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Los 23 hoteles de Ixtapa/Zihuatanejo

Park Royal Ixtapa

3.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Blvd. Ixtapa Lote No. 5-A | Zona Hotelera, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México (Previamente Radisson Resort)
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Park Royal Ixtapa
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63 %
Ocupa el puesto n.º12 de 23 hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 semanas
Carolina S Guanajuato, México
  • Resumen
  • Opiniones (358)
  • Fotos (314)
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas
  • Consejos sobre habitaciones (29)
  • Ubicación
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358 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    70
    147
    68
    47
    26
Ver opiniones para
104
114
3
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Guanajuato, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Nos hospedamos por primera vez en este hotel y nos fuimos muy contentos y satisfechos de haber tomado dicha decisión. Para empezar, cuenta con una ubicación excelente y se encuentra en playa El Palmar la cual es una playa certificada. Todas las habitaciones cuentan con vista al mar y aunque nos tocó una donde la televisión no era una pantalla... Más

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Ronalcmontalvo, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Carolina S: Agradecemos sus comentarios recibidos de su estancia en esta propiedad, estaremos reforzando los departamentos que no cumplieron con la calidad esperada para poder continuar con el propósito de la la compañía de tener un servicio de calidad para ustedes. Reciba un cordial saludo, Más

Monterrey, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

en general recibimos una atención digna de un hotel gran turismo todo el personal lucia impecable y su espíritu de servicio muy alto, las comidas la atención el servicio las instalaciones todo lucia muy bien, yo personalmente felicite al gerente general le pedi de favor que me felicitara a todo el personal este Hotel lo recomiendo ampliamente y se llevaran... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ronalcmontalvo, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Jose_R550: Agradecemos infinitamente sus comentarios del servicio recibido durante su estancia en esta propiedad, eso nos compromete a no bajarla guardia y conservar la calidad que usted merece. Reciba un cordial saludo, Más

jalisco
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
15 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El pasado mes de abril nos hospedamos en este hotel pensando que serian las vacaciones que maravillosas que tanto esperábamos en familia, al principio todo estaba bien nos dieron la habitación que habíamos reservado, la habitación excelente recién remodelada, pisos en vitro piso todo muy limpio pantallas planas, (ya que otras habitaciones tienen televisores análogo), una vez que nos acomodamos... Más

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Ronalcmontalvo, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado rafaelmaga: Agradecemos sus comentarios que nos hace que tuvo durante su estancia, tenga la seguridad que serán tomados en cuenta para poder mejorara la calidad de servicios que usted espera de esta propiedad, lamentamos mucho que haya sufrido la experiencia natural del sismo que ataco esta área, en todo momento buscábamos la seguridad y tranquilidad de nuestros huéspedes. Reciba... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Estuve del 16 al 19 de junio de 2014 muy a gusto. Me tocaron recepcionistas, botones, meseros, bartenders, camareras y en general personal muy amable y pendiente de mis necesidades. Tuve buena fortuna y espero que sea así con todos los huéspedes, porque Ixtapa es un bonito destino turístico y más personas merecen disfrutarlo. Éxito a Park Royal y si... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Ronalcmontalvo, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Mariela A: Agradecemos sus comentarios respecto al servicio que recibió, serán tomados en cuenta para poder seguir conservando la calidad y las atenciones que esperan por parte del staff de esta propiedad. Reciba un cordial saludo, Más

Salamanca, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 junio 2014

Fam. Ortega Gómez nuestra experiencia fue súper maravillosa nosotros nos hospedamos del 09 al 17 de junio de 2014 desde la reservación hasta nuestro registró nos atendió el Lic. Jesús Cipriano y estuvo siempre al pendiente de lo que necesitáramos e incluso la Srita Iris también nos atendía y procuraba en todo (por indicaciones del Lic. Jesús); aunque a la... Más

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Ronalcmontalvo, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Jessica G: Agradecemos muchos su comentarios los cuales nos ayudan a continuar manteniendo la calidad de servicio que usted merece. Son tomados en cuenta para mejorar nuestras áreas de oportunidad. Reciba un cordial saludo, Más

Guanajuato, México
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 junio 2014

Bueno acabo de llegar de mis vacaciones en este hotel del 8 al 11 de Junio y creo que es un hotel que va en decadencia total por los siguientes puntos: 1. Los alimentos; este era un hotel que se caracterizaba por su gran calidad así como la variedad de los alimentos que ofrecían, aspecto por lo cual recomendaba ampliamente... Más

