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Av Pasedo de las Moras, Nuevo Vallarta, México
Servicios del hotel
The Grand Bliss
Ocupa el puesto n.º8 de 26 hoteles en Nuevo Vallarta
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172 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    98
    45
    15
    6
    8
Ver opiniones para
73
53
2
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Español primero
Queretaro, México
Crítico Sénior
45 opiniones 45 opiniones
11 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El lugar es hermoso, verdaderamente espectacular, desgraciadamente están más interesados en tener el hotel lleno que en la calidad de su servicio. Cada vez que pasamos por la recepción había algún cliente quejándose. Desde que llegamos nos quisieron exigir que teníamos que ir al 'tour de ventas' . Para conseguir una silla en la playa se necesita llegar antes de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Bliss, respondió a esta opinión

Estimada Guadalupe C : De antemano le agradecemos haberse tomado el tiempo en darnos a conocer sus comentarios acerca de su estancia en The Grand Bliss. No obstante, nos hubiera gustado ser uno más de sus destinos favoritos. Por esa razón, sus comentarios se canalizarán con las áreas correspondientes para su seguimiento, ya que estamos comprometidos en brindarles siempre el... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 enero 2015

Cristian y Carlos en la bar de la piscina son tan cariños. Traen las bebidas y comida rapido y con una sonrisa. Y los dos ayudarnos a hablar mas español. Anahi trabaja con los actividades staff y puede hablar inglés perfecta tambien con una sonrisa!

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Socialmediamanager1, Manager en The Grand Bliss, respondió a esta opinión

Estimado courtneymcgarry : De antemano agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en The Grand Bliss. Para nosotros es un placer saber que sus vacaciones fueron una maravillosa experiencia. Compartiremos éste hermoso comentario con el staff de nuestro resort y estamos seguros que les servirá como motivación, ya que estamos comprometidos para brindarles siempre el mejor servicio a... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 diciembre 2014

Me encanta este hotel, las instalaciones y paisajismo son de primera. Lamentablemente al reservar pedimos dos habitaciones que estuvieran juntas para poder estar en familia y no fue así, al contrario, nos dieron una habitación erronea la cual no fue solicitada de esa manera, después de hablar a recepción y con un gerente accedieron a cambiarnos al día siguiente. Cabe... Más 

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Socialmediamanager1, Manager en The Grand Bliss, respondió a esta opinión

Estimada Fernanda B: De antemano le agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en The Grand Bliss. Es un placer enterarnos que fueron de su total agrado las instalaciones y la ubicación del hotel. No obstante, nos hubiera gustado llenar totalmente sus expectativas. Sus comentarios se canalizarán con las áreas correspondientes ya que esto nos permite mejorar para... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 diciembre 2014

Excelentes instalaciones y excelente servicio, una gran playa que permite hacer caminatas, ademas de ser un lugar muy seguro. En el lugar se tienen restaurantes con comida de diferentes lugares, esta el italiano, el oriental, etc.

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Socialmediamanager1, Manager en The Grand Bliss, respondió a esta opinión

Estimada Gamarose : De antemano agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en The Grand Bliss. Es un placer saber que le agradó nuestro desarrollo y encontró todo lo necesario para disfrutar de sus vacaciones. Estamos comprometidos en brindarles a nuestros huéspedes siempre el mejor servicio e instalaciones, y sus comentarios nos alientan para seguir superando sus expectativas.... Más 

Aguascalientes, Aguascalientes, Mexico
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
8 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 diciembre 2014

He tenido la oportunidad de visitar algunos hoteles más de la cadena Grand Mayan, sin embargo, Grand Bliss, en mi opinión, es espectacular. Desde las habitaciones, el servicio, la isla de flores cultivadas, el kiosko central Maya iluminado de noche; simplemente lo hacen diferente. Lo mejorable es el servicio dentro del gimnasio.

