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Emporio Ixtapa

3.5 de 5 Boulevard Ixtapa s/n | Zona Hotelera, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
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Emporio Ixtapa
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309 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    87
    123
    60
    19
    20
Ver opiniones para
95
97
9
9
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Inglés primero
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  • Cualquiera
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Español primero
mexico df
2 opiniones
3 de 5 estrellas NUEVO

El servicio e instalaciones son buenas, pero es complicadisimo obtener facturas del gasto, las 2 ocasiones que me he hospedado en hoteles Emporio, he tenido que pelear y perder tiempo para conseguir las facturas cuando es mi derecho como consumidor!!! Francamente, cuando sucede esto, prometo no regresar.

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Toluca, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Las instalaciones son las adecuadas y en buen mantenimiento. Les falta un poco de amabilidad a algunos de los meseros, con excelentes costos. Las áreas de trabajo son excelentes, buen internet y súper recomendable el spa oriental, esta de lujo y a excelente precio, creo que deben darle mas difusión al spa y todo lo que incluye. Fue una estancia... Más

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JaimeCardenas, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Unas cuantas líneas para a nombre propio y el de cada uno de los colaboradores de Emporio Ixtapa, agradecer su tiempo y comentarios para nuestro hotel. Trabajaremos directamente en estas áreas de oportunidad que detecto en el servicio capacitando a nuestros meseros. Estamos muy contentos de que su estancia con nosotros haya sido muy buena y sinceramente esperamos... Más

Ciudad de México, Distrito Federal, Mexico
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Tuvimos la fortuna de elegir éste hotel mi esposa y yo para pasar nuestro aniversario, por lo que compramos el paquete de luna de miel y sinceramente no pudimos elegir mejor de acuerdo a nuestro presupuesto, El Emporio es un hotel limpio, agradable y con una excelente relación calidad-precio-ubicación no puedes pedir mejor atención y servicio por lo que pagas... Más

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JaimeCardenas, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Unas cuantas líneas para a nombre propio y el de cada uno de los colaboradores de Emporio Ixtapa, agradecer su tiempo y comentarios para nuestro hotel. Estamos muy contentos de que su estancia con nosotros haya sido muy buena y sinceramente esperamos que la próxima vez que tengamos el placer de atenderle sobrepasemos sus expectativas. Agradecemos también estas... Más

Tecamac, State of Mexico, Mexico
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El hotel está muy bonito y es muy cómodo, sólo que no sé porque no nos dieron habitación con vista al mar, la ubicación excelente, la alberca muy rica.. el bar.. carísimo y no hay actividades para los nocturnos... En general todo muy bien, pero podrían mejorar

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JaimeCardenas, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Rocío, Unas cuantas líneas para a nombre propio y el de cada uno de los colaboradores de Emporio Ixtapa, agradecer su tiempo y comentarios para nuestro hotel. Estamos muy contentos de que su estancia con nosotros haya sido muy buena y sinceramente esperamos que la próxima vez que tengamos el placer de atenderle sobrepasemos sus expectativas. Por otro lado... Más

Queretaro, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 septiembre 2014

Un excelente hotel con muy buen servicio y costos accesibles, tiene poco de ser remodelado por completo asi que en general esta para disfrutar, recomendable para viaje en pareja ya que el ambiente es tranquilo.

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JaimeCardenas, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por su tiempo y comentarios, en verdad estamos muy contentos de que su experiencia en Emporio Ixtapa haya sido de su agrado, servirle y cumplir con sus expectativas es nuestro fin. Agradezco también a nombre propio y el de todos los colaboradores de Emporio Ixtapa, su preferencia y esperamos seguir contando con ella por muchos años.... Más

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 agosto 2014

Estuve en el Hotel Emporio durante una semana el pasado mes de junio. He vacacionado varias veces en Ixtapa pero nunca me habia alojado en este hotel. Su ubicación es excelente ya que está sobre la playa y enfrente de la zona comercial de Ixtapa. Las habitaciones son de buen tamaño y limpias. Pasamos mucho tiempo en la alberca y... Más

