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Emporio Ixtapa

3.5 de 5 Boulevard Ixtapa s/n | Zona Hotelera, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
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321 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    91
    128
    62
    20
    20
Ver opiniones para
98
101
9
10
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas

Excelentes vacaciones que tuvimos, el hotel muy limpio, la comida del bufete deliciosa, pero sobre todo el servicio que recibimos fue excelente, todos siempre nos atendieron con una sonrisa. La playa super limpia, excelente trabajo que están haciendo en ixtapa de mantener sus playas limpias. Se los recomiendo ampliamente.

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JaimeCardenas, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por su tiempo y comentarios, en verdad estamos muy contentos de que su experiencia en Emporio Ixtapa haya sido de su agrado, servirle y cumplir con sus expectativas es nuestro fin. Agradezco también a nombre propio y el de todos los colaboradores de Emporio Ixtapa, su preferencia y esperamos seguir contando con ella por muchos años.... Más 

Wisconsin
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Me he hospedado varias veces en este hotel y me ha encantado bastante. Desde las áreas verdes hasta su alberca, y la playa. El servicio en el restaurante y área de alberca es muy bueno. Tiene una muy buena ubiación ya que hay restaurantes cercanos, lugares para ir de compras y vida nocturna. El gerente de alimentos y bebidas del... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
JaimeCardenas, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Apreciamos mucho el tiempo que tomo para darnos sus comentarios en referencia a su estancia el pasado mes de Noviembre. Es muy desafortunado que se hayan generado esta falla de señal en la banda del Internet durante su estancia, le pido de favor que me crea que hace más de tres meses tenemos autorizado la instalación de un... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Viaje en grupo y se la pasaron llamándonos la atención tanto en alberca y lobby bar por hacer "mucho ruido" pero como pretenden que 20 gentes no hagan bulla entiendo si nos sancionaran por lenguaje ofensivo o hacer desmanes pero nada mas nos estábamos riendo y pasándola bien, también les falta mejor personal de animación solo tenían un rato de... Más 

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JaimeCardenas, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por su tiempo y comentarios, en verdad estamos muy contentos de que su experiencia en Emporio Ixtapa haya sido de su agrado, servirle y cumplir con sus expectativas es nuestro fin. Sentimos sin embargo que se hayan sentido regañados, seguramente no era la intención, sino procurar que todos nuestros huéspedes la pasaran igual de bien que... Más 

Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El lugar tiene una muy buena ubicación, las habitaciones muy limpias, sólo nos hospedamos un día, la atención por parte del personal muy bien, lo único malo es la cobertura wifi estábamos en el piso 9 y trata vez llegaba la señal, era más fácil que llegará de los hoteles pegados, comente esto con la operadora de teléfono y sólo... Más 

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JaimeCardenas, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por su tiempo y comentarios, en verdad estamos muy contentos de que su experiencia en Emporio Ixtapa haya sido de su agrado, servirle y cumplir con sus expectativas es nuestro fin. Le pido una disculpa por lo que refiere a la señal de internet, le pido que me crea cuando le digo que es estos días... Más 

San Miguel de Allende, Guanajuato, Mexico
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 noviembre 2014

A pesar de que el menu de el restaurante no esta tan variado,es caro,no hay un servicio tan marcado y bueno como el que el lugar lo demanda, es un buen lugar para descansar, recorrer las playas privadas y tomar un buen coctel. Le falta a este lugar eventos o algo para hacer,les recomiendo salir por la noche a recorrer... Más 

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JaimeCardenas, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Apreciamos mucho el tiempo que tomo para darnos sus comentarios en referencia a su estancia hace unos días. Es muy desafortunado que se hayan generado todos estos eventos y fallas durante su estancia; en verdad le pido a nombre propio y a nombre de todos los colaboradores de Emporio Ixtapa una sincera disculpa. Le pido que me crea... Más 

Mexico
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 noviembre 2014

Las instalaciones del hotel no son malas, sin embargo no hay internet en las habitaciones, el menú del restaurante es malo, muy pocas cosas y no muy buenas. El spa es lo mas rescatable aunque la gente que ahí atiende no es muy servicial

