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Barcelo Maya Palace Deluxe

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Sitio web del hotel
Carretera Chetumal-Puerto Juarez km 266.3 | Carretera a Chetumal, Puerto Aventuras 77750, México
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Barcelo Maya Palace Deluxe
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2.899 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.610
    774
    312
    107
    96
Ver opiniones para
1.493
766
14
52
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

Disfrutamos allí de nuestra luna de miel hace ya cinco años y no puedo decir más que no puedo morir sin volver a ir. Lujo no, lo siguiente. Hasta lloré del sobrecogimiento que me entró cuando vi k nosyros íbamos a poder disfrutar de aquel lugar tan extraordinario. Hasta estuvimos con el mismisimo Messi en la piscina!!!! Me faltaría pagina... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Se te pasan volando las vacaciones ,hay tantas cosas que hacer ,aunque con la playa hay mas que suficiente. Las habitaciones estupendas ,el servicio atento y la comida fenomenal .Que rico el guacamole. Lo peor el wifi Volveré

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Queretaro, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Volver a Barcelo Palace, después de un largo año, para poder contemplar el mar turquesa, con una frozen margarita preparada con Don Julio mi tequila favorito, recostado en la playa, admirando la naturaleza. La comida con enormes barras de frutas, ensaladas y platillos, con tal variedad que pequé de gloton. Visita obligada al restaurante de especialidades frances , disfrutar de... Más 

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HBarcelo-Maya-Palace, Director de Recepción en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimada LeticiaM, Agradecemos enormemente, el que pueda compartir con nosotros su experiencia en el Hotel Barcelo Maya Palace Deluxe. Para nosotros en un verdadero deleité, saber que una vez más hemos realizado unas vacaciones inolvidables, que para todos los colaboradores del hotel trabajamos en equipo, para poder obtener clientes totalmente satisfechos, como usted. Ya que nos menciona que vendrá el... Más 

Barranquilla, Colombia
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me quede en este hotel 2 noches para una boda y ha sido de las mejores experiencias vacacionales de mi vida. La atencion es increible, el hotel ofrece mucho espacio para caminar a lo largo de la playa, los bares tienen todo tipo de tragos, y hay deportes nauticos para practicar. Una mezcla perfecta. No podia faltar la comida. Sus... Más 

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HBarcelo-Maya-Palace, Director de Recepción en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado Fjimenez00, Agradecemos su breve descripción de su experiencia en Barcelo Maya Palace Deluxe. Continuaremos ofreciendo un excelente servicio a nuestros huéspedes, manteniendo hermosas nuestras instalaciones y la amplia oferta gastronómica, con el objetivo de tener más huéspedes satisfechos como usted. Un gran saludo desde la Riviera Maya. Cordialmente, Jose Luis Serratos Gerente de Recepción. Más 

Nebraska
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Fuimos al Palace por 5 noches y lo pasamos fenomenal. Habíamos planificado ir a los parques (Xcaret, XelHa,etc) pero cancelamos debido a que el hotel ofrece tanta variedad de actividades que decidimos disfrutar dentro del hotel. Por mencionar el hotel cuenta con su propio delfinario, tiene un arrecife que permite poder hacer "snorkeling" y nadar con las tortugas, hicimos parasailing... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
HBarcelo-Maya-Palace, Director de Recepción en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado RTH25, Agradecemos su tiempo invertido para poder compartir su experiencia en nuestro Hotel Barcelo Maya Palace Deluxe. Nos da mucho gusto poder saber que tan bien la pasaron, que hayan disfrutado todas nuestras actividades, nuestra gran variedad gastronómica. Con relación al comentario del Restaurante La Fuente, hemos ya notificado a nuestros compañeros en el Hotel Beach para su seguimiento.... Más 

Mar de las Pampas, Argentina
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me encanto el hotel, muy lindo, pintoresco y colonial. Las habitacioens amplias y comodas. HAy aire acondicionado pero no wi fi en las habitaciones.Lo mejor, las bebidas y la comida de primer nivel. Lo malo, muy lejos de la ciudad...

