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Hotel Indigo

Certificado de excelencia
3.5 de 5
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Blvd Ruiz Cortines 3533 | Fraccionamiento de Las Américas, Boca del Rio 94290, México
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Hotel Indigo
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Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 agosto 2014
Edrianca
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86 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    43
    35
    6
    0
    2
Ver opiniones para
18
17
3
26
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
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Español primero
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Crítico
13 opiniones 13 opiniones
9 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Fui con mi esposa mi hijo y mis padres y la verdad tiene unas instalaciones de primera sus habitaciones muy deliciosamente decorada y su alberca muy privada , en general todos muy amables y ahora que lo tomo holiday inn tiene un buen costo

¿Ha sido útil esta opinión? 1
JorgeCruzO, General Manager en Hotel Indigo, respondió a esta opinión

Gracias por preferir Hotel Indigo Veracruz Boca del Río, nos sentimos verdaderamente agradecidos con sus comentarios los cuales nos impulsan a seguir brindando el mejor servicio para que nuestros clientes se sientan siempre como en casa. Esperamos tener la dicha de recibirle muy pronto para seguirle consintiendo. Jorge Cruz Gerente General Más 

Xalapa, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 agosto 2014

Jamas me había pasado esto, el 30 de julio llegue con mi familia ha este hotel y trate de hospedarme le pregunte a la recepcionista si tenia habitaciones y despectivamente me dijo que no, me sorprendió por que vi el hotel en sus instalaciones vacías de huéspedes me retire y me alcanzo otro personal del hotel a darme la tarifa... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
JorgeCruzO, General Manager en Hotel Indigo, respondió a esta opinión

Gracias por preferir Hotel Indigo Veracruz Boca del Río, nos interesa mucho saber su opinión apreciable huésped con el fin de corregir las áreas de oportunidad, mejorar nuestro servicio y mantener una alta calidad de nuestros estandares. Esperamos su pronto retorno a disfrutar la experiencia Indigo Jorge Cruz Gerente General Más 

Ciudad de México, México
Crítico Sénior
39 opiniones 39 opiniones
14 opiniones de hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 julio 2014

Es la tercera vez que nos hospedamos en este hotel, y honestamente es de lo mejor que hay en Veracruz si no se espera un hotel con playa, aun que esta muy cerca. Disfrutamos y apreciamos mucho su limpieza, comodidad y servicio de su personal siempre impecable. Ademas de que es un hotel pet-frendly y eso tambien se agradece para... Más 

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JorgeCruzO, General Manager en Hotel Indigo, respondió a esta opinión

Gracias por preferir Hotel Indigo Veracruz Boca del Río, nos sentimos verdaderamente agradecidos con sus comentarios los cuales nos impulsan a seguir brindando el mejor servicio para que nuestros clientes se sientan siempre como en casa. Esperamos tener la dicha de recibirle muy pronto para seguirle consintiendo. Jorge Cruz Gerente General Más 

San Andres Tuxtla, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 julio 2014

Viaje en familia y fue una grata experiencia, muy buen staff, servicio al cuarto rápido y muy buena presentación de la comida, instalaciones nuevas y muy agradables, supieron combinar muy bien el estilo moderno con la calidez de un hogar. Un poco lento el servicio de valet parking pero considero que por la lejanía del estacionamiento no por que el... Más 

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JorgeCruzO, General Manager en Hotel Indigo, respondió a esta opinión

Nos complace recibir retroalimentación de nuestros huéspedes y más cuando hacen evidente que vamos por buen camino para brindarles a ustedes un mejor servicio. De nueva cuenta agradecemos el tiempo invertido en sus comentarios y esperamos tener el honor de volverle atender pronto en Hotel Indigo Veracruz Boca del Rio. Más 

Cancún, México
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
3 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 junio 2014

Llege a este hotel, pero traia a mi perro y me entere de que aceptaban mascotas pero cuando llege costaba $700 asi que mejor lo deje en la pension que estaba exactamente en frente y tenia aire acondicionado. El hotel esta muy limpio y muy nuevo, lo recomiendo.

