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Hard Rock Hotel Vallarta

Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Platino
Sitio web del hotel
Paseo de los Cocoteros 19 - Villa 8 | Bahia de Banderas, Nuevo Vallarta 63732, México
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Hard Rock Hotel Vallarta
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2.189 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.476
    471
    137
    64
    41
Ver opiniones para
673
819
17
97
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
  • Francés primero
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  • Italiano primero
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Tepic, México
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas NUEVO

Se puede calificar como una estancia agradable pero El hotel esta algo descuidado, la comida, como es un todo incluido es mala, lo salva un poco los desayunos pero las comidas y las cenas son muy malas en todos los restaurantes, las albercas son bonitas y la playa esta a un paso, las habitaciones son cómodas. Cabe destacar que las... Más 

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Aguascalientes, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Excelente, instalaciones muy comodas, muy buena gastronomia, playa inmejorable, abundantes camastros, albercas divertidas, obvio el tema del hotel padrisimo pero sobre todo la atencion de todo el personal, se esmeran mucho y te brindan un trato personalizado, Rosy en el area de playa y albercas es sin duda una razon mas para regresar debido a su mas que excelente atencion,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Las habitaciones son cómodas, pero no me agradaron las sillas de plástico blancas de la terraza. El mini bar excelente, incluso tiene botellas! Las instalaciones en general no me agradan mucho, le falta decoración! Peroooo me ganaron con su atención! Vinieron dos veces después del room service, en la primera preguntaron si estaba todo bien y dejaron unos chocolates y... Más 

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Gto
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es un hotel que me encanto por su infraestructura su atención sus comidas e instalaciones en general es un hotel Exelente en la Riviera Nayarit aparte de mágico fui a una boda ahí y estuvo espectacular

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Luis E, General Manager en Hard Rock Hotel Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado robertov864, Muchas gracias por tus comentarios, es muy satisfactorio saber que nos recomiendas y que nuestros servicios y entretenimiento te parecen excelentes. En Hard Rock Hotel Vallarta, nuestro compromiso es brindar esta clase de experiencias a todos nuestros visitantes y que regresen a sus casas con recuerdos memorables de sus vacaciones. Una vez más agradezco tu tiempo y tus... Más 

Monterrey, California
Crítico Sénior
43 opiniones 43 opiniones
7 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Por comentarios, esperaba más de este hotel. Es en todos los sentidos, regular. No se ve el lujo que esperaba, la comida es muy abundante en cantidad de platillos pero no el calidad, (excepto en el restaurante italiano, donde si esta rica la comida), las habitaciones con una decoración de mal gusto, no se a quien le parezca buena idea... Más 

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Luis E, General Manager en Hard Rock Hotel Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada paola n, Agradecemos mucho sus comentarios, son la herramienta más útil que tenemos para identificar claramente donde se encuentran nuestras áreas de oportunidad y darles el seguimiento correspondiente. De la misma manera, le agradezco su opinión al respecto de nuestra oferta y variedad de alimentos y bebidas, tanto como sus comentarios acerca del check-in. Le aseguro que trabajamos para... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Sólo para recomendar ampliamente este hotel es el mejor que e visitado hasta ahorita una atención excelente a pesar de estar lleno de extranjeros todos son excepcionalmente amables en especial el mesero del Bufet matutino Gilberto !!! La playa excelente arena suave bebidas muy buenas cuartos cómodos sólo debería haber más variedad en Buffet muy repetitivo pero lo demás excelente... Más 

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Luis E, General Manager en Hard Rock Hotel Vallarta, respondió a esta opinión

Hola paulitaa09, Gracias por haber elegido Hard Rock Hotel Vallarta para disfrutar tus mas recientes vacaciones, estamos orgullosos de saber que has disfrutado de tu estancia, que nuestra variedad de alimentos ha sido de tu agrado y que el servicio que has experimentado ha ido a la par de todo lo antes mencionado. Esperamos ser de nuevo, tu elección vacacional... Más 

Crítico
18 opiniones 18 opiniones
4 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Un hotel de lujo con el ambiente relajado que solo el Hard Rock te puede ofrecer, la comida deliciosa, por ahí unos detalles en el restaurante Ipanema con el exceso de sal en la carne, la atención de todo mundo es excelente. El hotel es limpio y perfectamente decorado, las habitaciones te hacen sentir todo un Rockstar, las mejores marcas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Luis E, General Manager en Hard Rock Hotel Vallarta, respondió a esta opinión

Hola Jorgecq9, Gracias por compartir tu más reciente experiencia en Hard Rock Hotel Vallarta, estamos orgullosos de saber que tu experiencia ha sido "Excepcional" como lo mencionas. Esperamos volver a verte pronto de regreso con toda tu familia y tener la oportunidad de consentirlos. Saludos. Luis Entrala Fábregas General Manager Hard Rock Hotel Vallarta. Más 

Nuevo Vallarta
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Gracias por su atención y amabilidad el personal que tienen a cargo saben como tratar al cliente y siempre estuvieron con una gran atención sin esperar nada a cambio muchas felicidades por contar con este tipo de personas a cargo del servicio a los huéspedes espero volver a tener otra estancia con ustedes fue maravillosa mis familia se divirtió mucho... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

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Luis E, General Manager en Hard Rock Hotel Vallarta, respondió a esta opinión

Hola oscarv89, Muchas gracias por tus comentarios al respecto de tu última visita a Hard Rock Hotel Vallarta, a nombre de todo el equipo de trabajo que se esfuerza para consentir a todos nuestros visitantes, te agradecemos nos hayas elegido como tu destino vacacional y el saber que tu experiencia fue excelente es nuestra recompensa mas preciada. Esperamos verte pronto... Más 

Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El año pasado tuve la.oportunidad de celebrar mi boda en este hotel, estaba temerosa porque no lo conocía y me arriesgue por la buena reputación del mismo. No me arrepiento, excelente hotel en todo sentido servicio, habitaciones, personal, restaurantes, sobre todo el restaurante brasileño. Una experiencia inolvidable, definitivamente volverían a hospedarme en el.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Luis E, General Manager en Hard Rock Hotel Vallarta, respondió a esta opinión

Hola Ruti R, En primer lugar, felicidades por la celebración de tu boda, nos sentimos honrados de ser elegidos como sede de dicho día importante en sus vidas, y muchas gracias por sus amables palabras que describen su última experiencia en el Hard Rock Hotel Vallarta. Me complace saber que nuestras instalaciones, restaurantes, entretenimiento y servicios les brindo la experiencia... Más 

Ciudad de México, México
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

No esta precisamente en Puerto Vallarta, sino en RIviera Nayarit y eso es un plus para el hotel! se percibe intima la ubicación y con una playa excelente, área suave y poca gente!! esto último por haber ido entre semana santa y el puente del 01 de mayo, lo cual es una excelente opción para disfrutar el hotel y descansar!!!... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Luis E, General Manager en Hard Rock Hotel Vallarta, respondió a esta opinión

Hola CesarF781, Muchas gracias por tus comentarios al respecto de tu última visita a Hard Rock Hotel Vallarta, a nombre de todo el equipo de trabajo que se esfuerza para consentir a todos nuestros visitantes, te agradecemos nos hayas elegido como tu destino vacacional y el saber que las instalaciones, atención, comida y bebida ofrecida en el hotel, han llenado... Más 

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