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Quinta Real Aguascalientes

4.0 de 5 Avenida Aguascalientes Sur No 601 | Jardines de la Asunción, Aguascalientes 20270, México
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103 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    64
    32
    2
    3
    2
Ver opiniones para
14
28
4
37
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Un miembro de TripAdvisor
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es horrible que los aires acondicionados no sirvan. Van dos veces que me hospedo en este hotel en este año y he tenido la misma experiencia no sirven pero en ninguna habitacion porque nos cambian de habitacion y es lo mismo no enfrian. Odio pasar calores y dormir con calor y aqui las 2 veces me ha pasado. Pesima experiencia

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Gustavo M, Director General en Quinta Real Aguascalientes, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Lamento ver su comentario. Me gustaría mencionarle que aunque cada suite tiene un termostato independiente, el sistema de aire acondicionado / calefacción es central, por lo tanto, mientras el hotel está dispuesto en calefacción no es posible activar el aire acondicionado. Por favor no dude en contactarme directamente, me gustaría compensar lo sucedido y atenderlo personalmente en su... Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Igual que hace 7 años cuando visité por primera vez, disfruté mucho del ambiente y la comodidad en este hotel. Es muy agradable y la amabilidad de sus trabajadores hace que una desee estar más tiempo.

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Gustavo M, Director General en Quinta Real Aguascalientes, respondió a esta opinión

Gracias de verdad por sus comentarios. Me haré cargo de comunicarlo con nuestros integrantes. Esperamos verlos pronto en esta "Su Casa lejos de Casa". Más 

Cancún, México
Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
8 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 septiembre 2014

Me hospede en el hotel por motivos de trabajo, Debo confesar que en verdad lo atienden a uno a cuerpo de rey. La atención es muy buena, las instalaciones son inmejorables, el desayuno bufet me encanto. Toda la experiencia fue maravillosa. Me hubiera gustado haber tenido el tiempo para disfrutar de las instalaciones.

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Gustavo M, Director General en Quinta Real Aguascalientes, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Seguramente servirán a nuevos huéspedes a tener más información de la propiedad y el servicio otorgado. No dude en visitarnos para otros propósitos, la cena de fin de año - año nuevo será muy agradable y con elementos sorpresa. No dude en contactarme directamente, me dará mucho gusto poder atenderlo personalmente: gmartinez@quintareal.com Más 

Aguascalientes, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 septiembre 2014

Tuve la oportunidad de hospedarme en el Hotel por cuestión de trabajo y recibí un gran trato por todo el equipo que labora en Quinta Real, su calidez y atención es digna de reconocerse. Ha hecho gran trabajo la nueva directiva, y sumado a la arquitectura del hotel hacen que sea una experiencia digna de recomendar. Muchas felicidades, espero regresar... Más 

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Gustavo M, Director General en Quinta Real Aguascalientes, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, nos alienta a seguir trabajando para otorgar un mejor servicio. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 septiembre 2014

En este hotel, el personal se esfuerza por estar atento a las necesidades del huésped, las instalaciones son excelentes y el servicio y calidez con que es uno tratado es de primer nivel. LAs habitaciones muy comodas, servicio de almohadas, la selección de canales de tv excelente. La alberca y el gimnasio geniales, la arquitectura del hotel increíble.

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Gustavo M, Director General en Quinta Real Aguascalientes, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su evaluación, esperamos verlo muy pronto en casa. Más 

Crítico Sénior
38 opiniones 38 opiniones
4 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 septiembre 2014

El hotel era bueno, sigue estando bonito, pero el personal deja mucho que desear, la lentitud en el registro y en la salida, la mala calidad del Room service, la lentitud en el restaurante y la falta de disposición para hacer algo que no esté en el menú y de lo peor, no hay servicios de taxis en el hotel,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Gustavo M, Director General en Quinta Real Aguascalientes, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios. Me da mucha pena revisarlos y entender que tuvo una mala experiencia. Le pido una disculpa por el mal manejo que tuvimos en ciertas interacciones. Le comento que si tenemos servicio de taxis en el hotel, pero como en cualquier otro, es un servicio externo el cual, aunque validamos el servicio y seguridad que otorgan, no... Más 

Mexico City
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 septiembre 2014

Sin lugar a dudas la mejor alternativa en Aguascalientes a un precio bastante razonable. Buena ubicación al Sur de la ciudad y cerca de todo. El nivel de atención es excelente. Mucha atención al detalle.

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Gustavo M, Director General en Quinta Real Aguascalientes, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su recomendación, esperamos poder seguir siendo su mejor opción y que vuelva pronto! Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Muy bien ubicado, la atención es de primera, personal atento y servicial. Los taxis que te consiguen son más caros que cualquier otro taxi, pero son igual de seguros todos. Acostumbrado a los cuarenta caracteres de Twitter, no sé cómo llegar a los doscientos, saludos.

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Gustavo M, Director General en Quinta Real Aguascalientes, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios. Le comento que el servicio de taxi efectivamente es más caro que en la calle y los precios no son controlados por el hotel, esto es debido a que pertenecen a un sitio autorizado y seguro, pero al final cada huésped decide que servicio tomar. Por favor no dude en acercarse a nuestro escritorio de Concierge... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 septiembre 2014

Una muy agradable experiencia, en un entorno funcional y relajante. Muy buena ubicación. Las habitaciones e instalaciones muy buenas (incluídos jardines, árboles y fuentes--si bien la piscina necesitaría una leve renovación). La comida bien servida, de muy buen sabor y presentación (aunque los precios son un poco elevados). Lo mejor es el servicio, más que excelente, con un staff muy... Más 

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Gustavo M, Director General en Quinta Real Aguascalientes, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus buenos comentarios, lo haré llegar a nuestro equipo de trabajo. Le comento que efectivamente el día 26 de Septiembre comenzamos con la instalación de una nueva infraestructura para el servicio de internet, el cual será de la mejor calidad disponible y con una cobertura y velocidad acorde a las necesidades actuales. Esperamos que pronto nos visite... Más 

Saltillo
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 agosto 2014

Cada vez que regreso a este hotel confirmo mi convencimiento que es la mejor experiencia en la ciudad, la calidad de sus instlaaicones no tiene igual en ningún hotel de la ciudad y posiblemente del país, un lujo accesible y la amabilidad de su personalidad hacen de cada estancia una experiencia que deseas repetir lo antes posible. Me agrada mucho... Más 

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Gustavo M, Director General en Quinta Real Aguascalientes, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho sus comentarios y nos alientan a seguir mejorando y mantener lo que hacemos bien. Esperamos verlo muy pronto. Más 

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Información adicional sobre el Quinta Real Aguascalientes

Dirección: Avenida Aguascalientes Sur No 601 | Jardines de la Asunción, Aguascalientes 20270, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Aguascalientes > Aguascalientes
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 91 € - 118 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Quinta Real Aguascalientes 4*
Número de habitaciones: 85
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Quinta Real Aguascalientes
Quinta Real Hotel Aguascalientes

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