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Los 2 hoteles de Alcalá

RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora

5.0 de 5 Hotel boutique   |   Calle La Costa s/n, 38686 Alcalá, Guía de Isora, Tenerife, España
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RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora
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Ocupa el puesto n.º1 de 2 hoteles en Alcalá
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 días
Iris C
  • Opiniones (174)
  • Fotos (176)
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  • Servicios
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  • Consejos sobre habitaciones (15)
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174 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    117
    31
    16
    8
    2
Ver opiniones para
12
127
5
2
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

La verdad q sin palabras, estube ahi un fin de semana y me encantó solo puedo decir q todo increible el servicio espectacular la gente muy muy amable y todo en perfecto estado, para mi el mejor hotel de la isla. Repetiré seguro!

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Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Estuvimos de escapada sin niños en el Red Level. ¿Que puedo decir? Desde que accedes al hotel ya sientes la privacidad, el silencio y el relax que te ofrece el Red Level. Un servicio personalizado, siempre atento pero sin agobiarte. La "happy hour" un acierto. El desayuno buffet,con lo pequeño que parece, sorprende por su calidad, y se complementa con... Más

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Ana_Goti, Gerente en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimado Salvador G, Muchísimas gracias por haber elegido Red Level del Gran Melia Palacio de Isora para sus vacaciones y por haberse tomado su tiempo en escribir este comentario y compartirlo con todos los usuarios de Tripadvisor. Es un placer leer como ha dsfrutado de su escapada, gracias a las diferentes instalaciones del hotel, así como, especialmente a nuestro personal.... Más

Alcorcón, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El Red Level del Palacio de Isora es un oasis dentro del gran hotel. Tranquilidad, excelente servicio y magníficas vistas. Descanso y mimo asegurado. Para ir en pareja y disfrutar unos días. Algunas habitaciones tienen jacuzzi en la terraza y es una delicia.

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Ana_Goti, Gerente en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimada kyanya, Muchas gracias por compartir su opinón con todos los usuarios de Tripadvisor. Nos complace muchísimo leer que ha disfrutado de sus estancia y que le ha servido para relajarse y desconectar. Estamos seguros que sus palabras y consejos ayudaran a otros usuarios y se lo agradecemos enormemente. Esperamos recibirle nuevamente en el Red Level del Gran Melia Palacio... Más

Barcelona, España
Crítico Sénior
45 opiniones 45 opiniones
10 opiniones de hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

hemos estado esta semana en el Red Level y la verdad que solo puedo decir que he estado en el paraíso. Al personal le pondría un 10, desde recepción, camareros los chicos que se encargaban de las piscinas y la comida buenisíma, hemos probado todos los restaurantes que hay en el Hotel y cada uno con sus especialidades eran perfectos,... Más

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Ana_Goti, Gerente en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimada montse011, Muchísimas gracias por compartir su experiencia en el Red Level del Gran Melia Palacio de Isora con todos los usuarios de Tripadvisor. Opiniones como la suya nos animan a seguir superandonos día a día. Le agradecemos cada una de sus palabras y nos alegra leer que disfruto tanto de las instalaciones, de la habitación, como de los restaurantes... Más

Tenerife
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Para mi es de lo mejor que he visto en el sur (aunqeu hay otros muy buenos también). La zona red level niños, así que hay muchísima tranquilidad. Mantienen todo muy limpio (otro 5* no tanto). Las instalaciones son muy nuevas (es de los hoteles más nuevos del sur) y se nota. Yo se lo recomendaría a cualquiera antes de... Más

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Ana_Goti, Gerente en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimado patpu, Antes de nada queríamos agradecerle el tiempo invertido en compartir con todos los usuarios de Tripadvisor su opinión sobre su reciente estancia en el Red Level del Gran Melia Palacio de Isora, en este caso en el servicio Red Level for families. Muchísimas gracias por cada una de las palabras que nos dedica y también por la crítica... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Me gustaría empezar este comentario parafraseando a Antón Ego, crítico gastronómico de la película Ratatouille... dice así, "La vida de un crítico es sencilla en muchos aspectos. Arriesgamos poco y tenemos poder sobre aquellos que ofrecen su trabajo y su servicio a nuestro juicio. Prosperamos con las críticas negativas, divertidas de escribir y de leer. Pero la triste verdad que... Más

