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Hilton San Luis Potosi

Certificado de excelencia
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Avenida Real de Lomas No. 1000 | Lomas 4a. Sección, San Luis Potosí 78218, México
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Hilton San Luis Potosi
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Puntuación de viajeros
    63
    70
    26
    13
    13
Ver opiniones para
24
26
10
111
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Colaborador de nivel
13 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Hotel con una arquitectura clásica de una hacienda mexicana, el servicio de recepción eficiente, para el tamaño de hotel falta personal en horas pico, incluyendo botones. Comida del restaurante extraordinaria, desayuno bufete. Relación precio/ servicio, muy buena. Habitaciones amplias, cómodas y bonitas.

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Hilton_SLP, General Manager en Hilton San Luis Potosi, respondió a esta opinión

Estimado Adan Z Es un placer para nosotros escuchar comentarios tan positivos, y sobre todo saber que ha disfrutado al máximo de nuestro restaurante, las habitaciones, y nuestro servicio en general. Esperamos poder recibirlo nuevamente y que pueda volver a disfrutar de la tranquilidad y exclusividad de Hilton San Luis Potosí. Sinceramente, Miguel Eugene General Manager Hilton San Luis Potosí. Más 

mexico, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Excelente servicio de restaurant bufete, habitaciones cómodas que son limpias y nada ruidosas, buenos servicios generales, gimnasio agradable y aceptable, se descansa bien y todos los empleados son muy serviciales, el internet funciona correctamente

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Hilton_SLP, General Manager en Hilton San Luis Potosi, respondió a esta opinión

Saludos Muchas gracias por compartir sus experiencias durante su estancia en Hilton SLP. Fue un placer leer sus comentarios y nos da una gran satisfacción saber que hemos cumplido con sus expectativas, ya que trabajamos arduamente día con día para ofrecer el más alto nivel de servicio y valor para nuestros huéspedes. Nos da mucho gusto leer que haya disfrutado... Más 

Ciudad de México, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

todo bien, hotel muy bonito, muy bien aubicado en la zona nueva, lastima de la falta de atencion en la recepcion, muy frios como si me hicieran un favor, un poco de mas limpieza en la hab, y mas variedad en el desayuno

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Hilton_SLP, General Manager en Hilton San Luis Potosi, respondió a esta opinión

Estimado davidsol03 A nombre de todo el personal, nos gustaría expresar nuestro más profundo agradecimiento por compartir sus experiencias durante su estancia en Hilton SLP. Nos da una gran satisfacción saber que haya disfrutado de las instalaciones y la ubicacion del hotel. Por otra parte lamentamos que la atención en la recepción no haya sido de su completo gusto. Por... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
14 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

En este hotel organizamos varias comidas y reuniones de trabajo, el lugar es muy bonito con mucho carácter. Sin embargo la organización no era del todo buena. La comida que sirvieron en algunas de las reuniones celebradas en el restaurant eran bastante buenas, pero llegaban frias, tardaban mucho los meseros en servir además que confundían lo que pedias. Si bien... Más 

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Hilton_SLP, General Manager en Hilton San Luis Potosi, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Agradecemos mucho que se haya tomado el tiempo para hacernos llegar sus comentarios. Lamentamos mucho que su estancia no haya sido tan agradable debido a las cuestiones que nos menciona. Por favor tenga la certeza que sus comentarios seran tomados en cuenta para mejorar la calidad en el servicio y su proxima estancia sea mucho mas placentera. Le... Más 

Houston, United States
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 mayo 2015

El Hotel espectacular, muy bonito el servicio de 100 y las instalaciones increíbles, el lugar muy limpio y muy agradable, los Alimentos y las bebidas de muy buena calidad y si recomiendo quedarse ahi y yo por supuesto que me vuelvo a quedar en este espectacular hotel

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Hilton_SLP, General Manager en Hilton San Luis Potosi, respondió a esta opinión

Estimado Fernando Estamos encantados de escuchar comentarios tan positivos, y sobre todo saber que ha disfrutado al máximo de la comida, las instalaciones, etc. Esperamos poder recibirlo nuevamente y que pueda volver a disfrutar de la exclusividad de Hilton San Luis Potosi. Siceramente, Miguel Eugene General Manager Hilton San Luis Potosi. Más 

Queretaro, México
Colaborador de nivel
77 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 mayo 2015

A la hora hora de la comida, en el restaurante, se tardaron 50 minutos en traernos el primer plato, que era ¡un consomé de pollo! En las habitaciones no hay forma de tomar agua, no hay vasos para tomar agua de la llave (supongo que el agua no es bebible), no hay botellas de agua (cortesía ni venta). Pedí un... Más 

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Hilton_SLP, General Manager en Hilton San Luis Potosi, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Lamento mucho que nuestro servicio no haya cumplido con sus expectativas. Le puedo asegurar que esta informacion se hara llegar a las personas indicadas, en este caso del area de Alimentos y Bebidas para implementar las medidas necesarias para que esta situacion no vuelva a ocurrir en el futuro. Esperamos se hospede nuevamente con nosotros. Gracias y saludos,... Más 

Colaborador de nivel
11 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 mayo 2015

Tiene un estilo mexicano lindissimo, el desayuno esta súper , los meseros Super atenciosos y con muchas opciones . La habitación esta súper cómoda , la limpieza normal , y en el baño les falta mas productos de higiene y lo que les hace falta es mas organización en el Lobby

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Hilton_SLP, General Manager en Hilton San Luis Potosi, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Muchas gracias por sus buenos comentarios, nos alegra mucho que su estancia haya sido tan agradable. Tenga por seguro que tomaremos en cuenta sus sugerencias, para su proxima estancia. Esperamos que regresen pronto. Saludos, Miguel Eugene General Manager Hilton San Luis Potosi Más 

Monterrey, México
Colaborador de nivel
28 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 mayo 2015

Este hotel no tiene la calidad de servicio de un Hilton, espero algun dia lleguen a ese nivel. Cuartos con olor a cigarro, problemas con su sistema, toallas viejas, estacionamiento mal diseñado, parace lugar de fiestas en vez de hotel, elevadores viejos y peligrosos al cerrar, buffet caro y malo,personal en front desk sin actitud de servicio, parecen ejecutivos de... Más 

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Hilton_SLP, General Manager en Hilton San Luis Potosi, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Primeramente quisiera ofrecer una disculpa, ya que su estancia no fue lo que esperaba. Por otro lado, permitame comentrale que recientemente atravesamos por un proceso de cambio de marca, por lo tanto por favor tenga la certeza de que su opinion es de vital importacia para nosotros, ya que de esta forma podemos conocer los puntos que se... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
347 opiniones
58 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 142 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 abril 2015

Acudí a una boda el fin de semana, y los novios nos recomendaron este hotel. Primero voy a comentar lo bueno, Las habitaciones tienen buen tamaño lo mismo que el baño. El problema es que ese fin de semana tuvieron 3 eventos y toda la noche hubo mucho ruido, para acabarla de fastidiar, como lo están remodelando desde las 7:30... Más 

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1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 abril 2015

Me hospede el fin de semana del 17 de abril 2015. Como bien dicen otros comentarios, es un hotel social. En cada parte del hotel hay un evento. A mi este fin de semana me toco un desayuno, un bautizo, una fiesta, terrible. El hotel esta lleno de personas externas. El restaurante en la mañana para os desayunos, como la... Más 

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