Nos alojamos en este hotel en agosto del 2007, esa semana este hotel tenía programada una importante renovación del aire acondicionado. Era un infierno. Mi queja por escrito fue respondida por el asistente personal del gerente, que decía: "Desafortunadamente los trabajos están programados desde poco después de agosto del año pasado y no esperábamos que el clima en Inglaterra hubiese... más
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