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Los 15 hoteles de Puerto Aventuras

Barcelo Maya Colonial

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km 266.3, Puerto Aventuras 77750, México
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Barcelo Maya Colonial
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Ocupa el puesto n.º9 de 15 hoteles en Puerto Aventuras
Certificado de Excelencia 2013
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita hace 4 días
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1.818 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    899
    580
    184
    94
    61
Ver opiniones para
702
650
12
21
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Instalaciones y jardinería adecuados, pero mantenimiento de habitaciones medio/bajo. Comida variada y aceptable. Lo peor el personal que dista mucho de querer servir. Sólo se salva la animación que se esfuerza. Internet de pago, carísimo, sólo en tu habitación y limitado a un dispositivo (incomprensible). No recomendable para familias En conclusión calidad/precio desorbitado. Muy caro para el servicio global que... Más

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Lima, Perú
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Estuvimos el año pasado en Mayo del 2014. Nos encanto. Aunque salimos del Hotel para conocer Xcaret y Playa del Carmen, el hotel por si solo es suficiente. El trato del personal ok. Los shows del Teatro bastante interesantes. De hecho volveremos muy pronto. Ahora incluiremos conocer ciudad de Mexico también.

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BMAYATROPICAL-GS, Director General en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado Julio Pozo: Antes que nada reciban un cordial saludo, los comentarios de nuestros huéspedes son una parte fundamental para mejorar nuestros servicios, ya que, nuestro principal objetivo es superar la expectativas de nuestros clientes. Agradecemos el tiempo que se tomo para hablar de este increíble resort, que como bien lo menciona dentro de el mismo encontrará todo un mundo... Más

Madrid, España
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
9 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hola, hemos llegado hoy de pasar una semana en este hotel. Las zonas comunes son preciosas, mucha vegetación, bien cuidado y piscinas limpias. La comida mucha cantidad y de muy buena calidad, bebidas igual y las atenciones del personal muy buenas. El único inconveniente y no pequeño son las habitaciones, estuvimos en dos una mi madre y mi hermana y... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
BMAYATROPICAL-GS, Director General en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado Viviqu: Agradecemos profundamente el habernos elegido como su lugar para vacacionar y nos satisface saber que paso unas lindas vacaciones disfrutando de este paraíso, hermosas playas e instalaciones, variedad de comida, bebidas y mucha diversión. Respecto a su comentarios desafortunadamente hay días en que la humedad se incrementa y particularmente esta región es muy húmeda, como recomendación en su... Más

Charallave, Miranda, Venezuela
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Excelente hotel, habitaciones impecables, buen servicio, mucha variedad de comidas y restaurants, excelente atencion por parte del personal lo recomiendo ampliamente, les agregaria que deberian tener transporte a los sitios de interes que salgan directamente desde el hotel.

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BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Raúl C. Le agradecemos nos haya elegido para el disfrute de sus vacaciones, así como sus valiosos comentarios expresados a través de Tripadvisor. Nos sentimos muy felices de que hayan sido de su agrado los servicios y las instalaciones de este Hotel. Su opinión es muy importante para nosotros, no dude que cada observación es considerada y analizada.... Más

Capital Region, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Pasamos 17 días en barcelo y la atención fue excelente, al momento de la llegada nos dieron una habitación con cama King limpia y ordenada. Todos los restaurantes excelentes en especial los de previa reserva y el buffet del maya colonial donde me hospede. La limpieza diaria excelente siempre llegábamos a la habitación y todo intacto y con reposición de... Más

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BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimada alexandra248 Les agradecemos nos hayan elegido para el disfrute de sus vacaciones, también el tiempo que le tomó escribir sus valiosos comentarios y compartir su experiencia a través de Tripadvisor. Nos sentimos muy contentos de que hayan sido de su agrado los servicios, las instalaciones, el trato recibido por el personal, los shows nocturnos y la plaza mexicana. Aún... Más

Lima, Perú
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 marzo 2014

Me encanto. Fuimos con mis dos hijas en octubre. Buen clima, las piscinas super lindas. Los reataurantes y shows muy buenos. Recomendable. Nos toco una habitacion frente a Barcy q es la Ona d juegos del hotel...en piscina. Super lindo. La playa preciosa. Podias hacer snorkel al fondo.

