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Hotel Rural Zerbietta

Pago la Laguna, 3 | Camino de la Erminta, 18152 Dílar, España
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Hotel Rural Zerbietta
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Puntuación de viajeros
    21
    22
    7
    9
    1
Ver opiniones para
15
31
En solitario
0
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Cualquiera
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Español primero
Lleida, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 de 5 estrellas

La verdad que hemos estado muy bien, y por pequeños detalles no lo valoro con la máxima nota. Y me explico: - Instalaciones, ubicación, ambiente, comida, personal, trato y precios muy bien. De 9'5. - Aire acondicionado de la habitación no funcionaba bien, ya que pasamos calor por la noche y la temperatura que marcaba era de 19. - La... Más 

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Angeles M, Director de Relaciones Públicas en Hotel Rural Zerbietta, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Nos gustaría agradecer sus amables comentarios y no le quepa duda de que tomamos nota de sus observaciones ya que para nosotros son muy importantes esos pequeños detalles que hacen que la estancia sea verdaderamente disfrutada por nuestros clientes, como usted menciona. De forma gradual estamos mejorando nuestras instalaciones para que tengan el menor impacto posible sobre el... Más 

Barcelona, España
Colaborador de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Llegamos al hotel por la tarde, la recepción no fue muy buena, ya que teníamos pensión completa y preguntamos si podíamos cambiar la comida de ese día por la comida del último día, cosa que nos negaron y que no nos había pasado hasta el día de hoy en ningún otro hotel. Otra cosa incomoda, aunque ya lo avisan es... Más 

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Angeles M, Director de Relaciones Públicas en Hotel Rural Zerbietta, respondió a esta opinión

Estimada Eva Antes de nada agradecer los comentarios originados de su estancia en Hotel Zerbinetta y sobre todo saber que disfrutó de su estancia en Dílar. Uno de los principales problemas que se nos presenta en algunas ocasiones es cuando tenemos celebraciones o eventos e incluso fechas señaladas en las que el Restaurante está reservado al completo. En este caso,... Más 

Provincia de Málaga, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Mi pareja y yo decidimos celebrar nuestro aniversario en las instalaciones de este hotel, y no pudimos hacer peor elección. Las vistas son maravillosas, eso es todo lo positivo que puedo decir. Cuando llegamos al hotel, el trato que recibimos fue bastante escaso, ni demasiada atención ni demasiado interés, exactamente igual que durante toda la estancia. La habitación estaba bien,... Más 

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Angeles M, Director de Relaciones Públicas en Hotel Rural Zerbietta, respondió a esta opinión

Estimada Laura Muchas gracias por los comentarios realizados sobre Hotel Zerbinetta. Vemos que su estancia fue en Abril, fecha más que probable en la que teníamos celebración. Lamentablemente, y a pesar de nuestros esfuerzos, no siempre es fácil que los niños y no tan niños respeten el descanso ajeno. Tomamos buena nota de sus comentarios y tratamos de mejorar día... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 julio 2015

El hotel es precioso y tiene unas vistas a la sierra muy relajantes. El personal es muy amable y la comida tiene una buena relación calidad-precio. Aconsejo probar el salmorejo, muy económico, de cantidad generosa y riquísimo, dándole mil vueltas al que probé en Córdoba, en plena Plaza de la Corredera. También aconsejo que realicen la reserva incluyendo, al menos,... Más 

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Angeles M, Director de Relaciones Públicas en Hotel Rural Zerbietta, respondió a esta opinión

Estimada Ruth Muchas gracias por sus amables comentarios y sugerencias que por supuesto tomamos en consideración para mejorar la información que podemos proporcionar a través de los distintos portales de internet. Efectivamente, el enclave, en pleno Parque Natural de Sierra Nevada, hace que la conexión wifi sea extremadamente débil en ocasiones. No queríamos dejar de agradecer sus apreciaciones sobre el... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 junio 2015

Desorganización en todos los sentidos posiblemente en la peor boda en la que he estado, directamente si me vuelven invitar a una boda aquí, no voy, los novios y amigos que se hospedaron y sólo contaron "lindezas" de la habitación. Y en junio, con una ola de calor, y la piscina en "mantenimiento"

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Angeles M, Director de Relaciones Públicas en Hotel Rural Zerbietta, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Antes de nada queremos agradecer el tiempo dedicado en la valoración del establecimiento. Por otro lado, y discúlpeme, pero no termino de entender el motivo de su queja, y nos gustaría nos contactara o nos facilitara su contacto para poder recabar información ante sus comentarios. Existen ciertos factores que no son controlables por el factor humano como las... Más 