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JaimeCardenas, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por su tiempo y comentarios, en verdad estamos muy contentos de que su experiencia en Emporio Ixtapa haya sido de su agrado, servirle y cumplir con sus expectativas es nuestro fin. Agradezco también a nombre propio y el de todos los colaboradores de Emporio Ixtapa, su preferencia y esperamos seguir contando con ella por muchos años.... Más

Crítico
14 opiniones 14 opiniones
14 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 agosto 2014

Estuve en este hotel por congreso la experiencia es muy buena todo el personal es muy atento y cortes desde la llegada muy buen servicio las habitaciones son cómodas aunque ya necesitan una actualización pues algunas instalaciones lucen viejas el aire acondicionado en la habitación es bueno tardan un poco en hacer el aseo de la habitación en los restaurantes... Más

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JaimeCardenas, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por su tiempo y comentarios, en verdad estamos muy contentos de que su experiencia en Emporio Ixtapa haya sido de su agrado, servirle y cumplir con sus expectativas es nuestro fin. Agradezco también a nombre propio y el de todos los colaboradores de Emporio Ixtapa, su preferencia y esperamos seguir contando con ella por muchos años.... Más

Ciudad Nezahualcoyotl, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 julio 2014

Contratamos dos habitaciones en plan todo incluido, las habitaciones son pequeñas y algo cómodas, una bonita playa, la alberca es poco profunda, ideal para los niños pero a los adultos nos gusta que tengan un área profunda y no la hay, el servicio de los meseros es algo lento, pero bueno la comida uff, nada de variedad siempre es lo... Más

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JaimeCardenas, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Apreciamos mucho el tiempo que tomo para darnos sus comentarios en referencia a su estancia el pasado Julio. Es muy desafortunado que durante su estancia nuestra cocina no haya sido de su agrado; en verdad le pido a nombre propio y a nombre de todos los colaboradores de Emporio Ixtapa una sincera disculpa. Agradecemos nuevamente su crítica, para... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 julio 2014

No hay actividades para ninos ni adultos que anuncian en su pagina ni shows y la comida regular sin variedad estamos por 7 dias y es siempre la misma, lo mejor la alberca con agua caliente y las habitaciones limpias

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JaimeCardenas, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Apreciamos mucho el tiempo que tomo para darnos sus comentarios en referencia a su estancia el pasado julio. Es muy desafortunado que las pocas actividades que se realizan en el hotel no hayan cumplido con sus expectativas, y que nuestra comida no tenga la variedad que usted esperaba; en verdad le pido a nombre propio y a nombre... Más

Uruapan, México
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 julio 2014 mediante dispositivo móvil

estube para los dias de semana santa todo hiva bien estube en la habitacion de lujo muy bonita y comoda pero en el 11 abo pizo en donde me toco el temblor de 7.6 lo cual fue horrible. Me toco dejar el hotel mis nervios no me dejaron seguir ahi pero el dia que estube ahi la pase bien buena... Más

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JaimeCardenas, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Lorena, Unas cuantas líneas para a nombre propio y el de cada uno de los colaboradores de Emporio Ixtapa, agradecer su tiempo y comentarios para nuestro hotel. Sentimos mucho la mala experiencia causada por el temblor, todos nos espantamos mucho. El hotel esta hoy en día mejor que siempre como si no hubiese pasado nada. Estamos muy contentos de... Más

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Información adicional sobre el Emporio Ixtapa

Dirección: Boulevard Ixtapa s/n | Zona Hotelera, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 56 € - 106 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Emporio Ixtapa 3.5*
Número de habitaciones: 10
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Emporio Ixtapa
Emporio Hotel Ixtapa
Emporio Ixtapa Zihuatanejo, México
Emporio Ixtapa Hotel Ixtapa
Emporio Resort Ixtapa

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