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Los 15 hoteles de Puerto Aventuras

Barcelo Maya Palace Deluxe

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Chetumal-Puerto Juarez km 266.3 | Carretera a Chetumal, Puerto Aventuras 77750, México
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Barcelo Maya Palace Deluxe
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Ocupa el puesto n.º3 de 15 hoteles en Puerto Aventuras
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita ayer
noriega_cecilia Lima, Perú
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2.330 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    1.277
    621
    266
    89
    77
Ver opiniones para
1222
610
12
40
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Lima, Perú
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Fuimos de aniversario con mi esposo!!!!. Un viaje precioso!!!!!! Barceló es todo un complejo de hoteles, con variados restaurantes, discotecas, espectáculos. Las playas son hermosas, de ensueño, el agua cristalina. Tienes bares cercanos a la playa para tomar todas las bebidas que quieras!!!!!, el buffete para las 3 comidas es súper variado y completo, además todo el día tienes acceso... Más

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Lima, Lima, Peru
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

muy bueno, bastante comido, muy buen servicio y la comida internacional muy buena y un buen citio donde pasar unas buenas vacaciones, y también es un lugar familiar tiene de todo y es muy ordenado, lo mejor la variedad de comida que hay

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HBarcelo-Maya-Palace, Менеджер по обслуживанию клиентов en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Apreciable n3ja Por medio del presente a nombre de todo el personal del hotel Barceló Maya Palace Deluxe agradecemos sus agradables comentarios, ha sido un placer atenderle. Los esperamos con mucho gusto en sus próximas vacaciones, Gracias por su preferencia. Saludos cordiales desde la Riviera Maya, Barceló Maya Palace Deluxe Más

Chillán, Chile
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Fuimos en familia,hotel muy cercano a todos los lugares a los que hay que visitar,excelentes instalaciones,restoranes y lugares amplios,en la playa no hay servicio de bebidas por lo que, si quieres algo debes caminar al bar. Las actividades de la piscina no son muy entretenidas,la piscina para niños es espectacular, pero para adolescentes falta un poco mas de entretención,si quieres... Más

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HBarcelo-Maya-Palace, Менеджер по обслуживанию клиентов en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado Paulina S Nos da mucho gusto, que hayan disfrutado sus vacaciones con nosotros. Y muchas gracias por sus comentarios, son muy importante para nosotros. Esperamos que estos y otros aspectos positivos de su estancia en Barceló servirán como una ocasión para volver a seleccionar «Barceló» como su segunda casa en la Riviera Maya Mexicana. Le deseamos todo lo mejor!... Más

Roma, Italia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Excelente hotel. Es un complejo compuesto por una gran variedad de restaurantes, zonas comunes y bares. Las piscinas están genial, muy limpias y grandes, y la playa es muy bonita. La atención de los empleados es inmejorable. Muy recomendable para vacaciones.

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HBarcelo-Maya-Palace, Director General en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Mamen En nombre de todo el personal quisiera agradecerle el tiempo que tomó en escribir este comentario sobre nuestra propiedad. Nos honra en saber que pudimos hacer de su estancia un momento memorable, y esperamos poderlos recibir nuevamente en el. Gracias por escribirnos por medio de nuestras redes sociales Trip Advisor Sin otro particular reciba un cordial saludo.... Más

Bogotá, Colombia
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Estuvimos mi esposa y yo durante nuestra luna de miel, entre el 16 y el 23 de Agosto del 2.014 y la verdad fue increíble. Nos gustó todo; el servicio, la comida, la habitación (fue una Junior Suite) y en general todas las actividades que ofrece este complejo hotelero. Antes de comprar tuve una pequeña preocupación de que por ser... Más

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HBarcelo-Maya-Palace, Director General en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado Sr.Oscar En nombre de todo el personal quisiera agradecerle el tiempo que tomó en escribir este comentario sobre nuestra propiedad. Nos honra en saber que pudimos hacer de su estancia un momento memorable, y esperamos poderlos recibir nuevamente en el. Gracias por comunicarse con nosotros por medio de nuestras redes sociales, es un gusto... Sin otro particular reciba un... Más

Crítico
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

excelente hotel!! muy moderno! las habitaciones súper cómodas!! estábamos en una habitación standard mi familia que somos 2 adultos y 2 ninias y estábamos de lo mas comodos!! las piletas son geniales!! con toboganes como si estuvieras en un parque acuático. tiene dentro del hotel un delfinario donde ofrecen shows todas las mañanas!! espectacular. la comida execelente lo mejor el... Más

