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Hotel Rural Zerbinetta

3.0 de 5 Cno. de la Ermita | Pago de la Laguna, 18152 Dílar, España
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Hotel Rural Zerbinetta
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46 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    17
    17
    5
    7
    0
Ver opiniones para
13
21
En solitario
0
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Provincia de Málaga, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Alojada el 31 de enero de 2015 Siento dar esta opinión de un hotel con buenas instalaciones, habitaciones cómodas y una localización rural con excelentes vistas a la vega de Granada Sin embargo lamento que desde Dirección se acepten situaciones como las del pasado 31. Coincidir con un grupo grande de amigos con niños (aproximadamente 25-30 personas) en las zonas... Más 

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Angeles M, Director de Relaciones Públicas en Hotel Rural Zerbinetta, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Una vez más agradecemos sus comentarios y apreciamos sus observaciones. Aunque legalmente ya le hemos dado respuesta a su hoja de reclamaciones, queremos aprovechar la oportunidad de ofrecerle nuestras excusas y pedirles disculpas por todos los inconvenientes causados durante su estancia. Y a petición de la dirección del hotel nos gustaría poder resarcir su malestar ofreciéndoles invitación de... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 enero 2015

Me regalaron una caja Smartbox y casi nos caduca, por lo que teníamos que elegir hotel que además nos aceptara poder ir con nuestra mascota, un Dálmata que viene con nosotros a todos sitios. Tras buscar y llamar si aceptaban mascotas decidimos el pasado fin de semana 5, 6 y 7 de enero pasar unos días de descanso tras un... Más 

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Angeles M, Director de Relaciones Públicas en Hotel Rural Zerbinetta, respondió a esta opinión

Estimada Rosa Muchas gracias por el tiempo dedicado a la valoración de Hotel Zerbinetta. Es un placer para nosotros conocer de primera mano que su experiencia en este paraje natural fuera de su total agrado. Esperamos verle pronto de nuevo. Un cordial saludo. Muchas gracias de nuevo. Más 

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 diciembre 2014

Cogimos este hotel a través de un smartbox. Lo cogimos, porque para lo que habia alrededor parecia de lo mejorcito. Llegamos y nos atendió un chaval muy amable y simpatico. Nos indicó donde estaba la habitacion y nos recomendó donde comer, además de algunas direcciones. La habitación correcta con unas vistas impresionantes a Sierra Nevada. Una de las luces no... Más 

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Angeles M, Director de Relaciones Públicas en Hotel Rural Zerbinetta, respondió a esta opinión

Estimados Señores, Agradecemos enormemente sus comentarios, ya que gracias a ellos podremos realizar todas las operaciones correctivas de cada uno de los puntos destacados para que la calidad en servicio y prestaciones mejoren dia a dia. Nos tomamos muy en serio sus opiniones y vamos a realizar un seguimiento del porqué y el cómo de las situaciones molestas que hayan... Más 

Huelva, España
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 diciembre 2014

Compramos unos tikets en subasta y fuimos sin mucha convicciòn,la sorpresa fuè muy agradable estuvimos bien atendidos y comodos.el entorno no tiene desperdicio y el hotel es estupendo. Volveremos en cuanto podamos,para descansar y relajarse es inmejorable

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Angeles M, Director de Relaciones Públicas en Hotel Rural Zerbinetta, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus amables comentarios. Nos es grato que les gustara el hotel y que los servicios en general fueran de su agrado, para nosotros es muy satisfactorio comprobar que vamos en la línea correcta pues nuestro objetivo principal es servicio y calidad. Un atento saludo y esperamos verles de nuevo por Hotel Zerbinetta. Cordialmente. Más 

Seville, Andalucía, Spain
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
13 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 noviembre 2014

Estuvimos en el hotel zerbinetta el pasado 14 y 15 de noviembre. Es un hotel ubicado en dilar a un paso de Granada. Hotel para el descanso, cómodo y familiar. Habitaciones con un tamaño correcto y bañó muy aceptable. Cama de matrimonio a mi parecer un poco pequeña, y almohada algo incómoda. La televisión es minúscula, pero tiene nevera y... Más 

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Angeles M, Director de Relaciones Públicas en Hotel Rural Zerbinetta, respondió a esta opinión

Estimado Roberto Antes de nada agradecer enormemente tus comentarios valorando la calidad y el servicio del hotel Zerbinetta. Te pido disculpas por no haber avisado con antelación sobre la celebración del evento que tuvimos durante tu estancia, ha sido totalmente un descuido por nuestra parte que debemos paliar para no provocar malestar a nuestros clientes. Rogamos aceptes nuestras disculpas, tomamos... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 noviembre 2014

Si amas la naturaleza impresionan las vistas a la sierra. Acogedor y un trato exquisito. Muy buena carta de restaurante. Para los amantes del sendedismo tienes varias rutas muy buenas en el entorno del rio dilar encarando el veleta ademas de una escuela ecuestre para que los niños tomen contacto con los caballos.

