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Barcelo Maya Tropical

Certificado de excelencia
4.0 de 5
Sitio web del hotel
Ctra. Federal Chetumal - Puerto Juarez, Km 266,3, Puerto Aventuras 77750, México
Oferta especial
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Barcelo Maya Tropical
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Certificado de excelencia
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 días
Marilu31 Lima, Perú
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2.127 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.018
    690
    238
    117
    64
Ver opiniones para
888
688
22
45
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
  • Francés primero
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  • Italiano primero
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Español primero
Lima, Perú
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas NUEVO

El hotel es muy bueno , tiene variedad de comida , la gente es colaboradora, la cena en el capri es muy rica , las clases de baile cerca a la pisicna son divertidas, la comida del bufett es variada y puedes comer de todo un poco ame los tacos y enchiladas !!!!.

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Ciudad de México, México
Crítico Sénior
35 opiniones 35 opiniones
4 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

acabamos de regresar de una semana de vacaciones en este super hotel (en realidad son cuatro hoteles unidos su playa), las habitaciones son muy buenas, limpias,confortables, tranquilas por que están retiradas de las amenidades; más podría considerarse un destino inmejorable, excepcional si su playa estuviera limpia (colillas, algas y basura en general), sí respetaran los horarios de sus restaurantes y... Más 

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BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión

Apreciable Gusauro, Antes que nada, reciba saludos cordiales hasta la Ciudad de Mexico!. Agradecemos mucho nos haya visitado en compañía de su apreciable familia, el que haya tomado parte de su valioso tiempo para escribir en Tripadvisor y por su amable mención hacia el Staff Srita. Karina Garrido y al Sr. Alejandro Méndez. Permítanos mencionar que cada una de sus... Más 

Rada Tilly, Argentina
Crítico Sénior
37 opiniones 37 opiniones
18 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

pasamos una semana despues de estar alojados en otro hotel en playacar. Este complejo esta formado por varios hoteles y uno puede utilizar las instalaciones de todos los hoteles , eso esta bueno porque se pueden probar los buffets y restaurant de todos.El mejor buffet es el del beach. Las habitaciones estan muy bien, son correctas, me toco planta baja... Más 

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cancun quintanaroo
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Bueno este año mi esposa y yo decidimos repetir en el Barcelo Maya Tropical dada la grata experiencia vivida el año pasado para celebrar nuestro aniversario de bodas y en esta ocasion nos acompaño una pareja de amigos. Al llegar al hotel resulto que mi reserva aparecia como no show y reservada para el fin de semana del 11 al... Más 

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Rada Tilly, Argentina
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
14 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es un complejo muy grande, me aloje en el tropical. LO DESTACABLE : *habitaciones comodas con frigobar el cual reponen todos los dias. *playa excelente, sombra y reposeras suficientes y todo lo q uno busca en una playa caribena,linda arena ,agua cristalina, palmeras etc. *comida excelente en los buffetes con aire ac. *shows de primer nivel *piletas e instalaciones hermosas... Más 

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BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión

Apreciable mademati, Agradecemos el tiempo invertido en subir su comentario en Tripadvisor, así como el que nos haya elegido para sus vacaciones Usted y su distinguida familia. Nos disculpamos por la mala impresión causada acerca de lo que nos comenta y permítanos comentarle que se trabaja en ello para que no vuelva a ocurrir. Una vez más, muchas gracias y... Más 

berisso
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Muy buena atencion, el personal siempre cordial te hacen sentir muy bien, la pasamos de diez para felicitar a todos los que trabajan.La playa excelente.La unica perlita que le encontre es el servicio gratis de WIfi, creo que 2 horas en un solo lugar para acceder no condice con la embergadura de esta cadena hotelera.

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BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión

Apreciable Ricardo P., Agradecemos sus amables comentarios, su visita y el que nos haya elegido para disfrutar de unas vacaciones en familia. Esperamos volver a verles en un futuro próximo. No dude en contactarnos. Saludos hasta berisso! Atentamente, * La Gerencia Barceló Maya Tropical gteoperaciones.tropical@barcelomaya.com Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Perfecto para descansar en familia, disfrutar alberca y playa, además de actividades extras como cenote, show delfines, kayak, actividades en la alberca, ente otros. Un spa muy completo perfecto para relajarse. El bufete es variado y rico. Y cada noche hay un show para toda la familia.

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BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión

Apreciable Marielena C., Reciba saludos cordiales de la Gerencia del Hotel Tropical. Agradecemos sus comentarios publicados en Tripadvisor, así como el hecho de que nos haya elegido para el disfrute de sus vacaciones. Nos da mucho gusto que se cumpla nuestro objetivo en cada uno de nuestros distinguidos Huéspedes. Gracias nuevamente y no dude en contactarnos en su próxima visita,... Más 

Ciudad Victoria, México
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Las instalaciones son de primera clase, el personal trabaja excelentemente te hacen sentir muy bien felicitamos al sr. gerente Carlos Flores por darnos la atención personalizada ya que mi esposa esta delicada de salud el hizo los arreglos para que no nos faltase nada estamos deseosos de regresar.

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BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión

Apreciable Sr. Ruben P., Reciba cordiales saludos hasta Ciudad Victoria, México. Esperamos su estimada esposa se encuentre muy bien de salud. Permítanos agradecer enormemente haya elegido a la cadena Barceló y en especial al Hotel Tropical para el disfrute de unas vacaciones. Nos sentimos muy honrados por su visita. Nos da mucho gusto saber que se sintieron bien y haber... Más 

Mendoza, Argentina
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
4 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel es increíblemente grande y moderno, la organización y atención es perfecta en todo momento. Cuenta con teatro, delfinario, cenote, shopping, y todas las atracciones que uno desea visitar en PdC. Las piletas son excelentes, el servicio de bar y los restaurantes también, las habitaciones muy amplias, ordenadas y con muchas comodidades. La atención del personal es maravillosa y... Más 

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BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión

Estimado Leonardo P, Reciba saludos cordiales desde la Rivera Maya, antes que nada permítanos agradecer que comparta su experiencia en Trip Advisor, nos alegra saber que el servicio y las instalaciones de Barcelo Maya Tropical fueron de su agrado. Tomaremos en cuenta sus comentarios respecto al Wi Fi, estaremos muy honrados si volviera a elegirnos nuevamente. Por favor no dude... Más 

Estado de Mexico, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Mi experiencia en el Barceló Maya Tropical fue buena aunque pudo haber sido mejor, ya que hubo algunos detalles que se pueden mejorar, las instalaciones son muy buenas sin embargo la atención del personal podría ser mejor como la recepción, cuando hicimos el check inn nos tardamos una hora para hacerlo porque había muchos huéspedes que estaban llegando y como... Más 

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BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión

Estimada Nancy L, Reciba un cordial saludo desde Barcelo Maya Tropical, antes que nada permítanos agradecer que comparta su experiencia en Trip Advisor. Tomaremos en cuanto su percepción del registro y de la calidad de limpieza en la habitación. Nuestro personal es capacitado continuamente para brindar el mejor servicio a todos nuestros huéspedes. Muchas gracias por su Opinión, esperamos que... Más 

2.533 fotos de este hotel

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