Quería compartir mi vivencia en este hotel en Enero de 2012 nos alojamos varias familias argentinas que ibamos de Mendoza al llegar me ofrecieron la caja de seguridad que con mucha confianza acepte usar, como nuestro viaje seguia hacia Disney Orlando, llevaba conmigo una suma considerable para poder realizar los parques y asi pagarme la comida en Miami. Guarde mis... Más

Pues eso, que es imposible aburrirse en este Resort de lujo.. La verdad es que cogimos un pack Crucero/Hotel, es decir, 7 dias de crucero por el Caribe y luego otros 7 en este lujoso hotel... Instalaciones de primera, atención personal muy cuidadosa, lleno de tiendas de todo tipo por si te olvidaste de algo al hacer la maleta, excelente... Más

En diciembre pare con mi esposo y nuestro hijo y su familia. Tuvimos que internar a nuestro nieto de urgencia y todo, absolutamente todo el personal del hotel se puso a nuestra disposición, no solamente en lo profesional sino en lo que es tan necesario en esos momentos lo humano y el trato cálido y contenedor , haciendo todos los... Más

Estuve hospedado en el Hotel Barceló Maya Palace del 2 al 9 de diciembre y al llegar todo parece muy lindo, sin embargo no todo es bueno, el trato que he recibido de parte de los administrativos es pésima, durante los días que estuve ahí me hablaban a la habitación para pedirme que pagara el importe del hotel siendo que... Más

un complejo hermoso con muchas actividades, albercas hermosas y instalaciones excelentes. El servicio es bueno cuenta con playa donde se puede esnorquelear. Excelente lugar para descansar. Más

Viajamos a la Riviera Maya por primera vez con nuestro hijo de 4 años y muchas ilusiones, particularmente después de haber leído tantas críticas positivas sobre el resort.. Escogí el Maya Colonial por su decoración, su relación valor/precio y un contacto con recepción que había encontrado en Tripadvisor. Antes de viajar escribí un mail a la jefe de recepción del... Más

La mejor cadena de resorts, muy buena atencion y el clima espectacular, recomiendo ir a Tulum, consejo nada tiene precio el valor es x la cara del cliente Más

En junio 2011 estuvimos en el Maya Colonial con nuestros hijos y novias. El complejo es muy lindo, las habitaciones son amplias y confortables. La limpieza estuvo correcta. La comida buena. Los restaurants temáticos se deben reservar ni bien lleguen al hotel, pq sino no se consiguen. Y si te dicen que no hay, deben insistir, si es necesario enojarse,... Más

Nos alojamos 10 días en este hotel y solo podemos decir que nos encantó. El servicio, el trato y las instalaciones son excelentes. La comida tanto en los restaurantes como en el bufet es de una gran variedad y calidad, los camareros a cual mas atento. Las bebidas excelentes tambien, una gran variedad de cocteles a cual mas bueno. Nos... Más