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Los 6 hoteles de Bernal

Casa Mateo Hotel Boutique

5 de Mayo # 0 Esquina Colon | Bernal Centro, Bernal 76650, México
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Casa Mateo Hotel Boutique
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 semanas
Lore_obregon
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49 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    20
    15
    4
    4
    6
Ver opiniones para
11
20
2
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Queretaro, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El domingo 14 de septiembre acudí a cenar. El señor de la recepción (aparentemente el gerente) me impidió la entrada al baño y me abrió la puerta. Por un momento pensé lo peor. Realmente me sentí muy agredido y nos fuimos antes de entrar al restaurante, cancelando la cena para mí y mi familia. Me he hospedado varias veces ahí... Más

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1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Fui a cenar y la persona de la recepción ingresó al baño al mismo tiempo que yo argumentando que es solo para huéspedes. No recomiendo a nadie este lugar, ha perdido la esencia de servicio que siempre lo caracterizó. Fui cliente muchos años y después del suceso tan desagradable de hoy prometo nunca volver y hacer una campaña con amigos... Más

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Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Me hospedejé hace cerca de un mes en este hotel boutique y me encantó. Está muy bien ubicado a menos de 5 minutos del centro de la ciudad. Las habitaciones son muy lindas y limpias. Buena decoración. Solo recomendaría una piscina templadad debido a que es muy fría. En mi habitación no tenía buena señal teléfonica ni llegaba el Wi-Fi... Más

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 agosto 2014

He tenido la oportunidad de hospedarme 2 veces en el hotel, mi primera impresion fue que todo era excelente a excepcion de que cuando pedimos tomar una jarra de clericot en la terraza nos negaron el acceso porque tenian una visita de "gente importante que da opiniones de los hoteles" y estaba ocupada, aún así decidimos volver una vez mas... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de México, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 julio 2014

Podrá estar bonito el sitio, pero sí no te respetan tu reservación ni como constatarlo, por más pretextos que te pongan te sientes defraudado y te quitan las ganas de ir. Creo que los hoteles boutique se deben caracterizan por su atención y este deja mucho que esperar. Ni modo OPORTUNIDAD PARA OTROS

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 julio 2014

El hotel tiene una excelente ubicación: para pasear y conocer todos los atractivos del lugar, me encanto la comida y el trato de todo el personal fueron muy atentos siempre , un lugar tranquilo para descansar, relajarse y quitarse el estres citadino. La cama, sbanas y edredon riquisimoss. La vista que tiene de la Peña es increible . felicidades a... Más

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Queretaro, México
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
9 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 julio 2014

Es un hotel pequeño y muy comodo, un ambiente muy intimo. Nos quedamos en la Suite Silveria, amplia, limpia, decorada en tonos neutrales. La regadera es enorme y esta todo separado. La cama nos parecio muy muy comoda! Sera que preferimos los colchones firmes. Las sabanas y el edredon son una delicia!!! La alberca esta muy bonita, peeeeeero, esos paneles... Más

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Mexico, D.F.
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Excelentes instalaciones y ubicación. La atención de todo el staff también es para destacar. El lugar tiene vista increíble. La comida también es muy buena. Es el lugar ideal para una escapada de un par de días. Para mejorar... Las camas! Están muy duras. Se debiera tener mayor confort para cerrar con broche de oro todo un día de disfrute... Más

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Ciudad de México, Distrito Federal, Mexico
Gran Crítico
61 opiniones 61 opiniones
52 opiniones de hoteles
63 votos útiles 63 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 junio 2014

Nos quedamos en el transcurso de la semana cuando la afluencia turistica baja mucho y prácticamente teníamos todo el hotel para nosotros. Nos encantó. La suite (#4) muy confortable y con una excelente vista a la Peña. Todo cuidado en los detalles. La alberca muy agradable y bonita. La ubicación excelente a tan solo un par de cuadras del zocalo.... Más

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Ciudad de México, México
2 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 junio 2014

Estuve el fin de semana pasado en el Hotel Casa Mateo, la primera noche y por falta de disponibilidad me asignaron una habitación Suite Familiar en muy buen estado, limpio y absolutamente nada que lamentar. El costo fue de $1,980 pesos, realmente caro para que no haya servicio al cuarto ni siquiera de hielos a partir de las 10.30pm. El... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
casamateo, Gerente en Casa Mateo Hotel Boutique, respondió a esta opinión

Tristemente es difícil agradar a todo mundo, pero nosotros hacemos todo lo posible por hacer que pasen una buena estancia. A mi me correspondio antender al Sr, yo soy el que llama prepotente, solo por que a la hora de pagar pidió un descuento por que otros huéspedes habían hecho mucho ruido, y lo único que hice fue preguntarle cuanto... Más

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Información adicional sobre el Casa Mateo Hotel Boutique

Dirección: 5 de Mayo # 0 Esquina Colon | Bernal Centro, Bernal 76650, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Queretaro > Bernal
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 91 € - 145 €
Número de habitaciones: 22
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Casa Mateo Queretaro
Casa Mateo Hotel Boutique Bernal, Queretaro

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