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Fiesta Inn Xalapa

N.º 2 de 26 Hoteles en Xalapa
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
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Carretera Xalapa, Veracruz Km 2.5 Boulevard, Xalapa 91190, México
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Puntuación de viajeros
    85
    72
    21
    4
    8
Ver opiniones para
75
25
6
56
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
MEXICO DF, Mexico
5 de 5 estrellas NUEVO

Muy lindo hotel, encantadora su entrada, habitaciones calidas, limpias, amplias con bonita vista. Servicio excelente tanto en recepción como en el restaurante. Alberca calida. Todo el personal es muy amable y dispuesto a apoyarlo a uno.

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Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

me gustó haberme hospedado aquí, es un hotel de cadena turística el cual te ofrece todos los servicios, empezando por la seguridad a los huéspedes, limpieza de habitaciones, atención esmerada, totalmente recomndable.

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Toluca, Mexico
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

El único detalle que tienen que mejorar es la cocina que es muy grasosa y mala. Definitivo tienen que cambiar el café que ofrecen, muy malo El servicio y trato del personal excelente, así como la limpieza de sus habitaciones y comodidad. Muy buena opción para viaje de negocios

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Adriana R, General Manager en Fiesta Inn Xalapa, respondió a esta opinión

Estimado Huèsped: Gracias por compartir su experiencia con otros viajeros. Reforzaremos la preparaciòn del cafè con el area de alimentos y bebidas ya que es uno de los mejores de la region. Esperamos seguir contando con su preferencia en esta su casa. Saludos cordials Adriana Rosas Gte General Más 

EDO. DE MEXICO, Mexico
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Es un hôtel ya viejo y no han modernizado sus instalaciones, los aires acondicionados hacen ruido, las toallas muy pequeñas, no ponen suficiente agua cuando son habitaciones dobles. La alberca estaba muy turbia y nunca la pudieron calentar, es pequeña y tienen un jardín como par a poner otra, no hay mesas solo sillas y pocas.

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Adriana R, General Manager en Fiesta Inn Xalapa, respondió a esta opinión

Estimado Huèsped: Agradecemos sus comentarios que nos ayudan a mejorar las àreas de oportunidad que se presentan. Le informamos que los hotels Fiesta Inn estamos en proceso de remodelaciòn por etapas y a Xalapa le corresponde hasta 2016. Respecto al tema de la temperatura de la alberca, le ofrezco una sincera disculpa ya que tuvimos un imprevisto con el compresor... Más 

Mexico, Mexico
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La reservación que hice con una cama king no fue la que me dieron. La atención del personal de recepción con hice check in fue decepcionante, solo se dedico a darme excusas y hacer responsables a otras áreas de la reservación que había hecho, no resolvió mi requerimiento. Las habitaciones son buenas y comidas sin embargo la ducha es un... Más 

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Adriana R, General Manager en Fiesta Inn Xalapa, respondió a esta opinión

Estimado Huèsped: Gracias por hacernos llegar sus comentarios que nos dan la pauta para trabajar en las àreas de oportunidad que se presentan. Le ofrezco una disculpa a nombre de todo el personal y miò propio ya que no es el servicio que ofrecemos en el hotel. Reforzaremos con cada una de las àreas la atenciòn hacia nuestros huèspedes. Esperamos... Más 

MEXICO, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Las instalaciones del hotel están muy bien, estacionamiento y vistas de la habitación agradables. El buffet muy rico y variado. La calidez y amabilidad del personas muy bueno. La verdad es muy buena opción para pasar la noche y desayunar.

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Adriana R, General Manager en Fiesta Inn Xalapa, respondió a esta opinión

Estimado Huèsped: Gracias por compartir su experiencia con otros viajeros. Seguiremos trabajando para llegar a la excelencia en nuestro servicio y esperamos seguir contando con su preferencia en sus visitas a Xalapa. Salduos cordiales Adriana Rosas Gte General Más 

Toluca
Colaborador de nivel
20 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

el hotel es muy agradable, fui el11 de julio del 2015 en plan familia, esta muy bien el hotel el precio es muy accesible y el desayuno es muy bueno es buffer y tiene una gran variedad de platillos sobre todo el domingo, muy rico, el personal es muy amable y las habitaciones están muy amplias y muy bonitas, se... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Adriana R, General Manager en Fiesta Inn Xalapa, respondió a esta opinión

Estimado Huèsped: Gracias por tomarse el tiempo en hacernos llegar sus comentarios. Es motivante para nosotros saber que cumplimos con su expectativa de servicio y nuestra misiòn. Esperamos seguir contando con su preferencia en esta su casa. Saludos cordiales Adriana Rosas Gte General Más 

Minatitlan, México
Colaborador de nivel
18 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Muy buen nivel en instalaciones, comodidad y alimentos. Bueno, me tocó buffette de mariscos y la verdad estuvo delicioso. La alberca tiene calefacción y las instalaciones siempre están limpias. El hotel es muy bonito, conserva un diseño tradicional pero incluye muy buenas comodidades con reciente tecnología, los dispositivos electrónicos como la tv y el aire acondicionado se notan nuevos.

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Adriana R, General Manager en Fiesta Inn Xalapa, respondió a esta opinión

Estimada Huèsped: Nos da mucho gusto saber que su estancia con nosotros fue plascentera. Compartirè con mis compañeros sus comentarios y esperamos seguir siendo su segunda casa en sus visitas a Xalapa. Saludos cordiales Adriana Rosas Gte General Más 

colon, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

me parecio un hotel de categoria superior a precio modico, con buena ubicacion, buena instacion, buen restaurant y muy buen personal. Me gusara regresar a esa cadena cuando vuelva a mexico. lo recomendare con mis amigos

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Adriana R, General Manager en Fiesta Inn Xalapa, respondió a esta opinión

Estimado Jesùs: Agradecemos compartir tu experiencia con otros viajeros, nos motiva saber que cumplimos con tu expectativa de servicio. Esperamos seguir contando con tu preferencia en esta tu casa en Xalapa. Saludos cordiales Adriana Rosas Gte General Más 

Puebla, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

muy bueno con calidad de alimentos buena ubicación la relación precio servicio muy buena como visita de negocios muy comodo y excelente trato del personal el tema de los puntos es muy util al igual que los precios son acordes a la calidad en el servicio ofrecido

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Adriana R, General Manager en Fiesta Inn Xalapa, respondió a esta opinión

Estimado Huèsped: Gracias por regalarnos unos minutos de su tiempo en hacernos llegar sus comentarios que compartirè con mis compañeros. Esperamos seguir contando con su preferencia en esta su casa. Saludos cordiales Adriana Rosas Gte General Más 

39 fotos de este hotel

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