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Los 26 hoteles de Boca del Rio

Hilton Garden Inn Veracruz-Boca del Río

3.5 de 5 Hotel   |   Boulevard Manuel Avila Camacho s/n, Boca del Rio 94299, México (Previamente NH Veracruz)
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Hilton Garden Inn Veracruz-Boca del Río
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Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Juan Manuel H Ciudad Madero, Mexico
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47 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    25
    9
    7
    4
    2
Ver opiniones para
20
8
En solitario
0
15
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad Madero, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas NUEVO

Buen hotel con un muy buen servicio y personal excelente. Solo con el detalle de que había algo de ruido externo que llegaba hasta la habitación. Probablemente haya sido una máquina sobre la azotea del edificio ya que me encontraba en el último piso. No lo comenté con el personal ya que solamente estuve una noche en el hotel. Los... Más

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Garden Inn

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Ciudad de México, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Me hospede del 13 al 16 de septiembre de 2014, en la habitación 519. Detalles menores en contra: 1.- El agua se mete por las ventanas en caso de lluvia fuerte, a tal grado que se encharcha toda la habitación, como fue mi caso el día 15 de septiembre, como compensación en la recepción solo me ofrecieron una salida tardía... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
hotelesoptima, Front Desk Manager en Hilton Garden Inn Veracruz-Boca del Río, respondió a esta opinión

Estimado Sr. CESARIG: Agradecemos la gran oportunidad que nos ha dado para mejorar con la retroalimentación de su estancia. De la misma manera es muy valioso su reconocimiento a los puntos que encontró como fortalezas en nuestro Hotel. Estamos comprometidos con su satisfacción, puede contar con nosotros Garantizado. Cordialmente Dora Luz Rivera Gerente de Recepción Más

Distrito Federal, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

En general tuve una buena estadía en el hotel, algunos detalles menores que no afectaron mi visita. El personal se mostró amable y servicial, desde nuestra llegada en la recepción del vehículo y los servicios en general, quizá deben agregar más productos para consumo dentro del hotel y hielo para las habitaciones.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Garden Inn

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hotelesoptima, Front Desk Manager en Hilton Garden Inn Veracruz-Boca del Río, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Gabriel A: Sus comentarios son muy valiosos, para nosotros fue un placer poder atenderle en su reciente estancia y esperamos muy pronto tener la oportunidad de servirle. Gracias por ayudarnos a mejorar y sin duda tomamos en cuenta sus recomendaciones ya que nuestro constante mejora está orientada a ofrecerle mejores instalaciones y servicio. Sinceramente Dora Luz Rivera Gerente... Más

Queretaro, México
Crítico Sénior
43 opiniones 43 opiniones
10 opiniones de hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Me hospede en este hotel junto con mi esposa y mis dos hijos de 2 y 4 años, desde la llegada todo fue perfecto, el bell boy que estaba en la entrada nos ayudo con el equipaje y algunas cosas que traían mis hijos, en recepción, la señorita muy amable, tenia tres reservaciones porque por disponibilidad no pude reservar para... Más

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hotelesoptima, Front Desk Manager en Hilton Garden Inn Veracruz-Boca del Río, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Rick S: Nos da mucho gusto leer que su estancia en nuestro Hotel fue de su agrado. Nuestra razón de ser es su satisfacción y es para nosotros importante saber que estamos logrando nuestro objetivo. Esperamos verle pronto nuevamente, estamos a sus órdenes. Atentamente Dora Luz Rivera Gerente de Recepción Más

tehuacan, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Lo unico que puedo decir es 10!!! todo estuvo excelente, el servicio, la atencion, la habitacion! todo de 10! lo recomiendo ampliamente, cerca del mar, cerca de restaurantes, antros, fabuloso! Definitivamente volveria a regresar all!

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Garden Inn

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hotelesoptima, Front Desk Manager en Hilton Garden Inn Veracruz-Boca del Río, respondió a esta opinión

Estimada Lic. Nelly Yazb: Gracias por dedicarnos su valioso tiempo y compartir su experiencia en nuestro Hotel. Sus felicitaciones las hacemos extensivas a todo el equipo que con mucho gusto se esmera en atenderle como usted se merece. Nos da felicidad saber que estamos logrando nuestro propósito y nos dará mucho gusto que pronto la tengamos hospedada en nuestro Hotel.... Más

Puebla, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 agosto 2014

Buen hotel Sus servicios buenos pero hay que asegurar que se cumpla lo acordado cuando se hace la reservación ya que en mi caso solicité una cama extra o un sofá cama (de hecho esa fue la razón por la cual escogí el hotel) y la primera noche la pasamos sin el sofa o la cama extra.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Garden Inn

