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Fiesta Inn Durango

Certificado de excelencia
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Av. Felipe Pescador 1401 | Col Esperanza, City of Durango 34080, México
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45 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    14
    16
    10
    3
    2
Ver opiniones para
8
1
3
26
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Cualquiera
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Español primero
Ciudad de Durango, Durango, Mexico
Gran Crítico
130 opiniones 130 opiniones
21 opiniones de hoteles
38 votos útiles 38 votos útiles
3 de 5 estrellas

Las habitaciones con todo en su lugar, los estándares de amenidades, decoración, información, etc. de la habitación, cumplidos. En recepción, en el restaurante y el salón de convenciones, es donde el servicio pasa por un déficit de atención personalizada, de hecho el staff se ve algo distraído.

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rene_rios, Gerente en Fiesta Inn Durango, respondió a esta opinión

Buenas tardes Sr. Neftali Edgar Alan R, agradezco su valioso comentario respecto a las condiciones del hotel en su vista del mes de agosto del año pasado, le aseguro que se han realizado cambios en la propiedad basandonos en la retroalimentación del los huéspedes y le garantizo que la sensacion que se vive actualmente a sido muy beneficiosa para los... Más 

Torreon, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Quede muy satisfecho con el servicio y la atención de todo el personal que labora en la empresa. La ubicacion es muy buena ya que se encuentra practicamente en el centro de la ciudad y el gimnasio me parecio muy bueno.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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rene_rios, Gerente en Fiesta Inn Durango, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Jose C., Agradezco en nombre de todo el staff de su casa en Durango su preferencia y lealtad, esperamos contar pronto con su visita y estamos a sus órdenes. Atentamente René Ríos Gerente General Fiesta Inn Durango Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 abril 2015

Excelente hotel, servicio, instalaciones, staff y ubicación, me he quedado ya en cuatro ocasiones en él, la primera estuve una semana completa y las siguientes ha sido solo por una noche en mi viaje camino a casa.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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rene_rios, Gerente en Fiesta Inn Durango, respondió a esta opinión

Buenas tardes Srita. Esthela F., Muchas gracias por su valioso comentario así como su preferencia para el hotel, para un servidor es gratificante el saber que hemos cumplido con la calidad de servicio que requiere y estamos trabajando día a día para mejorar la calidad del mismo, mil gracias y estamos a sus órdenes para futuras estancias, Atentamente René Ríos... Más 

Guadalajara Metropolitan Area, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 abril 2015

Agradable, casi todo el tiempo permanecimos fuera del hotel, solo para dormir y desayunar, pero en general buen servicio en todo, me gusta la seguridad, en la que solo el que tiene tarjeta puede subir a la habitación

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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rene_rios, Gerente en Fiesta Inn Durango, respondió a esta opinión

Buenas tardes Sr. Oscar Jesús R. Agradezco su valioso comentario así como su preferencia en su pasada estancia en la ciudad de Durango, para cada uno de los miembros del staff de su casa Fiesta Inn Durango, es un placer poder servirle, esperamos contar pronto con su visita y estoy a sus órdenes, Atentamente René Ríos Gerente General Fiesta Inn... Más 

Morelia
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 abril 2015

El servicio es maravilloso y encantador, durante mi estancia todo lo hicieron muy grato, agradezco a quien lleva el liderazgo de este hotel, ya que a mi sentir tiene un excelente equipo de trabajo, lo recomiendo ampliamente, felicidades !!!

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rene_rios, Gerente en Fiesta Inn Durango, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Carlos A., agradezco mucho su valioso comentario y para cada uno de los colaboradores que conformamos Fiesta Inn Durango es un placer poder servirle y brindar hospitalidad y confort durante su estancia, gracias por su lealtad Atentamente René Ríos Gerente General Fiesta Inn Durango Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 marzo 2015

Es un Hotel Muy Agradable con excelente vista de la ciudad desde cualquier piso, buen Gym cuenta con Caminadora eliptica que estan en muy buenas condiciones para su uso de recreo o de manera formal o profecional y al lado del Mall principal de la ciudad donde puedes encontrar Desde Super Salads, Cines, Tiendas Boutique de diversas Marcas, Liverpool Gran... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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rene_rios, Gerente en Fiesta Inn Durango, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Luis H., Agradecemos su apoyo al externar sus comentarios respecto a la experiencia vivida durante su estancia y las ventajas que vio en el hotel como es el mall, restaurantes y sobre todo el gimansio del hotel; en nombre de todo el staff le doy las mas sinceras gracias por su apoyo y estamos a sus órdenes para... Más 

Matamoros, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 marzo 2015

El hotel es cómodo y el servicio muy bueno solo que las habitaciones del piso 1 están muy descuidadas y el agua caliente no llega a las ultimas del pasillo, necesitan poner mas atención en eso. Se encuentra ubicado en la entrada principal del centro comercial paseo Durango hay muchas tiendas a las cuales acudir.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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rene_rios, Gerente en Fiesta Inn Durango, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Ivan V., muchas gracias por su valiosa retroalimentación respecto a las instalaciones del hotel, su ayuda es de gran valor para poder mejorar las intalaciones y poder brindar un confort mas agradable para los huéspedes, agradezco su apoyo y esperamos contar pronto con su visita, Atentamente René Ríos Gerente General Fiesta Inn Durango Más 

Monterrey, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 marzo 2015

En general muy buena experiencia de viaje y buena atención por parte del personal, solo recomendaría que el restaurante tuviera mesas para 1 o 2 comensales dado que la mínima es de 4 personas y es molesto que una sola persona ocupe toda la mesa.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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rene_rios, Gerente en Fiesta Inn Durango, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Salvador M., Agradezco en nombre de todo el staff que conformamos Fiesta Inn Durango, su valioso comentarios así como su aportación respecto a incluír mesas para dos comensales, al cual estamos dando seguimiento con la finalidad de hacer mas placentera su estadia así como la de otros huéspedes, muchas gracias por ayudarnos a mejorar y estamos a sus... Más 

Ciudad Juárez, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 marzo 2015

Muy buen hotel... muy buen servicio, aunque solo lo utilicé para negocio, la pasé muy bien... Un pequeñisimo detalle, podrian mejorar un poco mas el sabor, o el sazón de los desayunos. Pero en general todo bien. Gracias.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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rene_rios, Gerente en Fiesta Inn Durango, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Adrian, agradezco el tiempo dedicado al ayudarnos a contestar la encuesta y así poder detectar áreas de mejorar para poder brindar un servicio de mayor excelencia, en nombre de todos los colaboradores agradecemos su retroalimentación y esperamos contar pronto con su visita, mil gracias Atentamente René Ríos Gerente General Fiesta Inn Durango Más 

Ciudad de México, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 febrero 2015

Estuve hospedado en este hotel por cuestiones de trabajo, la verdad es que se encuentra en una excelente ubicación y tienes un centro comercial para comer, comprar, etc. Normalmente me hospedo en esta cadena de hoteles, pero este tuvo la peor puntuación de todas, estaba sucio, Limpiaron la Cafetera con la toalla de manos, la cama estaba sucia, no tenía... Más 

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rene_rios, Gerente en Fiesta Inn Durango, respondió a esta opinión

Buenas tardes Sr. Avila, Agradezco enormemente su valioso comentario respecto al servicio recibido durante su estancia, las áreas de oportunidad que son mencionadas le aseguro que se han tomado acciones inmediatas para mejorar el servicio, así mismo me pongo a sus apreciables órdenes para futuras estancias, Mil gracias por ayudarnos a mejorar Atentamente René Ríos Gerente General Fiesta Inn Durango Más 

18 fotos de este hotel

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