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BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Karina D. Agradecemos sus valiosos comentarios y el que nos haya elegido para el disfrute de sus vacaciones ud. y su apreciable familia. Nos hace muy felices que hayan disfrutado de su estancia en este Hotel y nos recomiende a través de triadvisor. Es un placer trabajar para recibir cada familia que nos visita. Esperamos recibirles nuevamente en... Más

Buenos Aires, Argentina
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 marzo 2014

Que hermoso hotel. Ibamos con menos espectativa por la critica leida,pero nos encanto! El complejo es enorme,por lo que es super variado, pudimos almorzar en muchos buffet y todos riquisimos. El premio en comida se lo lleva el desayuno,espectacular!!! Las habitaciones son muy lindas y espaciosas, con vistas a los jardines que son una belleza., Super cuidados y llenos de... Más

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BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimada yeyu_84, Antes que cualquier cuestión, agradecemos nos haya elegido para el disfrute de sus vacaciones. Nos hace muy feliz el haber superado sus expectativas. Nos agrada saber que pudo degustar alimentos en diferentes centros de consumo y que hayan sido del gusto de su paladar; así como, el que haya disfrutado de la belleza natural que rodea este Complejo.... Más

Trujillo, La Libertad, Peru
Crítico Sénior
29 opiniones 29 opiniones
4 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 febrero 2014

Un hotel precioso, super comodo. Del tipo todo incluido es decir no tienes que preocuparte de nada , solo divertirte y disfrutar el hotel, el paisaje y la atencion. Los servicios son excelentes, la comida es abundante y variada. hay restaurantes que tienes opcion de elegir para cenar, muy buenos !! Es posible acceder a tours que puedes contratar desde... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimada Esther V. Agradecemos enormemente por tomarse el tiempo de escribir sus comentarios acerca de su experiencia en el Hotel Barceló Colonial y compartirla a través de este medio. Gracias por habernos elegido como destino de sus vacaciones. Nos alegra saber que disfrutó de las instalaciones, servicios, del paisaje y alimentos a su disposición; que estos hayan hecho de sus... Más

Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 febrero 2014

Hola Estuve en Febrero 1 semana en Barcelo Maya Colonial , fue una linda experiencia, el hotel todo lo que es areas verdes , piscina y al rededores en muy buen estado , siempre vi mucho cuidado en eso, y las personas que trabajan en el hotel muy atentas y serviciales, sobretodo lo que es en los restaurantes buffet, etc... Más

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BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimada Vane M. Le estamos muy agradecidos por habernos elegido como destino para disfrutar de sus vacaciones. El que se haya tomado un espacio de su valioso tiempo para compartir y comentar de su linda experiencia a través de Tripadvisor es un motor e incentivo para continuar trabajando ardua y continuamente. Es un placer saber que se cumpla con el... Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

El Resort es muy bueno, la comida del bufet, las cenas, los tragos son muy buenos. El servicio excelente en general. El viaje familiar estuvo sin ningun problema. Solo me parecieron muy guardadas las habitaciones y al no darle el sol empiezan a oler a humedad. En general estuvo muy bien. Me gusta la cadena barcelo.

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BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimada Luzabe, Agradecemos sus valiosos comentarios y que nos haya elegido para sus vacaciones usted y su apreciable familia. Es un placer para nosotros trabajar para recibir cada una de las familias que nos honran con su visita. Su opinión y observaciones son tomadas muy en cuenta. Lamentamos el inconveniente de la humedad, permítanos comentarle que lamentablemente nos encontramos en... Más

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Información adicional sobre el Barcelo Maya Colonial

También conocido como:
Hotel Barcelo Maya Colonial
Hotel Barcelo Maya Colonial Puerto Aventuras
Barcelo Maya Colonial Riviera Maya/Puerto Aventuras
Barcelo Maya Colonial Hotel Puerto Aventuras
Barcelo Maya Colonial Hotel
Barcelo Puerto Aventuras
Barcelo Maya Colonial Beach
Barcelo Hotel Puerto Aventuras
Barcelo Colonial
Barcelo Maya Colonial Beach Resort
Dirección: Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km 266.3, Puerto Aventuras 77750, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Servicios:
Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
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Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 133 € - 262 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Barcelo Maya Colonial 3.5*
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