Por diferentes motivos, tuvimos que cancelar dos habitaciones (de las cuales nos habían cobrado la primera noche como reserva) dos semanas antes. Teoricamente, las cancelaciones con más de 72h de antelación no tenían cargos. Nunca nos devolvieron el dinero. Dieron muchas largas y dejaron de contestar los emails y el telefono.
Aparte, tuvimos que presionarles para conseguir que nos cambiasen...
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