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Angeles M, Director de Relaciones Públicas en Hotel Rural Zerbinetta, respondió a esta opinión

Estimado Fernando Muchas gracias por sus comentarios sobre hotel Zerbinetta. Es para nosotros muy gratificante ver que nuestros clientes disfrutan de su estancia y el entorno tan fantástico que nos rodea. Esperamos verle de nuevo por el hotel en su próxima visita a Dílar. Un cordial saludo. Más 

Lanzarote, España
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
7 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 octubre 2014

Hola acabamos de estar 2 dias con mi familia.el hotel tiene unas vistas maravillosas,una tranquilidad increíble si quieres pasear y respirar ayre pura de sierra nevada.el restaurantes tiene una carta bastante bien y con precios razonables,lo mejor son las vistas y desayunar en la terraza. La limpieza la voy a dar un 5 pq la habitación no estava muy bien.Lo... Más 

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Angeles M, Director de Relaciones Públicas en Hotel Rural Zerbinetta, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Antes de nada nos gustaría agradecer su tiempo en la valoración de Hotel Zerbinetta y sus agradables comentarios. Observamos todos los aspectos que usted ha tenido la amabilidad de destacar para que nuestro servicio mejore día a día tanto en servicio, calidad y atención al cliente. Por tanto tomaremos las medidas oportunas para que así sea por lo... Más 

Granada, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 octubre 2014

Es un sitio bonito,con encanto,la limpieza y las instalaciones están muy bien cuidadas.En mi caso la queja no viene por nada de esto. Fui allí a una boda,soy celíaca y se les aviso previamente de ello.Se veía claramente que desconocían que podía o no comer y su solución fue dejarme las hojas de lechuga con un poco de zanahoria,el bacalao... Más 

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Angeles M, Director de Relaciones Públicas en Hotel Rural Zerbinetta, respondió a esta opinión

Estimada Anusska Antes de nada agradecerte enormemente tus comentarios ya que de este modo podremos mejorar los inconvenientes que nos has hecho ver. Todas y cada una de tus valoraciones serán inmediatamente analizadas y corregidas para no volver a errar en el servicio. Queremos pedirte disculpas en nombre de todo el equipo humano del hotel ya que para nosotros es... Más 

Alcaucín, España
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 octubre 2014

La situación del Hotel con vistas al campo, Granada y Sierra Nevada, hacen del mismo un lugar muy relajante, y los empleados ayudan a ello con su buen hacer y eficacia en el servicio. Solo un pequeño detalle, deberían poner una repisa en el habitáculo de la ducha.

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Angeles M, Director de Relaciones Públicas en Hotel Rural Zerbinetta, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Muchas gracias por sus comentarios. El personal del Hotel Zerbinetta agradece que tanto el servicio como el entorno fuera de su agrado y tomamos buena nota de sus sugerencia como mejora en las instalaciones. Esperamos verle de nuevo por Hotel Zerbinetta. Un cordial saludo. Más 

Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
199 opiniones 199 opiniones
16 opiniones de hoteles
48 votos útiles 48 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 septiembre 2014

Hotel precioso y con excelente trato de todo su personal. Habitación grande, limpia y confortable. Completo y muy rico desayuno. Muy recomendado para el descanso por su entorno encantador. Hermosa piscina al aire libre. Una experiencia a repetir!

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Angeles M, Director de Relaciones Públicas en Hotel Rural Zerbinetta, respondió a esta opinión

Estimado Marcelo Muchas gracias por sus amables comentarios. Esperamos que disfrutara de su estancia y de la maravillosa ciudad de Granada. Confiamos en volver a verle por Hotel Zerbinetta. Un cordial saludo. Más 

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Información adicional sobre el Hotel Rural Zerbinetta

Dirección: Cno. de la Ermita | Pago de la Laguna, 18152 Dílar, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Granada > Dílar
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 40 € - 58 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Rural Zerbinetta 3*
Número de habitaciones: 27
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Zerbinetta Dilar Granada
Hotel Zerbinetta Granada
Hotel Zerbineta
Dilar Granada Hotel Zerbinetta
Hotel Rural Zerbinetta Dílar, Provincia De Granada

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