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Casa Mateo Hotel Boutique

5 de Mayo # 0 Esquina Colon | Bernal Centro, Bernal 76650, México
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Casa Mateo Hotel Boutique
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Puntuación de viajeros
    26
    19
    5
    5
    12
Ver opiniones para
15
27
2
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
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Español primero
DF
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32 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
1 de 5 estrellas

A pesar de lo conveniente que es su localización. El servicio dista mucho de un buen trato. La recepción es lenta y complicada, pareciera que la gente no está capacitada para todas las funciones. Los "cuartos de la nueva sección" son espacios sin conexión a Internet, con almohadas planas y con olor a cloro. No hay teléfono hacia la recepción.... Más 

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San Felipe del Agua, México
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6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Es uno de los hoteles más bonitos de Bernal, la atención es de primera, las habitaciones muuuy cómodas, limpias y perfectas para el descanso, cuenta con una pequeña alberca y espacio para tomar el sol. La comida del restaurante deliciosa!! Lo recomiendo ampliamente!!!!!

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Queretaro, México
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5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 julio 2015

Muy mala administración. Me hicieron mover mi coche 3 veces. Debajo de mi almohada (muy cómoda por cierto) había un MOSQUITO MUERTO. El baño es pequeño y el WC NO FUNCIONA correctamente. El agua caliente tarda en salir. Según no admiten mascotas pero alguien ingreso un perro que ensucio el jardín. Se escucha por todos lados ruidos de los coches... Más 

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Bernal

4 de 5 estrellas
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Guadalajara, México
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13 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 julio 2015

Insectos muertos en cama No sirve la caja del baño 20 minutos para salir agua caliente Es una broma el aire acondicionado, parecía cascada e inundo la habitación Muy miserable el desayuno incluido No saben manejar el personal del hotel y te molestan seguido para que muevas tu unidad Ruido en la noche No le importo al gerente nuestra opinión... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 julio 2015

Si están interesados en tirar el dinero se los recomiendo mucho! Los verdaderos hoteles boutique deberían demandar a este hotelucho de quinta. Para empezar al mover una almohada hay insectos muertos, la caja del baño tardaba horas en llenarse, el agua caliente salía después de 20 minutos, es una broma el aire acondicionado parecía cascada e inundó la habitación, los... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Guanajuato, México
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11 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 julio 2015

El hotel es muy bonito, la limpieza en las habitaciones es inmejorable. La atención de todo el personal es amable y atenta, si preguntas por alguna recomendación ellos te pueden ayudar. La comida del restaurante es deliciosa y su carta de vino extensa. El único punto negativo es que desde las habitaciones se escucha todo el ruido del hotel, desde... Más 

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Ciudad de México, México
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3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 mayo 2015

Lamentablemente no leí las reseñas antes de reservar en este hotel. Ahora que entro a trip advisor me doy cuenta de que no soy la única con este tipo de mala experiencia. Se les da servicio preferente a personas que no se si son los dueños o amigos o familia del dueño, a tal grado que se les pide permiso... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 6
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 abril 2015

Hotel limpio, con buen servicio y actitud por parte del persona , bien ubicado, bonito y espacioso. Aunque un tanto más caro de lo que debería, tomando en cuenta que el servicio que ofrece, si bien es de calidad, no es de lujo. Pocos tienen estacionamiento en el pueblo, una amenidad valiosa de este hotel.

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Queretaro, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 marzo 2015

Muy mal servicio. Entraron a una habitación jóvenes ebrios con alcohol y alimentos e hicieron mucho escándalo. Los jóvenes que atienden en el restaurante no están capacitados ya que proporcionan información diferente. Quede decepcionado

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Celaya, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 enero 2015

El lugar es muy pintoresco y bonito. El cuarto en perfectas condiciones y buenos acabados. El servicio en el restaurante fue malo y precios elevados. Yo estuve el día de año nuevo. Mucho frió en la terraza, donde se llevó a cabo la cena y la comida incluida fue regular, así como el servicio. Es un hotel muy caro de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2

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