Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Barcelo Maya Palace Deluxe

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Sitio web del hotel
Carretera Chetumal-Puerto Juarez km 266.3 | Carretera a Chetumal, Puerto Aventuras 77750, México
Oferta especial
Hasta 35% de descuento
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 4 sitios más
Barcelo Maya Palace Deluxe
Fotos profesionales Ver todo
Qué hay cerca
Barcelo Maya Palace Deluxe
Escribe una opinión

3.056 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.697
    821
    330
    112
    96
Ver opiniones para
1.569
809
14
57
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (184)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Vigo, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
5 de 5 estrellas NUEVO

Es un complejo muy grande, con buenas instalaciones ,muy comodo, con unas habitaciones muy grandes y con unos buenos colchones. El personal fue muy amable en todo momento aunque en el lobby se montabn largas colas. Buffet de calidad con variedad de platos aunque a algun restaurante temático le faltaba algo de calidad en sus platos, sobre todo a la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Playa del Carmen, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Estuve hospedada junto con unos amigos por un par de días de relax y por supuesto que regreso pronto!! Las instalaciones de lo mejor, el servicio insuperable, el servicio de check-in me pareció muy eficiente y su staff en Recepción muy atento y servicial. Una gran variedad de comida para todos los gustos y deliciosa!!! La limpieza en la habitación... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Nueva York, estado de Nueva York
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Visitamos el hotel en este mes de mayo fuimos en familia ala llegado hermoso todo muy grande, pero algo malo tenia que suceder al momento de el asignamiento de las habitaciones nos toco las habitaciones mas lejanas y nos molestamos mucho porque hacia mas de 3 meses habiamos reservado llamando directamente al hotel y nos prometieron que no nos preocuparamos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Ciudad de México, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Es un hotel muy bonito, grande y con juegos para mis bebés; sin embargo, la atención al llegar del personal de recepción muy despotas aparte de ineficientes, tarde mas en hacer el check in que llegar del aeropuerto al hotel la gente de recepción asume que conoces las instalaciones y te explican de una manera déspota y cortante. Otro punto... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Me pareció una increíble combinación entre diversión y relajación. Un resort sumamente completo que ofrece de todo, diversidad en restaurantes a la carta, shows nocturnos, actividades acuáticas, nado con delfines y actividades para toda la familia. Lo recomiendo ampliamente.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Málaga, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Sin duda alguna este resort es espectacular, con unas instalaciones increíbles, lo mejor que tienen es la comida espectacular en cualquiera de sus bufets y restaurantes temáticos (el peor para mi el mejicano). Lo peor que tiene es la atención al publico mejor dicho a los españoles, las dos personas que se salvan son los señores Rodofo y Julio Santiago... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Sin duda se ha convertido en la mejor eleccion para mi y mi familia es la 11 vez que vamos en 3 años en esta ultima ocacion se lucieron con la atencion a mi y a mi familia , he ido tantas veses que algunas personas como meseros o las senoritas que te asignan la mesa me reconosen no la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Excelente lugar para pasar unas vacaciones... muy buen servicio y una excelente atención por parte del personal. Siempre hay variedad de comida y muy bonitas instalaciones. Muy buenos sus restaurantes a la carta y hay gran variedad para poder elegir de que tipo de comida.

¿Ha sido útil esta opinión?
HBarcelo-Maya-Palace, Director de Recepción en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Pamela B, Agradecemos enormemente por la oportunidad brindada para servirle durante su estancia. Es un verdadero placer saber que disfrutó de unas lindas vacaciones y sus comentarios nos ayudan a seguir esforzándonos para mejorar en todos los aspectos. Gracias por su tiempo; Esperamos recibirle nuevamente en algún futuro no muy lejano y que su estancia sea aun mucho... Más 

Tarrytown, estado de Nueva York
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hotel para pasar unas buenas vacaciones de lujo con servicios de primera. La recepción y los cuartos excelentes. Cuenta con una gran variedad de alimentos y bebidas. El restaurante Francés muy bueno. Lo recomiendo 100%

¿Ha sido útil esta opinión?
HBarcelo-Maya-Palace, Director General en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Luis B Muchas gracias por sus comentarios, nos es grato saber que paso unas vacaciones muy agradables en Barceló Maya Palace Deluxe, espero que en su próxima visita vuelvan a vivir una excelente experiencia. Le agradezco de antemano el tiempo que se tomo en hacernos llegar sus comentarios, espero nos de la oportunidad de servirle nuevamente. Reciba un... Más 

Mérida, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hotel de lujo, tercer año consecutivo que disfruto de sus instalaciones, la mejor atención, las mejores instalaciones, el delfinario es espectacular y la nueva plaza y parque acuáticos son una excelente opción. Dos observaciones que no cambian la percepción que tengo de este excelente complejo: 1.- Sería bueno que variaran o mejoraran sus espectáculos nocturnos, en los tres años que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
HBarcelo-Maya-Palace, Director General en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Daniel C. Muchas Gracias por haber compartido la experiencia de su estancia en el Hotel Barceló Maya Palace, nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas y que haya pasado usted y su familia unas estupendas vacaciones con nosotros. En relación a los espectáculos e, estamos realizando algunos cambios, los cuales espero que en su próxima visita... Más 

3.654 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de viajeros (3005)
Visto
Área de playa y piscina (920)
Visto
Hotel y alrededores (698)
Visto
Áreas de recreo para familias (77)
Visto
Comedor (261)
Visto
Vista desde la habitación (62)
Visto
Habitación (237)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (16)
Visto
Baño (49)
Visto
1:25
Vídeos (6)
Visto
Otros (679)

Fotos profesionales: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos profesionales (593)
Visto
Piscina solo para adultos (20)
Visto
Servicios (112)
Visto
Playa (26)
Visto
Junior Suite de lujo Club Premium frente al mar (45)
Visto
Junior Suite de lujo Club Premium frente al mar: 2 (84)
Visto
Piscina infantil (8)
Visto
Piscina principal (16)
Visto
Bares y restaurantes (109)
Visto
Piscina semiolímpica (5)
Visto
Suite Club Premium de lujo frente al mar (64)
Visto
El hotel (104)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (56)
Visto
Área de playa y piscina (14)
Visto
Habitación (3)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Otros (38)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que quizás también te gusten...

Servicios

Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu alojamiento