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Astur Hotel & Residence

Blvd Avila Camacho No 702 | Fracc Costa de Oro, Boca del Rio 94299, México
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Astur Hotel & Residence
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5 de 5 estrellas opinión escrita ayer
aav_1950 San Juan del Rio, México
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19 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    9
    5
    2
    2
    1
Ver opiniones para
9
2
1
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
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Español primero
San Juan del Rio, México
Colaborador de nivel
7 opiniones
5 de 5 estrellas NUEVO

El hotel es un lugar agradable, muy limpio y con instalaciones de primera, las habitaciones son confortables y el servicio de limpieza es de primera, la alberca y zonas de esparcimiento estan bien conservadas y son atendidaspor personal muy atento

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Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

A mi esposo y a mí nos encanto el hotel, muy limpio, buen servicio, habitación y baño muy amplias y por un precio accesible (fuimos en temporada baja). Lo único que no nos gustó es que no aceptan otra identificación que no sea ife o pasaporte, siendo que estaba presentando mi Cédula profesional (hasta los bancos las aceptan) ...y pagando... Más 

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Boca del Rio, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Súper hotel, el servicio es muy bueno, las habitaciones muy bonitas y amplias. El restaurante muy rico, la vista espectacular; además de un par de albercas con jacuzzi, mesas, camastros, gimnasio, etc. Lo recomiendo ampliamente! El tiempo que pasé ahí fue placentero.

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Patricia C, Gerente en Astur Hotel & Residence, respondió a esta opinión

Buen día distinguido señor Joseph, para nuestro Hotel es un gusto que haya sido nuestro cliente y como siempre lo esperamos en su próxima estancia, agradecemos el tiempo que se tomó para emitirnos su amable comentario. Que tenga usted un excelente día. Más 

Hermosillo, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 junio 2015

Un verdadero placer el hospedarse un hotel astur , el mejor hotel en boca del rio veracruz, ya sea para descanso o vacaciones sin duda es lo mejor, una comida exelente, comodas habitaciones y area de juegos exelente

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Patricia C, Gerente en Astur Hotel & Residence, respondió a esta opinión

Buenas tardes señor Luis, agradecemos su preferencia y es un honor para nosotros tenerlo como cliente. Su opinión nos compromete a seguir con los estandares actuales y superarlos. esperamos saludarlo personalmente en su próxima estancia. Gracias. Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 junio 2015

Muy cómodo aunque de un poco reducido en espacios, aparte las habitaciones ya tienen marcas de de uso muy notables, la vista es impresionante, muy céntrico! Hotel recomendado para un viaje casual, el personal muy amable.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Patricia C, Gerente en Astur Hotel & Residence, respondió a esta opinión

Buenos días, distinguido señor Eduardo S, para nuestro Hotel es un gusto saber su opinión con respecto a las instalaciones, vista al mar y por supuesto su recomendación la cuál es muy valiosa para poder realizar como siempre mejoras en todos los sentidos. Espero saludarlo muy pronto en su próxima visita. Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
7 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 octubre 2014

Muy buen servicio, en lo general, cuartos en buen estado así como las instalaciones. La unica observacion es que deberian tener más cuidado con la higiene de la alberca y sus alrededores, desgraciadamente el agua no era procesada de manera diaria.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Colaborador de nivel
17 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 septiembre 2014

Hotel muy bonito, habitaciones amplias, modernas e impecables, camas muy comodas, terraza y vista total al golfo. Buena atención en recepción. Las albercas estan de buen tamaño y limpias. Hotel muy recomendado.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Veracruz, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 mayo 2014

El lugar no es feo y sus habitaciones son limpias, sin embargo los servicios que te ofrecen de internet y tv son de dar pena, la señal de la tele parece robada, la mayoría de los canales con la imagen congelada, el internet inexistente, mi novia y yo marcamos varias veces y solo nos decian que iban a madar a... Más 

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Xalapa, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 mayo 2014

He tenido la oportunidad de utilizar el servicio del hotel en dos ocasiones en menos de mes y medio, una fue durante la Semana Santa 2014 completa y la otra durante el puente del mes de mayo, también completo. En razón de haber pasado varios días en el hotel, considero adecuado mencionar que en ambos casos fui gratamente atendido, contrario... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
12 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 abril 2014

Desde el check in es una fraude, nos tardaron 2 horas para darnos una habitación con el pretexto de que no tenían y sin importar que habiamos reservado 1 mes antes. La recepcionista, Srita. Elpi García, con una pésima actitud, burlona y grosera, se la pasaba riendo de nosotros y mientras a otros les daba habitación a nosotros nos tenía... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 6

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