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Los 15 hoteles de Puerto Aventuras

Barcelo Maya Beach

3.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Ctra Federal Chetumal, Km 266.3, Puerto Aventuras 77750, México
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Barcelo Maya Beach
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81 %
Ocupa el puesto n.º7 de 15 hoteles en Puerto Aventuras
Certificado de Excelencia 2013
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 6 días
kike86 Ciudad de México
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4.381 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    2.157
    1.375
    454
    234
    161
Ver opiniones para
1328
1545
24
49
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Ruso primero
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Español primero
Ciudad de México
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
11 opiniones de hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

En esta ocasión visite el Barcelo Maya. Al llegar fuimos recibidos en la sección Premium, no estaba lista la habitación pero pudimos hacer uso del lugar inmediatamente. La habitación que nos asignaron era perfecta, con vista al mar y un tina de hidromasaje en la terraza, excelente. La habitación amplia, cómoda, siempre limpia; el servicio a la habitación siempre muy... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

kike86; Apreciamos mucho sus comentarios, Es importante mencionar que todos los comentarios que recibimos los tomamos en cuenta para que nuestro hotel mejore cada día, por ello queremos agradecerle e invitarle nuevamente. Saludos cordiales, Más

Talcahuano, Chile
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Ya teniendo la experiencia con Barceló nos decidimos a viajar con mi esposo a Riviera Maya. Sí, nuestro viaje fue la segunda semana de febrero y escogimos hospedarnos, por la experiencia vivida, en Barceló Maya Beach, que está aproximadamente a una hora del aeropuerto de Cancún y realmente fue un acierto. Es un hotel que está dentro de un complejo... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Sandra A; Barceló Maya Beach Resort y el staff le agradece nos haya elegido como su Hotel de preferencia, nos complace saber que hemos superado su expectativas, sin embargo seguimos trabajando para mejorar día a día nuestros servicios. Reciba un cordial saludo y esperamos volver a tener la oportunidad de servirle. Más

Puerto Vallarta, México
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Muy grata sorpresa el Hotel Barcelo Maya Beach… excelentes instalaciones. Aprovecha el Paquete Premium y todas sus amenidades. Relativamente recién remodelado con muy buenos detalles. Me sorprendió su calidad de comida y sobre todo el servicio del personal….son amables, muy amigables y con muchos deseos de atender. La piscina es extraordinaria, de verdad dan ganas de quedarse en ella varios... Más

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DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

OsoPVRPTY; Reciba un cordial saludo y al mismo tiempo agradecemos su visita y preferencia a nuestro hotel Barceló Maya Beach Resort. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas y ha disfrutado de su alojamiento con nosotros, esperamos tener la oportunidad de volver a servirle pronto. Más

Madrid, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Acabamos de volver de una semana en el Barceló Maya Beach, y es de las pocas veces que realmente merece la pena dejar un comentario. El hotel ha sido renovado recientemente y las instalaciones son de primera. La playa del hotel fenomenal, pero lo que realmente marca la diferencia es la atención y el trato recibido. Sin duda hay que... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
David James N, Director General en Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Lola0414; Reciba un cordial saludo y al mismo tiempo agradecemos su visita y preferencia a nuestro hotel Barceló Maya Beach Resort. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas y ha disfrutado de su alojamiento con nosotros, esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente. Más

2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Quiero felicitar al gerente del Rastaurante que nos atendió el 25 de Marzo y el 23 de Marzo. Superó en todos los sentidos nuestras expectativas. Lo mejor del hotel es este restaurante con excelentes platillo y sazón. El lobbie es impresionante super bien ambientado e impactante. En cuanto a las instalaciones del hotel hay cosas mejorables pero están al nivel... Más

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asistentedireccion, Director General en Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

garciamva; Agradecemos de antemano su estancia en el Barceló Maya Beach Resort y sus comentarios que tan gentilmente compartió con los usuarios de Tripadvisor, ya que esto motiva al personal a seguir esforzándose día a día para brindar un mejor servicio. En espera de volver a recibirle pronto. Más

