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Los 15 hoteles de Puerto Aventuras

Catalonia Riviera Maya

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Avenida Xcacel Lote 1 Plano 2 Mz. 18 | Solidaridad, Puerto Aventuras 77782, México
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Catalonia Riviera Maya
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79 %
Ocupa el puesto n.º11 de 15 hoteles en Puerto Aventuras
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 días
Rosa C Caracas, Venezuela
  • Resumen
  • Opiniones (4.155)
  • Fotos (5.042)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas (13)
  • Consejos sobre habitaciones (65)
  • Ubicación
  • Más
true
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4.155 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    1.770
    1.472
    537
    238
    138
Ver opiniones para
972
1691
48
13
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Caracas, Venezuela
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

El hotel es bonito, las habitaciones sencillas y cómodas, la comida de los restaurantes mexicano y japonés son ricas pero es difícil accesar debes llegar muy temprano para comer allí y con tantos paseos por hacer en Cancún es imposible estar en el hotel a las 630 o 7pm. En el Bamboleo le dieron a mi hijo una pasta súper... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
Bogotá, Colombia
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Excelente relación precio- calidad. Las habitaciones son cómodas sin ser lujosas, las instalaciones del hotel en general están en buen estado y son muy agradables. Los restaurantes a la carta son excelentes, recomiendo el Mikado y Bamboleo. El buffet es variado y la comida es buena, eso si hay que llegar temprano. En términos generales el personal es muy amable,... Más

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Peto, Yucatán, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El haber estado en ese lugar fue una mala experiencia, el personal solo atiende a los turistas extranjeros, con los nacionales son groseros, te hacen malas caras, no te atienden, en general pésimo. Nada de variedad en comida y muy limitada y repetida en desayuno, almuerzo y cena, no hubo nada de mariscos, las hamburguesas de lo peor, no lo... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
catrivieramaya1, Director General en Catalonia Riviera Maya, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Antes que nada quisiéramos agradecerles sus comentarios sobre su estancia en nuestro Hotel, siendo la opinión de nuestros huéspedes de suma importancia para nosotros. Lamentamos muchísimo que su estadía no haya sido del todo placentera ya que nuestro principal objetivo es dar un trato excelente a todos nuestros huéspedes sin importar la nacionalidad. Esperamos decidan volver a visitarnos... Más

Lima, Perú
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Desde Lima, Perú nuestra agente de viaje nos informó sobre una oferta para viajar a Riviera Maya con oferta en este hotel. Como siempre, entré a Tripadvisor para buscar referencias sobre el lugar. No es un 5 estrellas, eso está claro, pero creo que el precio pagado está acorde con lo que obtuvimos. Es necesario precisar que nos ascendieron a... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
catrivieramaya1, Director General en Catalonia Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada CarolinaInes30, Nos alegra muchisimo el que hayan elegido nuestro hotel Catalonia Riviera Maya para celebrar una fecha tan importante como su cumpleaños. Agradecemos que se haya tomado el tiempo de expresar sus valiosos comentarios. Esperamos tener la oportunidad de servirles nuevamente en sus pròximas vacaciones y esta vez no solo cumplir si no superar sus expectativas. Sinceramente, Gerente General Más

Abrera, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Somos una pareja de Barcelona que hemos estado en otros resort en Riviera Maya y la verdad este no esta a la altura de otros hoteles de la zona 1º La comida de los bufett bastante basica y simples 2º Los restaurantes tematicos malos sin apenas luz ( señores, una cosa es luz ambiente y intima y otra distinta es... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
catrivieramaya1, Director General en Catalonia Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada Gema r, Nuestro hotel intenta ofrecer una gran variedad y calidad de los alimentos y bebidas que se preparan con los mejores ingredientes, y estamos por lo tanto extremadamente desilusionados por no haber sido capaz de satisfacerlo, a pesar del hecho de que la mayoría de nuestros huéspedes afirma lo contrario en los cuestionarios de calidad que amablemente llenan... Más

Cúcuta, Norte de Santander, Colombia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me hospede con mi esposo del 11 al 15 de Agosto, celebrando nuestras bodas de plata y la verdad nos fue muy bien. Las habitacion que nos dieron muy buena. La comida variada, las bebidas muy buenas y en general la relacion precio calidad fue excelente. Lo recomiendo ampliamente.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
catrivieramaya1, Director General en Catalonia Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada Martha Stella P, Estamos muy contentos que hayan elegido Catalonia Hotels & Resorts para esta ocasiòn tan especial como sus bodas de Plata. Nos da mucho gusto saber que la pasaron muy bien y haber podido cumplir con sus expectativas. Agradecemos sus valiosos comentarios y esperamos nos den la oportunidad de visitarnos nuevamente en otra ocasión y esta vez... Más

