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Tesoro Ixtapa

Blvd Ixtapa s/n Lote 5, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
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Tesoro Ixtapa
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Sergio Z
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556 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    96
    193
    128
    75
    64
Ver opiniones para
174
184
9
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Indonesio primero
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  • Cualquiera
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Español primero
Colaborador de nivel
6 opiniones
5 de 5 estrellas NUEVO

De echo fue en el 2012 que visite este hotel y quede encantado, las instalaciones de primera, el servicio excelente, la comida deliciosa, bastantes actividades, la playa, la arena, la puesta del sol, las obras de teatro y muchisimas cosas que decidi regresar.. =)

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Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hola pues todo estuvo muy bien las habitaciones la alberca la comida y los shows nocturnos los Chavis de animación estuvieron al 100 en especial Alex ángel Luis David son muy buenos todos Yo si recomiendo este hotel, Lo único malo es que cobran el internet y aparte es demasiado lento De ahí a lo demás esta todo muy excelente... Más 

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Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Rachel Villa, Estamos agradecidos por sus comentarios y por tomarse el tiempo para escribirnos en este sitio, comentarle que estamos trabajando para que la navegación por internet sea más rápida y no tenga problema alguno. Nuevamente muchas gracias por sus comentarios, nos daría mucha alegría que vuelva muy pronto a esta su casa. Saludos cordiales. Más 

Guanajuato, México
Colaborador de nivel
7 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Nos Hospedamos en este Hotel del 19 de abril del 2015 al 22 de abril del mismo año, para efectos de asistir a una boda la cual estuvo excelentemente organizada. Una muy buena ubicacion en Ixtapa, Bonita Playa sobre todo si llevas menores de edad. La cena en la Boda de lo mejor de el Hotel Tesoro Ixtapa, mis felicitaciones... Más 

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Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Agustín G, Primero que nada nos gustaría agradecerle, en nombre de la familia Tesoro Ixtapa, por su preferencia y por haber tomado parte de su tiempo para dejar sus comentarios acerca de su experiencia con nosotros. También queremos agradecerle por sus observaciones que están siendo compartidas y analizadas con el personal involucrado, por lo que tenga la certeza de... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Me llamo adrian martinez, nunca antes eh realizado una critica de ningun hotel, pero este que de verdad se lo merece por demaciadas razones, las cuales pondre. PRIMERO: Llegamos al hotel a las 8 de la mañana, llega un señor a decirnos que si ivamos a bajar equipaje, sin siquiera saludar, con una actitud nefasta, le dije que si, pero... Más 

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
12 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El pasado fin de semana llegamos en fam, con dos niños, las habitaciones en general descuidadas, el elevador igual. es un hotel ya con añitos. de entrada se ve muy pequeño y con muchas excursiones de camiones y eso. lo malo es que eramos dos adultos y dos niños, y me dieron un cuarto con cama king, era claro que... Más 

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Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Diojos, Primero que nada queremos agradecerle por sus observaciones que están siendo compartidas y analizadas con el personal involucrado, por lo que tenga la certeza de que se tomarán acciones para mejorar nuestro servicio y poder brindarles el mejor de ellos. Comentarle que el hotel está pasando por un proceso de remodelación el cual dará terminación a finales de... Más 

Leon, México
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

las habitaciones son excelentes; la siguiente vez voy a regresar a tesoro ixtapa. las instalaciones son maravillosas y la comida esta muy rica, omar me trajo dos pescados para cocinar y el detalle de la charolita con frutas fue excelentes, agradezco las atenciones de todo el personal. todos son hermosos en especial recepcion Baldwin y Margarita, Omar de restaurant...excelente volvemos... Más 

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Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Jesús M Muchas gracias por regalarnos sus atentos comentarios, para nosotros es un placer atenderle y nos alegra mucho que se lleve un bonito recuerdo de sus vacaciones en Tesoro Ixtapa. No dude que haremos llegar su agradecimiento a las personas mencionadas, los esperamos muy pronto en esta su casa. Saludos cordiales. Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Es un hotel viejo con muchas carencias pero buen trato del personal, la comida muy limitada y repetitiva, las bebidas con marcas desconocidas y de las conocidas super limitadas, en fin un hotel muy regular y con tarifas altas para mi gusto.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado CHORI2105 Muchas gracias por sus atentos comentarios, estamos trabajando mucho en la variedad de los alimentos y bebidas para darles un mejor servicio. Nos daría mucho gusto que en un futuro nos visiten nuevamente y puedan darse cuenta que realmente estamos mejorando. Saludos cordiales. Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Mi estancia fue por 4 dias y tres noches en el hotel tesoro Ixtapa, no se los recomiendo pesimo servicio, a mi me ofrecieron servicio las 24 horas del dia de bebidas ilimitadas y snacks, cuando solo los snack son por unas cuantas horas por las tardes, estuve batallando para que me entregaran mis habitaciones, una me la entregaron hasta... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 6
Rubén R, General Manager en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Martha M. Buenas tardes. Estoy agradecido con el espacio que se ha dado para redactarnos sus comentarios. Antes que nada, ofrecemos una disculpa por los inconvenientes que le ocasionamos durante su estancia. Comentarle que Tesoro Ixtapa cuenta con servicio de alimentos en horario de 7 a 11 am el desayuno, snack en alberca de 12 a 18 hrs, comida... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Magnifico hotel, tanto en comidas bebidas restaurantes trato del personal, te hacen sentir como en casa limpieza en habitaciones y ni hablar con la seguridad que te brindan de día y de noche. Ampliamente recomendable, quiero agradecer a nombre de todo el grupo angelica chavez especialmente al el C. Horacio Bello por las atenciones prestadas en nuestra estancia, únicamente me... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Angiecha Previamente muchas gracias por regalarnos un momento de su tiempo y compartirnos sus atentos y generosos comentarios, para nosotros es un verdadero placer atenderlos y hacerlos sentir como en casa. Tenga por seguro que el Sr. Horacio Bello recibirá su agradecimiento, esperamos que vuelvan muy pronto a esta su casa. Un fuerte abrazo y saludo de parte de... Más 

Islas Vírgenes de los Estados Unidos 
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 junio 2015

La primera vez que me hospede en este hotel quede muy contenta con el servicio en general, lo que mas me gusto fueron los bufetes temáticos por la calidad, sabor y variedad de los alimentos. Por esta razón decidí volver y tristemente quede decepcionada pues la comida no era ni la mitad de buena de lo que fue. Ojalá pongan... Más 

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Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Angelicamoca Muchas gracias por regalarnos sus atentos comentarios, lamento profundamente que se lleve esa mala experiencia del hotel, tenga por seguro que estaremos trabajando arduamente en la comida para que su próxima visita sea de su entero agrado, lo esperamos muy pronto. Saludos cordiales. Más 

392 fotos de este hotel

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