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El Dorado Seaside Suites, by Karisma

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel Platino
Km 95 Carretera Cancun-Tulum, Puerto Aventuras 77710, México
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El Dorado Seaside Suites, by Karisma
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5.332 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    3.672
    1.052
    322
    168
    118
Ver opiniones para
121
4.018
31
15
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Danés primero
  • Español primero
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  • Noruego primero
  • Polaco primero
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Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas

Un hotel muy agradable con un staff con muy buenas atenciones, las masajistas muy amables y Ruth una excelente animadora!. Comida muy variada y buena, un excelente hotel para pasar en familia, definitivamente un hotel para regresar el siguiente año

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Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas mediante dispositivo móvil

Acabo de llegar de este estupendo hotel donde he estado 7 días! Ha sido genial! Los trabajadores/as no pueden ser mas amables y atentos. Y el equipo de Animacion... Ari, Alberto, juth y Elba que nos han hecho bailar, pintar y pasarlo en grande! Ojalá pudiera volver mañana mismo! Muchas gracias a todos!

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Chesterfield, Reino Unido
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Acabamos de volver de El Dorado Seasides en Puerto Aventuras (tengo que decir que lo elegimos gracias a las opiniones de Tripadvisor). El hotel destaca por su atención al detalle. Todo es buenísimo: las comidas, las instalaciones, el personal (mención especial para los chicos de animación Ari, Alberto, Ruth y Elba)... Lo único que quizá no estè a la altura... Más 

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Santiago, Chile
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 abril 2015

Realmente increíble, fuimos de luna de miel y quedamos realmente encantados con el hotel, con la atención, la playa, la habitación y los restaurantes! El sistema gourmet inclusive de maravilla, muy rica la comida de todos los restaurantes. La comida del room service también deliciosa, mucha variedad y disponible las 24 hrs. Nuestra habitación tenía una linda vista al mar... Más 

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Ciudad del Carmen, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 abril 2015

el hotel excelente en todos los aspectos, servicio, comida, habitación, es muy tranquilo si quieres ir a relajarte es el hotel ideal, ideal para parejas, es un hotel muy romántico, la comida es esquisita, y el personal muy atento de las habitaciones el room services de maravilla. se los recomiendo 100% el spa es de primera. muchas felicidades

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Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 abril 2015

Creo que todos los hoteles de la Riviera son bonitos y muy naturales, este hotel es bonito y es un todo incluido gourmet, entrecomillas, porque si quieres un buen corte o langosta, tienes que pagar un cargo extra, pero definitivamente la comida es muy rica, pero siempre en porciones pequeñas, en lo personal no volvería a este hotel dentro de... Más 

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KarismaHotelsResorts, General Manager en El Dorado Seaside Suites, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimado Javier E, antes de todo les queremos darle las gracias por los comentarios. Nunca nos gusta escuchar que uno de nuestros clientes han tenido experiencias decepcionantes en nuestro hotel, por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por las áreas que estuvieron a la altura de las expectativas. El Hotel ha creado arrecifes artificiales, y esto ha ayudado a restaurar... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 marzo 2015

No soy de escribir recomendaciones o comentarios luego de un viaje, pero sinceramente me pareció que este hotel merece una recomendación ya que TODO fue alucinante. Las instalaciones muy cuidadas y limpias, los restaurants excelentes, la comida es de primera calidad en todos, la playa espectacular (tiene un arrecife artificial que hace que hayan peces en toda la playa, ideal... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Península de Yucatán, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 enero 2015

el mejor hotel de la Riviera maya no puede haber otro mejor que este lo recomiendo a todos es muy comodo y el servicio es espectacular y sobre todo el de room service que no se demoran mucho tiempo en traer el servicio solicitado

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Mexico
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 enero 2015

Es nuestra segunda visita a este hotel y resulto mejor que la primera. En cuanto llegamos nos recibieron de forma muy atenta y nos comunicaron que nos habian hecho un upgrade de habitacion ya que teniamos una swim-up suite normal y nos pusieron en una de la seccion Premium solo por ser huespedes nacionales. La comida fue excelente en todos... Más 

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Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Estuvimos hospedados este fin de año , era nuestra 3 visita ha este hotel . Los restaurantes presentaron gran variedad. En la fiesta de fin de año como en el día a día Alberto y Ruth nos súper atendieron . En el spa Elsa nos dio excelente servicio así como las masajistas , el mejor al que hemos asistido .... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3

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