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HBarcelo-Maya-Palace, Director de Recepción en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimada Euchmdp, Muchas gracias por compartir con nosotros su experiencia en nuestro hotel. Qué bueno que disfruto nuestras instalaciones y la decoración. En especial nuestra amplia variedad de comida y bebida. Los 20min. que tenemos en distancia de la ciudad de Playa del Carmen, alguno huéspedes lo disfruta, ya que es más tranquilo y relajante, en especial en lo que... Más 

Valdivia, Chile
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
15 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hermoso complejo, enorme, compuesto por 5 hoteles, el palace deluxe, sin duda superior en varios aspectos, habitaciones amplias y cómodas,instalaciones confortables, piscina enorme, toboganes para los màs pequeños, gimnasio muy bien equipado, personal con excelente disposición, bufete variados y de calidad, restaurantes a la carta con una buena selección en el menú,; si bien es cierto por la dimensión del... Más 

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HBarcelo-Maya-Palace, Director de Recepción en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Sandra S, Muchas gracias por compartir con nosotros su maravillosa experiencia de su estancia en Barcelo Maya Palace y por dejarnos saber qué fue lo que más disfrutó, como la atención de nuestro equipo de trabajo y el empeño que muestran en sus labores, las hermosas instalaciones en general , sin dejar a un lado nuestros excelentes restaurantes... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
61 opiniones 61 opiniones
17 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Tiene actividades diversas, para todas las edades y dentro del hotel. Las habitaciones son muy lindas y confortables. El WiFi no estaba incluido y era muy caro, pero tenía una sala de computadoras que se podía acceder gratuitamente.

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HBarcelo-Maya-Palace, Director de Recepción en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimada Mijal01, Agradecemos su breve descripción de su experiencia en Barcelo Maya Palace Deluxe. Continuaremos ofreciendo un excelente servicio a nuestros huéspedes, manteniendo hermosas nuestras instalaciones, con el objetivo de tener más huéspedes satisfechos como usted. Esperamos contar con su visita la próxima vez que vengan a la Riviera Maya. Saludos cordiales, Jose Luis Serratos Jefe de Recepción. Más 

Antofagasta, Chile
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel es ideal para viajar en familia, tiene muchas actividade a realizar, tanto dentro como cerca del hotel. Playa del Carmen esta como a unos 35 min pero como consejo jamas acepte el traslado gratuito a playa del carmen pasando primero a una joyeria ya que la verdad es que esta como dos horas en la joyeria y despues... Más 

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HBarcelo-Maya-Palace, Director General en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Carmen. En nombre de todo el personal quisiera agradecerle el tiempo que tomó en escribir este comentario sobre nuestra propiedad. Nos honra en saber que pudimos hacer de su estancia un momento memorable, y esperamos poderlos recibir nuevamente en el. Gracias por comunicarse con nosotros por medio de nuestras redes sociales, es un gusto Sin otro particular reciba... Más 

Ciudad de México, México
Gran Crítico
66 opiniones 66 opiniones
33 opiniones de hoteles
41 votos útiles 41 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

En esta ocasiòn la experiencia en este hotel fue perfecta; desde nuestra llegada tuvimos la suerte de ser atendidos en la recepción por la Lic. Alejandra Torres, quièn de forma extremadamente amable y eficiente nos diò la sorpresa que no solamente nos habían asignado las habitaciones solicitadas meses antes (9 meses antes cuando reservamos), sino que nos dieron upgrade a... Más 

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HBarcelo-Maya-Palace, Director General en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Rafaela S. Quisiera agradecerle por tomarse el tiempo de escribir una reseña tan excepcional de nuestro hotel y que haya pasado una vacaciones inolvidables, todos los comentarios de nuestros huéspedes hacen que trabajemos juntos para ofrecer experiencias memorables. Apreciamos que haya disfrutado de lo bonito de la naturaleza de este lugar, que por cierto acerca de los manglares,... Más 

3.510 fotos de este hotel

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