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Catalonia Riviera Maya

EcoLíderesNivel oro
Avenida Xcacel Lote 1 Plano 2 Mz. 18 | Solidaridad, Puerto Aventuras 77783, México
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4.920 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
    2.108
    1.732
    635
    282
    163
Ver opiniones para
1.173
2.040
66
16
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
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Español primero
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
28 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Hola!! Estuve hospedado en el Catalonia Riviera Maya de Puerto Aventuras, es un Resort todo incluido, con diversidad de actividades y espacios para el descanso y la recreacion, sin duda, la eleccion de este hotel fue directamente hecha porque asisti a un compromiso social en familia en un Resort cercano, como no encontre disponibilidad en otro hotel, decidi hospedarme aqui... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Colaborador de nivel
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Muy bueno, la atención excelente de todo el personal, desde recepción, hasta los mozos. La piscina es muy rica y tiene una linda vista al mar. Lo recomiendo para gente que prefiere mas tranquilidad y no mucho ambiente bohemio, ya que se encuentra algo retirado del centro (sobre todo de Playa del Carmen). Además llegar desde la salida del hotel... Más 

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catrivieramaya1, Director General en Catalonia Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Marco Antonio A, En nombre de toda la familia de Catalonia Riviera Maya & Yucatan Beach, queremos agradecerle el haber tomado su valioso tiempo para escribir sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos gustaría aprovechar esta oportunidad para agradecerle su visita y el tiempo que ha tomado para compartir su opinión con otros viajeros. Nuestro principal... Más 

Colaborador de nivel
10 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Es un hotel muy bonito, la comida aquí es buena, solo hace falta que le den mas variedad, las instalaciones muy limpias, la habitación muy limpia siempre en general todo muy bien, las bebidas, de hecho estoy pensando en regresar a este hotel.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
catrivieramaya1, Director General en Catalonia Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada DianaRd, En nombre de toda la familia de Catalonia Riviera Maya & Yucatan Beach, queremos agradecerle el haber tomado su valioso tiempo para escribir sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Es un placer saber que su estancia fue placentera y disfrutó de nuestras instalaciones y servicio. Asimismo, le damos las gracias por el reconocimiento que hace... Más 

Lima, Perú
Colaborador de nivel
47 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Las instalaciones del hotel son muy acogedoras y la atención del personal muy buena, sobre todo en los restaurantes Gourmet, el de buffet El Mercado y La Creperia. Es un lugar para relajarse y olvidarse de todo. Nos encantaron las piscinas y porque es un lugar tranquilo.

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catrivieramaya1, Director General en Catalonia Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada YISELLE C, Gracias por su preferencia, nos es muy grato saber que tuvo una estancia muy placentera. Esperamos tenga la oportunidad de visitarnos muy pronto. Nos gustaría aprovechar esta oportunidad para agradecerle su visita y el tiempo que ha tomado para compartir su opinión con otros viajeros. Nuestro principal compromiso es el de crear experiencias vacacionales inolvidables motivo por... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Muy buena la guía del xcaret con la sra. Margarita. Falta agregar un karaoke en el hotel, el chek in y out demora, mucha cola. La discoteca no tiene un bar surtido, pocos tragos. Excelente atención por lo demás.

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catrivieramaya1, Director General en Catalonia Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Miguel L, Primero que todo, nos gustaría expresarle nuestro más profundo agradecimiento por sus amables comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Es un placer saber que su estancia fue placentera y disfrutó de nuestras instalaciones y servicio. Asimismo, le damos las gracias por el reconocimiento que hace de nuestras áreas, sin duda, seguiremos trabajando para impresionar a... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Nos gusto el trato del personal excepto por la persona que nos atendio en el restaurante de carnes el bamboleo en donde se noto su preferencia por los turista americanos y europeos irrespetando el turno de llegada y pasandolos antes. A diferencia en el restaurante italiano recibimos un excelente trato donde cabe resaltar la actitud del mesero marcelino que fue... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
catrivieramaya1, Director General en Catalonia Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Giovanny J, Primero que todo, nos gustaría expresarle nuestro más profundo agradecimiento por sus amables comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Con el objetivo de brindar experiencias inolvidables para nuestros huéspedes, el equipo de recepción así como el de relaciones públicas, meseros y cocina trabajan todos los días arduamente para que nuestros huéspedes pueda deleitarse con cada... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Es un hotel muy normalito, el servicio deja un poco que desear, hubo un par de días que eran las 8 de la tarde y no nos habían hecho la habitación. Se lo toman todo con demasiada calma. La animación algo sosa, solo un par de animadores valían la pena, y las actividades que hacían, pues bueno, si vas de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
catrivieramaya1, Director General en Catalonia Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada NereaMadrid S, En nombre de toda la familia de Catalonia Riviera Maya & Yucatan Beach, queremos agradecerle el haber tomado su valioso tiempo para escribir sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Es un verdadero placer saber que cumplimos con todas sus expectativas y pudo disfrutar de cada uno de los servicios que ofrecemos, desde los restaurantes,... Más 

Medellín, Colombia
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

fueron en diciembre de 2013 fue un excelente lugar, me gustaron las instalaciones, las piscinas, la alimentacion de lujo, el servicio a la habitacion fue muy bueno, el hotel es grande y la gastronomia tiene bastantes variedades, solo que la playa si es un poco pequelas pero tambien es divertida.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
catrivieramaya1, Director General en Catalonia Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado JOHNNY L, En nombre de toda la familia de Catalonia Riviera Maya & Yucatan Beach, queremos agradecerle el haber tomado su valioso tiempo para escribir sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nuestro principal objetivo es el de satisfacer y mimar a nuestros huéspedes y nos complace saber que lo hemos logrado durante su estancia. Una vez... Más 

Cali, Valle del Cauca, Colombia
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es un buen hotel, nada extraordinario, habitaciones muy regulares, yo habia pagado habitación triple y cuando llegamos "sorpresa solo tenia dos camas,, acomdaron otra cama y la habitación quedo estrecha, todo el tiempo el"baño tapado, teniamos que llamar todos los dias, que lo destapen, mi paseo termino mal ppor la enfermedad de mi madre, y me pidieron una ambulancia que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
catrivieramaya1, Director General en Catalonia Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada Martha G, Ante todo nos gustaría darle las gracias por escribir su opinión sobre su estancia en nuestro hotel, la opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros. Lo sentimos al saber que su estancia no fue de su agrado. Le garantizamos que vamos a considerar seriamente sus comentarios para mejorar nuestro servicio. Esperamos que usted decida volver... Más 

Puente Alto, Santiago, Chile
Colaborador de nivel
21 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Tuve el placer de disfrutar de unas excelentes vacaciones, en compañia de hermana y sobrina. Me encantó las instalaciones del hotel, habitaciones, restaurantes. Cabe destacar la amabilidad y cordialidad de TODO el personal del hotel. Sin lugar a dudas, regresaré!

¿Ha sido útil esta opinión? 4
catrivieramaya1, Director General en Catalonia Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada Isamargarita, Primero que todo, nos gustaría expresarle nuestro más profundo agradecimiento por sus amables comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos sentimos realmente honrados de saber que hemos sido capaces de ofrecerle una excelente estadía y que hemos cumplido con sus expectativas. Gracias por su preferencia, nos es muy grato saber que tuvo una estancia muy placentera.... Más 

5.686 fotos de este hotel

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