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Barcelo Maya Beach

Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Carretera Fed Chetumal-Pto Juarez, Km 266.3, Puerto Aventuras 77750, México
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Puntuación de viajeros
    2.669
    1.711
    566
    264
    186
Ver opiniones para
1.663
1.979
39
65
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Comunidad de Madrid, España
1 opinión
3 de 5 estrellas NUEVO

Las zonas comunes del hotel son fantásticas, pero las habitaciones son viejísimas, no se corresponden con un hotel de 5 estrellas. El baño está viejo, desvencijado.Los set del baño escasos.Ni un sólo día tuvieron detalles de ser un hotel de esa categoría: chocolatines o figuras con las toallas encima de la cama. Creo q esos detalles hacen que guardes el... Más 

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Chihuahua, México
Colaborador de nivel
42 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Que les puedo decir, el personal me pareció amable, los alimentos fueron deliciosos, el complejo es enorme, incluso cuenta con centro comercial propio, un delfinario y un parque acuático. Encontre de primera intención instalaciones hermosas, bien ambientadas, los baños del lobby son hermoso (de verdad de un estilo ejecutivo increíble), las albercas son espaciosas (aunque de poca profundidad, lo que... Más 

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Mar del Plata, Argentina
Colaborador de nivel
31 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Es un complejo fabuloso ideal para ir con niños...Me encanto el lugar y la atencion incluye parque de agua para los mas pequeños y una discoteca para los adultos...que decir de la playa podes recorrer el complejo de punta a punta contemplando ese mar turquesa de ensueño...Lo unico que modificaria es el horario de la cena el ultimo turno es... Más 

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España
Colaborador de nivel
25 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Es un buen hotel, un 5* justo, no de lujo pero si un muy buen hotel. Es uno de los complejos más grandes y eso implica que la playa por tanto es de las más extensas. Esto unido a la calidad de las comidas hacen que la estancia sea perfecta. EN el mismo complejo se situan 2 hoteles al mismo... Más 

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DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Estimado Atenas11: Muchas gracias por elegir Barceló Maya Beach como el Resort para pasar sus vacaciones, así mismo agradecemos el tiempo que invirtió en compartir sus impresiones sobre su estancia. Nos alegramos que hayan disfrutado de las instalaciones y el buen servicio. Es un placer leer que haya podido disfrutar de nuestra hermosa playa de 2 Km d largo con... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Fue la mejor experiencia familiar que he tenido, el mejor hotel que he visitado y sobre todo, el restaurant Mexico Lindo por el excelente trato del Señor Alberto, estamos muy agradecidos con el. El unico problema es que se necesita mas de una semana para poder conocer todas las sorpresas que tiene el hotel. Volveremos sin dudarlo

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DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Estimado Juan E: Muchas Gracias por haber compartido la experiencia de su estancia en el Hotel Barceló Maya Beach, con los miembros de Tripadvisor. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas, y que haya pasado unas buenas vacaciones con nosotros. Apreciamos sus buenas observaciones dirigidas a nuestro personal, quienes se esfuerzan a diario por brindar un excelente servicio... Más 

Provincia de Alicante, España
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

es la tercera vez que vamos, la ultima fue a finales de junio del 2015 y las tres veces fueron estupendas las playa genial, las piscinas muy grandes y la playa pegada a la piscina y el trato muy bueno y los trabajadores muy atentos, y pequeño poblema q tuvimos con la habitacion (no la dieron de no fumadores y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Resort muy bonito, instalaciones y servicios excelentes, playa paradisíaca a pesar de estar llena de algas. Definitivamente "what I was looking for"!!Actividades para niños y adolescentes perfectas... gran trabajo de Saúl. Delfinario me reservo la opinión. Pero... habitaciones pequeñas, poco acogedoras, algo antiguas y con fuerte olor a humedad; Desayuno y comidas del buffet insulsas, repetitivas y presentadas con poco... Más 

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DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Estimado Antonio M: Reciba un cordial saludo y nuestro agradecimiento por su elección a Barceló Maya Beach Hotel, así como el habernos contactado a través de Tripadvisor para expresar sus impresiones sobre la propiedad y el servicio. Nos complace que haya podido disfrutar de la playa pese al problema que existe en toda la región debido a los cambios climáticos... Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Colaborador de nivel
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El delfinario sensacional Los buffets son variados y tematicos. Falta tiempo para disfrutar del hotel dada su extensión y actividades. El unico inconveniente es el WIFI que se cobra aparte, pero como no lo utilice para nosotros fue intracedente.

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DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Estimado Carlos A: Reciba un cordial saludo y nuestro agradecimiento por su elección a Barceló Maya Beach Hotel, así como el habernos contactado a través de Tripadvisor para expresar sus impresiones sobre la propiedad y el servicio. Nos complace saber que haya podido disfrutar de algunas de las muchas actividades que ofrecemos dentro del hotel, así mismo nos encanta que... Más 

4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

buenas instalaciones y servicio, la comida apropiada y variada, los shows nocturnos fueron buenos, las piscinas buenas y limpias, habían piscinas para niños con resbaladeras El servicio de los delfines bueno

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DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Estimado Jose O: Muchas Gracias por haber compartido la experiencia de su estancia en el Hotel Barceló Maya Beach, con los miembros de Tripadvisor. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas, y que haya pasado unas buenas vacaciones con nosotros. Nos complace saber que disfrutó del área de playa y piscinas así como de la comida , así... Más 

4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Muy buen hotel,grandes piscinas y muy buena animación para poder pasar un buen rato con la gente. La comida es muy buena y los desayunos lo mejor. Las cenas en los restaurantes fue algo que no nos gustó tanto uno se espera más a la hora de ir al restaurante mexicano y no te ponen nada típico de allí. Y... Más 

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DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Estimado Carlos C: Muchas Gracias por haber compartido la experiencia de su estancia en el Hotel Barceló Maya Beach, con los miembros de Tripadvisor. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas, y que haya pasado unas buenas vacaciones con nosotros. Así mismo apreciamos que haya disfrutado de las actividades de nuestro equipo de animación, así como de la... Más 

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