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Holiday Inn Leon

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Blvd Lopez Mateos 1308 Oriente | Colonia, Los Gavilanes, Leon 37270, México
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75 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    21
    29
    16
    6
    3
Ver opiniones para
23
8
3
30
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
Crítico Sénior
49 opiniones 49 opiniones
30 opiniones de hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
3 de 5 estrellas

El hotel está bien ubicado y le personal fue muy amable pero le hace falta urgentemente una remodelación. Los cuartos están viejos, huelen mal y la calidad del colchón deja mucho que desear. Este está todo deforme y dormí mal durante las dos noches. Además no hay piso especial para miembros IHG rewards y a la hora del check inn... Más 

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holileon, Gerente en Holiday Inn Leon, respondió a esta opinión

leoncioreyes, hemos recibido su comentario lo cual nos apena demasiado, pero es justo decir que el hotel se encuentra en remodelación y ya tenemos el 50% de las habitaciones con ese cambio, vamos a revisar el tema del Internet ya que es importante para nuestros huéspedes que esto funcione adecuadamente, puedo decirle que hay pocas zonas del hotel donde el... Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
8 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

A pesar de que este hotel ya tiene sus años, las instalaciones son impecables, las habitaciones cómodas y muy limpias, si hay algo que podría hacer el hotel para mejorar es poner un menú de almohadas ya que en la habitación que me toco estas eran muy blandas al igual que el colchón de la cama. Por lo demás todo... Más 

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holileon, Gerente en Holiday Inn Leon, respondió a esta opinión

Gracias Pepe M por todos los comentarios tan favorables, nos llena de orgullo saber que vamos por el camino correcto. Más 

Tampico, México
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
9 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El hotel esta muy bien ubicado, te puedes desplazar fácilmente a la zona de los zapatos, bancos, restaurants, las habitaciones espaciosas y muy limpias, el restaurant muy bien también, pero el personal de recepción medio despistados para atender a los huéspedes, por todo lo demás el hotel es muy bueno si vas de compras, aparte caminando llegas a la central... Más 

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holileon, Gerente en Holiday Inn Leon, respondió a esta opinión

Hola Glow R, agradezco en verdad los comentarios que tiene para con nuestro hotel, el tema de los chicos en recepción ya fue atendido y espero que la próxima vez que venga, lo note y disfrute en su totalidad sus estancia. Cordialmente Alberto Carrillo Gerente General Más 

Saltillo, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

El trato me pareció rápido y amable también las habitaciones me parecieron adecuadas solo que a la piscina le falta un poco de mantenimiento y creo que podían ampliar un poco mas sus desayunos pero en general todo lo demás en el hotel estuvo bien. Respecto a la ubicación me pareció accesible y muy cómoda. Espero volverlos a visitarlos pronto... Más 

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holileon, Gerente en Holiday Inn Leon, respondió a esta opinión

Muchas gracias Rebeca Q de Saltillo, vamos a tomar en cuenta sus comentarios para que la próxima vez que nos visite se sienta más cómoda. Gracias por hospedarse con nosotros Más 

Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 febrero 2015

El hotel esta bien en si, habitaciones grandes y con un internet rápido. No probé la comida. Necesita una remodelación porque ya esta medio antiguo pero en general es un hotel que si recomendaría para visitas a esa parte de la ciudad. Servicio de taxis en la puerta

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holileon, Gerente en Holiday Inn Leon, respondió a esta opinión

Oscar G, gracias por sus comentarios, espero que la próxima vez que venga ahora tenga la oportunidad de ver el edificio remodelado, tenemos el 50% del hotel con habitaciones nuevas. Lo esperamos pronto Más 

Morelia, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 enero 2015

realmente me agrada mucho el hotel pues siempre que visito la ciudad me hospedo ahi. generalmente siempre el personal es muy cortez y servicial pero en esta ocacion mi experiencia fue muy desagradable (pesima) pues fui al restaurant por la tarde y me dirigi ala caja para preguntarle ala señorita con un pin con el nombre de yolanda que que... Más 

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holileon, Gerente en Holiday Inn Leon, respondió a esta opinión

Ariadnaley Te aseguro que esto no quedará simplemente en una disculpa, notaras la próxima vez que estés aquí que se realizaron cambios, ya que cómo comentas no es posible que por la falla de una persona se evalúe el trabajo de todo un equipo. Agradezco tu comentario. Alberto Carrillo Gerente General Más 

Crítico Sénior
35 opiniones 35 opiniones
15 opiniones de hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 enero 2015

Me encanta la cadena holiday inn en viajes de negocios, sus precios son accesibles, el servicio y atención en su gran mayoría siempre es de gran calidad aunque me pareció un poco mal distribuidos sus salones, el servicio en los salones fue deficiente, no había cucharas para agitar el café, tardaron mucho en colocar algunos detalles pero la verdad me... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
holileon, Gerente en Holiday Inn Leon, respondió a esta opinión

Alanis B, Nos da mucho gusto que le agraden nuestra habitaciones y el servicio, en relación a los salones, efectivamente son pequeños, para juntas ejecutivas, y a veces sobrepasan su aforo, por lo regular los organizadores lo hacen para una cantidad y casi siempre superan el número de invitados que tenían en un principio, les resultan buenos eventos pero sobre... Más 

Morelia Mich
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
6 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 enero 2015 mediante dispositivo móvil

He venido varias veces y siempre he tenido buenas experiencias. En esta ocasión me asignaron una habitación y al abrirla resulto que estaba ocupada. Me parece que los de recepción no saber manejar su sistema, para saber que habitaciones están ocupadas. Desde qué entré a la nueva habitación a ponerle traba a la puerta, no sea que manden a otro... Más 

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holileon, Gerente en Holiday Inn Leon, respondió a esta opinión

Vivis Leal de Morelia, primero que nada le ofrecemos una disculpa por el mal rato que le hicieron pasar al momento de llegar a su habitación, tendremos mayor atención a este punto para evitarlo siempre. Más 

Ciudad Juárez, México
Gran Crítico
67 opiniones 67 opiniones
6 opiniones de hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 enero 2015

El hotel está en un buen punto, ya que los lugares de interés, están cerca. Las habitaciones del hotel están en buen estado, cómodas, limpias, amplias, buenas para descansar, más sin embargo, el agua del alberca esta un poco turbia, al personal le falta un poco de atención, amabilidad y capacitación, excepto un botón muy amable, atento y servicial de... Más 

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holileon, Gerente en Holiday Inn Leon, respondió a esta opinión

Estimado César Dámaso de Ciudad Juárez: Antes que nada agradecemos sus comentarios acerca de su estancia con nosotros el pasado Diciembre 2014, todas las explicaciones que yo le pueda dar no van a servir de mucho, y lamentamos mucho que no haya sido de su agrado, sin embargo, nos comprometemos a que la próxima vez que nos visite, note un... Más 

Mexico City
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 diciembre 2014

En mi última visita a este Hotel en el mes de noviembre no respetaron mi reservación a pesar de que la hice con anticipación y garantizando con tarjeta de crédito. Llegue a las 7:00 pm y me dijeron que las habitaciónes me las asignaron con una cama siendo que específicamente reservé dos habitacónes con dos camas cada una. Desde luego... Más 

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holileon, Gerente en Holiday Inn Leon, respondió a esta opinión

DinoCorsa de Mexico D.F., lamento mucho que haya tenido esta experiencia en el hotel, no tengo datos al respecto, pero pondrémos mas atención a este tipo de casos. Agradezco su comentario. Más 

45 fotos de este hotel

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