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Fiesta Inn Xalapa

N.º 3 de 25 Hoteles en Xalapa
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
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Carretera Xalapa, Veracruz Km 2.5 Boulevard, Xalapa 91190, México
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167 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    74
    62
    20
    4
    7
Ver opiniones para
64
24
6
47
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
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Español primero
xalapa
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

Todo fue perfecto.. Solamente faltaría estacionamiento techado.. Recamaras perfectas.. bien equipadas.. Totalmente recomendado. Restaurante muy bueno .. Prueba las tortas cubanas jejejej son muy buenas!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Boca del Rio, Veracruz
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Solicite unas toallas y me mandaron a la recepción a pedirlas. Luego de aprox. 30 minutos llegaron con toallas de baño y quince minutos después finalmente llegaron las adecuadas. Esperaba que la alberca fuera mas grande, no se puede hacer una rutina sencilla, dos brazadas y ya llegaste al otro extremo. Podrían ofrecerla como chapoteadero.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es cierto que los hoteles fiesta inn son en mi punto de vista de excelencia. Es excelente todo en servicio, pero hoy me hospedaron en el cuarto 315 en los últimos del edificio y el internet es malisimo no llega la señal tengo que estar trasladandome al centro de negocios para mandar correos de mi trabajo. Si vienes de trabajo... Más 

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Adriana R, Gerente en Fiesta Inn Xalapa, respondió a esta opinión

Estimado Huèsped: Agradecemos su comentario ya que nos ayuda a mejorar las àreas de oportunidad que se presentan. Le comento que estamos en proceso de reemplazo de internet en todo el hotel, por lo que contemplamos culminar los trabajos para junio. Esperamos nos de oportunidad de hacer de su pròxima estancia una experiencia agradable. Saludos cordiales Adriana Rosas Gte General Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Lo más valioso de esta cadena de hoteles es su gente. En este hotel, en especial, me gustó todo, no sólo por la calidez, disposición y amabilidad de sus empleados, sino porque a diferencia de otros, las pude disfrutar de sus instalaciones, ya que cumplieron con mis expectativas. Mi habitación fue comoda, limpia y las camas y almohadas de Fiesta... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Adriana R, Gerente en Fiesta Inn Xalapa, respondió a esta opinión

Estimada Huèsped: Gracias por tomarse el tiempo para hacernos llegar sus comentarios. Nos motiva saber que cumplimos con su expectativa de servicio, seguiremos buscando en el dìa a dìa poder llegar a la excelencia en el servicio. Esperamos seguir contando con su preferencai en sus visitas a Xalapa. Saludos cordiales Adriana Rosas Gte Gemeral Más 

Oaxaca, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Los servicios muy buenos y las atenciones del personal muy bien y van de la mano con las politicas de la cadena hotelera , la cual he visto y percibido en otras partes. Las instalaciones limpias , en orden y con buen mantenimiento.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Adriana R, Gerente en Fiesta Inn Xalapa, respondió a esta opinión

Estimado Huèsped: Gracias por compartir su estancia en nuestras instalaciones con otros huèspedes. Nos da mucho gusto que su estancia haya sido plascentera y conozca nuestra gran familia Posadas. Esperamos seguir contando con su preferencia en esta su casa. Saludos cordiales Adriana Rosas Gte General Más 

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Si bien hay varias alternativas en Xalapa me decidí por este hotel por las buenas experiencias que he tenido con la cadena en otras ocasiones y esta no fue la excepcion. Muy buen servicio de todo el personal, especialmente en el restaurante. alberca techada y limpieza impecable. Lo unico malo es el internet en general en el hotel. Al ser... Más 

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Adriana R, Gerente en Fiesta Inn Xalapa, respondió a esta opinión

Estimado Huèsped: Agradecemos compartir con nosotros la experiencia vivida en el hotel. Le comento que estamos en proceso de cambio de toda la red de internet en el hotel, se tiene contemplado para finales del mes de junio haber concluido los trabajos. Esperamos seguir contando con su preferencia en esta su casa. Saludos cordiales Adriana Rosas Gte General Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Además de las buenas instalaciones, habitaciones amplias y luminosas, buena limpieza y buen restaurant, es de destacar la excelente atención y dedicación de su personal. Un beneficio adicional es la alberca climatizada. Muy agradable. Un hotel para regresar.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Adriana R, Gerente en Fiesta Inn Xalapa, respondió a esta opinión

Estimada Martha: Agradecemos su comentario respecto a nuestro servicio ya que nos motiva saber que estamos cumpliendo con nuestra misiòn y seguiremos en mejora continua para lograr la excelencia. Esperamos seguir contando con su preferencia en esta su casa. Saludos cordiales Adriana Rosas Gte General Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

comentario para beneficio mutuo ... la comida buffet antes hace algunos 4 o 5 años era mucho mejor en cuanto a sabor y preparacion ... sigue siendo muy buena en general es un hotel excelente para trabajo y ocio esta situado cerca de zonas de recreo ...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Adriana R, Gerente en Fiesta Inn Xalapa, respondió a esta opinión

Estimado Marco Aurelio: Agradecemos la retroalimentaciòn de nuestro servicio y nos complace saber que cumplimos con la expectativa de servicio que usted tenìa de nosotros. Esperamos seguir contando con su preferencia en esta su casa. Saludos cordiales Adriana Rosas Gte General Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Tiene restaurnte regular, alberca techada y al aire libre. Hotel aceptable, a excepción del personal de front desk (Rogelio García) no atiende bien y es informal. Disponibilidad de habitación solo después de 3pm

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Adriana R, Gerente en Fiesta Inn Xalapa, respondió a esta opinión

Estimado Gerardo: Agradecemos la retroalimentaciòn que nos haces llegar con la evaluaciòn a nuestro servicio ya que nos ayuda a mejorar los detalles que debemos seguir puliendo para llegar a la excelencia. Respecto a la entrega de habitaciones, esta puede ser màs temprano pero depende de la disponibilidad ya que hemos tenido alta ocupaciòn y debemos esperar hasta que los... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Buenas instalaciones y servicio, muy contentos, ya que eran casi las 22:00 horas y mis nietas en la alberca, pensé que nos irían a invitar a salir, pero al contrario, nos dijeron que si la temperatura del agua de la alberca era correcta. Gracias por sus atenciones.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Adriana R, Gerente en Fiesta Inn Xalapa, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Lidia: Gracias por compartir su experiencia y evaluar nuestros servicios. Para nosotros son muy importantes sus comentarios y esperamos seguir contando con su preferencia en esta su casa. Saludos cordiales Adriana Rosas Gte General Más 

34 fotos de este hotel

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