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Barcelo Maya Palace Deluxe

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Sitio web del hotel
Carretera Chetumal-Puerto Juarez km 266.3 | Carretera a Chetumal, Puerto Aventuras 77750, México
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3.034 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.688
    814
    325
    112
    95
Ver opiniones para
1.560
801
14
57
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
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Español primero
Málaga, España
1 opinión
4 de 5 estrellas NUEVO

Sin duda alguna este resort es espectacular, con unas instalaciones increíbles, lo mejor que tienen es la comida espectacular en cualquiera de sus bufets y restaurantes temáticos (el peor para mi el mejicano). Lo peor que tiene es la atención al publico mejor dicho a los españoles, las dos personas que se salvan son los señores Rodofo y Julio Santiago... Más 

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Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Sin duda se ha convertido en la mejor eleccion para mi y mi familia es la 11 vez que vamos en 3 años en esta ultima ocacion se lucieron con la atencion a mi y a mi familia , he ido tantas veses que algunas personas como meseros o las senoritas que te asignan la mesa me reconosen no la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Excelente lugar para pasar unas vacaciones... muy buen servicio y una excelente atención por parte del personal. Siempre hay variedad de comida y muy bonitas instalaciones. Muy buenos sus restaurantes a la carta y hay gran variedad para poder elegir de que tipo de comida.

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Tarrytown, estado de Nueva York
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Hotel para pasar unas buenas vacaciones de lujo con servicios de primera. La recepción y los cuartos excelentes. Cuenta con una gran variedad de alimentos y bebidas. El restaurante Francés muy bueno. Lo recomiendo 100%

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Mérida, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Hotel de lujo, tercer año consecutivo que disfruto de sus instalaciones, la mejor atención, las mejores instalaciones, el delfinario es espectacular y la nueva plaza y parque acuáticos son una excelente opción. Dos observaciones que no cambian la percepción que tengo de este excelente complejo: 1.- Sería bueno que variaran o mejoraran sus espectáculos nocturnos, en los tres años que... Más 

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HBarcelo-Maya-Palace, Director General en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Daniel C. Muchas Gracias por haber compartido la experiencia de su estancia en el Hotel Barceló Maya Palace, nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas y que haya pasado usted y su familia unas estupendas vacaciones con nosotros. En relación a los espectáculos e, estamos realizando algunos cambios, los cuales espero que en su próxima visita... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Todos los servicio espectaculares en la recepcion muy buen servicio muy personalizado,mucha variedad de comida y bebidas,instalaciones muy limpias,empleados muy amables,playas muy limpias, nos veremos pronto otra vez.

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Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hotel vacacional de lujo con servicios a la altura, el enclave es precioso y los servicios tambien. La atención al huesped inmejorable. La restauración tiene muy buen nivel: La langosta del restaurante Caribe: sublime!. Unico pero, la humedad en las habitaciones.

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HBarcelo-Maya-Palace, Director General en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Igor O Es un placer saber que haya pasado unas vacaciones inolvidables en este hotel, gracias a sus comentarios nos dan la oportunidad de mejorar cada día nuestros servicios. En relación a la humedad de la habitación, en muchos de los casos esto desaparece al prender el aire acondicionado. Agradezco de antemano el tiempo que se tomo en... Más 

Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Mi recién estrenado marido y yo pasamos 6 noches en este hotel después de una visita a NYC; al contratar directamente en la página de Barceló nos incluía el transfer desde el aeropuerto y por formar parte del Mi Barceló un 5% del importe para gastos en el hotel (muy restrictivo lo incluido... Aunque no especificaban en el web-site). Forma... Más 

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Muy buen hotel, hermoso. Tiene de todo!! La pase muy bien ! La vista de la habitación a las piletas hermosa. Te atienden muy bien te hacen sentir uno de ellos. El bar en la pileta lo mejor. Todo muy completo no hay quejas. Agradecida con cada persona en el Hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Llevamos 6 años seguidos asistiendo al hotel Barcelo. Segue siendo un muy buen lugar para las vacaciones aunque ahora nos toco sufrir las remodelaciones que estan llevando a cabo. Espero seguir llegando al hotel otros años y que este completamente mejorado,

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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HBarcelo-Maya-Palace, Director General en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado Sr. DrDoggis Muchas gracias por sus comentarios, es muy grato saber que paso unas vacaciones muy agradables en este lugar, espero que en su próxima visita vuelvan a vivir una excelentes experiencias. En relación a algunas obras que se están realizado son para mejorar la vialidad, área que no debe intervenir con las instalaciones y actividades de nuestros huéspedes,... Más 

3.648 fotos de este hotel

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