Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Barcelo Maya Palace Deluxe

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Sitio web del hotel
Carretera Chetumal-Puerto Juarez km 266.3 | Carretera a Chetumal, Puerto Aventuras 77750, México
Oferta especial
Hasta 30% de descuento
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 8 sitios más
Barcelo Maya Palace Deluxe
Fotos profesionales Ver todo
Qué hay cerca
Barcelo Maya Palace Deluxe
Agrega una foto

3.160 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Tu puntuación general sobre este establecimiento
Desliza el ratón y haz clic para evaluar
  Haz clic para puntuar
Puntuación de viajeros
    1.765
    844
    338
    115
    98
Ver opiniones para
1.621
844
14
57
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (194)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
16 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Hola viajeros, les comparto que la semana pasada estuve en este hotel y lo califico como excelente. Estuvimos 7 días y desde que llegamos nos sorprendieron las instalaciones, super bien cuidadas, extremadamente limpio y el personal super amable y servicial. Este hotel se ubica en un complejo donde hay 5 hoteles de Barceló, de los cuales el Palace es el... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Colaborador de nivel
11 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Estuvimos en familia con chicas adolescentes y todo genial Las habitaciones perfectas, limpias al igual que el personal muy amable y la comida varias. Las instalaciones impresionantes. Todo muy bien para repetir.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HBarcelo-Maya-Palace, Director de Recepción en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Jawi98, A nombre de todo nuestro equipo y del mio propio, le agradecemos por la oportunidad que nos dio al elegir Barcelo Maya Palace Deluxe para pasar sus vacaciones. Es un verdadero honor saber que su estancia fue placentera y agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia. Nos dará un gusto enorme contar con... Más 

Cancún, México
Colaborador de nivel
87 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

a mi gusto es uno de los mejores hoteles que existen en la Riviera maya, el hotel tiene unas fabulosas instalaciones, sus albercas, las playas están limpias con amplias extensiones de arena, su color azul turquesa. fantástico. traté de comer en todos los restaurantes de especialidades, todos sin excepción alguna son una delicia, se los recomiendo, este hotel lo tiene... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HBarcelo-Maya-Palace, Director de Recepción en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Ciudadanodelmundo69, Ante todo, agradecemos enormemente que haya elegido Barcelo Maya Palace Deluxe para pasar sus vacaciones. Nos complace mucho saber que su estancia fue placentera y agradecemos el tiempo que se tomó para compartir sus comentarios. Es gracias a ustedes, nuestros huéspedes, que continuamos trabajando para mejorar todas nuestras áreas. Gracias nuevamente y esperamos volver a recibirle en... Más 

Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Fuimos cinco amigas en Mayo de este año, estuvimos 11 días, la atención de todo el personal fue excelente, en especial Alejandrina, y del Sr. Zabala, y tantos otros (no me acuerdo de los nombres y/o apellidos en este momento) excepto en uno de los restaurantes temáticos "La Fuente"..... todo mal, la atención fue horrible!!! el hotel precioso, atracciones, piscina... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HBarcelo-Maya-Palace, Director General en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado Sra. Ximena Virginia C. En nombre de todo el personal quisiera agradecerle el tiempo que tomó en escribir este comentario sobre nuestra propiedad. Nos honra en saber que pudimos hacer de su estancia un momento memorable, y esperamos poderlos recibir nuevamente en el. Agradezco de antemano el tiempo que se tomo en hacernos llegar sus comentarios, espero nos dé... Más 

Montevideo, Uruguay
Colaborador de nivel
41 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Este año es la segunda vez que decidimos utilizar los servicios de este hotel. Que podemos decir de su calidad, categoria y personal. Son excelentes. Siempre estan mejorando los servicios y infraestructura. Ejemplo el Mall con los restaurantes, la Disco para niños, el gym, el bowling, etc. Proximamente su nuevo spa. Creo que es la mejor opción para parejas, amigos,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HBarcelo-Maya-Palace, Director General en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Luis R Muchas gracias por sus comentarios, es muy grato saber que paso unas vacaciones muy agradables en este lugar, espero que en su próxima visita vuelvan a vivir una excelentes experiencias. Espero que nos visite nuevamente y que viva otros agradables momentos. Reciba un cordial saludo. Atentamente Armando Becerra M. Gerente General Barcelo Maya Palace Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel esta hermoso, grandisimo y con mucho entretenimiento nocturno, la playa esta de lujo sin piedras y la comida ni se diga!! Sin duda regresaria!! El mejor de los complejos es este ya que el cuarto esta muy bonito, los otros complejos los cuartos se ven mas sencillos como rusticos... El cuarto que ofrece el deluxe esta muy bonito!!