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Socialmediamanager1, Manager en The Grand Bliss, respondió a esta opinión

Estimado Gerardo P: Agradecemos sus comentarios. Es para nosotros un honor saber que usted y su familia realmente disfrutaron de las instalaciones y servicio del personal en hotel. Sus comentarios son de gran importancia y utilidad para nosotros, ya que nos permiten seguir ofreciendo a nuestros clientes el servicio que siempre merecen. Esperamos recibirlo pronto nuevamente. Saludos cordiales, La Gerencia... Más 

Ciudad de México, México
Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
7 opiniones de hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2014

Mi familia y yo tenemos una membresía Grand Bliss, pero hasta ahora sólo nos habíamos hospedado en el hotel de Riviera Maya, y aunque hubo sus complicaciones el servicio siempre fue de primera por lo que nos llevamos una gran decepción cuando llegamos a este hotel. He de decir que conozco el Grand Mayan y el Mayan tanto de Acapulco,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Bliss, respondió a esta opinión

Estimada Grace L: De antemano le agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en The Grand Bliss. La mayoría del tiempo recibimos comentarios muy favorables de nuestro personal y del servicio que brindan, por lo que nos sorprende que en esta visita no hayamos logrado llenar sus expectativas. Sus comentarios se canalizarán con las áreas correspondientes ya que... Más 

Morelia, México
1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 agosto 2014

Decidimos pasar con la familia una semana en The Grand Bliss en durante la última semana de Julio de 2014. Me gustaría empezar por lo que me parece que es la parte buena de la experiencia en el hotel, los espacios son espectaculares, el diseño es magnifico, tanto de áreas verdes como de las habitaciones y tienen un buen médico... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 6
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Bliss, respondió a esta opinión

Estimado Iaguinaga: De antemano le agradecemos haberse tomado el tiempo en darnos a conocer sus comentarios acerca de su estancia en The Grand Bliss. Nos complace saber que las instalaciones, jardines y el servicio médico fueron de su total agrado. No obstante, es una pena que no hayamos logrado llenar sus expectativas. Sus comentarios se canalizarán con las áreas correspondientes... Más 

Guadalajara Metropolitan Area, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 agosto 2014

Acabo de pasar una semana de vacaciones en este hotel y la verdad me encanto. El hotel es muy bonito, las suites están muy cómodas, el sevicio es muy bueno, las instalaciones estan preciosas y además me divertí mucho en las albercas con el equipo de entretenimiento, eran muy serviciales y amigables, en especial Vicente Castillón el cuál nos hizo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Bliss, respondió a esta opinión

Estimada DanielaFloresMtz : Agradecemos sus comentarios. Es para nosotros un honor saber que usted y su familia realmente disfrutaron de las instalaciones y servicio del personal en The Grand Bliss. Compartiremos éste hermoso comentario con el staff de nuestro resort y estamos seguros que les servirá como motivación, ya que estamos comprometidos para brindarles siempre el mejor servicio a nuestros... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 abril 2014

Acabo de regresar de pasar una semana en familia en el Grand Bliss de Nuevo Vallarta, nos la pasamos estupendo, hay opciones estupendas de restaurantes dentro del hotel para todos los bolsillos y gustos, también hay comida preparada a buen precio en la Plaza del hotel, así que por comida no paramos. La gente del hotel es muy amable y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Bliss, respondió a esta opinión

Estimado Alfonso R : De antemano le agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en The Grand Bliss. Nos alegra saber que sus vacaciones fueron una maravilla, disfrutando de las instalaciones, las delicias gastronómicas de nuestros restaurantes y la inigualable naturaleza característica del lugar. Sus comentarios son de gran importancia y utilidad para nosotros, ya que nos permiten... Más 

Queretaro, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 enero 2014

Del 22 al 29 de Diciembre de 2013 decidimos pasar navidad mi esposa y yo junto con nuestros dos hijos de 4 años y otro de 8 meses, a nuestra llegada nos pareció un poco largo el trayecto del lugar en que se deja el coche al lugar en el que se hace el check in, pero bueno así es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 6
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Bliss, respondió a esta opinión

Estimado Jose V : De antemano, agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en The Grand Bliss. Nos apena que en esta visita no hayamos logrado llenar sus expectativas. Sus comentarios se canalizarán con el áreacorrespondiente ya que esto nos permite mejorar para ofrecerle a usted y a todos nuestros clientes, el servicio que merecen; al igual de... Más 

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Información adicional sobre el The Grand Bliss

Dirección: Av Pasedo de las Moras, Nuevo Vallarta, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Nayarit > Riviera Nayarit > Nuevo Vallarta
Número de habitaciones: 6
También conocido como:
Hotel The Grand Bliss Nuevo Vallarta
The Grand Bliss Nuevo Vallarta, Riviera Nayarit
The Grand Bliss Hotel Nuevo Vallarta
Estilo del hotel:
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