Fuimos en julio y como era temporada baja para ellos teníamos todo el complejo para nosotros! Lo bueno es que había poca gente y no había que hacer cola... lo malo es que varios servicios no estaban disponibles. Nos atendieron reee bien, internet gratis, 3 cenas a la carta en restaurant temático, café y frigobar gratis en la habitación, paraguas... Más

Todo fue una pesadilla desde el inicio hasta el final,nosotro fuimos fuimos porque estabamos muy estresados y en vez de desetresarnos volbimos a casa con el tripledel estres. la llegada al hotel fue desepcionante nosotro eramos del golden a la hora del chekin habia que hacer una fila que tubimos que esperar casi por una hora despues cuando llegamos ala... Más

Estuvimos 2 semanas de fines de febrero en este hotel.En general el personal es muy atento, aunque no siempre pueden resolverte los problemas(televisores muy viejos , no corresponde a un hotel 4estrellas superior,casi sin color, camas separadas en lugar de cama matrimonial, algunas veces se olvidaban de reponer las toallas) aunque insistiendo se consigue llegar a algo. La playa, no... Más

La infraestructura esta bien, las casitas bonitas, pero deben mejorarlas. Cuidar mas el trato a los clientes, en el front desk no fueron muy colaboradores. El buffet, algunas comidas parecian recicladas, algunos empleados tenian la cara de no ser bien pagados. Da la impresion de que el resort esta a punto de cerrar.

El precio de ser turista en un all inclusive, es pagar el doble o el triple, en las excurciones que son muy buenas, Jeep Safari, Isla Bacardi, Playas, todas se pueden hacer, contratando un taxi, nosotros lo contratamos a ulises el ultino dia y costaba la mitad que el hotel, es una persona super confiable, pidan x el en la... Más

El equipo de animacion es de lo mejor....la orquidea y el pescador sus mejores restaurantes.....muchas cosas para disfrutar faltara tiempo si solo se quedan por una semana.

No me gusto para nada, fui por una noche y me paso de todo, en el check in solo me dijeron su habitacion no esta lista, puede ir a comer y vuelva mas tarde, no me explicaron nada, ni donde quedaba el comedor, la habitacion horrible el minibar roto, lo mejor que tenia la habitacion era la se;al de la... Más

Los puntos negros del hotel son los irrisorios precios de sus excursiones ( ejemplo, 50 USD una inmersión de buceo), productos en las tiendas (ejemplo, 25 USD un bañador sin marca reconocida) y servicios de taxis en la puerta del hotel (30 USD a un pueblo cercano que queda a 5 minutos del hotel). Lo demás, todo bien: Buffet, actividades,... Más

El hotel es muy lindo. El check in se hace en el aeropuerto, por lo tanto llegás al hotel y te vas directo a la habitación sin demoras. Nosotros estábamos de luna de miel y nos pusieron DOS CAMAS DE UNA PLAZA!!, hicimos el reclamo todos los días, incluso hasta 2 o 3 veces por día, y nunca nos cambiaron... Más