¿Ha sido útil esta opinión? 5
JorgeCruzO, General Manager en Hotel Indigo, respondió a esta opinión

Gracias por preferir Hotel Indigo Veracruz Boca del Río, nos sentimos verdaderamente agradecidos con sus comentarios los cuales nos impulsan a seguir brindando el mejor servicio para que nuestros clientes se sientan siempre como en casa. Esperamos tener la dicha de recibirle muy pronto para seguirle consintiendo. Jorge Cruz Gerente General Hotel Indigo Veracruz-Boca del Rio Más 

México
Gran Crítico
52 opiniones 52 opiniones
14 opiniones de hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 junio 2014

Me apoyé en el Tripadvisor para encontrar un hotel bueno en Boca del Río, y encontré el Índigo. Me gustó mucho, y con gusto volveré y lo recomendaré. Solo unos comentarios para mejorar: 1.- Mi esposo se registró en el hotel y yo lo alcancé después, el dejó mis datos en recepción para que cuando llegara al hotel me dieran... Más 

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JorgeCruzO, Director of Sales en Hotel Indigo, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios de nuestras áreas de oportunidad publicadas en TripAdvisor. Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes durante su estancia. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos y los comentarios de nuestros huéspedes son siempre bienvenidos. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que continue tomando en cuenta a IHG en sus... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
7 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 junio 2014

Definitivamente es el mejor hotel en Veracruz, esta muy bien ubicado y es uno de los hoteles más nuevos por lo que no tiene problemas de olores y demás como lo tienen otros hoteles en la zona. La relación precio-producto es excelente.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
JorgeCruzO, General Manager en Hotel Indigo, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Estela, gracias por preferir Hotel Indigo Veracruz Boca del Río, nos complace leer que disfrutó su experiencia en nuestra propiedad ya que es nuestra misión lograr estos resultados. Todos los comentarios nos ayudan a seguir brindando el mejor servicio. Lo esperamos con los brazos abiertos en este su hotel. Atentamente, Jorge Cruz Gerente General Hotel Indigo Veracruz-Boca del... Más 

Mazatlán, México
Crítico Sénior
43 opiniones 43 opiniones
20 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 junio 2014

El concepto del hotel es excelente. Tiene una decoración artística muy moderna, demás las instalaciones son nuevas y de buena calidad. Me hospedé en una habitación sencilla y el tamaño es muy bueno, la habitación cuenta con todo lo que necesitas para un viaje de negocios o placer. Muy buen servicio por parte del personal y el bufete de desayuno... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
JorgeCruzO, General Manager en Hotel Indigo, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Claudia, gracias por preferir Hotel Indigo Veracruz Boca del Río nos complace leer que disfrutó su experiencia en nuestra propiedad ya que es nuestra misión lograr estos resultados. Todos los comentarios nos ayudan a seguir brindando el mejor servicio. Lo esperamos con los brazos abiertos en este su hotel. Jorge Cruz Gerente General Hotel Indigo Veracruz Boca del... Más 

Pachuca, México
Gran Crítico
92 opiniones 92 opiniones
24 opiniones de hoteles
64 votos útiles 64 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 mayo 2014

Sin dudas regresaría a este hotel, ubicado cerca de todo en Boca del rio, Tiene un pequeño estacionamiento subterráneo con capacidad aproximadamente para 40 vehículos, las habitaciones limpias, amplias, el aire acondicionado funcionando perfectamente, la tarifa accesible, el desayuno Bufet necesita tener mas meseros que abastezcan eficientemente las charolas de fruta, pues se termina y hubo que esperar a que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
JorgeCruzO, General Manager en Hotel Indigo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Humberto, quiero agradecer su molestia en poner sus comentarios sobre su última estancia en Hotel Indigo Veracruz-Boca del Río. Le escribo para comentarle que tomaremos nota de sus sugerencias para ofrecer nuestro mejor servicio e instalaciones día tras día. La actitud y la amabilidad de nuestro personal es uno de los puntos que nos caracteriza en este hotel,... Más 

Chihuahua, México
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
6 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 mayo 2014

El hotel es fresco, reciente y vale la pena para estar unos días, su único "pero" es la capacidad de insumos en temporada alta se ve rebasado, sin embargo, como fue el pedir toallas para la alberca y/o playa (que por cierto el hotel no esta en playa, pero eso se sabe desde el momento de ver su ubicación) no... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
JorgeCruzO, General Manager en Hotel Indigo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Emmanuel, gracias por preferir Hotel Indigo Veracruz Boca del Río, nos interesa mucho saber su opinión apreciable huésped con el fin de corregir las áreas de oportunidad, mejorar nuestro servicio y mantener el nivel de nuestros puntos a favor. Esperamos su pronto retorno a disfrutar la experiencia Indigo Jorge Cruz Gerente General Hotel Indigo Veracruz Boca del Rio Más 

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