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Emporio Ixtapa

3.5 de 5
Sitio web del hotel
Boulevard Ixtapa S/N | Zona Hotelera, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40884, México
Emporio Ixtapa
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Ocupa el puesto n.º11 de 24 hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Karina_06130113 Ciudad de México, México
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399 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    107
    155
    90
    26
    21
Ver opiniones para
127
129
12
12
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas NUEVO

El hotel esta bonito y súper bien ubicado, las instalaciones muy bien cuidadas y siempre limpio desde las habitaciones hasta los baños de la alberca ( los cuales son difíciles de mantener limpios) siempre alguien limpiando las áreas comunes lo cual se agradece mucho por que había muchísima gente en el hotel.... El trato súper amable iniciando en la recepción,... Más 

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5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Hola ! A quien corresponda : les platicare sobre mi experiencia en ixtapa del 2 al 5 de julio de 2015 ,ha sido un viaje fenomenal ,agradezco a mi agencia de viajes haber elegido para mi y mis hijas este destino y el hotel ,que de él tengo mas que decir que fue una experiencia super agradable ,el hotel con... Más 

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México Central y Costa del Golfo, México
Colaborador de nivel
13 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es un hotel "pequeño", con una ubicación ideal en Ixtapa. Las instalaciones son muy bonitas con un toque refinado. Limpio y de muy buen gusto. Las habitaciones son sumamente confortables y estuvimos muy a gusto. El único punto malo que le veo es el tamaño, ya que la alberca no es grande y nos tocó un grupo pequeño de gente... Más 

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Claudia M, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huesped Sr. Eduardo Muchas gracias por su tiempo y comentarios, en verdad estamos muy contentos de que su experiencia en Emporio Ixtapa haya sido de su agrado, servirle y cumplir con sus expectativas es nuestro fin, como usted nos comenta tenemos la mejor ubicacion en el corazon de ixtapa, accesible y donde usted puede estar cerca de restaurantes, cines,... Más 

San Juan del Rio, México
Colaborador de nivel
21 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel es muy bonito, servicio de bellboys, recepcionista y la recamarera Maclovia Excelente, en cuanto al Restaurante le Falta Variedad, los Meseros atienden de mal humor, refiriendo que luego los hacen doblar turno, ademas las Aguas son Jugos rebajadisimos , el servicio de bar todo rebajado, No Respetan el Todoincluido ya que apartir de las 11 de la noche... Más 

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Claudia M, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huesped: Le agradecemos todos los que aquí colaboramos en Emporio Ixtapa el tiempo que nos dedico en escribir acerca de su estancia con nosotros, estamos trabajando mucho en nuestro programa de capacitación y mejora continua para brindarle un mejor servicio día a día, esperamos poder recibirlo muy pronto para que constate nuestra mejora en áreas y servicio, por favor... Más 

San Miguel de Allende, México
Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Es un hotel grande, solo que no esta exactamente como en las fotografías. Todos los empleados dan un servicio al cliente excelente. Pague el todo incluido y no me quejo, solo en las comidas, se me hace algo ilógico siendo un lugar con variedad de fruta, dan aguas con jugos de cartón rebajados con agua, y las tortillas es obvio... Más 

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Jorge D, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huesped Sr. Castro Salas: estamos muy agradecidos por darnos la oportunidad de recibir sus comentarios que son muy valiosos para nosotros, estamos seguros que las sugerencias acerca de las frutas de la región para ser utilizadas en bebidas, estaran disponibles cuando usted lo solicite en los centros de consumo a cualquiera de los que aqui colaboramos, las tortillas son... Más 

Santiago-Tulantepec. Hgo.
Colaborador de nivel
51 opiniones
27 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Un Hotel que te venden un todo Incluido y al llegar al hotel te dicen que solo es un semi-incluido. Ya que no tienes derecho a las cenas en los Restorants en las noches. Aparte de otros detalles. Las a habitaciones están muy bien

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Jorge D, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado huesped Sr. Vicente: A nombre de todos los que colaboramos en Hotel Emporio Ixtapa le agradecemos por habernos seleccionado como su casa en las vacaciones pasadas, esperamos poder tener la oportunidad de recibirle nuevamente para que vea que nuestro servicio de todo incluido hoy dia esta preparado especialemente para ustedes, tenemos cenas tema para nuestros huespedes de todo incluido... Más 

Leon, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 mayo 2015

mis mejores vacaciones en el mejor lugar,,hasta el momento he ocupado 4 hoteles diferentes en esa playa y en ninguno me habían hecho sentir como en mi casa, la cocina deliciosa y esmeradísima, personal nada pretencioso, es de destacar que resulta encontrar adultos mayores amabilisimos y serviciales y es agradable ver que emplean personas con alguna discapacidad que dispensan un... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Jorge D, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Huesped Ma. Magdalena: A nombre de toda la Familia Emporio Ixtapa, le agradecemos mucho sus comentarios, palabras y descripcion de su expereincia con nosotros, esto nos motiva a trabajar mucho mas motivados dia a dia para satisfacer sus necesidades de servicio en su proxima estancia, Experiencias que merecen Compartirse!!! Estoy para servirle!!! Jorge Domínguez S. Director General Hotel Emporio... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 mayo 2015

Me hospede en este hotel por 2 da vez después de 3 años sigue en excelentes condiciones, se ve que el mantenimiento es continuo, el servicio es extraordinario, todos son amables desde el que abre la pluma del estacionamiento hasta la persona que barre las áreas comunes. No se diga de las personas de frontdesk súper amables pides algo a... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Claudia M, Director de Relaciones Públicas en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por su tiempo y excelentes comentarios, en verdad estamos muy contentos de que su experiencia en Emporio Ixtapa haya sido de su agrado, servirle y cumplir con sus expectativas es nuestro fin. sstamos seguros que nuestra gente hace la diferencia para que su estancia sea placentera y muy agradable, nuestra hermosa playa el palmar de más... Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 mayo 2015

Es un hotel bonito en sus instalaciones, vale la pena si lo tomas en promoción. No recomiendo el todo incluido, el servicio de los meseros es malísimo. Pero el servicio a la habitación es bueno, desayunamos dos días en la habitación; los alimentos son muy ricos y a un buen precio. Yo recomiendo el hotel pero solo para descansar.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Claudia M, Director de Relaciones Públicas en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado huésped Sr. Luis Ramón, Apreciamos mucho el tiempo que tomo para darnos sus comentarios en referencia a su estancia pasada y por haber elegido nuestro hermoso hotel Emporio Ixtapa y destino para sus vacaciones , agradecemos sus valiosos comentarios de los cuales ya se está trabajando en nuevos menús para implementarse en nuestro restaurante condimento y demás centros de... Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 mayo 2015

Seré breve. El hotel es bueno a secas... sus puntos fuertes son: 1.- Habitaciones.- amplias, limpias y el baño es aceptable, aunque tiene cortina (no cancel) y se hace un regadero de agua muy facilmente. 2.- Elevador.- parece una tontería, pero el elevador lo usas mucho y es MUY rapido, y muy bueno. 3.- Ubicación.- casi inmejorable, en medio de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Claudia M, Director de Relaciones Públicas en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Apreciamos mucho el tiempo que tomo para darnos sus comentarios en referencia a su estancia pasada y por haber elegido nuestro hermoso hotel Emporio Ixtapa y destino para sus vacaciones , agradecemos sus valiosos comentarios y es muy desafortunado que durante su estancia nuestra cocina no haya sido de su agrado; se está trabajando en nuevos menús para tener una... Más 

263 fotos de este hotel

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