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Hard Rock Hotel Riviera Maya

4.5 de 5 Km 72, Carretera Cancun-Chetumal, Puerto Aventuras 77710, México (Previamente Aventura Cove Palace)
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Hard Rock Hotel Riviera Maya
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1.882 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    968
    458
    248
    101
    107
Ver opiniones para
706
595
22
89
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
DF
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
25 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Mega Hotel en Playa car, muy recomendable para vacaciones familiares o en pareja ya que vale la pena quedarte ahí y no salir, tienen varios restaurantes muy buenos, el buffet bastante aceptable pero nada fuera de lo normal. Como es tan grande el hotel hay que recorrer largas distancias, tienen transporte interno de cortesía, lo que más me gusto fueron... Más 

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Mérida, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Nos tomamos unos días para conocer el hotel ya que nos casaremos ahí, los primeros dos días hubo problemas de luz en la zona, el hotel hizo todo lo posible por contrarrestarlo sin embargo se notaba que no estaba al 100.. los días posteriores muy bien, el problema se resolvió y el hotel fue otra cosa.. El servicio bueno, todos... Más 

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Crítico
11 opiniones 11 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Las fotos y catalagos muchas veces ofrecen el paraíso. Este hotel no se diferencia mucho de los otros resort de playa. Lo positivo es que esta vivido en dos sectores; HACIENDA, sector familiar y con la alegría de los niños, los padre andan con sus hijos y preocupados de ellos. No hay espectáculos que muchas veces ocurren. HEAVEN, mayores 18,... Más 

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Acapulco, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

En general sus instalaciones son bellas, personal muy amable, el antro padrísimo, el gimnasio muy bueno, las clases de zumba excelente, áreas de jardines hermosos, en general la comida un poco insípida, excepto el restaurante italiano y la habitación que tuve un poco pequeña a mi gusto, pero si lo recomiendo!

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

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Mexico
Gran Crítico
92 opiniones 92 opiniones
19 opiniones de hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

vengo llegando de Riviera Maya, me hospede en este hotel por 4 noches, en mi estancia esta fue mi experiencia, 2 días no hicieron mi cuarto, los elevadores no servían, esto era importante para mi debido a que llevaba carriola del bebe.... lo que dificulto subir y bajar por la escaleras... la atención de la gente que trabaja ahí siempre... Más 

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Crítico
19 opiniones 19 opiniones
5 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Muy lindo el lugar, muy buena decoración al estilo Hard Rock. El hotel queda entre Playa del Carmen y Tulum, por lo que está cerca de otras atracciones del área como Xcaret y Xplor; pero hay muchas actividades que realizar en el hotel, por lo que casi no vale la pena salir. Nosotros nos quedamos en el área Heaven de... Más 

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Queretaro, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Excelente hotel, con personal super atento y personalizado, los alimentos en excelente calidad, las instalaciones del hotel en excelentes condiciones, las habitaciones super cómodas, el centro de congresos y convenciones en super buen estado con muy buen coffe break, los eventos en general muy bien organizados, la decoración del hotel excelente. En general el mejor hotel de la región!

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Tulum
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Excelente atención y servicio en todas las áreas, restaurantes y bares. El personal es muy atento y te hacen sentir único e importante. Rock Spa tiene muy buenas opciones y la atención y profesionalismo de los terapeutas es excelente.

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

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Lima, Perú
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Buena ubicación, excelente locación, servicio de primera! Mucho por hacer dentro del hotel! Me encantaaaa! Habitaciones de lujo, discotecas, tragos deliciosos! Si necesitas un taxi para hacer compras ellos lo proporcionan al mismo precio de fuera y la atención es excelente!

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Veracruz, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Gracias al HHR, superó muestras expectativas, todo el personal es súper amable, éramos los únicos mexicanos en ese período y trato de primera, un hotel para disfrutarlo y no salir..... lo recomiendo al 100%, garantía de diversión, descanso y pasartela de lujo.... grax....

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

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René M, General Manager en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Hola 47mariadelcarmenb, Gracias por haber elegido Hard Rock Hotel Rivera Maya para disfrutar tus mas recientes vacaciones, estamos orgullosos de saber que has disfrutado de tu estancia, que nuestra variedad de alimentos ha sido de tu agrado y que el servicio que has experimentado ha ido a la par de todo lo antes mencionado. Esperamos ser de nuevo, tu elección... Más 

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Información adicional sobre el Hard Rock Hotel Riviera Maya

Dirección: Km 72, Carretera Cancun-Chetumal, Puerto Aventuras 77710, México (Previamente Aventura Cove Palace)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 293 € - 829 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hard Rock Hotel Riviera Maya 4.5*
Número de habitaciones: 1264
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Aventura Cove Palace Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya Puerto Aventuras
Aventura Cove Palace Hotel Puerto Aventuras
Estilo del hotel:
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