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Ronalcmontalvo, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado valeRzMz: Agradecemos sus comentarios al respecto durante su estancia en el. Hotel, tenga la seguridad que son tomados en cuenta para mejorara la calidad y servicio que usted espera. El comité ejecutivo de esta propiedad esta tomando acciones inmediatas. Reciba usted un cordial saludo, Más

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo

2 opiniones
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 junio 2014

Mi experiencia en Park Royal para mi fue pésima y me refiero al hotel, voy a empezar primeramente con los puntos malos, mi estancia fue del 3 al 6 de junio de este año: 1.- la recepción que tienen no es muy buena al menos es lo que me pareció, ya que al hotel llegue a las 11:15 y me... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 8
Ronalcmontalvo, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Jaime A: Primeramente quiero agradecer sus comentarios respecto al servicio del hotel los cuales son valiosos para nosotros y así poder mejorar la calidad que espera recibir. Lamentamos mucho las incidencias al respecto que nos detalla en su correo, tenga la seguridad que con cada uno de los ejecutivos del hotel se tomaran mediada inmediatas para evitar estas situaciones.... Más

Montreal, Canadá
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 mayo 2014

Mis papas, mi hermana y yo estuvimos hospedados desde el dia 28 de abril 2014 al Viernes 2 de mayo. Mi madre estuvo enferma desde el primer dia y no podia comer muchas de las cosas que habia en los restaurantes, afortunadamente el gte Rafael Arias se encargo de estar al pendiente de mi mama y nos trato de lo... Más

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Ronald C, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Blanca1601: Agradecemos sus comentarios, para el personal de Park Royal Ixtapa fue un placer atenderlos, Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros visitantes y tomaremos en cuenta tus comentarios. Saludos cordiales, Más

Morelos, Mexico
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
8 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 abril 2014

Estuvimos hospedados del 12 al 16 de abril y he de reconocer que iba predispuesto a tener la misma experiencia de la vez anterior, pero es muy grato reconocer que a pesar de que estaba al 100% de ocupación, el servicio estuvo muy bien, los meseros siempre fueron muy atentos, el restaurante italiano como siempre excelente, y las actividades muy... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Ronald C, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Carlosaleman: Gracias por compartir su experiencia en Park Royal Ixtapa. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros visitantes y tomaremos en cuenta tus comentarios. Más

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 abril 2014

Lástima que esta impresión se diluyo muy pronto. Las habitaciones limpias y agradables, pero en el baño solo hay un jaboncito pequeño y una botellita de champú. Ninguna otra cortesía. No hay crema corporal, no hay gorra de baño, nada. Totalmente austeros. Llamamos a la administración y nos dijeron que no lo maneja el hotel. Y resulta que en el... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ronald C, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Miguel C: Gracias por compartir su experiencia en Park Royal Ixtapa. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros visitantes y tomaremos en cuenta tus comentarios. Más

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Información adicional sobre el Park Royal Ixtapa

Dirección: Blvd. Ixtapa Lote No. 5-A | Zona Hotelera, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México (Previamente Radisson Resort)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 115 € - 306 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Park Royal Ixtapa 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Park Royal Ixtapa
Ixtapa Park Royal Hotel
Royal Park Ixtapa
Park Royal Ixtapa Zihuatanejo, México
Park Royal Ixtapa Hotel Ixtapa
Park Royal Hotel Ixtapa

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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel
N.°8 de mejores complejos turísticos en Ixtapa/Zihuatanejo N.°9 de hoteles en la playa en Ixtapa/Zihuatanejo
Categoría del hotel
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Bienvenido a Park Royal IxtapaEl refugio perfecto para tu descanso. Refréscate en la piscina, donde podrás admirar el mar y los impresionantes atardeceres de Ixtapa.Tus sentidos estarán expuestos a los sabores y aromas de nuestros restaurantes: una experiencia gastronómica que explora los toques marítimos, nacionales e internacionales. En los bares la música, las botanas y las bebidas fluyen al ritmo de la fiesta.Disfruta del programa diario de actividades y entretenimiento para toda la familia, además de una variedad de noches temáticas y mucha diversión.¡Comparte una experiencia única con tu familia! ... más   menos 
Número de habitaciones
268

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