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JaimeCardenas, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Apreciamos mucho el tiempo que tomo para darnos sus comentarios en referencia a su estancia hace unos días. Es muy desafortunado que se hayan generado todos estos eventos y fallas durante su estancia; en verdad le pido a nombre propio y a nombre de todos los colaboradores de Emporio Ixtapa una sincera disculpa. Le pido que me crea... Más 

Toluca
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 noviembre 2014

Es un hotel muy bien ubicado en el centro de Ixtapa, de fácil acceso, que tiene unos altos estándares de calidad, con una muy buena comida, abundante, variada y bien presentada, con unas instalaciones muy bien cuidadas, con excelente mantenimiento, las habitaciones impecables, amplias, funcionales y con absolutamente todo lo necesario, tal vez los únicos puntos a mejorar, serían el... Más 

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JaimeCardenas, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por su tiempo y comentarios, en verdad estamos muy contentos de que su experiencia en Emporio Ixtapa haya sido de su agrado, servirle y cumplir con sus expectativas es nuestro fin. Agradezco también a nombre propio y el de todos los colaboradores de Emporio Ixtapa, su preferencia y esperamos seguir contando con ella por muchos años.... Más 

Apan, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 noviembre 2014

Bueno pues desde que llegue compre por Best Day un todo incluido por dos habitaciones y la verdad pedí con vista al mar y con doble matrimonial cada una por que ambos llevábamos menores lo cual no cumplieron, nos dieron una Queen size y otra como habíamos acordado no tienen terraza como lo anuncian son simples ventanas muy sucios los... Más 

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JaimeCardenas, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Apreciamos mucho el tiempo que tomo para darnos sus comentarios en referencia a su estancia Es muy desafortunado que se hayan generado todos estos eventos y fallas durante su estancia; en verdad le pido a nombre propio y a nombre de todos los colaboradores de Emporio Ixtapa una sincera disculpa. Agradecemos nuevamente su crítica, para nosotros es de... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 noviembre 2014

Todo el personal fue muy cortes, demuestra un buen clima laboral por la empresa, dado que todo el personal es muy amable, la comida es buena. En la habitación por parte de Juanita quien nos atendió demostró estar presente debido a que siempre tuvimos bonitos detalles en nuestra habitación, el mesero Ezequiel y Rosita, en el bar de la alberca... Más 

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JaimeCardenas, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Unas cuantas líneas para a nombre propio y el de cada uno de los colaboradores de Emporio Ixtapa, agradecer su tiempo y comentarios para nuestro hotel. Estamos muy contentos de que su estancia con nosotros haya sido muy buena y sinceramente esperamos que la próxima vez que tengamos el placer de atenderle sobrepasemos sus expectativas. Por lo pronto... Más 

D.F.
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 octubre 2014

me hospede del 28 al 31 octubre 2014 su ubicacion es facil poder encontrarlo, donde empiezan los puntos malos, realizar el check in muy tardado, al llegar la habitacion me dieron una pesima ubicacion de habitacion, aunque si tuvieran disponibilidad, solo se pasaba porque era una habitacion de buen tamaño, aunque con ciertas fallas, para abrir la puerta tenia que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
JaimeCardenas, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Apreciamos mucho el tiempo que tomo para darnos sus comentarios en referencia a su estancia el pasado mes de octubre. Es muy desafortunado que se hayan generado todos estos eventos y fallas durante su estancia; en verdad le pido a nombre propio y a nombre de todos los colaboradores de Emporio Ixtapa una sincera disculpa. Tenga por seguro... Más 

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Información adicional sobre el Emporio Ixtapa

Dirección: Boulevard Ixtapa s/n | Zona Hotelera, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 47 € - 114 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Emporio Ixtapa 3.5*
Número de habitaciones: 10
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Emporio Ixtapa
Emporio Hotel Ixtapa
Emporio Ixtapa Zihuatanejo, México
Emporio Ixtapa Hotel Ixtapa
Emporio Resort Ixtapa
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles al mejor precio en Ixtapa/Zihuatanejo
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