lo mejor: - Sillas de playa y la sombra hotel tiene muchas, la playa es buena y agradable - Variedad de tipo buffet - Jardín al aire libre y cuidados - Restaurantes temáticos lo peor: -la habitación estaba muy húmeda la ropa estaban mojadas. - en lo chec inn non fueron muy amable -el hotel debería tener falta de personal,... Más

Estuvimos en este hotel tres días....el hotel tiene unas instalaciones magníficas y los restaurantes están muy bien. Un lugar perfecto para descansar. La única pega fue la persona que tienen en atención al cliente llamada Ángeles Martinez cuyo trato en las dos veces que requerimos su ayuda, fue lamentable. Es una pena que la persona que se tiene de cara... Más

Me fui a hospedar con mi familia (Mi esposa y mi bebé de un año) la semana del 21 al 28 de junio del 2011 y la verdad nos quedamos con muy buen sabor de boca. Comenzando con el ingreso al complejo de 5 hoteles del Maya de Barceló el camino se ve muy bien cuidado la parte natural de... Más

Hola Este fue mi 5 viaje a la zona ( Cancun / Riviera Maya) y primera vez en la riviera Maya y creo que ha sido mi mejor experiencia en cuanto a servicio, calidad y hospitalidad de este hotel, he estado en varios hoteles alrededor del pais y algunos lugares en el extranjero y puedo describir a este hotel como... Más

Cuando llegamos al hotel tuvimos un problema con las habitaciones, el chico de recepción nos dijo que la primera habitación (de las 2 que reservamos) solo tenía una cama matrimonial y la otra 2 camas y un sillón, le comentamos al chico del mostrador que la habitación (de una cama) debía tener 2 como se acordo en la resevación, nos... Más

El próximo agosto repetirémos por tercera vez nuestra visita al hotel Barceló Maya Tropical, es un lugar en donde disfrutamos mucho toda la familia, fuimos en un grupo de varias parejas y niños desde 2 años hasta 13 y toooodos nos divertimos por igual, celebramos mi cumpleaños durante nuestra estancia y en el restaurante de la playa, (Armandina) la manager... Más

Acabo de llegar a Madrid y para mi es un placer recomendar este Hotel.Todo en su cojunto es excepcional y supera las expectativas.El trato de todo el personal, en los comedores, en los multiples bares, en la recepcion y ¿como no?, los animadores ha sido exquisito. Las instalaciones son fantastica incluso con un gran teatro donde todas las noches hay... Más

bueno desde que llegamos, nos ofrecieron una bebida que sabia muy bien, las personas en el lobby eran muy buena onda, el botones tambien era muy atento, las instalaciones son muy buenas, los restaurantes de lo mejor, la comida muy buena, solo que en los restaurantes de especialidades, lo malo fue q no tenian un menu muy amplio, era muy... Más