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Ana_Goti, Gerente en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimado Jotavivi, Muchísimas gracias por compartir con todos los usuarios de Tripadvisor su reciente experiencia en el Red Level del Gran Melia Palacio de Isora. Es un orgullo leer un comentario como el suyo y nos emociona ver que ha disfrutado plenamente de su estancia y recuerda el nombre de casi todo nuestro personal. Cada día todos ellos trabajan duramente... Más

madrid
Crítico Sénior
29 opiniones 29 opiniones
12 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hacía cuatro años que no volvíamos y lo cierto es que íbamos un poco a la expectativa porque imaginábamos que, en cuatro años, las cosas habrían cambiado. Pero lo cierto es que nos ha sorprendido para bien. El jardín está mucho más aprovechado, con dos jacuzzis frente al mar, una piscina y unas tumbonas magníficas y como no, con las... Más

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Ana_Goti, Gerente en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimada BelenGG, Antes de nada nos gustaría agradecerle el tiempo invertido en compartir su experiencia con el resto de usuarios de Tripadvisor. Nos complace mucho leer que disfruto de su estancia, y que, al volver tras cuatro años, no sólo no le defraudamos sino que sintió que habíamos mejorado. Eso es lo que más nos enorgullece, el crecer y superarnos... Más

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel esta en alcala. Este es su primer problema, ya que no hace falta que salgas fuera del hotel pq el pueblo no tiene nada. Tienes que coger coche si quieres ver algo. Ademas no te dejan tranquilo cuando vas a comer las señoritas del club melia intentan enchufarte al club ademas son muy pesados no aceptan un no... Más

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Ana_Goti, Gerente en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimado Juan Carlos S, Antes de nada quisieramos agradecerle el tiempo empleado en escribir este comentario sobre su reciente estancia en el Gran Melia Palacio de Isora con el servicio de Red Level for families. Agradecemos sus excelentes comentarios sobre el personal del lounge. Lamentamos que la estancia no haya satisfecho todas sus necesidades y tomaremos en cuenta todos sus... Más

San Cristóbal de La Laguna , España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Me encanta! Intento ir al menos una vez al año. Merece la pena, es en mi opinión el mejor hotel de Tenerife. Me gusta todo, la gran piscina lago de agua salada, el buffet Pangea en los desayunos y la cena, las habitaciones, la decoración...

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Ana_Goti, Gerente en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimada Amanda E, Muchísimas gracias por compartir su opinión con todos los usuarios de Tripadvisor sobre su reciente estancia en Red Level del Gran Melia Palacio de Isora. Nos complace leer que disfruta de nuestro buffet, de la piscina infinty y de todas las instalaciones del hotel y que no duda en volver año tras año. Esperamos recibirla de nuevo... Más

Coruña, Spain
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
6 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 julio 2014

Nos alojamos un fin de semana largo en la opcion Red Level ya que nos gusta descansar en un entorno de adultos. El hotel dispone de multiples instalaciones, pero tiene tanta cantidad de clientes que nos pasamos la mayor parte del tiempo en la zona exclusiva reservada para Red Level porque el resto nos agobiaba. La mayoria de los clientes... Más

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Ana_Goti, Gerente en RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora, respondió a esta opinión

Estimada Lara M, Antes de nada queríamos agradecerle el tiempo invertido en compartir esta opinión sobre su reciente estancia en Red Level del Gran Melia Palacio de Isora con todos los usuarios de Tripadvisor. Nos alegra muchísimo leer que disfruto de las instalaciones y de nuestros restaurantes Nami y Duo. Lamentamos profundamente que sintiera que nuestros botes de amenities fueran... Más

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Información adicional sobre el RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora

Dirección: Calle La Costa s/n, 38686 Alcalá, Guía de Isora, Tenerife, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Guía de Isora > Alcalá
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 244 € - 495 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora 5*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Hotels.com, Expedia, Travelocity, Orbitz, Tingo, Melia, Priceline, Agoda, BookingOdigeoWL, Escapio, Venere, Otel y Jetsetter por lo que podrás hacer tus reservas para el RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
RedLevel At Gran Melia Palacio De Isora Guía De Isora, Tenerife

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Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Área de playa y piscina (8)
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Comedor (1)
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Vista desde la habitación (1)
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Hotel y alrededores (3)
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Áreas de recreo para familias (2)
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Habitación (3)
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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Categoría del hotel
Número de habitaciones
90

Preguntas y respuestas

¿Preguntas? Recibe respuestas del personal del RedLevel at Gran Melia Palacio De Isora y de clientes anteriores.
Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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