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Crowne Plaza London Kensington

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100 Cromwell Road | Kensington, Londres SW7 4ER, Inglaterra
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1.523 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    724
    601
    155
    29
    14
Ver opiniones para
619
406
75
186
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Santiago, Chile
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 enero 2015

Estuivimos 4 noches en febrero con mi esposa e hijo. El personal fue siempre muy atento y servicial, pudimos reservar un circuito turístico en el hotel en pocos minutos. El desayuno es muy bueno, pero por el precio hay muy buenas alternativas en las cercanías. Habitación impecable. Excelente ubicación y a pasos del metro Gloucester Road. Es una hermosa zona... Más 

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
29 opiniones 29 opiniones
7 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 noviembre 2014

La ubicación de este hotel nos resultó ideal, a metros de la estación Gloucester Road del metro, que combina obviamente con todas las lineas y con la cual se puede recorrer toda la ciudad. Es una hermosa zona tambien para recorrerla caminando. No contratamos desayuno porque nos resultaba muy costoso, pero en la habitación standard nos proveían de te y... Más 

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Provincia de Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
8 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 julio 2014

Excelente ubicacion, servicio y atencion. Las habitaciones son muy confortables, muy completas. Lo unico que recomiendo es que, aprovechando que el desayuno es pago, no se queden a desayunar porque no es muy bueno. Recomendable para una experiencia familiar.

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Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 julio 2014

Ubicación perfecta para pasar un fin de semana. Al lado de parada de metro de Gloucester Road, misma línea que va al centro y a 3/4 estaciones de la estación de tren de Victoria que conecta con el aeropuerto.

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Mérida, México
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2014

Estuve de luna de miel en este hotel a principios de Febrero 2014. Fue una excelente experiencia desde el momento 1 que llegamos al hotel pues nos dieron un upgrade de habitación. Tambien nos llevaron vino de cortesía. El desayuno es lo único que no esta bueno. Desayunen en frente en Garfunkels. AHora la cena en el restaurant UMAMI (por... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Simon W, Front Office Manager en Crowne Plaza London Kensington, respondió a esta opinión

Dear, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que su estancia fue agradable. Nuestro personal siempre está ahí para cuidar de un invitado. Estamos deseando darle la bienvenida de nuevo en nuestro hotel. Saludos cordiales Joanna Witkowska-Isker Front Office Manager Más 

Madrid
Gran Crítico
54 opiniones 54 opiniones
11 opiniones de hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 diciembre 2013

Estuvimos toda la familia en este estupendo hotel hace 3 semanas, desde mi puntos de vista ideal para familias, somos 4 mi mujer, mis dos hijas y yo, en una habitación amplia, moderna, la atención más que correcta y el desayuno de calidad. Muy bien situado al lado del metro y del Museo Británico de Histroria Natural, muy cerquita también... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Simon W, Guest Relations Manager en Crowne Plaza London Kensington, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Nos alegra saber que junto a su familia disfrutaron de su alojamiento con nosotros, apresiamos mucho sus comentarios para poder seguir mejorando nuestros servicios al cliente. Atentamente Simon Wood Guest Relations Manager Más 

Pontevedra, España
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 diciembre 2013

Viajo a menudo a Londres y es la primera vez que me alojo en este hotel. Las habitaciones son comodas, el baño es amplio, y las camas muy confortables. La situacion es inmejorable, esta a un minuto del metro y tiene al lado una parada de autobus, y dando un paseo puedes ir a hyde park o al museo de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Simon W, Guest Relations Manager en Crowne Plaza London Kensington, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Nos alegra saber que disfruto de su alojamiento con nosotros, apresiamos mucho sus comentarios ya sean positivos or negativos para poder seguir mejorando nuestros servicios al cliente. Tenga por seguro ke hemos tomado en cuenta todo lo ke nos a comentado y intentaremos mejorar la seleccion del desayuno. Atentamente Simon Wood Guest Relations Manager Más 

Madrid, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 octubre 2012

El servicio de reservas es muy malo y la cadena no fuciona como tal ya que son hoteles de diferentes dueños y no se pueden intercambiar las reservas de un hotel a otro. Soy cliente habitual de IHG pero debido a esta experiencía creo que no volveré.

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GenManager_CPKen, General Manager en Crowne Plaza London Kensington, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Siento mucho que esté descontento con el servicio de reservas de la compañía IHG. Aunque nuestros hoteles tengan diferentes dueños, esto no afecta a nuestro sistema de reservas debido a que todos los hoteles que pertenecen a la cadena IHG están conectados con el mismo sistema de reservas y, por tanto, siguen la misma política y procedimientos. Nuestras... Más 

Buenos Aires
Crítico Sénior
40 opiniones 40 opiniones
38 opiniones de hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 septiembre 2012

La zona donde se encuentra el hotel es inmejorable. El hotel es muy bueno. Ideal para turismo o negocios. Frente al hotel está la entrada al subte por lo que es muy conveniente. Las habitaciones son muy comodas. Room service está muy bien (para Londres). Las camas son comodisimas y el servicio es excelente. El staff te ayuda en todo,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GenManager_CPKen, General Manager en Crowne Plaza London Kensington, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias de antemano por dejar un comentario sobre su estancia. Estoy muy orgulloso de saber que usted disfrutó su estancia con nosotros y deseo darle de nuevo la bienvenida en nuestro hotel muy pronto. Un cordial saludo Lawder Smith Director General Más 

Santiago, Chile
Gran Crítico
83 opiniones 83 opiniones
15 opiniones de hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 agosto 2012

Encontramos este agradable hotel en el acomodado barrio de Kensington gracias a los comentarios de Tripadvisor El entorno es tranquilo y seguro, se encuentra a pasos de la estacion de Gloucester del Underground, en las cercanias hay buen número restaurantes (desde comida rápida a formal), el personal es especialmente cordial, tiene un muy buen restaurante de comida oriental llamado Umami.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
GenManager_CPKen, General Manager en Crowne Plaza London Kensington, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias de antemano por dejar un comentario sobre su estancia. Estoy muy orgulloso de saber que usted disfrutó de su estancia con nosotros. Las habitaciones de nuestro hotel son, en comparación con la mayoría de los hoteles en Londres, más grandes que la media. En su próxima visita, le recomiendo personalmente realizar la reserva en una de nuestras... Más 

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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El encanto de South Kensington reside en los reconvertidos patios interiores de sus manzanas, cubiertos de hiedra, las filas y filas de mansiones blancas tipo Mary Poppins y las tranquilas plazas ajardinadas. A ello ha de añadirse el excelente acceso que tiene la zona a Hyde Park, Holland Park y Kensington Gardens, además del Barrio de los Museos, muy apropiado para los niños y donde casi todo es gratuito (sin mencionar atracciones de envergadura como el Royal Albert Hall). Tan acogedor y cosmopolita como reservado y residencial, South Kensington siempre deja un buen recuerdo a los visitantes.
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