Jamás he escrito una critica, ni reclamado por ningún servicio ,hotel, etc...soy bastante adaptable, pero esta vez me he sentido tremendamente engañada. Reserve a traves de lastminute 2 habitaciones dobles para 4 noches el mes de Oct 2010. Cuando llegamos al nº29 de Ebury Str. nos llevaron a otro edificio en el nº50 de la misma calle , que no... Más

Nos timaron. Reservamos una habitación doble y nos dieron una indiviudal y al lado del ascensor con un ruido increíble. La cama era más pequeña que una doble normal y el cuarto minúsculo. Había humedades. Nada que ver con las fotos. Cuando nos quejamos dijeron que era un cuarto normal, pero al final acabaron admitiendo que era una habitación individual.... Más

Son unos caras, ya que cuando haces la reserva, las fotos son muy chulas y cuando llegas allí te meten en otra habitación que no tiene nada que ver. Gracias a que nos quejamos y hasta incluso les dijijmos que nos dieran el libro de reclamaciones, a lo que se negaron, les dijimos que ibamos a llamar a la policia,... Más

Llegamos el viernes 27 por la noche y teníamos reservadas 2 habitaciones dobles DELUXE ya que eramos dos parejas. No nos dijeron nada y cuando nos estaban subiendo a la habitación ya nos advirtieron que la habitación no era del todo buena y que al día siguiente nos cambiaban. Bueno, pues la habitación no tenía baño (cosa que en la... Más

La situación del hotel es inmejorable. El hotel en España lo catalogariamos como un 3 estrellas con encanto. Muuy limpio, pero tanto las habitaciones como el buffet dejan mucho que desear. Lo mas chocante es el poquisimo interes en entenderme y comunicarse conmigo en castellano, menos mal que venia mi hija que si no..... La situacion es ideal, tanto por... Más

Este hotel es un completo engaño. Puedes reservar las habitaciones de éste hotel pero es muy probable que te envíen a un cuchitril al lado, peor que un motel. Me hicieron pagar por adelantado sabiendo ellos que me iban a dar en otro lado y luego no te devuelven el dinero por mucho que se lo pidas, ya que se... Más

Este hotel recien reformado esta muy bien ubicado a unas cuadras de Victoria Station. La decoracion es de muy buen gusto y a pesar del tamaño de las habitaciones, tiene todo lo que necesitas para un fin de semana en londres. Sin embargo, el servicio en todo sentido deja mucho que desear. La atencion en la recepcion no es la... Más