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hotelesoptima, Marketing Manager en Hilton Garden Inn Veracruz-Boca del Río, respondió a esta opinión

Estimado Gerardo C Gracias por brindarnos el tiempo para compartir su experiencia de su reciente estancia en nuestro Hotel. Apreciamos sinceramente su retroalimentación y estamos muy apenados por no superar sus expectativas. Sus comentarios definitivamente nos ayudarán, pues buscamos la mejora continua de la experiencia del huésped. En Hilton Garden Inn, prometemos hacer todo lo que necesite para asegurar su... Más

estado de mexico, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 agosto 2014

conocido como NH ya que anteriormente era de esa cadena, hoy ofrece habitaciones renovadas, el trato mejoro, el servicio mejoro, la comida mejoro, ubicado en una excelente zona del puerto de veracruz, cerca de almacenes, de lugares nocturnos, acceso directo al mar, una excelente vista al mar y con buen ambiente lo recomiendo ampliamente.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Garden Inn

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hotelesoptima, Marketing Manager en Hilton Garden Inn Veracruz-Boca del Río, respondió a esta opinión

Estimado Lic. Jose Igancio P. Muchas gracias por regalarnos un minuto de su tiempo y proporcionarnos sus comentarios, para nosotros es muy importante conocer siempre la opinión de nuestros huéspedes. Estamos encantados de saber que su estadía con nosotros fue memorable y placentera, que la atención de nuestro persona fue de su total agrado. Puede tener la certeza de que... Más

Puebla
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 agosto 2014

El hotel cuenta con una ubicacion excelente frente al mar, sin embargo no cuentan con palapas, sillas ni servicio para estar en la playa. Las toallas son del tamaño para niños y tienes que llenar una vale con un costo de 200 por cada una. El pesonal que entrega y recibe las toallas no esta disponible tienes que estar buscando... Más

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Garden Inn

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hotelesoptima, Gerente en Hilton Garden Inn Veracruz-Boca del Río, respondió a esta opinión

Estimada Monica B. Gracias por brindarnos el tiempo para compartir su experiencia de su reciente estancia en nuestro Hotel. Apreciamos sinceramente su retroalimentación y estamos muy apenados por no superar sus expectativas. Sus comentarios definitivamente nos ayudarán pues buscamos la mejora continua de la experiencia del huésped. En Hilton Garden Inn, prometemos hacer todo lo que necesite para asegurar su... Más

MEXICO, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 agosto 2014

Mejorar el baño, como el Hilton de Guadalajara, los olores del lavabo y el olor del estacionamiento techado, son los 2 principales puntos a mejorar. Y un extra es ser mas accesible en el precio y ofrecer el desayuno de cortecia que ofrecen en Guadalajara.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Garden Inn

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hotelesoptima, Marketing Manager en Hilton Garden Inn Veracruz-Boca del Río, respondió a esta opinión

Estimado Omar O Muchas gracias por tomarse un minuto y regalarnos sus comentarios respecto a la mejoras, para nosotros es importante conocer su opinión. Agradecemos mucho su retro alimentación sobre nuestras instalaciones y servicios, gracias a sus comentarios podemos identificar nuestras áreas de oportunidad a mejorar y de éste forma asegurar a todos nuestros huéspedes tengan una estancia placentera en... Más

Mante, Mexico
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 agosto 2014

es ideal ya sea para negocio o placer o la combinación de ambos, ofrece todo lo que un Hilton Garden nos tiene acostumbrado con el plus de que esta en playa, y sin los costos adicionales de otros hoteles de lujo que por estar en playa todo te quieren cobrar, el ejercicio lo puedes hacer al aire libre excelente actitud... Más

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Garden Inn

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hotelesoptima, Marketing Manager en Hilton Garden Inn Veracruz-Boca del Río, respondió a esta opinión

Estimado Saul W Muchas gracias por regalarnos un minuto de su tiempo y proporcionarnos sus comentarios, para nosotros es muy importante conocer siempre la opinión de nuestros huéspedes. Estamos encantados de saber que su estadía con nosotros fue memorable y placentera, que la atención de nuestro persona fue de su total agrado. Puede tener la certeza de que trabajamos arduamente... Más

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Información adicional sobre el Hilton Garden Inn Veracruz-Boca del Río

Dirección: Boulevard Manuel Avila Camacho s/n, Boca del Rio 94299, México (Previamente NH Veracruz)
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Veracruz > Boca del Rio
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 77 € - 228 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hilton Garden Inn Veracruz-Boca del Río 3.5*
Número de habitaciones: 108
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Nh Veracruz Boca Del Rio
Hilton Garden Inn Veracruz-Boca Del Río Boca Del Rio
Nh Hotels Veracruz

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