El complejo hotelero está perfectamente ubicado apenas unos kms al sur de Playa del Carmen, muy cerca de los parques temáticos y de Tulum. Es inmenso y a simple vista muy impresionantes sus jardines perfectamente cuidados con todo tipo de plantas tropicales y flores, con mucho verde y todo rodeado de piletas y fuentes de agua. Desde el check in... Más

Respecto a las instalaciones, son buenas, no son perfectas, porque los teléfonos de las habitaciones no servían, ni los dispensadores de jabón, shampoo y acondicionador de la regadera. El servicio de todo incluido en cuestión de los alimentos, en realidad no es todo incluido, tienen 3 horarios para hacer uso de las instalaciones de 7 am a 1030 am, de... Más

Estuve la semana pasada con mi enamorada y unos amigos, la pasamos super bien y fuimos bien atendidos. Podria mejorar la comida y las bebidas y hubieron algunos puntos en la atencion que se podrian mejorar tambien pero por lo demas todo estuvo excelente, lo recomiendo bastante.

Estuvimos la semana pasada con mi esposa y la verdad que quedamos fascinados con el complejo en general. Nos hospedaron en este hotel de casualidad ya que el maya beach no tenía lugar. La gente del hotel es muy amable y servicial. Lo malo es que te cobran internet y dado que en las cercanias no hay nada no te... Más

Estuvimos una semana hospedados en el maya tropical, la habitación, al principio, pensamos que era lejos de la piscina porque nos toco una de las primeras entrando, pero la verdad es que estaba razonablemente cerca, cero problema para caminarlo. La habitación era muy buena, grande, con terraza y muy limpio. El bufette muy bueno, superó mis expectativas, en el grill... Más

Es la tercer ves que voy y me sigue pareciendo de ensueños,la calidez de la gente, la atención.la comida,la limpieza, el azul del agua de sus playas, infinidades de lugares,para visitar,debo reconocer que las excursiones para los argentinos son caras,pero vale la pena hacer el esfuerzo,xcaret y quedarse a la noche para cenar,xplor,todas son hermosas.

Este año tenia 3 noches en el Maya caribe del mismo hotel, al hacer el check in nos informan que nos pasan al tropical que es un poco superior sin cargo. El complejo consta de 5 hoteles en el mismo predio, se pueden usar todas las instalacionoes menos los restoranes del Palace que es el ultimo del complejo. La habitacion... Más

Me hospede aquí. En mayo del 2012, desde que llegamos el trato fue súper amable! el lugar esta hermoso, las habitaciones son cómodas, además del all inclusive, las piscinas son lo mejor, y la playa Es hermosa, muy tranquila el agua, en los restaurantes los meses muy amables y muy atentos, como estábamos en el edificio Yucatán todo estaba súper... Más

Es la primera vez que vamos a un Todo Incluido, las espectativas eran muchas, pero no llegaroa a sactisfascerlas todas.- El hotel esta en un complejo de 5 hoteles, es muy grande y hay mucha gente, no tenes todo a mano, hay que caminar.- La habitacion muy chica y las camas no llegan a ser de 2 plazas, la limpieza... Más