¿Ha sido útil esta opinión?
HBarcelo-Maya-Palace, Director de Recepción en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado leilasm, Es un enorme honor que haya elegido Barcelo Maya Palace Deluxe para pasar sus vacaciones. A nombre de todo nuestro equipo le damos las gracias por su preferencia y por el tiempo que tomó para compartir sus comentarios. Nos complace en mucho que haya disfrutado mucho durante su estancia con nosotros y esperamos que nos vuelva a brindar... Más 

Valdivia, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

excelente hotel variedades de comidas exquisitas, la mejor ubicacion de la playa, buenas reposas, buenos bares, lugar paradisiaco, es la mejor opcion para hospedarse,habitaciones grandes y confortables, espero volver

¿Ha sido útil esta opinión?
HBarcelo-Maya-Palace, Director de Recepción en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimada Sra. julietterico, En nombre de todo el equipo Barcelo Maya Palace Deluxe, le damos las mas sinceras gracias por su visita a la Riviera Maya. Es un verdadero deleite saber que su estancia fue totalmente placentera y le agradecemos el tiempo para compartir sus comentarios. Gracias nuevamente y esperamos volver a contar con su visita muy pronto. Será un... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hace 7 años estuve con mi mujer en ese hotel y decidimos volver con mis 4 hijos a celebrar mis 55 años. indudablemente fue la mejor opción que tomamos. Excelente la atención de todo el personal del hotel, excelente las habitaciones, excelente la comida, excelente la cantidad de actividades que se pueden hacer. Mi agradecimiento a todos los que hacen... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HBarcelo-Maya-Palace, Director General en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Cristian B. En nombre de todo el personal quisiera agradecerle el tiempo que tomó en escribir este comentario sobre nuestra propiedad. Nos honra en saber que pudimos hacer de su estancia un momento memorable, y esperamos poderlos recibir nuevamente en el. Reciba un cordial saludo. Atentamente Armando Becerra M. Gerente General Barcelo Maya Palace Más 

Barcelona, España
Colaborador de nivel
18 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Este hotel es de lo mejor. La verdad es que la playa es lo mejor que tiene, reposeras en todos lados, toallas y muchos bares. Las habitaciones son espectaculares y tambien la atención. Es un lugar para relajarse completamente.

¿Ha sido útil esta opinión?
HBarcelo-Maya-Palace, Director General en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado Sr. solenqn. Muchas gracias por sus comentarios, es muy grato saber que paso unas vacaciones muy agradables en este lugar, espero que en su próxima visita vuelvan a vivir una excelentes experiencias. Espero que regresen pronto y que vivan otras gratas experiencias en este bonito hotel Reciba un cordial saludo. Atentamente Armando Becerra M. Gerente General Barcelo Maya Palace Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Cuando vi la ubicación del complejo Barceló, supe que en definitiva era la mejor opción para hospedarme en la Riviera Maya. Solamente faltaba saber si los organizadores de nuestro paseo nos hospedarían en la sección Maya Palace o bien en cualquiera de los otros cuatro complejos que conforman Barceló Riviera Maya (Maya Tropical, Maya Colonial, Maya Caribe y Maya Beach).... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HBarcelo-Maya-Palace, Director de Relaciones con Clientes en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado Jc B, Muchas gracias por haber elegido Barceló Maya Palace Deluxe para disfrutar sus vacaciones. Nos complace saber que por segunda ocasión su estancia fue muy placentera gracias a la calidad del servicio recibido y la comodidad de las instalaciones, esperamos tener el placer de atenderla en otra ocasión. En Barceló Maya Palace Deluxe estamos para servirle. Reciba un... Más 

3.771 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de viajeros (3101)
Visto
Comedor (269)
Visto
Área de playa y piscina (963)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (17)
Visto
Habitación (242)
Visto
Áreas de recreo para familias (78)
Visto
Hotel y alrededores (701)
Visto
Baño (49)
Visto
Vista desde la habitación (62)
Visto
1:25
Vídeos (8)
Visto
Otros (712)

Fotos profesionales: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos profesionales (593)
Visto
Piscina solo para adultos (20)
Visto
Servicios (112)
Visto
Playa (26)
Visto
Junior Suite de lujo Club Premium frente al mar (45)
Visto
Junior Suite de lujo Club Premium frente al mar: 2 (84)
Visto
Piscina infantil (8)
Visto
Piscina principal (16)
Visto
Bares y restaurantes (109)
Visto
Piscina semiolímpica (5)
Visto
Suite Club Premium de lujo frente al mar (64)
Visto
El hotel (104)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (77)
Visto
Habitación (8)
Visto
Área de playa y piscina (18)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Otros (50)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que quizás también te gusten...

Servicios

Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu alojamiento