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3.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Blvd Ixtapa s/n Lote 5, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
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Tesoro Ixtapa
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59 %
Ocupa el puesto n.º13 de 23 hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 semanas
fcojrona Morelia, México
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451 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    78
    164
    96
    63
    50
Ver opiniones para
124
145
9
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

1- las istalaciones del hotel son pesimas,los cuartos estan llenos de grietas, y repintado muchas veces 2-hormigas x todos lados, en el cuarto estas acoastado y derrepente sientes como las hormigas se te suben aa y para acabarla en las mesas del restaurant tambien hay hormigas hay k cuidarse k no se suban a tu plato. 3-la tv disque tiene... Más

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Morelia, México
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

el personal es amable, pero en ocasiones un poco ineficiente, la caja de seguridad de la habitación no tenía baterías y las proporcionaron 1 día después de que fueron solicitadas; el mobiliario presenta ya algún desgaste, pero en términos generales es funcional; el restaurante es variado y de buen sabor, aunque en veces abusan de platillos como hot-dogs y hamburguesas,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Cabo San Lucas, México
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
3 opiniones de hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 junio 2014

Nos hospedamos con la familia en este lugar desde hace un par de años y la verdad el servicio es muy bueno con una super atención por parte de todos los colaboradores del hotel, en verdad es importante el apreciar sus atenciones y que nos apapacharan mientras estamos en su hotel, les recomiendo este lugar para todo tipo personas las... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 junio 2014

Es el peor hotel no lo recomiendo y jamas volvería todo lo k publicando es mentira la comida mas o menos el servicio pésimo el hambiente fatal las habitaciones horribles nos toco lluvia y se inundaron varias habitaciones y el personal muy descortés algunos hasta groceros. Muy mala elección...

¿Ha sido útil esta opinión? 1
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 junio 2014

Estoy hospedada en el pero de verdad, les hace falta reparar muchos daños q fueron ocasionados en el sismo, no te hacen sentir segura y en el espectáculo deberían de estar incluidas las palomitas, acaso no es un todo incluido? Así como el constante llenado del frigobar!! Hay pequeños detalles que generan una real lealtad del cliente, su atención en... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Fresno, California
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 mayo 2014

El hotel està perfecto para la relación CALIDAD-PRECIO,veo comentarios despectivos de algún usuario siempre pueden ir al Barceló que está al lado. El personal del hotel nos brindaron un trato càlido, muy amables , la comida muy rica, quizás faltaría mas variedad. Nos tocó ver gente muy grosera y papás que sus hijos se metían con ropa a la alberca.... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de México, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 mayo 2014

En lo particular a mi me encanto el hotel el servicio, los shows fue un buen hotel a buen precio lo unico que no me gusta es el horario de la alberca el hotel esta muy bien ubicado a pie de playa yo lo recomiendo amplia mente precio calidad es una buena opción de echo estamos planeando regresar para las... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
San Luis Potosí, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 mayo 2014

Excelente opción de Hotel, las instalaciones me parecen muy bien, cómodas, el servicio excelente, el personal muy eficiente y lo mas importante una excelente atención de su parte, muy rica la comida con gran variedad, muy recomendable para pasar una ricas vacaciones en este hotel, lo recomiendo al 100%

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Liliana: Muchas gracias por el tiempo que ha destinado para regalarnos sus comentarios. Nos sentimos muy contentos el haber logrado que pasara unas vacaciones muy agradables aquí en su casa Hotel Tesoro Ixtapa. La Gran Familia Tesoro con gusto estará esperándola a usted y su familia a su regreso. Más

Queretaro, México
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
12 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 abril 2014

El hotel se encuentra en malas condiciones después del sismo, el trato del personal no es muy agradable y más por parte del vigilante de la alberca pues de muy mala gana de para y te dice ordenándote que te salgas de la alberca y si te tardas un segundo no se mueve de ahí. Muy grosero con las personas... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Le agradecemos el tiempo tomado para redactar sus comentarios. Le aseguramos que estaremos tomando las medidas necesarias para asegurar que la falta de atenciones que tubo con el nuestro Guardia de seguridad no se repita nuevamente. por otro lado comentarle que estaremos iniciando ya en el breve con la restauración de nuestro bello hotel lo importante es que... Más

Ciudad de México, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 abril 2014

PESIMO lo unico q se salva es el personal , el hotel es muy malo para la tarifa que manejan , los alimentos son muy limitados en cuanto a variedad las instalaciones tienen muchas deficiencias . Si yo no hubiera pagado por adelantado me hubiera salido en busca de una mejor opción.el gerente no afronta sus problemas manda a los... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Alfredo: Le agradezco sus comentarios y el tiempo que se tomo para redactarlos. Me apena mucho revisar este tipo de comentarios de insatisfacción de nuestros clientes, me gustaría conocer mas a fondo los puntos que no fueron de su agrado para trabajar en ellos por tanto me pongo a su disposición para platicar al respecto y con esto poder... Más

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo

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Información adicional sobre el Tesoro Ixtapa

Dirección: Blvd Ixtapa s/n Lote 5, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 94 € - 250 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Tesoro Ixtapa 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Tesoro Ixtapa Hotel Ixtapa
Hotel El Tesoro San Jeronimo
Tesoro Ixtapa Zihuatanejo, México
Hoteles Tesoro
Villas Ixtapa Zihuatanejo
El Tesoro Hotel
Hotel Tesoro Ixtapa Zihuatanejo
Tesoro Hotel Ixtapa
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Habitación (3)
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Servicios

Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel
N.°9 de mejores complejos turísticos en Ixtapa/Zihuatanejo
Categoría del hotel
Número de habitaciones
203

Preguntas y respuestas

Aquí encontrarás las preguntas que han planteado los viajeros con las respuestas del Tesoro Ixtapa y de otros viajeros.
1 pregunta

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