Montevideo, Uruguay
Gran Crítico
60 opiniones 60 opiniones
14 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Estuvimos en este hotel del 6 al 12 de marzo, alentados x nuestra agencia de viajes. Habiamos pedido hotel de la cadena riu con la cual teniamos excelentes experiencias incluso en riviera maya setiembre de 2012. Al llegar el funcionario el check in recibio nuestro voucher x el alojamiento sin hacer ninguna observacion y nos adjudico habitacion que estaria lista... Más

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asistentedireccion, Director General en Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Estimado NelsonFB: Reciba un cordial saludo y al mismo tiempo agradecemos el tiempo que invirtió en compartir sus comentarios con los usuarios de Tripadvisor, nos gustaría aprovechar esta oportunidad para ofrecerle una disculpa por los incidentes no intencionales que tuvo durante su estancia en el Hotel Barceló Maya Beach, solo a través de la retroalimentación de nuestros huéspedes somos capaces... Más

Getxo, España
Crítico Sénior
47 opiniones 47 opiniones
22 opiniones de hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El hotel es precioso y la gente es muy amable y simpática, el precio esta bien, la playa muy cerca y preciosa. He estado muy augusto. Pegas: las comidas no son ricas, son cortas y no muy buenas, eso si tienen un cava rico. El tema de música y actuaciones es poco bonito y en el hotel no muy majo.... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
asistentedireccion, Director General en Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

batxa; Agradecemos sus comentarios y su preferencia a Barceló Maya Beach Resort, en referencia al olvido de su vestido, le proporciono un e-mail secretaria.direccionbeach-caribe@barcelomaya.com para que se ponga en contacto con nosotros y realizar la investigación pertinente, Saludos Cordiales, Más

Lima, Perú
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 marzo 2014

Viaje a fines de febrero del 2014 con mi esposa y mis tres hijas, de 13 , 14 y 2 años via aeromexico . Llegamos al hotel como a las 2:00 pm y tuve que esperar hasta las 3 que era el check out y check in, pero eso ya lo sabia asi que no tuve problemas con eso. Desde... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Estimado marceloghersi; Le agradecemos su visita y preferencia a Barceló Maya Beach y sobre todo que se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios con los usuarios de Tripadvisor. El principal objetivo de los Hoteles Barceló & Resorts es sobre pasar los límites y expectativas de nuestros huéspedes para que regresen a casa con una satisfacción total y con... Más

Montreal, Canadá
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 marzo 2014

He ido con mi familia dos veces a este resort y siempre hemos venido encantados. Acaba de ser remodelado y fue como llevar a un hotel completamente nuevo, esta precioso. La remodelacion es impresionante. Por ejemplo, el bar del lobby es el nuevo sitio "cool" por las noches. La playa es maravillosa, con peces que nadan cerca de ti. Nuestro... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
asistentedireccion, Director General en Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Valeria0707; Primero que nada apreciamos mucho nos haya seleccionado como su hotel de destino, así mismo agradecemos haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia en el Hotel Barceló Maya Beach Resort, sus comentarios son muy importantes para nosotros, de esta manera podemos mejorar nuestros servicios día a día y crear experiencias inolvidables a todos nuestros huéspedes, será un placer... Más

Santiago, Chile
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 marzo 2014

Hotel 100% recomendable, especialmente para familias. Infraestructura excelente. Gastronomía espectacular. Restaurantes a la carta de lujo. Piscinas y playa como pocas en el mundo. Actividades acuáticas funcionan perfectamente bien. Densidad de gente muy adecuada. Buena disponibilidad de tumbonas, toallas, etc. Ambiente tranquilo. Excelente ubicación, entre Excaret y Xel-Ha. Sugiero tomar la categoría Premium, vale la pena. En resumen, lo recomiendo... Más

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Información adicional sobre el Barcelo Maya Beach

También conocido como:
Hotel Barcelo Maya Beach
Hotel Barcelo Maya Beach Puerto Aventuras
Barcelo Maya Beach Riviera Maya/Puerto Aventuras
Barcelo Maya Beach Resort
Barcelo Maya
Barcelo Puerto Aventuras
Barcelo Hotel Maya Beach
Barcelo Maya Palace
Barcelo Maya Mexico
Barcelo Maya Resort
Dirección: Ctra Federal Chetumal, Km 266.3, Puerto Aventuras 77750, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
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Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 116 € - 268 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Barcelo Maya Beach 3*
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