Hemos pasado, con la excusa de la celebración de una boda de unos familiares, 10 días en el hotel y la experiencia ha sido formidable. El servicio es realmente atento y amable y uno siempre encuentra a alguien que le ayude cerca. Quizás en los únicos puntos donde se requiere personal adicional es en el servicio de conserje (pese a... Más

Mi esposa y yo fuimos de luna de miel a este hotel en enero pasado y realmente fue , es y será inolvidable. En un principio teníamos la reservación hecha en el maya colonial y cual fue nuestra sorpresa al llegar a la recepción del mismo, que nos comunicaron que nuestra reservación no estaba realizada y que el hotel estaba... Más

Hola, este hotel esta padrísimo, las comidas deliciosas, la playa es como una alberca súper tranquila , muy recomendable, de hecho van cinco veces seguidas que nos quedamos ahí

Estuvimos por viaje de novios en Diciembre, y pasamos la noche buena.....un lujo, los restaurantes a la carta......de lo mejor , tan buenos que no podíamos mas y nos pusimos enfermos de tanto comer.....increíble....lo mismo que el buffet....el servicio muy bueno, todo el mundo atento y siempre esperando para agradar.....hasta me sentí mal cuando pedí una cucharilla que no habían... Más

estuvimos en el Barceló Palace desde el 30 de abril al 7 de mayo. Lo que puedo decir de estos días es que lo pasamos EXTRAORDINARIAMENTE BIEN. Todo colmó nuestras expectativas, el hotel,el servicio el personal, las comidas ,LA PLAYA, LAS PILETAS........ Qué más puedo decir.... que Dios me dio una opurtunidad y que ojalá me de otra para volver... Más

El hotel es espectacular, inmenso, bonito, lleno de vegetación, una piscina enorme y otra más pequeña, varios bufés y restaurantes de diversas nacionalidades. ¿Lo hace esto mejor hotel? No, definitivamente. Nada más llegar el check-in. 25 minutos esperando para que nos puedan asignar una habitación. Penoso. El check-in más lento que he visto en mi vida. Por las colas observadas... Más

con motivo de festejar el cumpleaños de mi esposa viajamos a la riviera maya, hospedandonos en el barcelo palace de luxe contratando el paquete premium, pensando que seguian la misma linea que su similar de los cabos, la decepcion inicio con el chofer del transporte (privado por ser mas exclusivo y comodo) el cual no pronuncio ni el mas elemental... Más

Es un complejo de hoteles para todos lis bolsillos. Son 5 hoteles que comparten una playa fantástica . Muy buenos restaurantes. Deben reservar para toda su estadía apenas lleguen. El Palace es el mejor, le siguen el Tropical y el Colonial. Son hoteles muy grandes, así es que hay que tratar de quedarse en una habitación cercana a las piscinas... Más

Acabamos de llegar de Méjico tras 9 noches en este hotel. Todo perfecto, comida, servicio fantástico, limpieza, atención.... Para los niños ideal. Un solo pero, el contratar el servicio Premium es muy caro para lo que obtienes a cambio. Antes de contratarlo me informaría mejor ya que según mi opinión la relación de lo ofertado con el precio no se... Más