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HBarcelo-Maya-Palace, Director de Recepción en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Apreciada Lorena G, En nombre de todos nosotros los colaboradores del hotel te damos las gracias, por haber dado tan buena opinion en tan pretigiada pagina. Esperamos que tengamos la oportunidad de poder tenerles de vuelta al Complejo Barcelo Maya palace Deluxe. Saludos cordiales, Jose Luis Serratos. Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel tiene un gran complejo y muchisimas comodidades y servicios, la limpieza y la comida (all inclusive) de muy buen nivel. El trato de los empleados muy sobresaliente y el precio/calidad es muy bueno. Altamente recomendable para parejas y familias, con fácil acceso y hermosa playa dentro del mismo complejo.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HBarcelo-Maya-Palace, Director de Recepción en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estiamdo Gonzalo1412, Nos es muy grato poder tener este tipo de opiniones, lo cual nos hace saber a todos los colaboradores del hotel que cada uno de nosotros aporto algo a su estancia, haciendola inolvidable. Por ello le damos las gracias. Cordialmente se despide, Jose Luis Serratos, Más

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Acabo de regresar ayer de este maravilloso hotel, sabia que era bueno, pero superó mis expectativas, la piscina principal es enorme, con camas dentro de ella y palapa para los que no nos gusta asolearnos, hay zona con billar, futbolito, ping pong, un ajedrez gigante, la zona de la alberca tiene de todo, las bebidas muy ricas, la comida deliciosa,... Más

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HBarcelo-Maya-Palace, Менеджер по обслуживанию клиентов en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado amayit, Para nosotros siempre será un placer atenderlos en su casa Barceló Maya Palace Deluxe, agradecemos su preferencia y sus comentarios. Nos da mucho gusto que hayan disfrutado sus vacaciones. Con mucho gusto les estaremos esperando en sus futuras vacaciones. Reciben un cordial saludo desde la Riviera Maya. Barceló Maya Palace Deluxe, Más

Badajoz, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Dejar claro que esta es mi opinión y la de mi familia y puede que no coincida con la de muchos usuarios de este hotel pero así la voy a reflejar. Dejar constancia que dentro del resort nos alojamos en el Palace de Luxe con el correspondiente sobreprecio sobre el resto de hoteles del complejo sin obtener beneficios equiparables al... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 7
HBarcelo-Maya-Palace, Director General en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. He leído con atención sus comentarios y lamento mucho que no hayamos cubierto sus expectativas, por lo que le ofrezco una sincera disculpa. Acerca del check in, hemos tomado medidas para agilizar algunos pasos, Con relación a las camas efectivamente no contamos con habitaciones con más de 3 camas, sin embargo los dos sofáscama que cuenta cada habitación... Más

Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estando en el hotel tomamos una excursión para hacer parasailing. Subiendo al barco mi esposa se corto con una baranda ala cual le faltaba una tapa plástica por mal mantenimiento. Esto generó una discusión entre el personal de hotel y los encargado a de los deportes acuáticos que luego supe era una franquicia del hotel. Dado que era una franquicia,... Más

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HBarcelo-Maya-Palace, Director de Recepción en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado Maruga2001, Antes que nada esperamos de corazón que su esposa vaya sanando mucho mejor. Nos apena que la atención brindada por parte del Staff del hotel en ese mismo instante, le halla dejado a usted no del todo satisfactorio. Dicha observación ya se ha canalizado a la concesión haciéndoles saber sus comentarios. Saludos cordiales, Jose Luis, Más

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Información adicional sobre el Barcelo Maya Palace Deluxe

Dirección: Carretera Chetumal-Puerto Juarez km 266.3 | Carretera a Chetumal, Puerto Aventuras 77750, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 191 € - 431 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Barcelo Maya Palace Deluxe 4*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Orbitz, Booking.com, Expedia, Barcelo, Caribbean Online Mgt Corp., Amex, Tingo, Travelocity, Hotels.com, getaroom.com, BookIt.com, BookingOdigeoWL, Priceline y Venere por lo que podrás hacer tus reservas para el Barcelo Maya Palace Deluxe con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Barcelo Maya Palace Deluxe Puerto Aventuras
Barcelo Maya Palace Deluxe Riviera Maya/Puerto Aventuras
Barcelo Maya Palace Deluxe Hotel Puerto Aventuras
Barcelo Puerto Aventuras
Barcelo Hotel Puerto Aventuras

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Estilo del hotel
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Categoría del hotel
Número de habitaciones
756

Preguntas y respuestas

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