Bogotá, Colombia
Crítico Sénior
39 opiniones 39 opiniones
5 opiniones de hoteles
34 votos útiles 34 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Antes que nada quiero decir que mi opinión del hotel es naturalmente desde mi punto de vista, probablemente otras personas tengan opiniones diferentes: Antes de ir al hotel leí bastantes opiniones para hacerme una idea de que tal era, pues para eso es nuestra comunidad de tripadvisor, según las opiniones que leí y basado en mi experiencia describo lo que... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 13
catrivieramaya1, Director General en Catalonia Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro S, Estamos muy contentos de que nos hayan elegido como destino vacacional durante su estancia reciente en Catalonia Hotels & Resorts. Agradecemos su valiosa y acertada reseña. Apreciamos aùn màs los consejos proporcionados, que seràn de mucha utilidad para futuros huèspedes. Ha sido un verdadero placer tenerlos en nuestras instalaciones y esperamos gozar nuevamente de su compañìa en... Más

Crítico
11 opiniones 11 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Un excelente hotel por el precio y promociones, habitaciones limpias y espaciosas, cuenta con una infraestructura completamente funcional y muy variada sobre todo en los buffets y restaurantes a la carta. la playa no es muy bonita, el estacionamiento es muy pequeño y para encontrar el hotel es complicado ya que no tiene señalamientos, pero se encuentra en una zona... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
catrivieramaya1, Director General en Catalonia Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Dimas Enrique J, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de expresar sus valiosos comentarios. Esperamos tener la oportunidad de servirles nuevamente en sus pròximas vacaciones y esta vez no solo cumplir si no superar sus expectativas. Sinceramente, Gerente General Más

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es increible como la atención del personal puede marcar la diferencia entre un y otro hotel sin dejar de lado las instalaciones que son de muy buen nivel recomendado en un 100% felicitaciones muchachos!! Y muchas gracias por las maravillosas vacaciones que tuve gracias a ustedes

¿Ha sido útil esta opinión? 2
catrivieramaya1, Director General en Catalonia Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Sebastian A, Nos da mucho gusto saber que se la pasaron tan bien! Agradecemos sus lindos comentarios sobre nuestro staff y las instalaciones. Ha sido todo un placer tenerlos En Catalonia Riviera Maya. :) Los esperamos pronto!. Sinceramente, Gerente General. Más

Bogota
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Excelente servicio y amabilidad de todo su personal. Aunque deberían aumentar la promoción de servicios de renta de autos porque siempre se encuentra a bastante distancia de otros sitios turísticos como Cancún y Playa del Carmen y Adocar no ofrece un muy servicio. La playa aunque bastante rocosa no evita disfrutar de su color y su muy agradable temperatura. En... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
catrivieramaya1, Director General en Catalonia Riviera Maya, respondió a esta opinión

Apreciado calfonso87 Queremos dedicarle este espacio para agradecerle nos haya elegido como su destino vacacional durante su reciente estancia en Catalonia Riviera Maya. Apreciamos todos y cada uno de sus comentarios acerca de nuestras instalaciones ya que para nosotros es muy importante que nuestros huéspedes se sientan como en casa. La rentadora de carros que tenemos aquí es una de... Más

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Información adicional sobre el Catalonia Riviera Maya

Dirección: Avenida Xcacel Lote 1 Plano 2 Mz. 18 | Solidaridad, Puerto Aventuras 77782, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 113 € - 261 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Catalonia Riviera Maya 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Catalonia Yucatan
Catalonia Yucatan & Rivera
Catalonia Mexico
Riviera Maya Hotel Catalonia
Hotel Catalonia Riviera Maya Puerto Aventuras
Catalonia Yucatan Riviera 4
Catalonia Riviera Maya Puerto Aventuras
Catalonia Hotel Mexico
Catalonia Rivera Maya
Riviera Maya Catalonia

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Estilo del hotel
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Categoría del hotel
Número de habitaciones
423

Preguntas y respuestas

Aquí encontrarás las preguntas que han planteado los viajeros con las respuestas del Catalonia Riviera Maya y de otros viajeros.
13 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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