Granada, España
Colaborador de nivel
177 opiniones
40 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 102 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 junio 2015

He estado varias veces en este hotel. La verdad es que merece la pena. Las habitaciones son preciosas y si tienen vistas a la sierra, ya ni te cuento! La comida es totalmente casera y muy buena. Comer en su restaurante es toda una experiencia. Sus amplios ventanales te permiten tener unas vistas impresionantes. Puedes hacer senderismo o pasear en... Más 

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Angeles M, Director de Relaciones Públicas en Hotel Rural Zerbietta, respondió a esta opinión

Estimado Pedro Muchas gracias por dedicar unos minutos a la valoración de su estancia en hotel Zerbinetta. Agradecemos sus comentarios y esperamos volver a verle de nuevo por Dilar. Gracias de nuevo. Un cordial saludo. Más 

Comunidad de Madrid, España
Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 junio 2015

Hemos estado desde el día 28 al 31 de Mayo en la habitación 117. Si lo que buscabamos era tranquilidad, puedo asegurar que la hemos encontrado. Somos de Madrid y puedo asegurar que es alucinante la calma que se respira, el buen trato de todos los mienbros del hotel, la amabilidad, la preocupación por que los clientes se encuentren agusto.... Más 

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Angeles M, Director de Relaciones Públicas en Hotel Rural Zerbietta, respondió a esta opinión

Estimado Jose María Muchas gracias por sus comentarios y por dedicarnos unos minutos. Sinceramente es un grato aliciente comprobar que nuestros clientes quedan satisfechos tanto por el entorno, el servicio y el personal de Hotel Zerbinetta. Contamos con su pronta visita, una vez más, a esta su casa. Un cordial saludo. Más 

Provincia de Málaga, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 mayo 2015

Bueno siento escribir estas palabras, porque precisamente nos decidimos a ir a este hotel debido a las opiniones tan positivas que tenía y porque dejaban mascotas. Por tanto, solo me cabe pensar que bien han cambiado de dueño, de funcionamiento o no se que ha podido pasar. Os lo explico lo más breve que pueda, empezando por el principio. Unos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Angeles M, Director de Relaciones Públicas en Hotel Rural Zerbietta, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Antes de nada, lamentamos profundamente que no disfrutara de su estancia con nosotros y sobre todo le pedimos disculpas por todos los inconvenientes causados. Hemos de corregir, que el acceso no fue por la cocina sino por el pequeño office de cafetería, ya que la cocina se ubica en la planta -2. Sinceramente, siempre hemos tratado de ser... Más 

Sevilla, España
Colaborador de nivel
15 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 abril 2015

Me e enamorado de este hotel, Zerbinetta... y se su pueblecito Dílar también, estuvimos hospedados dos noches y la habitación era preciosa, el baño estaba super bien, nos hicimos amigos del camarero, buenas vistas, nada de ruido y eso que cuando fuimos íbamos un poco preocupados porque leímos por aquí otras personas que se alojaron en el hotel coincidieron con... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Angeles M, Director de Relaciones Públicas en Hotel Rural Zerbietta, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Antes de nada agradecer sus comentarios sobre su estancia en Hotel Zerbinetta. Es un gran aliciente para nosotros saber que disfrutó de emblemático lugar donde nos ubicamos y sobre todo que disfrutara del entorno. Por otro lado, lamentamos los ruidos provocados por la celebración que tuvo lugar en esos días. Contamos con su próxima visita para disfrutar del... Más 

Granada, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 abril 2015

Magnifico hotel rural con encanto. Me he hospedado del 23 al 26 de abril con mi mujer y mi hija y ha sido una verdadera sorpresa, tanto el hotel como sus empleados que han sido amabilísimos. Un lugar donde pasar unos días de relajación en un entorno de naturaleza y tranquilidad con la posibilidad de una gran urbe como Granada... Más 

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Angeles M, Director de Relaciones Públicas en Hotel Rural Zerbietta, respondió a esta opinión

Estimado Pedro Antes de nada queremos agradecer sus amables comentarios sobre su estancia en el Hotel Zerbinetta. Confiamos en su regreso cada vez que deseen visitar esta maravillosa provincia. Es un verdadero placer para nosotros comprobar que vamos mejorando nuestros servicios y nuestras instalaciones, si bien es cierto que estamos planificando pintar las habitaciones entre otras mejoras. Un cordial saludo,... Más 

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