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Los 1 hoteles de Muro de Alcoy »

Hotel Vila de Muro

3.0 de 5
Crta. Nac. 340 s/n, 03830 Muro de Alcoy, España
Servicios del hotel
Hotel Vila de Muro
Ocupa el puesto #1 de 1 hoteles en Muro de Alcoy
3.5 de 5 estrellas 9 Opiniones
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9 opiniones de viajeros

    Tipo de viaje
Puntuación de viajeros
    2
    3
    1
    2
    1
Fecha Puntuación
Muro
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 abril 2012

Yo acordé con el encargado de cafetería que despues de mi boda irá con algunos invitados a tomar algunos aperitivos y unas copas allí, pues tenía una habitación resevada. En su favor debo decir que fuimos más personas de las que yo le había dicho, pero como la cafetería estaba vacía no hubo problema para que pudiesen sentarse todos. Le... Más

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Mª Carmen Beneito, Director General en Hotel Vila de Muro, respondió a esta opinión
16 mayo 2012

Estimado Sr. R. Y., En primer lugar agradecerle que nos escogiera para realizar un tentenpié después de la celebración de su enlace y darle nuestra más sincera enhorabuena. Después de realizar las oportunas comprobaciones con el personal del hotel y facturación de la cafetería nos gustaría explicarle que acudieron tres veces más personas de la cantidad que reservaron (reservaron para... Más

Alicante
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 abril 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.

Estuvimos hace unos días para ver las fiestas de Alcoy. Nos quedaba muy cerca y había transporte público regularmente, además en recepción nos ofrecieron la posibilidad de trasladarnos en una monovolumen si no queríamos coger el coche. Las habitaciones son totalmente nuevas y los colchones comodos (el nuestro creo que lo acababan de cambiar). La atención de todo el personal... Más

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Mª Carmen Beneito, Director of Sales en Hotel Vila de Muro, respondió a esta opinión
2 mayo 2012

Estimada Lorena, Apreciamos mucho su opinión y sobre todo saber que su estancia ha sido tan grata. Todo nuestro equipo de profesionales intentamos que nuestros clientes queden 100% satisfechos. Saludos Más

Barcelona, España
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 abril 2012

Reservamos a través de Internet ya que nos venia de paso en nuestro viaje y la experiencia fué positiva. La habitación era amplia y limpia, el baño igual. Suficientemente silencioso, con parking cerrado incluido en el precio de la habitación (que era de 45 euros por una doble una noche de domingo). Zumo y agua en el minibar tambien incluido.... Más

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Mª Carmen Beneito, Director of Sales en Hotel Vila de Muro, respondió a esta opinión
2 mayo 2012

Estimado Joan, Muchas gracias por su opinión. Esperamos verle de nuevo por nuestro hotel. Saludos. Más

Alicante, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 diciembre 2011
2
personas encontraron esta opinión útil.

Las unicas pegas que le pongo es que como fuimos la noche del Sabado,al ponernos en una habitacion que daba al poligono,se escuchaba de fondo la musica machacona de la discoteca que hay cerca hasta las 7 y media de la mañana,lo cual no nos impidio dormir,pero si que te desvela un poco,y la otra pega es que ofrecen en... Más

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Mª Carmen Beneito, Director Comercial en Hotel Vila de Muro, respondió a esta opinión
7 diciembre 2011

Estimado/a Nat S, Gracias por dejarnos su opinión. Consultaremos acerca de lo ocurrido con menú ofrecido en el dossier de las habitaciones ya que habitualmente sí lo damos en cafetería y restaurante, posiblemente estuviese fuera del horario o puede ser debido a que en ocasiones coincida con algún otro evento y se modifique el menú (siempre mejorándolo). En cuanto a... Más

Novelda
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 noviembre 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

El hotel esta practicamente nuevo , buena limpieza , las habitaciones muy comodas , pero las paredes son de pladur , se escucha respirar al de al lado . El servicio correcto , tanto en recepcion como en el desayuno. Han tenido muchos detalles con nosotros , es de agradecer . Hemos ido para la feria de cocentaina , es... Más

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Mª Carmen Beneito, Director Comercial en Hotel Vila de Muro, respondió a esta opinión
4 noviembre 2011

Estimado Antonio, Muchas gracias por escribir acerca del hotel. La opinión de nuestros clientes nos importa mucho. Estaremos encantados de verte por aquí de nuevo. Más

ALICANTE
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 junio 2011
2
personas encontraron esta opinión útil.

Reserve la habitación dos semanas antes de la boda de una amiga que se casaba en el hotel dando mis datos de tarjeta de credito. Al llegar el día de la boda me dicen que no tengo habitación en el hotel y encima me tratan con desprecio y altanería. Gracias a unos invitadas de la boda que no conociamos nos... Más

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Mª Carmen Beneito, Director Comercial en Hotel Vila de Muro, respondió a esta opinión
15 junio 2011

Lamentamos que un cliente no quede contento con nuestro hotel y nuestra política es la de hacer todo lo que está en nuestras manos para que esto no ocurra pero asumimos que no todo el mundo tiene la misma percepción de la misma situación. Así mismo informo de que la crítica insertada por este usuario no es un reflejo fiel... Más

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Un viajero de Hoteles.com
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 mayo 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

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Mª Carmen Beneito, Director Comercial en Hotel Vila de Muro, respondió a esta opinión
15 junio 2011

Más

Tarragona
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 agosto 2009
2
personas encontraron esta opinión útil.

Estuve alojado en el hotel un fin de semana de agosto. El hotel es correcto, limpio y tranquilo. Quizas un poco claustrofóbico porque necesitas de la tarjeta de la habitación para acceder a todos los sitios, incluidos el ascensor y el pasillo de entrada a las habitaciones, lo que hace que te sientas un poco como en una cárcel. El... Más

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Mª Carmen Beneito, Director Comercial en Hotel Vila de Muro, respondió a esta opinión
15 junio 2011

En primer lugar agradecerle el tiempo que se ha tomado en dejarnos su opinión y lamento que la impresión que se ha llevado de nuestro establecimiento no sea la que nosotros pretendíamos. Nosotros publicitamos niños gratis hasta 5 años compartiendo cama con dos adultos y si es en cama supletoria tiene un coste de 19 Euros (sólo hasta 5 años,... Más

Riccione, Italia
Crítico Sénior
29 opiniones 29 opiniones
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14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 junio 2011

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  • Hotel Vila De Muro Alcoy
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  • Vila De Muro Hotel
Dirección: Crta. Nac. 340 s/n, 03830 Muro de Alcoy, España
Rango de precios (por noche):* 43 € - 77 €

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