Reservé una habitacion ejecutiva y me dieron una inferior, sucia. Me quejé y me trataron de maniático. Tuve que esperar hasta que me asignaran una nueva y me hicieron dar vueltas por la ciudad durante dos horas. Al dia siguiente llegue a mi habitacion y no estaba limpia, lista ni aseada. Una vez mas me trataron mal, especialmente el personal... Más

Me quedé 5 noches en el hotel. Las personas todas tuvieron siempre la mejor disposición para ayudarnos y atendernos de la mejor forma. La ubicación del hotel es insuperable, a tres cuadras del metro y tren, en el centro de la ciudad, plazas, restaurantes, compras. El hotel es precioso, no tanto las habitaciones pero el resto de las instalaciones muy... Más

Nos alojamos aquí por una noche en febrero. La habitación estaba bien, pero los pasillos podrían refrescarnos. El personal de recepción no el Absolute básico check in y check out con una sonrisa o apenas. esto es porque utilizamos un bono de hotels.com? ninguna razón para el esnobismo nos sentimos? De todos modos el baño tenía unos largos pelos negros... Más

Excelente ubicación, fácil de llegar, el único punto negativo es la falta de aparcamiento, pero una alternativa barata está cerca. a un precio razonable, habitación de buen tamaño, servicio cortés y amable que te hacen sentir bienvenido y cómodo.

Llegamos a lo que se podría describir como una impresionante entrada nada como esperábamos por el precio pagado. Desde el momento en que nos registramos hasta el momento en que nos recogió nuestro equipaje ( que se salvaron por nosotros mientras nos hicimos compras hasta que nos cansamos) después de nuestra estancia el personal era muy servicial y no podía... Más

he escrito antes santificado en estas páginas web y sobre cuánto Mrs Cheapbutdemanding y me gusta el Burlington. Me esperaba un enlace aparecerá al lado de este texto, teniendo a mi original, más detallado, revisión si estás glutton para el castigo a través de arrastre mis scribblings subjetivas. Las cosas en el Burlington son prácticamente como nos dejamos en abril... Más

Me alojé en el Burlington en un entrenamiento excursión organizada de trabajo. Desde el momento en que llegué me dieron excepcional servicio al cliente. La habitación estaba limpia y ordenada a mi llegada y limpiaban cada día. servicio de habitaciones y servicio de bar era excelente y me hicieron sentir muy bienvenido por todo el personal. Ahora lo malo. A... Más

hice varias roomsfor me organizó un evento en el centro de Birmingham. El personal del hotel era muy servicial y nos dieron unos 30, que llegó al mismo tiempo, nos registramos muy rápidamente y eficientemente. La habitación era muy cómoda y espaciosa. La ubicación es ideal para eventos en el centro de la ciudad. La única cosa que me decepcionó... Más

Me pareció que la experiencia de este hotel me acababa de dejar pensando " ¿por qué este hotel no estar dirigido a su pleno potencial?" En primer lugar no podría haber sido un contraste más grande en el servicio de atención al cliente entre los dos personal de recepción con el empleado masculino pensando en su servicio aceptable al cliente... Más