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Hilton Garden Inn Veracruz-Boca del Río

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Boulevard Manuel Avila Camacho s/n, Boca del Rio 94299, México (Previamente NH Veracruz)
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Hilton Garden Inn Veracruz-Boca del Río
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Hilton Garden Inn Veracruz-Boca del Río
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105 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    49
    26
    16
    11
    3
Ver opiniones para
40
16
4
33
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Puebla, México
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

Todo el trato fue muy bueno, desde la recepción hasta el momento de irme me sentía como en casa, estando en una casa de lujo. Un servicio muy bueno, pero sobretodo la comida es excelente, probamos una pasta con manzana muy buena, de verdad mis respetos para el chef. Sigan así.

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Zacatecas, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Las instalaciones desde que entre al hotel me gustaron, la habitación me resulto bastante cómoda, pero lo que mas me gusto fue la atención de la gente. Disfrute mucho de los excelentes platillos que ofrece la cocina mientras me hipnotizaba el faro (muy buena comida con muy linda vista) :-)

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Xalapa, México
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

la comida muy buena, la lasagna de cochinita de lo mejor que he probado, y el desayuno ,muy completo, las camas las mas comodas que probado y todos en el hotel son muy serviciales, para resaltar la atencion de Arturo en el bar y Antonia en la estación de omellets, muy recomendable sin duda regreso pronto.

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Madrid
Crítico Sénior
29 opiniones 29 opiniones
6 opiniones de hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Me alojé con mi pareja del 16 al 18 de abril de este año. Confiábamos en la marca Hilton pero nos defraudó enormemente. El aire acondicionado hacía tantísimo ruido que hubo que dormir sin él empapados en sudor y sin poder ni abrir unos centímetros la ventana. Descanso= 0. El servicio en la alberca casi inexistente teniendo que estar entrando... Más 

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Madrid, Spain
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Escogido por la marca Hilton, no cubre las expectativas de un hotelillo. La comida muy mala, el aire acondicionado hace un ruido tremendo, que impide dormir. Las ventanas no se pueden abrir, ni para ventilar. La piscina no depura bien y cuando hay mucha gente se queda turbia. El WiFi es muy bueno, de los mejores. Rápido y no se... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Garden Inn

¿Ha sido útil esta opinión? 1
hotelesoptima, Front Office Manager en Hilton Garden Inn Veracruz-Boca del Río, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Ruperez: Agradezco que nos haya brindado su retroalimentación y le comento que cada uno de sus puntos está siendo atendido; estamos asegurando la revisión de los platillos los cuales siempre deben cubrir con nuestros estándares de marca. Respecto a los aires acondicionados y ventanas contamos con un proyecto próximo para poder contribuir a un mejor descanso. La alberca... Más 

Mexico D.F., Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es un bonito lugar, me agrada, sin duda es un buen lugar para pasar en familia unas vacaciones, que no sea semana santa por que hay mucha gente, por el resto del año es una buen alternativa, me agrada que muy cerca del hotel haya varios alternativas para comer y beber.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Garden Inn

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hotelesoptima, Marketing Manager en Hilton Garden Inn Veracruz-Boca del Río, respondió a esta opinión

Estimado Jorge Francisco L Muchas gracias por todo, le agradecemos de parte de la comunidad de tripadvisor y nuestro staff del hotel, queremos decirle que estamos muy contentos, ya que usted tuvo una excelente experiencia en nuestro hotel. Estamos a su disposición si llega a tener un comentario o pregunta adicional. Esperemos verlo de nuevo muy pronto y sepa que... Más 

TUXTLA GUTIERREZ, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

muy satisfecho, todo extremadamente limpio y el confort inigualable y la vista preciosa del mar de Veracruz. la ubicación te brinda el acceso a los centros comerciales mas importantes del puerto y de boca del rio. recomiendo ampliamente el servicio del hotel Hilton garden inn Veracruz.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Garden Inn

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hotelesoptima, Marketing Manager en Hilton Garden Inn Veracruz-Boca del Río, respondió a esta opinión

Estimado Jorge Francisco L Muchas gracias por permitirnos darle un buen servicio en Hilton Garden Inn, esperemos que su visita haya sido como usted esperaba, le agradecemos de antemano por su tiempo y comentarios, ya que nos ayudan a tener una mejor visión de todo nuestro hotel, Quedamos a sus ordenes y si llega a tener un comentario adicional estamos... Más 

DISTRITO FEDERAL, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

el hotel es bastante agradable, casi todo el personal te trata de manera amable y atenta, te atienden de manera espectacular y si hay oportunidad te consienten en el comedor. las recepcionistas amables, los meseros atentos y dispuestos lo único medio mal es la camarista medio olvidadiza.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Garden Inn

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hotelesoptima, Marketing Manager en Hilton Garden Inn Veracruz-Boca del Río, respondió a esta opinión

Estimado Alfredo C Muchas gracias por su tiempo y comentario, le agradece nuestro staff del hotel y seguramente la comunidad de tripadvisor se lo agradecerá. Estamos muy contentos que su estadía haya sido positiva, pero nuevamente por su retroalimentación cada detalle nos ayuda hacer un mejor hotel y poderle brindar un mejor servicio siempre. De igual manera los esperamos muy... Más 

Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
10 opiniones de hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Es un bonito hotel pero muy caro por lo que es. Malos servicios, chico la alberca y con mucho música ruidosa en fin de semana y días festivos. La próxima vez que visitare Veracruz o Boca del Río definitavamente buscaré otro hotel.

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hotelesoptima, Marketing Manager en Hilton Garden Inn Veracruz-Boca del Río, respondió a esta opinión

Estimada Sandra W Agradecemos su comentario, seguramente la comunidad de tripadvisor también, queremos decirle que lo sentimos que su estadía no haya sido de lo mas satisfactoria a su percepción, pero comentaba, su estadía fue en días festivos y le debió haber tocado hotel lleno. Gracias a usted podremos analizar su retroalimentación y mejor en cualquier error que pudo detectar.... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Los cuartos muy amplios y las camas muy cómodas igual que las almohadas, lo único que mejoraría seria el área de la alberca, pues el agua es muy fría, el pasto esta en malas condiciones, el servicio de los meseros es muy malo no hay una barra para solicitar bebidas. hay unos mecates para separar la playa y en lugar... Más 

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hotelesoptima, Marketing Manager en Hilton Garden Inn Veracruz-Boca del Río, respondió a esta opinión

Estimado Miautran Gracias por su tiempo y comentario sobre su experiencia en Hilton Garden Inn Veracruz Boca del Rio, queremos que sepa que para nosotros y la comunidad de tripadvisor es muy importante la retroalimentación ya que sirve para mejora continua. Estamos al pendiente de todo y nos gustaría saber si llega a tener un comentario adicional a esto para... Más 

51 fotos de este hotel

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