no es lo que promocionan... admited gente mas alla de su capacidad...que lastima, era mejor antes... y restaurantes gourmet.... mas bien obligados a bufet mañana y noche
Hola!!, sirva este medio para felicitar ampliamente a todo el personal que labora en el Hotel; estuvimos de vacaciones en semana de pascua y en verdad quedamos gratamente sorprendidos de la manera en que fuimos atendidos por todo el equipo bel air. Fueron unas vacaciones que mi familia disfruto plenamente ya que el concepto, las instalaciones, sus restaurantes y servicio...
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Estimado Huesped,
Muchas gracias por sus amables comentarios, para nosotros fue un gusto tenerlo aqui junto con su familia.
Esperamos pronto tener el privilegio de atenderlo y de que pueda comprobar que dia a dia nuestro personal esta dedicado a hacer la estancia de nuestros huespedes toda una experiencia.
Sinceramente,
Omar Vazquez Gaytan
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Hola que tal nos hospedamos una semana en el hotel bel air en nuevo vallarta junto con unos amigos de oregon usa, nosotros vivimos a qui en puerto vallarta pero tenemos mas de 10a;os de conocernos y nos hospedamos todos ahi para pasar una semana divertida, todo el servicio en el hotel estubo muy bien, el servicio, recepcion, bell boys...
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Estimada Ana
Muchas gracias por tus comentarios, nosotros en Bel Air estamos muy contentos de estar logrando todo un cambio para nuestros huespedes en las instalaciones, y servicio.
El asunto de los taxistas se esta viendo con la asociacion de hoteles, todos los hoteles hemos sufrido de este tipo de situaciones por una especia de acuerdos no escritos de los...
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Estamos muy contentos de haber organizado nuestra boda en el Bel Air Resort de nuevo vallarta, tuvimos una cena de 120 invitados en el restaurante Palm Terrace del mismo hotel, y estuvo muy bien organizado por la Srita. Mariana del Toro y por todo el staff del hotel, nos trataron de maravilla. Un poco de desorganización en el momento de...
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Estimado Huesped, muchas gracias por sus amables comentarios, los compartire con Mariana y todo su equipo, este tipo de estimulo es siempre importante para mantener el espiritu de servicio.
Gracias de nuevo, y lo esperamos en su aniversario.
sinceramente,
Omar Vazquez Gaytan
Gerente General
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Pasamos una vacaciones inolvidables fue especial porque mi sobrino no conocia el mar y verlo por primera ver desde este hotel tan hermoso y el personal tan atento fue grandioso desde cualquier punto de vista es excelente las instalaciones la arquitectura el personal todo muy bien para volver en la primera oportunidad y recomendarlo gracias a todos
Estimado Huesped,muchas gracias por sus comentarios, nos estimula a seguir mejorando dia a dia.
Compartire con mucho gusto su comentario con nuestros colaboradores.
Sinceramente,
Omar Vazquez Gaytan
Gerente General
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El año pasado visite este hotel, sus instalaciones y servicio rebasaron mis espectativas, este año me volvi a quedar y quede mas que satisfecho excelente servicio muy agradables sus instalaciones; gracias a todos los que hicieron posible que mis vacaciones fueran inolvidables
Opinión escrita el 7 marzo 2011
Estimado Huésped, muchas gracias por sus comentarios, lo esperamos pronto de regreso, nos alegra saber que esta haciendo de e este sugar , su destino favorito de descanso.
sinceramente,
Omar Vazquez Gaytan
Gerente General
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Excelentes instalaciones y un servicio de primera, de verdad lo mejor en Vallarta, el personal hizo mi estancia muy agradable y placentera, un lugar para disfrutar, gracias por sus atenciones.
Estimado Huésped,
Muchas gracias por sus comentarios, realmente nos motiva saber que logramos alcanzar sus expectativas.
Sinceramente,
Gerente General
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sin palabras, desde las instalaciones ,todo con buen gusto, pero lo mejor definitivamente el personal que trabaja en este hotel ,ellos hacen la diferencia, mis felicitaciones al gerente,se nota que esta involucrado en cada uno de los detalles, gracias por hacer mi segunda luna de miel perfecta
Estimado Huésped, muchas gracias por sus amables comentarios, esperamos pronto servirle de nueva cuenta, y que convierta a este lugar en su lugar favorito.
Sinceramente,
Omar Vazquez Gaytan
Gerente General
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Felicidades, excelente hotel, con mucho gusto lo recomendaria y claro volveria
Estimado Huésped,
Muchas gracias por sus opiniones, realmente nos motivan para seguir dando lo mejor de nosotros mismos.
Lo esperamos pronto, y estamos seguros de que siempre encontrara este tipo de nivel de servicio que aprecian nuestros clientes.
Sinceramente,
Omar Vazquez G
Gerente General
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Estimados solo quiero aprovechar este medio para decirles que si aun no han visitado éste hotel en Vallarta no saben de lo que se están perdiendo, simplemente muy bueno desde la calidad de las instalaciones hasta el servicio tan cálido por parte del personal, y teniendo una estancia tan agradable te deja disfrutar de la ciudad. y hace que tu...
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Estimado huésped,
Muchas gracias por sus comentarios , realmente nos motivan para continuar con nuestra mejora continua.
Lo esperamos pronto y ojala convierta a Bel Air, en su lugar favorito de vacaciones.
Sinceramente,
Omar Vazquez Gaytan
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