciudad de México, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas NUEVO

viaje la semana pasada a este hotel en ixtapa zihuatanejoy desafortunadamente no fue nada de lo que esperaba, mucho menos parecido a lo que me ofrecieron o se veia en las fotos del hotel, sere objetivo en mis comentarios ya que este hotel no es malo solo que le falta mucho pero mucho mantenimiento, empezemos con la llegada al recibir... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El check inn fue muy lento tardaron 2 horas en atendernos y otra en darnos la habitación. La comida con muy mal aspecto y sabor, me dio una infección en el estomago por los alimentos. El aire acondicionado y la habitación olían muy mal. Las paredes se caen a pedazos. Cada que pasas por el lobby te abordan tratando de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo

Tula de Allende, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Viajamos en familia 4 noches en el hotel en general muy atentos y a mi parecer excelente la comida ya q ofrecen un surtido bueno y me pareció súper bueno por lo q pague las instalaciones son buenas y ofrece buena diversión y descanso para niños y adultos lo recomiendo y regresaría pronto

¿Ha sido útil esta opinión? 3
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Excelente, en el momento que nos recibieron, fue cálido y muy profesional, felicito en especial al Sres. Cárdenas, Alberto, Evaristo, Albino, Rafael, Sritas. Nadia, Maclovia, Elida, en general todo el staff, el grupo musical que nos apoyó para llevar un concurso de baile.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
1 opinión
10 votos útiles 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 diciembre 2014

Malisimo en todos los aspectos y sirven descompuesta la comida aparte de que no hay variedad todos los días lo mismo. Instalaciones muy deterioradas es el peor Hotel que he conocido no es para tener 3 estrellas merece 1 por mucho

¿Ha sido útil esta opinión? 10
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 noviembre 2014

Hola, yo estuve en el hotel hace dos meses, la verdad es que por el precio que da el hotel esta bien, aunque si no hay mucha variedad en los alimentos, y los postres o comida que sobra te la vuelven a poner en la cena, sin embargo se ve limpieza en los alimentos. Por otro lado no me gusto... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Mexico
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 octubre 2014

Realice mi reserva con bastante anterioridad con la Srita Diana Alvarado, y pedi una habitacion para dos persona (Mi esposo y yo) cama king size y con vista al mar, al momento de llegar al hotel me asigan una habitacion con dos camas (super fea) y que no tenia vista al mar y me dicen que si quiero con vista... Más 

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Omar D, Gerente en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenos días señora Mary ; agradecemos mucho su comentario y la oportunidad que nos da para mejor. Es una pena que haya tenido los inconvenientes que menciona y vivido una experiencia poco agradable para usted. Como atención al cliente daré personal atención a los detalles que menciona y veré que se promuevan las acciones necesarias y acordes con las políticas... Más 

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
11 votos útiles 11 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 octubre 2014

Mi reserva decía habitación vista al mar y no la asignaron, si la quería me cobraban 200 pesos, no respetaron la observación. Falta variedad en la comida, mesas comunitarias como fonda de mercado. Postres espantosos. Televisores viejos para un hotel que se dice de calidad, habitaciones viejas y camas apestosas a humedad, amamecias con el olor impregnado, faltaban toallas en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 11
Omar D, Gerente en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada señora Laura G. Le agradecemos mucho sus comentarios, que son muy enriquecedores para mostrarnos las oportunidades que tenemos de ofrecer a usted y a todos nuestros clientes un mejor servicio. Ante todo quiero expresarle una disculpa por el mal trance que haya podido experimentar durante su estancia; y manifestar nuestra intención y compromiso para atender sus observaciones y subsanar... Más 

Leon, México
1 opinión
11 votos útiles 11 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 septiembre 2014

EL PEOR HOTEL DE IXTAPA, SE METEN A TU HABITACIÓN A ROBAR!! Es increíble como en un hotel no te dan la seguridad de vacacionar. Tuvimos una pésima experiencia, se metieron a robar a la habitación!! El guardia que nos atendió increíble la actitud y que te digan "eso pasa en cualquier tipo de hotel", no es posible!! Después que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 11
Omar D, Gerente en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Muy apreciada señora Miriam Sanchez, Espero tenga un excelente día; nos apena mucho el inconveniente que expresa usted haber vivido durante su estancia con nosotros. Es interés de nuestro hotel el bienestar y la satisfacción de nuestros clientes y huéspedes, por lo que agradecemos sus comentarios y los tomaremos en cuenta para mejorar nuestro servicio, asumiendo el compromiso que nos... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 septiembre 2014

Un hotel excelente para hospedarse en Ixtapa; Ixtapa es un lugar taaaaan hermoso que los servicios que te ofrece este hotel son suficientes, habitacion comoda (solo quita el cubre colchones de plastico), desayunos completos y comida variada. Si buscas un hotel para encerrarte OLVIDALO este bastante sencillo, pero si buscas un lugar centrico, limpio, y que te de buen servicio... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Omar D, Gerente en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buen día, Muchas gracias por todos y cada uno de sus comentarios. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de todos nuestros huéspedes. Cada comentario es de suma importancia pues en ellos nos apoyamos para mejorar y así brindar un mejor servicio. Para nosotros será muy grato recibirle nuevamente. Que tenga usted un excelente día. Yadira Figueroa Concierge Hotel... Más 

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Información adicional sobre el Hotel Fontan Ixtapa

Dirección: Blvd Ixtapa S/N | Zona Hotelera, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 50 € - 138 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Fontan Ixtapa 3*
Número de habitaciones: 472
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Fontan Beach Hotel Ixtapa
Fontan Ixtapa Beach Resort
Hotel Fontan Ixtapa Zihuatanejo, México
Fontan Beach Resort Ixtapa
Resort Fontan Ixtapa
Estilo del hotel:
N.°11 de hoteles en la playa en Ixtapa/Zihuatanejo
N.°12 de mejores complejos turísticos en Ixtapa/Zihuatanejo

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