Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Park Royal Ixtapa

Blvd. Ixtapa Lote No. 5-A | Zona Hotelera, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México (Previamente Radisson Resort)
Servicios del hotel
Park Royal Ixtapa
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 8 sitios más
Ocupa el puesto n.º13 de 24 hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
Marilolis M mexico city
Agrega una foto Escribe una opinión

452 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuar y escribir una opinión
Desliza el ratón y haz clic para evaluar
  Haz clic para puntuar
Puntuación de viajeros
    83
    196
    86
    52
    35
Ver opiniones para
138
152
3
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (43)
Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
mexico city
1 opinión
3 de 5 estrellas

Acabo de llegar de estar 5 noches en el hotel. En general el hotel esta bien. Sugiero: *Cambiar las almohadas de las habitaciones, están muy incomodas y amaneces torcido. *Fumigar ya que tienen plaga de hormiguitas rojas muy pequeñas por toda la habitación. *Organizar el sistema de apartado. La gente baja a apartar su lugar en la playa o en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
HGaleana, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Marilolis M : Le queremos agradecer que hayas escogido nuestro hotel para pasar sus vacaciones y que el servicio que recibió cumpliera con sus expectativas. Los comentarios que nos hace, serán enviados a cada uno de los departamentos involucrados, para ser tomados en cuenta. Le invitamos a que nos visite nuevamente, ya que estamos seguros que podrá notar muchos... Más 

morelia
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Buen día, acabo de ir de vacaciones familiares para hacer uso de un certificado de vaciones que compramos en diciembre y tenia vigencia, pero el hotel en realidad no me gusto mucho hay mejores las bebidas del restauran son pura agua pintada si pides algo del bar los meseros tardan horas en traelas, se les olvida o simple mente no... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
HGaleana, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Danishk : Le queremos agradecer que hayas escogido nuestro hotel para pasar sus vacaciones y que el servicio que recibió cumpliera con sus expectativas. Los comentarios que nos hace, serán tomados en cuenta. Le invitamos a que nos visite nuevamente, ya que estamos seguros que podrá notar muchos cambios en el hotel que se están realizando, para poder hacer... Más 

Celaya, México
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

estuve hospedada co mi familia en el mes de Julio. Lo que me gusto fue la amabilidad de todos los empleados. nos fallaron porque al llegar pedi apoyo para tener un medicamento en refrigerador pues llevaba a mi mama que requeria estarse medicando. Me dijeron que me darian el apoyo y nunca fue asi. Al menos no tuve que lidiar... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
HGaleana, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Chivis C : Deseamos agradecerle el tiempo que se tomo en escribirnos, permítame informarle que revisaremos todo lo concerniente a los comentarios que nos realizo y turnaremos a cada uno de los departamentos involucrados sus observaciones, para que en sus próximas vacaciones, nos de la oportunidad de visitarnos y pueda observar las mejoras en el servicio, para que realmente... Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Por donde empezar? TODO pesimo, el hotel parece que no lo han remodelado desde los 60's, los cuartos llenos de hormigas, la comida ESPANTOSA, dicen que hay 4 restaurantes de los cuales solo 2 estan abiertos, y hay horarios durente el dia en los que no hay ninguno abierto, para cenar en el rest buffet por lo menos 1 hora... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
HGaleana, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Guidobarron; Lamentamos grandemente que no haya podido disfrutar de sus vacaciones, haremos la correciones necesarias para que en su proximas vacaciones con nosotros disfrute al maximo de nuestro servicio e instalaciones. Le agradecemos sus comentarios, que nos ayudaran a atenderle mejor, en su proxima visita. Lo esperamos ver pronto por esta su casa. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo

Morelia, Michoacan de Ocampo, Mexico
Colaborador de nivel
7 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El Hotel se encuentra entre los mas modernos de esa zona de Ixtapa, cuenta con un Restaurante de especialidad en comida Italiana nada mas que tienes que reservar un día anterior y su ingreso es con ropa formal, en los demás restaurante el servicio es muy bueno y la atención de los meseros es excelente, cuenta en la piscina con... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
HGaleana, Director de Recepción en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Jorge A : Le agradecemos profundamente el que se haya hospedado en nuestro hotel y sobre todo que haya disfrutado de nuestras instalaciones, restaurantes, sus alimentos y la calidez de nuestro personal., las mejoras que se le han hecho al hotel, es precisamente, pensando en que ustedes nuestros clientes, pasen una estancia inolvidable. La invitamos a que regrese pronto,... Más 

San Miguel de Tucuman, Argentina
Colaborador de nivel
47 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Muy buen hotel y servicio. La comida es buena aunque la variedad no es mucha. Lo mejor es la playa la cual es muy amplia y hermosa. Las habitacion son buenas y setan en muy buen estado. Espectacular lugar para descansar en pareja o en familia.

¿Ha sido útil esta opinión?
HGaleana, Director de Recepción en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Cristian M : Le queremos agradecer que hayas escogido nuestro hotel para pasar sus vacaciones y que el servicio que recibió cumpliera con sus expectativas. Los comentarios que nos hace, serán tomados en cuenta. Le invitamos a que nos visite nuevamente, ya que estamos seguros que podrá notar muchos cambios en el hotel que se están realizando, para poder... Más 

Guadalajara, México
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Es un hotel con todas las comodidades, lo único para criticar serian los animadores, son muy repetitivos y hacen actividades que no divierten del todo, pero todo lo demás perfecto. Las habitaciones son excelentes, muy limpias, camas muy reconfortantes, baño y ducha muy funcionales y limpios. Sin malos olores.

¿Ha sido útil esta opinión?
HGaleana, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Anel FLX : Le agradecemos profundamente el que se haya hospedado en nuestro hotel y sobre todo que haya disfrutado al máximo de nuestras instalaciones, restaurantes, sus alimentos y la calidez de nuestro personal, las observaciones que nos hace de nuestro personal de Animación serán tomadas en cuenta, para mejorar nuestros programas de actividades. La invitamos a que regrese... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Viaje el fin de semana pasado con mi novio y la estancia fue excelente. El servicio por parte del personal es muy cálido y amable, las habitaciones muy limpias y la comida tiene un buen sazón. El hotel tiene una excelente ubicación, la playa muy limpia. En el caso de los restaurantes se cuida mucho la calidad de los platillos,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
HGaleana, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Marisol L: Le queremos agradecer que hayas usted escogido nuestro hotel para pasar sus vacaciones y que el servicio que recibió cumpliera con sus expectativas y nos enorgullece saber que nuestros colaboradores, fueron de gran ayuda, tenga usted por seguro, que cada uno de ellos recibirán sus felicitaciones y reconocimiento de nuestra parte. Le invitamos a que nos visite... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
12 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 junio 2015

El hotel es algo moderno, con buena ubicación en una de las mejores playas de Ixtapa, las habitaciones cumplen con lo necesario, sin embargo las bebidas no son nada buenas y la comida, aunque no es mala, tiene poca variedad. La alberca es muy baja, tan sólo un metro de profundidad, lo que lo puede hacer cansado. Hay personas vendiendo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HGaleana, Director de Recepción en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado ErickIvan: Te queremos agradecer que hayas escogido nuestro hotel para pasar tus vacaciones y que el servicio que recibiste cumpliera con tus expectativas. Los comentarios que nos haces, los estamos pasando a la gerencia para hacer la correcciones necesarias. Te invitamos a que nos visites nuevamente, estamos seguros que podrás notar muchos cambios en el hotel que estamos haciendo... Más 

Colaborador de nivel
12 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 junio 2015

Me hospede en el hotel por motivos de trabajo y al final decidí prolongar mi estancia. El servicio y atención excelentes. Los alimentos de buena calidad y esmerada atención por parte del personal de restaurante, bar y camareras. Un poco lento el check oír lo que ocasionó largas filas y demora en la salida.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HGaleana, Director de Recepción en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Rocío A: Te queremos agradecer que hayas escogido nuestro hotel para pasar unos días de vacaciones después de tu agenda laboral y que el servicio que recibiste cumpliera con tus expectativas. Los comentarios que nos haces del proceso del check in , los revisaremos a la brevedad posible con los compañeros de recepción y los tomaremos muy en cuenta.... Más 

376 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de viajeros (361)
Visto
Comedor (18)
Visto
Área de playa y piscina (58)
Visto
Vista desde la habitación (37)
Visto
Habitación (38)
Visto
Hotel y alrededores (63)
Visto
Áreas de recreo para familias (6)
Visto
Baño (8)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Otros (132)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (15)
Visto
Habitación (1)
Visto
Comedor (1)
Visto
Hotel y alrededores (2)
Visto
Otros (11)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Ixtapa/Zihuatanejo
A 0.4 km
Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa
Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa
N.° 9 de 24 en Ixtapa/Zihuatanejo
4.0 de 5 estrellas 1.332 opiniones
A 0.2 km
Krystal Ixtapa
Krystal Ixtapa
N.° 23 de 24 en Ixtapa/Zihuatanejo
3.0 de 5 estrellas 465 opiniones
A 2.7 km
Capella Ixtapa
Capella Ixtapa
N.° 1 de 24 en Ixtapa/Zihuatanejo
5.0 de 5 estrellas 517 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 1.0 km
Barcelo Ixtapa Beach
Barcelo Ixtapa Beach
N.° 4 de 24 en Ixtapa/Zihuatanejo
4.0 de 5 estrellas 1.433 opiniones
A 1.9 km
Las Brisas Hotel Collection Ixtapa
Las Brisas Hotel Collection Ixta...
N.° 5 de 24 en Ixtapa/Zihuatanejo
4.0 de 5 estrellas 1.054 opiniones
A 0.4 km
Emporio Ixtapa
Emporio Ixtapa
N.° 10 de 24 en Ixtapa/Zihuatanejo
4.0 de 5 estrellas 406 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu alojamiento